本文為TOBCGO大會上分享的完整記錄，并略有調整。

HI，大家好，很高興有機會在四年一遇的2.29與在TO B CGO的朋友們一起學習，今日宜表白哦。

我是鄒叔，現任創藍253市場副總裁，一個專注運營增長的首席營銷官。

關于創藍253，我們是一家從2015年開始轉型做企業短信和API接口的創業公司，我們致力于讓企業更高效高質量的獲得用戶及觸達用戶！目前員工全球有600人，國內10個分公司，海外7個辦事處，服務著52000家客戶，營收接近10億。

也就是說，我們從2015年的0收入20人團隊，在5年內完成了一個質的增長，主辦方給我的主題本來是《0到10億的增長實戰》，但這真不是一場主題分享可以聊完的，所以我做了一下拆解：一個企業的發展是戰略、戰術和執行的協同，產品技術銷售市場等各部門的配合，以及經濟、區域與行業等各種因素共同作用的結果。

TOBCGO的群友大部分是市場/運營/營銷人，我們如何在企業營收增長的過程中發揮作用？我們的主要職能：獲取流量，運營用戶，提高轉化，打造品牌。

一、為什么要打造個人品牌

很多人會奇怪，我就老老實實上個班，為什么要做什么個人品牌呢？

所以，我先要個大家介紹一個公式，人生商業模式：成就=能力X效率X杠桿。

一個人的成就，是多種因素綜合的成果，能力和效率是我們成長那個過程逐漸養成的，今天我們主要交流的因素是杠桿，因為用對了杠桿往往能夠事半功10倍。

杠桿因素里面，在既定的選擇下，產品和資本我們往往無法左右，但所屬團隊和個人影響力，是我們能夠去改變，改變一些因素來促進杠桿系數變大的，從個人實現更大的人生成就，也就是我們的路徑了。

是的，作為運營和市場部門，職責就是持續不斷的去為企業拉新、留存、激活、轉化和品牌，而作為一個專業從業者，除了提升部門能力之外，更應該提升的就是個人在以上幾個方面的能力了。

俗話說一屋不掃何以掃天下，如果個人的流量和品牌都做不好，如何做好企業的流量和品牌呢?我個人建議，所有的職場人，都應該去做個人品牌，至少要具備個人品牌的思維。

溫馨提示：大家請見諒，因為不是純方法論，所以案例里面就有很多關于我本恩的內容，這樣更加真實，也體現了自己打造個人品牌的實踐。

那到底怎樣算是有了個人品牌？

大家可以看一個對比：

我是鄒叔，專注運營增長，顧問費性價比高，請讓我給你服務吧。---這是推銷

我是鄒叔，專注運營增長，現在特殊時期，顧問費3折起。---這是促銷

你不認識鄒叔，但是聽過他的分享，覺得還行，想請他做內訓。 ---這是營銷

你不認識鄒叔，公司想找運營增長顧問，朋友都推薦鄒叔。 ---這是品牌

我用了這多的篇幅來說大家應該要做個人品牌，但是大家時間精力都有限，做個人品牌能帶來什么收益呢？

1.低成本的流量

首先我想大家都了解，所有的成交中，轉化率最高的成交方式，其實是轉介紹，在我這幾年破千萬的業績來看，成單周期最短的可能只需要5分鐘，而TOB行業平均成交可能要1周左右，并且大多數熟人或者讀者推薦的客戶，都能成交，成交率高達64.1%。

人是情感型的動物，在商業化的公司和有溫度的人之間，大家更容易信任人，就像也許你不喜歡我所在的公司，但我這個任性的大叔，是不是可以了解一下？

既然選擇了打造個人品牌，勢必就會不斷的積累粉絲，來自特定領域的認知以及獲得關注，就能幫你獲得低成本的流量，如果這個流量和公司的客戶群體還高度一致，那就太棒了。

2.高程度的信任

一切合作是信任，正因為有了了解、認知才會成為你的粉絲，這樣的過程能非常好的的解決信任的問題。

3.提升個人價值

在愈演愈烈的職場危機之下，個人品牌不僅能帶來流量和新人，還能提升個人價值，特別是職場價值。

要知道一個企業的成功不能代表某個人的價值，經常有人說：別把平臺的能力當做個人的能力。

在打造個人品牌的過程中，你就是在不斷的提高自己運營和市場各方面的能力，同時提高自己的社會價值，直到有一天你可以驕傲的說：離開平臺，我依然有能力。

4.督促自我成長

當你開始了建設個人品牌，就會將自己曝光于大家的眼光之下，公眾的監督會倒逼你珍惜羽毛，讓你不斷的學習，成長，自律，分享，包容，利他等等，直到你把優秀這種習慣融入骨子里，畢竟，我們都不希望自己的人設塌陷。

