1.“優(yōu)秀的企業(yè)，一定穿越了很多危機(jī)”

當(dāng)前，新冠肺炎疫情仍在持續(xù)蔓延，全球經(jīng)濟(jì)受到嚴(yán)重沖擊，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和金融市場表現(xiàn)都出現(xiàn)了大幅波動(dòng)，國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者正經(jīng)受危機(jī)考驗(yàn)。

何為危機(jī)？郭廣昌的看法是,“突然襲來的社會(huì)需求，沒有辦法得到滿足。解決方法只有一個(gè)：繼續(xù)創(chuàng)新！繼續(xù)進(jìn)步！”

“當(dāng)一個(gè)動(dòng)物面對危機(jī)的時(shí)候，它能跑出的速度，肯定比平常更快，反應(yīng)速度也更快。面對危機(jī)的時(shí)候，如果你能通過這個(gè)危機(jī)去打造你的組織、創(chuàng)新你的組織結(jié)構(gòu)，那么人才團(tuán)隊(duì)就會(huì)鍛煉得更強(qiáng)。”郭廣昌說。

“大家現(xiàn)在看到的優(yōu)秀的企業(yè)，一定是穿越了很多次危機(jī)的。即使是創(chuàng)新型的企業(yè)，我們不能只看到它跑得有多快，而更要關(guān)注它如何穿越危機(jī)。”郭廣昌告訴創(chuàng)業(yè)者，“社會(huì)需求就是創(chuàng)新最大的源泉。而危機(jī)，就是這種創(chuàng)新最大的動(dòng)力來源。”

“如果沒有SARS，怎么會(huì)誕生淘寶？沒有2008年的金融危機(jī)，大量外貿(mào)企業(yè)沒有了訂單，阿里這些2B的客戶沒有轉(zhuǎn)到2C去，淘寶怎么會(huì)越做越大？”郭廣昌說，對于一家企業(yè)來說，危機(jī)并不可怕，如何把危機(jī)變成機(jī)遇，是對組織，特別是對于企業(yè)家智慧最大的考驗(yàn)。

事實(shí)上，創(chuàng)立于1992年的復(fù)星，也是不斷擁抱變化，通過加快創(chuàng)新一次次穿越危機(jī)，經(jīng)過28年的摸爬滾打，不斷壯大，現(xiàn)在已成為一家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的家庭消費(fèi)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。

郭廣昌進(jìn)一步解釋，“我們通過每一次危機(jī)，但并非公司生死存亡的危機(jī)，來鍛煉我們的組織，鍛煉我們的團(tuán)隊(duì)。用我們?nèi)蚧慕M織和資源，在復(fù)星這個(gè)生態(tài)里，形成乘數(shù)效應(yīng)，為我們?nèi)蚴畠|家庭客戶，提供極致的產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

2.“不要錯(cuò)過任何一次危機(jī)對一個(gè)組織的考驗(yàn)”

遭遇危機(jī)，需要正視危機(jī)，更重要的是“轉(zhuǎn)危為機(jī)”。郭廣昌的觀點(diǎn)是，“不要錯(cuò)過任何一次危機(jī)對一個(gè)組織的考驗(yàn)”。

這次全球大流行的新冠肺炎疫情，讓大家認(rèn)識(shí)到“人類命運(yùn)共同體”的重要性。疫情發(fā)生以來，復(fù)星于1月24日（農(nóng)歷除夕）啟動(dòng)全球調(diào)配醫(yī)療物資計(jì)劃，通過覆蓋23個(gè)國家的全球采購網(wǎng)絡(luò)，先后向中國、海外兩個(gè)抗疫戰(zhàn)場累計(jì)馳援口罩、防護(hù)服、核酸檢測試劑等各類醫(yī)療防護(hù)物資千余萬件。

作為一家植根中國的全球化企業(yè)，復(fù)星堅(jiān)持中國與全球雙向驅(qū)動(dòng)，匯聚人類共同的智慧，抗擊疫情。復(fù)星在大健康領(lǐng)域長期的產(chǎn)業(yè)深耕，也在疫情到來時(shí)爆發(fā)出巨大能量，“硬核抗疫”表現(xiàn)不斷。

例如，復(fù)星旗下的博毅雅Breas是歐洲著名呼吸類醫(yī)療設(shè)備品牌，有著近三十年歷史，在抗疫行動(dòng)中迅速提產(chǎn)，已向各國輸送了超過8000臺(tái)各類呼吸機(jī)設(shè)備，幫助救治患者。

