可能誰也沒能提前預測到，2020年會是以“宅”這樣的方式開始。

雖然旅游、餐飲、線下娛樂等行業受到了一定沖擊，但“亂世出英雄”！

“宅”在家里的人們，推動了不少行業逆勢上漲。

數據顯示，自1月18日以來，在線教育、在線醫療、在線娛樂與生鮮電商四大行業整體熱度環比增長超100%，近30天遠程辦公需求環比上漲663%。

異軍突起的“宅經濟”，也順勢撐起了今年春季檔消費的“半邊天”，成為戰疫中的一抹亮色，為經濟社會發展注入新活力，也成為了一種備受關注的新業態新模式。

“宅”出新風口

宅經濟，其實最早起源于“懶人經濟”，是隨著網絡興起的一個新概念，其本質是社會分工的不斷細化，主要是指在家生活和在家消費。

而這次，經歷了14億人全體宅家之后，它被賦予了新的定義！

• 宅吃喝：外賣、到家服務向高齡用戶滲透。春節假期以來，餓了么等平臺均宣布配送服務不打烊。
• 宅養生：在線掛號、在線診療分流效應顯現，緩解了線下醫療資源緊張。
• 宅健身：健身器材簡易化、課程線上化，進一步壓縮線下健身房經濟。“宅健身”的熱度同時蔓延到了運動器材的銷量上，有電商平臺數據顯示，春節期間瑜伽墊等瑜伽裝備訂單量是去年的3.5倍。各類跑步機、折疊跑步機、劃船機、健身板、瑜伽墊等也成為熱銷產品，瑜伽墊成交額同比增長150%，2月至今自營瑜伽墊成交額同比增長近6倍。
• 宅娛樂：追劇、網游、云蹦迪，線上娛樂和社交場景滲透率提高，相互融合。以手游為例，《王者榮耀》在1月24日（除夕）的單日峰值流水高達20億元，去年同期為13億元，同比攀升約50%。
• 宅海淘：海購全球成為年輕人的生活方式，品質消費為首要驅動力。
• 云學習：千萬學子在家上課，加速教育在線化。阿里數據顯示，釘釘“在家上課”，超過300個城市，1萬個家教培機構使用，超60萬教師變身主播在線授課，超過5000萬學生，開啟云學習模式。
• 云辦公：千萬企業在線辦公、視頻會議，加速組織在線化。疫情期間，全國上千萬企業、近2億人開啟在家辦公模式，在釘釘上在線辦公，遠程協同。
• 云開市：直播賣貨成為新風尚，加速流通在線化。2月27日，義烏“云開市”，超過10個行業3000家商位的市場經營戶變身“網紅”，通過淘寶直播間喜迎全球客商。

非常時期，消費被再一次重塑！

全國人民共同培養了新型“宅經濟”的消費習慣，這些行業或將迎來新的發展“風口”。宅經濟背后的趨勢，潛藏著的是當下及未來一段時間的投資大勢，消費板塊仍然大有可為。

“宅”出新趨勢

隨著新一代數字基礎設施的進步，“宅經濟”也被升級。

從消費端到供給端、從生活場景到辦公場景全面升級，邁向“云時代”！

阿里研究院“新服務”系列報告開篇之作：“宅經濟”報告——經濟邁向“云時代”。關注“阿里研究院”微信公眾號，回復“宅經濟”，免費獲取報告全文。

• 趨勢一：技術端，新一代基礎設施齊發力。云計算、5G、人工智能等技術成熟和成本下降，讓“云課堂”、“云辦公”等大量、高頻應用體驗更流暢，大大提升宅家學習、辦公效率。
• 趨勢二：供給端，傳統零售業態加速數字化轉型。商超、菜市場，餐飲商戶，甜品店等傳統業態“外送”服務顯著提升，通過電商平臺、外賣平臺，通過騎手與消費者進行“觸達”，加速傳統零售業態的數字化轉型。
• 趨勢三：服務端，“無接觸服務”成為服務新范式。“無接觸配送”的模式和硬件加速布局，或成為主流交付形式；騎手成為宅家服務的“重要保障”。未來到家服務品類將會不斷擴充，服務時長將會不斷延展，服務半徑也會不斷擴大，對于騎手需求將會大幅增長。
• 趨勢四：用戶端，網絡用戶加速向兩端延伸。疫情加速中國互聯網用戶“爆發式增長”，同時也大大延長“用戶在線時長”。特別是50后人群，“線上服務”接受度顯著提升。
• 趨勢五：消費端，消費者為“便利” 買單意愿增強。到家服務的便利性體驗，培養了用戶“服務付費”意識，愿意為到家、上門服務支付服務費用。催生“云蹦迪”“云K歌”等新興娛樂業態。