繼上周在美國和加拿大推出情侶聊天應用Tuned,昨天,全球社交巨頭Facebook又上線了一款小眾社交產品Kit,供家人、好友等在蘋果手表上以便捷的方式即時通訊。
據外媒報道,Kit是保持聯絡(Keep In Touch)的英文縮寫,用戶通過輕觸蘋果手表屏幕,就可以發送語音、定位、emoji表情等信息,還支持語音轉文字發送。目前,該產品僅在Facebook的主戰場美國和加拿大上線,2019年第四季度,Facebook在這兩個國家的收入占全球收入的48%。
根據此產品在App Store的描述,其設計的理念是可以讓人不用拿起手機,就能與最親密的人保持聯絡,不錯過重要信息。此外,用戶需用蘋果手表掃碼二維碼,或者在通過訪問碼在Facebook網站操作,將Messenger的聯系人導入Kit中。
在當下推出該應用,Facebook方面或許經過了一番考慮。比較全球疫情蔓延下,人們外出都盡量避免復雜的手機操作,Facebook上線這款操作簡便的即時通訊應用,一定程度上能夠滿足部分用戶需求。
但Facebook新的社交產品Kit在現階段注定是一款小眾應用。今年2月,市場咨詢公司Strategy Analytics最近發表的研究報告顯示,2019年Apple Watch全球銷量為3100萬塊,雖然同比增長30%以上,但和智能手機動輒十幾億的出貨量相比,依舊不是相同量級。
實際上,從產品功能來看,此前專門為情侶打造的聊天應用Tuned,也不具備擁有海量用戶的基礎。但Facebook正積極的推出這些產品。
不難看出,盡管穩坐全球熟人社交的第一把交椅,Facebook如今還是有些焦慮。不同于以往的擲重金收購WhatsApp和Instagram,Facebook明顯加快了自研新產品的步伐。
據TechCrunch報道,和Tuned一樣,Kit也來自于Facebook在2019年剛成立的新產品實驗小組NPE(NewProduct Experimentation)。在Tuned之前,NPE小組已推出兩款校園社交應用Bump和Aux,表情包制作應用Whale,以及一個類Pinterest的圖片社交應用Hobbi。
NPE的主要任務就是快速從0到1打造新產品,把各種非常規的新奇想法付諸于應用開發實踐,以便及時為已有產品做出功能上的補充,如果市場反應一般,則新項目就很快叫停。
有外媒分析,Facebook不斷在小眾社交方向推出新產品,更多的是為了給予產品設計師更多的自由空間,捕捉新鮮玩法,以免錯過下一個億級市場,畢竟TikTok在全球范圍的強勢崛起已經引起了這個社交老大的注意。
Sensor Tower數據顯示,2019年TikTok在全球的下載量超過7億次,是下載量第二大的應用程序,擊敗了Facebook和Facebook Messenger。近日App Annie發布的3月月度指數報告顯示,TikTok不管在下載量還是收入方面,在全球熱門應用中都位列第一。
在短視頻社交方向,Facebook也嘗試過狙擊。2018年,Facebook就推出過短視頻應用Lasso,并向TikToK當時還未深入的墨西哥、哥倫比亞地區推廣。今年年初,Lasso與TikTok也在印度開始了正面對抗,只是并未能阻擋TikTok迅猛的增長。
與此同時,財大氣粗的Facebook也沒有放棄收購的策略。據《中國企業家》此前報道,一位出海企業CEO曾透露,為了抵御TikTok的強烈沖擊,Facebook在通過投資、收購的方式吸納更多產品,維護整體生態。
實際上,在國內社交賽道,巨頭們也面臨同樣的困境。阿里重啟“來往”項目,并推出校園社交產品“real如我”。陌陌、微博也都動作頻頻。
僅在去年11月至12月期間,騰訊接連推出了七個社交產品,包括短視頻社交應用“貓呼”、陌生人社交應用“輕聊”、半熟人社交應用“朋友”、語音社交應用“回音”、視頻相親應用“歡遇”等。這些頻繁動作的大背景是,微信活躍用戶增長變緩,QQ用戶下降,微視也不敵抖音和快手,甚至被遠遠甩開。
除了上線新的社交產品,騰訊也在已有產品內增加新玩法。近幾個月,微信內部增加了視頻號功能,QQ里也新增了小世界模塊,兩者類似,都以視頻流為主,鼓勵用戶參與內容創作。
此舉被視作騰訊留住年輕用戶的努力和提高用戶活躍度的重要嘗試。然而這一系列新變化帶來的效果如何,仍需時間來觀察,無論是騰訊已發布的新產品還是新上線的功能,都還沒有亮眼的后續表現。
唯一可以確定的是,被TikTok攪動的社交領域還會繼續熱鬧下去,甚至在未來還可能有巨大的變動。事實上,這里從未風平浪靜。
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