對于快消品企業來說，選對營銷渠道，就意味著成功了一半。但“巧婦難為無米之炊”，面對疫情大考，快消行業節奏被徹底打亂：商場門店流量直線下滑、新老顧客集體失聯、經銷體系也出現不同程度受損。

在疫情的加速下，原本步入2.0時代的社交零售風云再起，O2O模式再掀浪潮，雖然疫情的拐點還未到來，但是零售業的黃金洗牌期已然開啟，在零售環境劇烈震蕩的今天，品牌的渠道營銷亟需新變革。?

為助力快消品牌順利搭上新增長快車，3月3日，騰訊智慧零售攜手騰訊廣告，三位零售行業專家集體“出鏡”有料直播間，分別從一物一碼、小程序商城、零售三方合作等角度展開，詳解「快消后鏈路轉化三大錦囊」，奉上滿滿行業干貨，與全體快消人共尋“全鏈路”破局之道。

錦囊一

騰訊優碼，輕松玩轉線下商品流量?

疫情當前，面對依然宅家的消費者們，快消企業的營銷困境更為凸顯：隨著部分線下渠道被按下暫停鍵，原本品牌就很難通過產品與消費者建立連接，現在更難產生直接互動。

而傳統的市場推廣與銷售渠道割裂，營銷轉化效果無跡可尋。無效果追蹤，更別提消費群體的數據沉淀，品牌CRM構建難上加難。?

基于此，騰訊智慧零售優碼產品經理余思爍率先帶來玩轉線下商品流量的“錦囊妙計”。用戶從“掃一掃”這個基礎應用場景切入，以一物一碼的方式，打破渠道壁壘，快速建立直連消費者和門店的超級觸點。

騰訊優碼正是以產品數字化為核心，讓每個商品都擁有獨一無二的數字化ID，驅動消費者可連接、可追蹤、可沉淀的品牌營銷落地，打造全新數字化營銷閉環。

在優碼的加持下，可以輕松打破快消品營銷困境 ，實現人、貨、場三者間的無縫對接，生意視野翻倍開闊。

基于騰訊數據、平臺及技術多重優勢加持，騰訊優碼更是解決了傳統碼商的諸多痛點，如消費者難以了解、數據難充分利用、技術缺乏保障等。

如今4.0版本的騰訊優碼，更在市場營銷、渠道管理、企業數字化、防偽溯源等方面有成熟應用，服務了包括蒙牛、香飄飄、百威哈啤、純甄、一葉子等快消品牌，連接超過150億的商品。?

錦囊二

專屬小程序商城，助力決勝增長?

如今的快消市場渠道依然為王，但隨著社交生態不斷崛起，加上疫情的影響，物理世界被阻隔，品牌主更難直接觸達核心消費者，而承載多種功能的小程序，可以輕松成為連接產品與消費者的數字化橋梁。

品牌主如何玩轉小程序，發力線上？?

騰訊智慧零售高級商業策劃尹天璐給出了回答——全場景小程序解決方案，通過廣泛融合“商業流量、社交流量、私域流量、線下流量”等全域流量，快速搭建小程序商城，構建專屬私域流量池，實現全渠道精準獲客，并借助個性化商城及營銷玩法和服務，打通從流量到銷量的營銷閉環。?

在品牌搭建好自有小程序商城后，目標顧客已然到場線上。接下來，如何實現新老顧客持續溝通，用生動內容促進消費者核銷購買，成為頭等大事。

如同線下導購發揮著重要作用一般，基于微信生態的智能導購分銷通過企業微信可無場實現導購管理激勵，拉動銷售熱情。并借助企業微信+微信廣告的互通，一位導購就能以官方身份輕松管理百群萬人，在通過精細化的運營實現高轉化。?

除了導購的不斷發力，花式內容永遠是吸引消費者眼球的必要加成。在小程序商城中，品牌主可實時展開小程序直播，花式吸引“閉門不出”的消費者爸爸。

消費者觀看直播、購物等流程均在商家小程序閉環內，無縫實現轉化核銷，從直播到購買所有環節數據，商戶可沉淀積累會員資產。?

工欲善其事，必先利其器。除以上兩點之外，品牌主還可以借助騰訊智慧零售云MALL五大核心優勢——①精準搜索；②智能推薦；③營銷模板；④智能BI；⑤安全支撐，巧用小程序商城一站式打通線上、線下購物場景，實現全渠道用戶通、商品通、促銷通。

?錦囊三

搞定零售三方合作，玩轉全渠道轉化?

疫情面前，零售業雖受沖擊明顯，但在線下受阻的情況下，更加速了全渠道營銷整合的大勢。

如何順應這一大趨勢，借助線上業務全力發展，特殊時期轉危為機，并從長遠布局來看，最終實現“渠道共贏·品效合一”，成為廣大快消品牌主當前著重研究的發展課題。騰訊廣告零售行業高級策劃丁慧妍帶來品牌零售三方合作的全解密。騰訊+品牌+零售商三方合力，將騰訊公域流量和媒體場景，零售商的數據資產和零售場景高效結合，為品牌主提供從前端精準洞察到聯合曝光，再到后端渠道轉化的品效聯動營銷解決方案。

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當然，針對快消品牌的不同營銷訴求，基于不同規模的零售商和渠道選擇，品牌主可選擇不同的三方合作策略。

?1、頭部零售商&O2O渠道：1V1深度合作，實現全渠道營銷鏈路

基于騰訊廣告自有數據體系和零售商數據資產，依托多方聯合資源曝光，品牌可借助騰訊公域廣告結合零售商私域流量精準觸達品牌的目標群體，吸引消費者領劵，并進一步實現全渠道購物轉化。在消費者全渠道核銷后，零售商還可提供結案數據洞察，從而長期提升品牌效果轉化。?

2、中長尾零售商：規模化覆蓋，以支付體系入手更輕松

但是，對于有些品牌來說，尤其是快消行業的食品飲料品牌，營銷活動更需要下沉到二三四線城市，面對的線下渠道相對零散，很難進行1對1的深度合作。針對此類品牌的訴求，可以通過支付體系的規模化覆蓋中長尾商戶，以支付服務商即可撬動5w+零售門店。借助朋友圈廣告等形式精準輻射目標人群，用戶點擊落地頁領券后，推薦附近店鋪直接實現核銷。

在轉化后，微信支付數據同步回傳至后臺，實現三方廣告效果的精準衡量和多維度洞察，繼而幫助品牌主進行深度分析洞察和二次營銷決策。

疫情給線下按下了暫停鍵，幸好未改變的是，快消品仍然需求強勁，并給線上渠道打開了快進鍵。

對于快消品企業來說，不單以快取勝，更應學會借助社群、直播、小程序、企業微信、內容種草等豐富互聯網工具和玩法，借助豐富的多渠道資源，快速抓住線上發展良機。

今天，品效合一的全渠道營銷時代正一步步向我們靠攏。快消人需要審時度勢，用全鏈路數字化的方式齊聚多方力量，全鏈路轉化“快Ta一步”。讓流量和銷量同行，真正加力全渠道增長！

原標題：快消洗牌期到來，后鏈路增長邀你上車

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