關于個人品牌建立過程中的各種收益以及商業上的變現，就不在這里展開，但是鄒叔告訴你，ROI高得超出你的想象。

二、如何打造個人品牌

下面我們來講講，如何按照運營的思維，來打造個人品牌。

運營和市場的日常工作，我總結為了6大板塊，分別是：產品運營，內容運營，投放運營，活動運營，社群運營，數據運營，所以我們就按照以上的6大思維和大家繼續分解。

1.產品運營思維

按照產品運營的思維，我們要做的事就包括了：

明確目標人群

分析現有資源

尋找獨特價值

設計功能模塊

一個好的定位勝過10倍努力，一個優勢的資源有利于單點突破，一個獨特的價值有利于植入心智，一個好的功能可以提高留存。

1.1 明確目標人群

明確目標人群，就是在定位，就是思考自己做個人品牌，要樹立的形象和人群，你需要的流量和關注在哪里，你就去哪里。

如果你的目標人群和個人優勢，能夠和公司的目標客群高度一致，那應該是最佳選擇，如果并不一致，大家也不用擔心，只有你某一個領域的影響力突破了，在大家的認知里面就是認為你的可信度高于其他人，這時候你在做一些一個影響力遷移是比較容易的。

舉例：比如創藍的大部分產品的關鍵決策人物（KP）主要是有大量C端用戶的企業中的的產品，運營，市場以及中小企業CEO，那么我就把自己個人品牌的目標人群也定位為這些人群，就有了自己的定位：鄒叔，專注運營增長的營銷官，10億級增長的營銷操盤手。

我們可以看到今天分享的人群里面，曹虎老師定位營銷咨詢，陳勇老師定位于超級轉化率，徐志斌老師定位于私域流量，于勇毅老師定位于大數據，杜忠老師定位于工業品營銷等等，都是面向目標人群的精準定位。

1.2 分析現有資源

做定位的過程中，主要還是找到自己的優勢：人無我有，人有我優。

大家要在自己的天賦、能力和精力精力中去認真分析，因為個人品牌這件事，可能100年都跟隨著你。

而發現優勢也沒這么復雜，你最擅長的事，多去做嘗試；你獲得成績的事，多去重復；你感興趣的事，多去研究。慢慢積累下去，數據會給你反饋，這樣你也能順利找到自己的優勢。

在這里也推薦一本書給大家《現在，發現你的優勢》，大家可以讀后，去測評，自我評價，并且重新認知自我。

1.3 尋找獨特價值

在尋找獨特價值的時候，很多人會覺得自己好像沒什么獨特之處，而有的人，如陳勇老師飛快語速，敏捷的思維，就很容易讓人記住，而像鄒叔這樣其貌不揚，聲線平凡的人就容易被人忽略。

我們如何才能找到自己的那個引爆點，讓自己變得不一樣呢？

我給大家的建議就是：

①研究友商：這在我們企業做運營和市場的時候經常用到的方法，在個人品牌，如果你明確了客群和自己的優勢，剩下的就是“競品分析”，去尋找同領域最牛逼的人，研究他，學習他。

②利基領域：利基也就是比細分更細的領域，去找到細分市場里面可能存在的，同領域大咖忽略的點，做單點突破，比如增長里面的裂變，裂變工具里面的活碼，裂變流程里面的文案，都屬于利基領域。

③塑造獨特：很多時候上面的點并不容易找，所以我們就可以塑造，把一件事做100遍，那也就成了一種獨特的東西，獨特到如喬布斯的牛仔褲，雷軍的咧嘴微笑，楊守彬的花襯衫等等。

而我因為實在沒什么特別，于是就只能從功能模塊里面去塑造自己獨特的價值。

1.4 設計功能模塊

產品模塊的設計，不是一蹴而就，而是不斷的聽取用戶的反饋，思考用戶的需求，逐步去優化并且要灰度試錯的。

在個人品牌運營中，我們一樣可以去設計功能模塊，比如簡介、形象、溫度、附加功能等等。

舉例：從名字開始，我們就要去設計，我真名是鄒楊，但當我們去百度“鄒楊”這兩個字的時候，看到的肯定是王思聰的第七個女朋友的，一個漂亮的模特，所以我就改了個昵稱“鄒叔”，這樣你一百度，基本都是我，如果再百度“鄒叔的任性”，那肯定都是我了，鄒叔又很容易制造話題，以及拉近距離，我和他人的話題經常是從稱呼開始破冰的。