3.“健康化、家庭化、線上化”

當(dāng)大家在討論疫情危機(jī)時(shí)，都有一個(gè)基本共識(shí)，即在疫苗開發(fā)出來之前，人類可能會(huì)有很長一段時(shí)間和新冠病毒共存。郭廣昌對此強(qiáng)調(diào)，“危機(jī)，也意味著需求?！?/strong>

目前，由復(fù)星長征牽頭研制的新型冠狀病毒核酸檢測試劑已經(jīng)得到了包括中國國家藥監(jiān)局、美國FDA、歐盟CE的應(yīng)急審批，已在全球提供了超過300萬人份的核酸檢測試劑，未來將供應(yīng)超過千萬人份。

更讓人振奮的是，復(fù)星醫(yī)藥正聯(lián)手全球領(lǐng)先mRNA療法企業(yè)BioNtech在中國啟動(dòng)新冠疫苗戰(zhàn)略合作?！熬驮诒局埽珺ioNtech已宣布在德國展開臨床試驗(yàn)，我們希望未來加快在中國展開臨床試驗(yàn)?！惫鶑V昌說。

在主旨演講過程中，郭廣昌向在座嘉賓展示了一張自己佩戴狼隊(duì)時(shí)尚口罩的照片。原來，復(fù)星旗下時(shí)尚產(chǎn)業(yè)包括法國高端時(shí)裝品牌LANVIN、奧地利高端內(nèi)衣品牌Wolford、英超狼隊(duì)旗下時(shí)尚潮牌WWFC、云尚產(chǎn)發(fā)集團(tuán)、三亞·亞特蘭蒂斯等品牌，正以健康、時(shí)尚為主打方向，已經(jīng)推出一系列型號(hào)各異的時(shí)尚科技口罩，并受到了海內(nèi)外市場的強(qiáng)烈好評(píng)。

郭廣昌說，“復(fù)星利用時(shí)尚品牌和供應(yīng)鏈相結(jié)合的優(yōu)勢，用C2M的方式，通過柔性化供應(yīng)鏈的智造，打造了時(shí)尚品牌的爆款口罩來快速滿足市場需求?！?/p>

事實(shí)上，推出時(shí)尚科技口罩只是復(fù)星把握后疫情時(shí)期產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的一個(gè)方面。郭廣昌認(rèn)為，“這次疫情，也讓很多人意識(shí)到健康的重要性。未來行業(yè)及用戶的消費(fèi)習(xí)慣將向健康化、線上化與家庭化三個(gè)方向發(fā)展?！?/strong>

4.“天晴的時(shí)候，要記得修屋頂”

在郭廣昌看來，一家企業(yè)“轉(zhuǎn)危為機(jī)”的關(guān)鍵，是借助現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，抓住新的痛點(diǎn)，滿足客戶的需求。其中，“很重要的一點(diǎn)，就是在危機(jī)之前，我們要做好準(zhǔn)備?！?/strong>

郭廣昌透露，“德國企業(yè)BioNtech的mRNA技術(shù)，其實(shí)一開始不是用于疫苗的，主要是用于癌癥的一種解決方案，與復(fù)星的合作已經(jīng)有很長時(shí)間。當(dāng)這個(gè)技術(shù)應(yīng)用到疫苗研發(fā)時(shí)，我們就盡快按‘戰(zhàn)時(shí)機(jī)制’進(jìn)行了推動(dòng)。”

在演講的最后，郭廣昌不忘向青年創(chuàng)業(yè)者告誡，“要時(shí)刻對市場保持敬畏之心。晴天的時(shí)候，要記得修屋頂。不能等到暴風(fēng)雨來的時(shí)候，那已經(jīng)晚了?！?/strong>

“當(dāng)所有人追著要給你錢時(shí)，要小心一點(diǎn)，可能恰恰是最危險(xiǎn)的時(shí)候?！惫鶑V昌提醒，“從來不要把關(guān)注點(diǎn)放在投資人身上，而是放在你的客戶身上；因?yàn)橹挥心愕目蛻簦拍茏屇愀玫匕l(fā)展，永遠(yuǎn)要有好的現(xiàn)金流，永遠(yuǎn)要記住，你最重要的人，是你的客戶。”