
一場新冠肺炎,就像一鍋沸水澆在溫吞的油鍋中,SaaS市場百態畢露。
2020年2月24日T研究發布了一則《互聯網行業:疫情期,SaaS市場洞察起底大調研》。報告指出,各大廠商竭盡所能熬過這場災難,突如其來的新常態辦公方式讓所有不懂SaaS產業的旁觀者們都熱血沸騰。
疫情期間,遠程辦公成焦點,呈現出6大發展趨勢——移動化、數據化、社交化、視頻化(5G)、智能化(AloT)、生態化(AppStore)。
全國員工在異地遠程復工占所有遠程辦公人數的37.2%,其中北、粵、蘇在家辦公、復工最積極,分別占總比的9.5%、7.6%.6.7%。

鑒于這次疫情影響,許多行業啟動在家辦公策略。以教育、房地產、文化傳媒為代表的8大行業中,超90%以上企業已經實施全員在家辦公,其他行業則實施部分在家辦公,部分在家待命復工狀態,尤以私營企業響應最積極。

在家辦公的這前兩周,研發設計、IT運維挑起了大梁。研發設計是響應在家辦公最早、最積極的崗位;其次則是保障企業遠程辦公可用的IT運維;再次則是事關企業營收復蘇的市場、銷售。

從應用使用頻率來看,遠程會議系統無疑成為各企業使用頻率最高的應用。但在疫情突發情況下,一款SaaS應用——員工健康監測系統,成為目前各企業使用頻率第二高的SaaS服務。

從使用時長來看,在線文檔協作系統成為每天用時最長的辦公應用。


疫情期間,在眾多在線辦公品牌中,釘釘、企業微信、飛書高居前三位,這三家企業也成了ToB服務的主戰場,抵抗疫情的同時也為許多企業提供了支援。

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