天下網(wǎng)商記者 汪帆

魯迅曾說，有一分熱發(fā)一份光，就如螢火蟲一樣，不必等候炬火。

疫情當(dāng)前，醫(yī)生身披白袍奔赴前線，十?dāng)?shù)億人民后方支援守望相助，在這其中，有這樣一群人，他們是人們口中的“程序員”，是“兩耳不聞窗外事，只知悶頭寫代碼”的工程師。

然而，在疫情爆發(fā)時(shí)，阿里巴巴有一群平日里靦腆低調(diào)的程序員們，紛紛響應(yīng)號(hào)召，披掛上陣，數(shù)十天不眠不休，搭建起疫情防控管理、疫情上報(bào)、健康打卡、企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)等防疫系統(tǒng)。

一行行代碼、一個(gè)個(gè)符號(hào)，是他們手里的盾牌，構(gòu)筑起了一座固若金湯的，城市防火墻！

不一樣的“開工”飯

這是大年初七，支援搭建“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”的政務(wù)釘釘支援小組的一頓“開工飯”。

對(duì)政務(wù)釘釘支援小組負(fù)責(zé)人周鵬來說，今年春節(jié)的節(jié)后“開工”意義非凡。因?yàn)橐咔榈谋l(fā)，需要更多智能手段運(yùn)用在防控工作中。大年初六一早，周鵬接到任務(wù)后，就從家里匆匆趕往浙江省大數(shù)據(jù)局臨時(shí)項(xiàng)目室，投入到新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)的籌備與建設(shè)中。

“支援小組的同學(xué)，從接到通知、響應(yīng)、到達(dá)工作現(xiàn)場只用了不到一個(gè)小時(shí)。大家都是在與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑。”周鵬表示，在臨時(shí)項(xiàng)目室中，不光有政務(wù)釘釘支援小組的同學(xué)，來自浙江省大數(shù)據(jù)局、阿里云、數(shù)字浙江等團(tuán)隊(duì)的同學(xué)也快速響應(yīng)，一起并肩作戰(zhàn)。

不到24個(gè)小時(shí)，“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”就開發(fā)完成。作為全國首個(gè)省級(jí)落地的政府側(cè)疫情管控系統(tǒng)，在此次疫情期間，為浙江省大數(shù)據(jù)局提供了信息管理與決策支持。

這一系統(tǒng)的落地，實(shí)現(xiàn)了相關(guān)職能部門鎖定潛在疫情風(fēng)險(xiǎn)，形成防控任務(wù)，下發(fā)任務(wù)到具體責(zé)任部門及責(zé)任人，回傳重點(diǎn)防控信息并輔助決策的有效防控閉環(huán)。

“疫情很快，我們要更快”

除了“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”外，一系列依托大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的防控系統(tǒng)在疫情期間陸續(xù)誕生。這其中，少不了阿里巴巴旗下零代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)——宜搭的重要支持。

早在春節(jié)前，宜搭已經(jīng)先一步投入到阿里內(nèi)部健康打卡系統(tǒng)的開發(fā)中。1月22日，準(zhǔn)備趕回老家西安過年的宜搭技術(shù)負(fù)責(zé)人秦龍接到了開發(fā)健康打卡系統(tǒng)的需求。到家后還來不及跟家人過多寒暄的他，第一時(shí)間進(jìn)入到工作模式。僅用一天時(shí)間便開發(fā)完成了阿里健康打卡系統(tǒng)，并在除夕當(dāng)天順利上線。

自此，分散在世界各地的阿里員工每天定時(shí)收到打卡提醒，并在第一時(shí)間提交自己的健康狀況，這讓公司運(yùn)營管理更精準(zhǔn)高效。

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春節(jié)期間，秦龍?jiān)诩抑忻β?/span>

“既然我們有技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)阿里員工健康狀況的線上同步，那其他地方也可以不需要用紙筆或excel再一個(gè)個(gè)登記管理了。”帶著這樣的想法，宜搭團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地投入到外部更多省市地區(qū)的疫情系統(tǒng)支持中。

“系統(tǒng)通常是1個(gè)通宵做出來上線的。沒辦法，前線給我們的時(shí)間只有一天，一天必須上線。”秦龍說到。

事實(shí)上，單是秦龍一人，就并行支持了10多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)。這其中包括了和阿里國際事業(yè)部等多部門合作的方便全球供應(yīng)商尋源的“防疫直采全球?qū)ぴ雌脚_(tái)”以及與浙江省衛(wèi)健委溝通開發(fā)的“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”。

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阿里巴巴防疫直采全球?qū)ぴ雌脚_(tái)

24小時(shí)上線應(yīng)用，沒問題！

1月26日正月初二的晚上，宜搭合作伙伴——“谷瞰”聯(lián)合創(chuàng)始人楊建君收到來自浙江省衛(wèi)健委的電話，急需一套疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái)，為疫情資源調(diào)度和決策提供數(shù)據(jù)和系統(tǒng)支持。

