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從過(guò)去幾年互聯(lián)網(wǎng)大廠之間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,老牌的互聯(lián)網(wǎng)大廠的應(yīng)用,遭遇到反復(fù)進(jìn)攻的陣地,最具有代表性的有兩個(gè):一個(gè)是騰訊的社交陣地,另一個(gè)是百度的搜索陣地。而對(duì)陣地發(fā)起攻擊的進(jìn)攻者名單中,總是會(huì)出現(xiàn)北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司(該公司,我們所熟知的應(yīng)用主要有今日頭條客戶(hù)端和抖音)。
近期,從字節(jié)跳動(dòng)的動(dòng)向來(lái)看,又推出了頭條搜索客戶(hù)端,直接對(duì)百度的搜索業(yè)務(wù)發(fā)起了新一輪進(jìn)攻。
這一輪進(jìn)攻以后的搜索陣地競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)如何,還有待進(jìn)一步的行業(yè)數(shù)據(jù)分析。但是,從上線(xiàn)后的推廣架勢(shì)來(lái)看,頭條搜索應(yīng)該是要讓百度慌了!?
讓百度慌不慌,那是百度搜索團(tuán)隊(duì)去評(píng)估和應(yīng)對(duì)的事。從用戶(hù)體驗(yàn)角度,目前有一些評(píng)價(jià)不錯(cuò)的,但也有分析認(rèn)為頭條入局搜索為時(shí)已晚的。
目前對(duì)頭條搜索體驗(yàn)的評(píng)論,都有道理,且各自的角度都挺好。不過(guò),就蛇叔初步體驗(yàn)的情況來(lái)看,其實(shí)沒(méi)有那么復(fù)雜。就個(gè)人而言,最終是今日頭條客戶(hù)端和頭條客戶(hù)端如何更好的融合的問(wèn)題。除非兩者之間有較大的功能差異,否則,最后,今日頭條和頭條搜索兩個(gè)客戶(hù)端是二選一,畢竟桌面位置有限。所以,要么是今日頭條里把搜索功能提升,要么是頭條搜索里把內(nèi)容提升。
從目前兩個(gè)客戶(hù)端的對(duì)比來(lái)看,差異到底有多大?蛇叔老該不是很明顯,而用戶(hù)恐怕沒(méi)有那么多精力和專(zhuān)業(yè)度來(lái)對(duì)比。所以,最終還是取決于供給側(cè)的推送,即字節(jié)跳動(dòng)是將兩個(gè)客戶(hù)端融合為一,還是分開(kāi),而后投入營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行推廣。
頭條搜索客戶(hù)端
今日頭條客戶(hù)端
所以,蛇叔基于上述簡(jiǎn)單的分析覺(jué)得,頭條搜索要讓百度慌了,可能,為了優(yōu)化搜索客戶(hù)端,這段時(shí)間集中精力去百度團(tuán)隊(duì)挖人,這才是讓百度更容易慌了的著。至于產(chǎn)品功能方面要讓百度慌,還早!當(dāng)然,有巨頭殺入自己的陣地了,心里一緊還是會(huì)的吧。
以上是關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)與百度的關(guān)系問(wèn)題。接下來(lái),聊聊字節(jié)跳動(dòng)與騰訊的糾斗問(wèn)題。之所以用糾斗,是因?yàn)樽止?jié)跳動(dòng)與騰訊多年的恩恩怨怨就沒(méi)怎么停止過(guò)。曾經(jīng)一度各自采取司法方式你來(lái)我往的。
特別在社交這塊陣地,網(wǎng)易、阿里等互聯(lián)網(wǎng)大廠都先后直接進(jìn)入,但正面進(jìn)攻都是以比較慘烈費(fèi)結(jié)果告終。而阿里,通過(guò)釘釘從企業(yè)應(yīng)用這個(gè)角度切入,取得可比較好的結(jié)果。但是,我們看釘釘,它不是靠通過(guò)騰訊的微信社交平臺(tái)推廣而發(fā)展起來(lái)的而是基于產(chǎn)品本身。
字節(jié)跳動(dòng)也進(jìn)入了社交領(lǐng)域,推出了飛聊,結(jié)果如何,目前還不好說(shuō)。只要字節(jié)跳動(dòng)還沒(méi)有放棄,還在投入資源,那就只能說(shuō),還有機(jī)會(huì)吧。
在短視頻領(lǐng)域,字節(jié)跳動(dòng)的抖音對(duì)騰訊的微視,行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是明顯的。盡管,騰訊通過(guò)微信平臺(tái)為微視提供了資源協(xié)同,但抖音還是領(lǐng)先于微視。這其實(shí)也劉給了我們一個(gè)很好的啟示:只要用戶(hù)喜歡,微信平臺(tái)靠壓制是壓制不了的。因此,關(guān)鍵還是要產(chǎn)品體驗(yàn)好。
