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天下網(wǎng)商記者 汪帆
魯迅曾說,有一分熱發(fā)一份光,就如螢火蟲一樣,不必等候炬火。
疫情當(dāng)前,醫(yī)生身披白袍奔赴前線,十?dāng)?shù)億人民后方支援守望相助,在這其中,有這樣一群人,他們是人們口中的“程序員”,是“兩耳不聞窗外事,只知悶頭寫代碼”的工程師。
然而,在疫情爆發(fā)時(shí),阿里巴巴有一群平日里靦腆低調(diào)的程序員們,紛紛響應(yīng)號(hào)召,披掛上陣,數(shù)十天不眠不休,搭建起疫情防控管理、疫情上報(bào)、健康打卡、企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)等防疫系統(tǒng)。
一行行代碼、一個(gè)個(gè)符號(hào),是他們手里的盾牌,構(gòu)筑起了一座固若金湯的,城市防火墻!
不一樣的“開工”飯
這是大年初七,支援搭建“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”的政務(wù)釘釘支援小組的一頓“開工飯”。
對(duì)政務(wù)釘釘支援小組負(fù)責(zé)人周鵬來說,今年春節(jié)的節(jié)后“開工”意義非凡。因?yàn)橐咔榈谋l(fā),需要更多智能手段運(yùn)用在防控工作中。大年初六一早,周鵬接到任務(wù)后,就從家里匆匆趕往浙江省大數(shù)據(jù)局臨時(shí)項(xiàng)目室,投入到新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)的籌備與建設(shè)中。
“支援小組的同學(xué),從接到通知、響應(yīng)、到達(dá)工作現(xiàn)場只用了不到一個(gè)小時(shí)。大家都是在與時(shí)間賽跑、與疫情賽跑。”周鵬表示,在臨時(shí)項(xiàng)目室中,不光有政務(wù)釘釘支援小組的同學(xué),來自浙江省大數(shù)據(jù)局、阿里云、數(shù)字浙江等團(tuán)隊(duì)的同學(xué)也快速響應(yīng),一起并肩作戰(zhàn)。
不到24個(gè)小時(shí),“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”就開發(fā)完成。作為全國首個(gè)省級(jí)落地的政府側(cè)疫情管控系統(tǒng),在此次疫情期間,為浙江省大數(shù)據(jù)局提供了信息管理與決策支持。
這一系統(tǒng)的落地,實(shí)現(xiàn)了相關(guān)職能部門鎖定潛在疫情風(fēng)險(xiǎn),形成防控任務(wù),下發(fā)任務(wù)到具體責(zé)任部門及責(zé)任人,回傳重點(diǎn)防控信息并輔助決策的有效防控閉環(huán)。
“疫情很快,我們要更快”
除了“新型肺炎疫情防控管理系統(tǒng)”外,一系列依托大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的防控系統(tǒng)在疫情期間陸續(xù)誕生。這其中,少不了阿里巴巴旗下零代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)——宜搭的重要支持。
早在春節(jié)前,宜搭已經(jīng)先一步投入到阿里內(nèi)部健康打卡系統(tǒng)的開發(fā)中。1月22日,準(zhǔn)備趕回老家西安過年的宜搭技術(shù)負(fù)責(zé)人秦龍接到了開發(fā)健康打卡系統(tǒng)的需求。到家后還來不及跟家人過多寒暄的他,第一時(shí)間進(jìn)入到工作模式。僅用一天時(shí)間便開發(fā)完成了阿里健康打卡系統(tǒng),并在除夕當(dāng)天順利上線。
自此,分散在世界各地的阿里員工每天定時(shí)收到打卡提醒,并在第一時(shí)間提交自己的健康狀況,這讓公司運(yùn)營管理更精準(zhǔn)高效。
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春節(jié)期間,秦龍?jiān)诩抑忻β?/span>
“既然我們有技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)阿里員工健康狀況的線上同步,那其他地方也可以不需要用紙筆或excel再一個(gè)個(gè)登記管理了。”帶著這樣的想法,宜搭團(tuán)隊(duì)馬不停蹄地投入到外部更多省市地區(qū)的疫情系統(tǒng)支持中。
“系統(tǒng)通常是1個(gè)通宵做出來上線的。沒辦法,前線給我們的時(shí)間只有一天,一天必須上線。”秦龍說到。
事實(shí)上,單是秦龍一人,就并行支持了10多個(gè)項(xiàng)目開發(fā)。這其中包括了和阿里國際事業(yè)部等多部門合作的方便全球供應(yīng)商尋源的“防疫直采全球?qū)ぴ雌脚_(tái)”以及與浙江省衛(wèi)健委溝通開發(fā)的“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”。
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阿里巴巴防疫直采全球?qū)ぴ雌脚_(tái)
24小時(shí)上線應(yīng)用,沒問題!