接到緊急命令后，楊建君立馬從紹興家里開車來到浙江省衛(wèi)健委，同時(shí)在路上召集了產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人吳貴康評(píng)估系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)周期和所需資源，最終兩人一致判斷可以通過“宜搭平臺(tái)”來落地這個(gè)疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái)。

團(tuán)隊(duì)成員李五一初三本來要見丈母娘，得知浙江省衛(wèi)健委的緊急支援需求，跟丈母娘在高速服務(wù)區(qū)匆匆見了一面就回杭來到衛(wèi)健委報(bào)到，給整個(gè)疫情平臺(tái)平穩(wěn)升級(jí)和上報(bào)提供了完善的測試支持。

跟疫情賽跑的路上，沒有白天和黑夜之分，谷瞰和宜搭團(tuán)隊(duì)一起通宵搭建，僅用了24小時(shí)便上線了“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”，解決了基層疫情上報(bào)繁瑣、區(qū)縣市級(jí)收集耗時(shí)耗力等問題，并面向全國15個(gè)省市、100多個(gè)區(qū)縣、10萬多個(gè)基層醫(yī)療單位使用。

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宜搭合作伙伴——谷瞰團(tuán)隊(duì)通宵開發(fā)應(yīng)用

“能夠在24小時(shí)內(nèi)大家無縫合作，完成一套疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái)，特別感謝宜搭平臺(tái)的大力支持，也離不開我們谷瞰人的家國情懷！一群有情有義的人，打一場必須贏的戰(zhàn)‘疫’！”楊建君說到。

要是再快些就好了！

通常，系統(tǒng)上線并不意味著結(jié)束，還需要根據(jù)疫情變化、政策策略的調(diào)整來迭代系統(tǒng)。張柳軍也是宜搭開發(fā)團(tuán)隊(duì)的一員，據(jù)他回憶，在開發(fā)“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”時(shí)，曾接到關(guān)于重點(diǎn)人員上報(bào)的開發(fā)需求。

“本來已按照要求做好一個(gè)版本，但隨著疫情發(fā)展與實(shí)際調(diào)研情況，有2/3的字段內(nèi)容要重新設(shè)計(jì)與開發(fā)，這還不包括工作人員對(duì)重點(diǎn)人員狀態(tài)的跟進(jìn)、修改等一系列的后臺(tái)邏輯設(shè)置。”張柳軍說。

面對(duì)這一棘手的需求，他主動(dòng)接下，花了3小時(shí)迭代出一個(gè)新的版本。但張柳軍似乎對(duì)自己并不“滿意”：“要是再快些就好了，上一個(gè)版本需求我只花了2小時(shí)?！睆埩娒靼?，這不是單純地在跟自己較勁，是疫情留給他的考驗(yàn)時(shí)間。

把后背交給他們，放心！

隨著各地企業(yè)節(jié)后返工的陸續(xù)恢復(fù)，新的挑戰(zhàn)接踵而至。

2月6日，杭州市政府提出緊急需求：要快速搭建一個(gè)“企業(yè)復(fù)工申報(bào)平臺(tái)”，確保企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)能夠有序推進(jìn)。于是由支付寶、阿里云、釘釘、政務(wù)釘釘、連同宜搭團(tuán)隊(duì)組成企業(yè)復(fù)工平臺(tái)專班，火速開啟協(xié)同作戰(zhàn)模式。

實(shí)際上項(xiàng)目最初的進(jìn)展并不盡如人意：不熟悉對(duì)方系統(tǒng)，什么功能該由哪個(gè)系統(tǒng)來做不清楚?！爱?dāng)時(shí)我們每個(gè)人回歸初心，就從全局出發(fā)，這個(gè)功能你做比較快那就你來做，基本上都是這個(gè)思路?！鼻佚堈f。

從接到需求開始，整個(gè)項(xiàng)目就進(jìn)入近乎不眠不休的工作狀態(tài)，專班成員們連續(xù)奮戰(zhàn)近1周只睡了10小時(shí)，大家只希望能盡快做出來。

2月10日晚上，專班成員們收到了一條振奮人心的消息：今天的《新聞聯(lián)播》報(bào)道了“杭州市企業(yè)復(fù)工申報(bào)平臺(tái)”?！罢鏇]想到，我們的產(chǎn)品還上了新聞聯(lián)播！”大家都有些激動(dòng)。

更讓人激動(dòng)的是，目前在宜搭平臺(tái)上，支持全國各級(jí)政府部門、企業(yè)單位的疫情相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)超過2000款。其中包括企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)及審批、各級(jí)醫(yī)院發(fā)熱門診的高危人群的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、疫情物資的申請(qǐng)與發(fā)放、社區(qū)疫情防控重點(diǎn)人員摸排、外來流動(dòng)人員健康登記、居民健康登記及出入登記、企業(yè)員工健康打卡及數(shù)據(jù)上報(bào)等多個(gè)免費(fèi)模板。

就像很多人一起努力著向前奔跑，在這場競賽中，我們一定會(huì)跑贏疫情，一起等待春暖花開。