如何打造社群儀式感,分享3個(gè)建議

頑皮木偶 2020-04-17 14:42 搶發(fā)第一評(píng)

2019年11月，我去了一個(gè)做女性社群的公司學(xué)習(xí)交流，大概聊了近2小時(shí)，讓我們感覺(jué)到社群儀式感的重要性，非常有利用品牌傳播和提升轉(zhuǎn)化率。他們是怎么做的？?

每次的線下課，有統(tǒng)一的紅絲巾，印有公司文化（包括價(jià)值觀、愿景、使命等）的筆記本，各種宣傳資料，就連喝的礦泉水都是有公司名稱。?還有好多場(chǎng)景，都在展示儀式感。電影《小王子》里，小狐貍對(duì)小王子說(shuō)了這么一段話：

“如果你說(shuō)你下午四點(diǎn)鐘來(lái)，從三點(diǎn)鐘開(kāi)始，我就開(kāi)始感覺(jué)很快樂(lè)，時(shí)間越臨近，我就越來(lái)越感到快樂(lè)。到了四點(diǎn)鐘的時(shí)候，我就會(huì)坐立不安，我發(fā)現(xiàn)了幸福的價(jià)值，但是如果你隨便什么時(shí)候來(lái)，我就不知道在什么時(shí)候準(zhǔn)備好迎接你的心情了，應(yīng)當(dāng)有一定的儀式”“儀式是什么？”小王子問(wèn)道。狐貍說(shuō)：“這也是一種早已被人忘卻了的事。它就是使某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。”社群在固定的周期，固定的時(shí)間，安排固定的儀式，會(huì)讓人感覺(jué)這個(gè)社群不是那么“隨便”，與之增加的“趣味”也就更濃。經(jīng)營(yíng)儀式感，是經(jīng)營(yíng)社群文化認(rèn)同，讓更多的用戶認(rèn)同社群文化。在社群，如何建立儀式感，具體要怎么做？給大家總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。

有2個(gè)重要要素： 1.堅(jiān)持。不管前期反應(yīng)如何，堅(jiān)持下去，堅(jiān)持到有人被感動(dòng)。 2.習(xí)慣成自然。當(dāng)某種儀式在社群中已被大家形成習(xí)慣后，思考做這件事的成本也就降到了最低。比如每當(dāng)有新人進(jìn)群，群主都要先發(fā)一個(gè)歡迎詞，之后@他，對(duì)他的到來(lái)表示歡迎。在群主的帶動(dòng)下，別的群?jiǎn)T也加入到歡迎新群?jiǎn)T的隊(duì)伍當(dāng)中。這點(diǎn)在我的付費(fèi)社群就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了，只要我發(fā)紅包歡迎，然后發(fā)文字歡迎新人，后面會(huì)有很多群友跟著復(fù)制歡迎新人。

有哪些方面可以打造儀式感，分享3點(diǎn)

1.固定的儀式風(fēng)格 固定就是明確開(kāi)始、結(jié)束的時(shí)間；儀式風(fēng)格就是明確的形式。比如：新人進(jìn)群后，首先發(fā)紅包，再發(fā)歡迎語(yǔ)，3分鐘后，簡(jiǎn)單介紹新人，還有本群的重要內(nèi)容/服務(wù)。

2.固定的活動(dòng) 一個(gè)人會(huì)加入很多的社群，固定的活動(dòng)，可以讓群?jiǎn)T知道什么時(shí)間該做什么事，逐漸培養(yǎng)出習(xí)慣。比如：每天早上8點(diǎn)發(fā)送早報(bào)、每周三20:00-22：00開(kāi)展嘉賓分享、每周六下午16:00-18:00進(jìn)行話題討論。用固定的具體場(chǎng)景讓群?jiǎn)T形成依賴。

3.設(shè)置參與感 打造儀式感的過(guò)程中，要不斷設(shè)計(jì)參與行為、塑造參與感的儀式。簡(jiǎn)單說(shuō)，讓用戶有事做，知道要做什么，怎么做。比如：讀書(shū)活動(dòng)，讀書(shū)期間可以設(shè)置每日打卡活動(dòng)，在群內(nèi)曬筆記、曬心得；讀完書(shū)可以組織話題討論，邀請(qǐng)群成員對(duì)所讀的書(shū)進(jìn)行語(yǔ)音解讀。舉例：?頒獎(jiǎng)儀式，可以怎么做出儀式感？分享付費(fèi)社群某群友的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，頒獎(jiǎng)之前，在群內(nèi)@所有人，宣布，有大事要公布。

然后正式行文，講出頒獎(jiǎng)的意義，獎(jiǎng)項(xiàng)的重要。最后@獲獎(jiǎng)?wù)撸材衬倡@獎(jiǎng)，?然后發(fā)一段，頒獎(jiǎng)音樂(lè)，選取的是：“波利若”。邀請(qǐng)所有人，掌聲祝福，然后頒發(fā)獎(jiǎng)狀，這個(gè)獎(jiǎng)狀是我們精心設(shè)計(jì)過(guò)的。然后社群的老大，要作為創(chuàng)始人，說(shuō)祝福的語(yǔ)言，表達(dá)這份鄭重。再次講社群的理念和這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的意義?。邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行【更名儀式】，舉例讓小王，在名字后面加一顆星星，并提醒所有人，只有在社群內(nèi)的獲獎(jiǎng)?wù)卟拍茉诿趾竺婕犹厥鈽?biāo)識(shí)。

以示尊貴和殊榮，其他人如果亂加會(huì)被請(qǐng)出。最后邀請(qǐng)，獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)表獲獎(jiǎng)感言。整個(gè)頒獎(jiǎng)儀式，是不是體驗(yàn)感很好，而且容易記住。在線下銷售團(tuán)隊(duì)，比如直銷、保險(xiǎn)、培訓(xùn)行業(yè)很常見(jiàn)。我們只要把線下的儀式，融會(huì)貫通到線上，一樣是可以用的。最后，不僅社群需要儀式感，愛(ài)情、生活、家庭、婚姻一樣有儀式感，儀式感為一個(gè)普通的動(dòng)作，展示它背后的精神內(nèi)涵。

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