因此,可以看出,字節(jié)跳動(dòng)早進(jìn)入騰訊已經(jīng)有牢固防御工事的陣地,關(guān)鍵還是靠自身過(guò)硬的產(chǎn)品。而對(duì)于一些大家都有短板都看好的新陣地,同樣也靠的是產(chǎn)品。在目前的疫情防控關(guān)鍵期,對(duì)于企業(yè)線(xiàn)上應(yīng)用陣地而言,便是一個(gè)各方都在抓住關(guān)鍵窗口期進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵期。
這個(gè)陣地,騰訊已經(jīng)有了企業(yè)微信和騰訊會(huì)議,而且,蛇叔還注意到,企業(yè)微信在疫情期,如果沒(méi)有記錯(cuò)的話(huà),已經(jīng)有十多次大大小小的版本迭代,小步快跑升級(jí)核心功能了。比如,多人視頻會(huì)議這個(gè)遠(yuǎn)程辦公剛需和痛點(diǎn),多人視頻會(huì)議下的文檔分享。都進(jìn)行了快速而有效的提升。這,其實(shí),拼的還是產(chǎn)品能力。蛇叔在春節(jié)疫情期間,也在微信群里推薦過(guò)其他一些產(chǎn)品,但大家體驗(yàn)后很快就放棄了。這也充分表明,微信這個(gè)社交平臺(tái)互動(dòng)推廣渠道資源再好再高效,如果產(chǎn)品不行,那被摒棄的也同樣更快。
所以,再回到線(xiàn)上企業(yè)應(yīng)用,字節(jié)跳動(dòng)投入大資源開(kāi)發(fā)的飛書(shū)產(chǎn)品,有投資圈的朋友給了較高的評(píng)價(jià),說(shuō)產(chǎn)品功能跟強(qiáng),體驗(yàn)非常好,非常看好。而且,飛書(shū)的起點(diǎn)很高,說(shuō)直接就是面向國(guó)際化去做的。蛇叔也下載飛書(shū)進(jìn)行了體驗(yàn),但體驗(yàn)以后,就基本沒(méi)有用過(guò)。沒(méi)有別的原因,習(xí)慣和圈子里用的人的不多這些問(wèn)題。但是,這些問(wèn)題,不是靠通過(guò)微信這些社交平臺(tái)的推廣就能解決的。而是要多看看釘釘?shù)陌l(fā)展路徑。
否則,就會(huì)又陷入一些同行相傷的指責(zé)和一臉無(wú)辜樣的境地。拿著一些看似很有道理但于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)太大意義的指責(zé)來(lái)說(shuō)事。
例如,有媒體爆料稱(chēng),微信屏蔽了用戶(hù)消息中飛書(shū)鏈接。而個(gè)別爆料的媒體,據(jù)說(shuō)也受到了來(lái)自騰訊的壓力把報(bào)道的內(nèi)容進(jìn)行了刪除。這種可能的做法,也成為字節(jié)跳動(dòng)高管指責(zé)競(jìng)爭(zhēng)失序的理由。
對(duì)此,蛇叔倒是認(rèn)為,這種營(yíng)銷(xiāo)推廣鏈接,付費(fèi)了嗎(當(dāng)然,想付費(fèi)也未必要)?人家微信的地盤(pán),這點(diǎn)自己的主,還是能做的。早些年,中國(guó)移動(dòng)動(dòng)感地帶品牌口號(hào)就是:“我的地盤(pán),我做主”。這也還是反應(yīng)了競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)建起來(lái)的優(yōu)勢(shì),怎么可能讓對(duì)手輕易用呢?那幾年,過(guò)年紅包斗得厲害的時(shí)候,支付寶紅包在微信分享,不也是如此遭遇封殺嗎?
這點(diǎn)基本的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,字節(jié)跳動(dòng)沒(méi)有理由看不到。動(dòng)這些心思,還不如抓好產(chǎn)品體驗(yàn),產(chǎn)品功能的迭代更加高效一些。正如前面所提到的,在當(dāng)下線(xiàn)上企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)搶奪窗口期越來(lái)越緊的情況下,近可以學(xué)企業(yè)微信產(chǎn)品的迭代速度,遠(yuǎn)可以學(xué)阿里釘釘怎么做推廣擴(kuò)大份額。
口水仗,不如省省那份心!否則,拿不出好的產(chǎn)品,真正最后慌的不是對(duì)手,而是自己,因?yàn)椋Y源砸進(jìn)去了!
本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自公眾號(hào):蛇叔畫(huà)足(ID:usthb2013),作者:笨手蛇。
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