2月24日，我有幸參加了由樂客VR牽頭舉辦的“疫情之下VR線下行業的危與機”線上沙龍。在當天下午兩個多小時的時間里，來自資本、上市公司、VR線下業態經營者等領域的專業嘉賓各自分享了關于疫情對VR線下業態的影響以及疫情之后VR線下業態如何轉型等問題的觀點。對我而言，在疫情期間能看到更多企業一起群策群力與抱團取暖，這本身就是一件充滿正能量的事情。面對危機，只是等待是不行的，躬身入局才是真正的解決之道。下面我就將個人認為比較精彩的部分與諸位分享，希望在最冷的冬夜，我們都能盡快迎來春天的曙光。

本次活動由樂客VR發起，樂客VR創始人、樂客集團董事長何文藝擔任主持人。何文藝表示，此次疫情對于整個VR產業特別是VR線下業態勢必產生一定的影響，上下游產業結構也會由此發生一定變化。對于VR線下業態而言，抱團取暖，聯營合作，提高抗風險能力，加速企業品牌化、數據化、線上化與標準化，將成為必然的發展趨勢。目前可以預計的是，在疫情結束之后，消費市場必然會迎來結構性反彈（消費者的報復性消費），而為了應對這種局面，VR線下企業在疫情期間必須要做的工作就是“練好內功”。

和君資本合伙人陳蘇在分享中舉了幾個連鎖企業的案例，并指出很多企業平時往往忙于瑣碎的日常性工作，突如其來的疫情反倒給了經營者一段時間對企業進行長遠思考和長期布局。面對疫情，一些企業正在積極采取措施，比如集中進行防疫與業務的全員培訓，并主動與政府、地產方等多方進行溝通，以解決目前困境。同時，一些企業還借此時機對自身業務進行調整，比如積極開展線上業務、加速自身數字化系統與精細化管理的推進。相對于現在，連鎖企業在未來發展將具有四大特征：立體化經營、精細化管理、復購式運營與輕資產發展。對于VR線下業態的經營者而言，當下就是審視自身業務、思考業務轉型的最佳時間點，同時在危機中需要保持樂觀的態度，并盡可能的抱團取暖，“危中有機，剩者為王”。

恒信東方文化股份有限公司事業部總經理金強表示，此次疫情加速了VR線下業態產業結構重組的步調，將會進一步淘汰一些已經不合時宜的產業結構。以往以個人經營者為主體的VR線下業態抗風險性較低，此次在疫情中受到的影響最大。相對而言，聯營連鎖店的抗風險系數相對更高，因為可以獲得連鎖企業的賦能。在未來的發展中，品牌化、與大IP結合以及進一步增強賦能將成為聯營連鎖店的必然趨勢。此外，面對疫情，VR線下業態經營者可以考慮向二三線城市擴展，或者關注VR游藝設備的二手設備轉換市場，這些都是潛在的市場機遇，而經營者同時需要關注的還有疫情結束后消費者報復性消費的峰值期以及今年暑期的市場機會。

有家嗨店創始人單華江從自身經營的角度分享了企業在疫情期間的應對措施。2018年，有家嗨店發力VR線下實體店，目前擁有10家品牌直營店及一家位于北京合生匯的1000平米VR游戲游樂場。面對疫情，有家嗨店采取的主要措施是守住現金流與打造學習型組織（加速冰山下能力的建設）。此外，有家嗨店也將在疫情之后進行部分策略調整，比如進行全面系統化與精細化運營，與超一線商業體聯營，以聯營模式增強競爭力等等。在分享中，單華江還特別強調了企業經營的核心就是回顧原點，而這個原點就是企業的使命與價值觀： “讓十億中國人更早接觸VR是有家嗨店創立之初的使命。”

樂客VR聯營事業部經理劉暢在分享中提供了更多的歷史數據，其中一些數據給我留下了深刻印象，比如2003年非典期間，僅北京兩大院線就損失5000萬（請注意是當年的5000萬），而在近半年無法營業的情況下，2003年國內票房首次突破了10億。究其原因，劉暢認為主要是因為當年有許多積攢的大片集中引爆了票房，而這種情況同樣適用于2020年。相對而言，一些商場已經或即將在3月重新開業，比非典期間恢復更早，這對于線下業態而言是利好消息。對于VR線下業態經營者，劉暢也提出了一些建議，比如在疫情期間做好與員工的溝通、積極與甲方（地產方）溝通、積極對外發聲以提前鎖定消費者需求，在疫情結束后將衛生安全工作做到明處、積極提升復購率并更快搶占有利資源（與附近影院合作推廣等等）。

在諸位嘉賓分享完各自觀點之后，何文藝分享了樂客VR針對此次疫情為聯營商提供的六大扶持政策。對此感興趣的朋友可以咨詢樂客VR的工作人員或撥打電話400-1019066。

平心而論，在疫情期間看到XR行業企業及從業者組織此類互助性活動，我深感欣慰。我相信，在疫情來臨之際，我們能做的除了等待，還應該有更多事情可做，在難得空閑的時間里復盤與思考，在盡可能的條件下抱團取暖，這樣在疫情結束之后我們才會有更多機會發展自身業務，推動行業進步。這里我想引用何總在此次活動中的一句話：我們不只是要活下去，更要從危機中窺機。最后祝愿所有的XR行業企業都能在此次疫情中把握機遇，并在此次疫情后加速成長。