好名字的三要素：被搜索時容易找到，說出來時容易記住，聽到之后容易理解。

一個好的個人品牌也是需要內外兼修的，在職場和商務場所，一個干凈陽光的形象就很重要了，心理學的研究表面，人與人之間的信任度，主要來自于語言、語調和形象這三方面，而外在形象所占比例，高達55.6%，可見外在形象的重要性。

另一個問題就是，不是每個人都那么美麗動人或者器宇軒昂，我們普通人的出路在哪里呢？我的建議是標準化，統一化：統一的形象，標準的動作，統一的介紹，標準的PPT，統一的色調，標準的風格。

就像我的個人海報照片幾乎都是同一張，PPT都是一個模板，并且有自己的照片一樣，時刻去植入讀者的心智。

最后的附加功能就比較復雜，耗時也比較長，我們需要思考只是建立一個標準的個人形象，還是持續的內容輸出，只是做一個公眾號，還是提供更多的社群承載，只是寫干貨內容或者獨特觀點，還是提供培訓課程等等更多的功能，在這個起步階段，也不展開。

2.內容運營思維

定位明確后，內容就是關鍵，好的內容，是傳播個人品牌的基礎。

個人品牌的塑造是一項長期的行為，所以持續的輸出，系統化的運作，高品質的內容，就成了強化個人品牌的一個重要手段。

而內容運營也有一些基本原則就是：

①首先要有用。促銷和推銷類型的內容用戶是很難接受的，有用的內容，需要學習網紅種草的方法，去幫助用戶解決問題，尋找讀者的痛點，癢點。

我們為用戶解決的問題越大，個人品牌價值就越大，這一點就像泛粉和精準粉的區別，一個10萬汽車領域粉絲的賬號價值是遠遠大于100萬笑話粉絲的賬號的。

②其次要有料。有用和有料有什么不同呢？有用就是，只告訴了答案沒有太多延伸和文采。有料就是，不僅告訴了讀者答案，還讓讀者增長了見識，了解了本質，刷新了認知，創作的內容豐滿，情緒十足，最后讓讀者，一句“牛逼”敬你，再贊轉評三連擊，666。

③更重要的是要有趣。其實對于職場人來說，有用有料比較容易達成，畢竟大家每天在做著專業的事情，但大多數人并不愿意閱讀和接受干巴巴的信息，讀者希望內容不僅給他們帶來知識，還帶來了愉悅，讓心情放松，讓大腦洗澡。比如所有將運營的理論內容，畫成漫畫，有人將枯燥的產品知識錄成視頻，讓用戶更好更爽的接受。

所以，我們才會“憤憤不平”，怎么很多人干貨無幾甚至不學無術，但就是為人有趣，天生桔梗，也可以千萬粉絲，這就是有趣的力量。

因為每個人的興趣點不同，我們又可以去輸出不同類型的內容，比如文字，圖片，音頻，視頻，而實際上活動，小程序，APP都可以成為你的內容。

而內容的價值從段子到海報，到文章到白皮書再到出版書籍，讓人的信任感又是遞增的。

所以我們這次也有很多的專業作者分享，《超級轉化率》作者陳勇，《小群效應》作者徐志斌，《大數據營銷》作者于勇毅，所以明年的時候，希望大家能看到《TOB營銷》作者鄒楊，偷著開心一下先，雖然我連書都沒寫完。

不少于做個人品牌的時候，還會有疑問，那就是如何持續的產出。

其實想要持續的產出，就必須要持續的輸入，鄒叔給大家四大法寶：

1.復盤來自工作的實踐

2.思考來自閱讀的理解

3.訪談來自大咖的見解

4.觀察來自跨界的融合

把上面四點做好，經過一段時間的練習和沉淀，你的內容將不再成為問題。

因自述限制，其余內容見《如何用運營思維，打造個人品牌實現流量增長（下）》

我是鄒叔，一個專注運營增長的首席營銷官，多家企業實戰型營銷顧問，做了個從時間管理到持續成長的圈子“運營增長社”，也歡迎關注“鄒叔的任性”，微信勾搭本人：zouyanga4

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