1、導語
2020年初,游戲產業站上了娛樂產業的C位,也成為二級市場最受關注的板塊。然而撇開短期宅經濟帶來的用戶紅利不談,用戶獲取難成為業界共識。
譬如,買量市場早已陷入水深火熱。
就在最近,第三方數據與廣告優化平臺DataEye曾指出,頭條系渠道成為買量的首選渠道,激烈競爭導致流量成本水漲船高。尤其是春節異軍突起的網賺類游戲,買量成本上升接近4倍,這也加劇了熱門渠道流量競爭。
用戶獲取的門檻也同時出現在海外市場。君海游戲CEO接受游戲媒體采訪時就談到,海外流量被主要渠道壟斷,流量價格戰,海外遠比國內激烈得多。
用戶單價飆升、獲取難,最終成本壓力還是會轉移到廠商身上。那么,除了比拼投放成本,想要短期內高效、低成獲量還有更好的Plan B嗎?
其實觀察騰訊、網易、莉莉絲等多家頭部廠商,可以發現相對于單方面買量,通過明星代言、品牌營銷來配套買量投放、降低買量成本的案例已屢見不鮮。另一面,相對買量更加“溫和”、針對App Store進行的運營推廣方式正被更多游戲廠商接受與使用,甚至成為App Store長線獲量的最優選。
因此,在近日獨聯體采訪了國內游戲領域的頭部服務商云測推廣,探訪對于游戲產品,App Store運營推廣上的真實現狀與上升空間。?
2、App?Store運營推廣,仍有可握住的流量紅利 作為國內最早接觸App Store運營推廣的公司,云測推廣總經理柳搏談到,在5、6年前,App Store運營推廣還處于野蠻生長的時代,不僅服務門檻低、獲量業務分散,更不會以某款項目全生命周期為藍本做出執行方案,因此大多游戲公司對App Store運營推廣的需求較低,即便有所需求也集中在沖榜任務。 彼時,云測推廣也看到了App Store運營推廣的弱勢領域,開始從線上走到線下,提供從策劃、運營到執行、反饋的項目型交付運營機制。 到了2018年,隨著Apple Store平臺的大幅調整,用戶行為也有了不少變化。 從數據上看,App Store上的游戲產品來自搜索的下載量有56%,相比之下,App Store推薦下載下降至24%,App內廣告與連接下載占比為17%。也正是這個時候,關鍵詞帶來的流量空間讓一些游戲產品開始認識到App Store運營推廣的必要性。 ? 數據來源:第三方數據平臺Sensor Tower 而在近兩年間,云測推廣透露,在游戲公司中有70%以上的公司都會選擇App Store運營推廣為主,沖榜為輔,在云測的合作方中,不論是頭部廠商還是中小型廠商,如果有預算都愿意多少做一些App Store推廣。 那么,究竟是什么讓App Store運營推廣在游戲獲量中優先級變高了,甚至像云測推廣談到的需求量猛增? 最核心的還是App Store渠道的用戶質量與投放性價比。一方面雖然安卓市場用戶黏性與付費率均有提升,但整理計算App Store用戶黏性與付費能力依舊更高。另一方面,App Store關鍵詞搜索推廣相比以往沖榜成本更加可控,計算下來投放性價比更高。 此外,根據云測推廣多年來服務游戲客戶的經驗,他們發現App Store運營推廣除了能夠高性價比地為客戶帶來流量,也能輔助企業塑造品牌、獲得資本青睞。譬如柳搏透露,AppStore是以用戶市場作為“收口”,因此在與某款游戲合作時,對方的需求重點不在用戶,而在于關鍵詞做到頭部。 3、App?Store運營推廣快速獲量不是偽命題 的確,如果從信息流獲取用戶的角度看,產品能直觀地獲取用戶,但App Store運營推廣則通過榜單與關鍵詞提升,引導真實用戶下載產品,兩者有本質區別。但這并不表示App Store運營推廣做不到短期快速獲量。 云測推廣解釋,比如通過App Store運營推廣將產品沖上榜單或有關鍵詞在榜后,實則回收就是一個短平快的過程。在以往的案例中,云測推廣曾經通過有節奏的產品素材的基礎優化、榜單優化、關鍵詞排名優化等組合方式,幫助戰爭、仙俠、三國、二次元等題材的游戲優化關鍵詞并穩定在榜,在短期內實現良性回收。 通過持續優化投放,某二次元卡牌手游能做到有超過6k熱度的核心帶量關鍵詞穩定在榜。 當然,并不是隨便做做App Store運營推廣就能吃下這波用戶紅利,如今,這個推廣方式也出現了很高的行業門檻。 據云測推廣首席優化師朱小美回顧,2018年面對平臺變化,云測推廣第一時間做出了反應,開始轉型專攻游戲產品App Store運營推廣服務。最早的入局,再加上不斷對類似黑盒的蘋果算法摸索,使其沉淀了頭部水平的服務能力與交付體系。 比如,目前云測推廣擁有專業的優化團隊,而曾經接觸的頭部企業項目、大型產品IP帶來的嚴格要求與產品矩陣帶來的壓力、再加上產品推廣素材的全權負責,磨煉了不少云測推廣實戰技巧。如今在每個項目中,云測推廣都會成立專門的項目組,達成工作日1分鐘內回復、節假日10分鐘內回復的服務標準。 此外,云測推廣在早期為移動互聯網應用提供的測試、安全服務又帶來了更多加成,更具備判斷流量的來源,監控流量真實效果的能力。 另一方面,幾年貼近游戲廠商的服務,也讓云測推廣發現,并不是只有中小游戲廠商適合做App Store運營推廣。 朱小美坦言,如今擁有頭部IP、內容可以經受得住用戶檢驗的產品反而更加適合做App Store運營推廣,這對沖榜起到事半功倍的效果。 4、App?Store運營推廣即將迎來“當打之年” 雖然版號之事是舊事重提,可能并不會造成什么過多影響,但還是有一部分人擔心這對買量市場與買量價格的沖擊,這又側面體現買量市場的水深火熱。 而反觀頭部的游戲廠商,諸如騰訊、網易、莉莉絲、阿里游戲等頭部廠商在產品經得住用戶考驗的前提下,已經建設起推廣成本更高的組合拳,不僅在廣撒網、轟炸式的買量投放,明星代言、跨界合作、病毒式營銷多線并行。 在諸多壓力下,如果能做到短平快地獲取高質流量,對成本要求不會過高的App Store運營推廣的確是一個值得游戲廠商考慮的推廣方式,或許接下來App Store運營推廣也會迎來“當打之年”。而在此基礎上,作為App Store服務商,云測推廣還在點亮更多技能,為游戲企業帶來更多高效服務。 據云測推廣透露,除了在產品研發、服務體系上投入更多人員參與到交付體系中,今后還會考慮將業務拓展到安卓端、努力參與到聯運環節,針對游戲企業搭建更全面的運營服務體系。 從獨聯體看來,云測推廣正給予更多游戲廠商更多高性價比的獲量思路。而云測推廣今后的發展也讓我們更加期待,游戲獲量還將有怎樣新的空間與視角。
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