1月26日正月初二的晚上,宜搭合作伙伴——“谷瞰”聯(lián)合創(chuàng)始人楊建君收到來自浙江省衛(wèi)健委的電話,急需一套疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái),為疫情資源調(diào)度和決策提供數(shù)據(jù)和系統(tǒng)支持。
接到緊急命令后,楊建君立馬從紹興家里開車來到浙江省衛(wèi)健委,同時(shí)在路上召集了產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人吳貴康評(píng)估系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)周期和所需資源,最終兩人一致判斷可以通過“宜搭平臺(tái)”來落地這個(gè)疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái)。
團(tuán)隊(duì)成員李五一初三本來要見丈母娘,得知浙江省衛(wèi)健委的緊急支援需求,跟丈母娘在高速服務(wù)區(qū)匆匆見了一面就回杭來到衛(wèi)健委報(bào)到,給整個(gè)疫情平臺(tái)平穩(wěn)升級(jí)和上報(bào)提供了完善的測試支持。
跟疫情賽跑的路上,沒有白天和黑夜之分,谷瞰和宜搭團(tuán)隊(duì)一起通宵搭建,僅用了24小時(shí)便上線了“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”,解決了基層疫情上報(bào)繁瑣、區(qū)縣市級(jí)收集耗時(shí)耗力等問題,并面向全國15個(gè)省市、100多個(gè)區(qū)縣、10萬多個(gè)基層醫(yī)療單位使用。
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宜搭合作伙伴——谷瞰團(tuán)隊(duì)通宵開發(fā)應(yīng)用
“能夠在24小時(shí)內(nèi)大家無縫合作,完成一套疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)平臺(tái),特別感謝宜搭平臺(tái)的大力支持,也離不開我們谷瞰人的家國情懷!一群有情有義的人,打一場必須贏的戰(zhàn)‘疫’!”楊建君說到。
要是再快些就好了!
通常,系統(tǒng)上線并不意味著結(jié)束,還需要根據(jù)疫情變化、政策策略的調(diào)整來迭代系統(tǒng)。張柳軍也是宜搭開發(fā)團(tuán)隊(duì)的一員,據(jù)他回憶,在開發(fā)“疫情聯(lián)防聯(lián)控上報(bào)系統(tǒng)”時(shí),曾接到關(guān)于重點(diǎn)人員上報(bào)的開發(fā)需求。
“本來已按照要求做好一個(gè)版本,但隨著疫情發(fā)展與實(shí)際調(diào)研情況,有2/3的字段內(nèi)容要重新設(shè)計(jì)與開發(fā),這還不包括工作人員對(duì)重點(diǎn)人員狀態(tài)的跟進(jìn)、修改等一系列的后臺(tái)邏輯設(shè)置。”張柳軍說。
面對(duì)這一棘手的需求,他主動(dòng)接下,花了3小時(shí)迭代出一個(gè)新的版本。但張柳軍似乎對(duì)自己并不“滿意”:“要是再快些就好了,上一個(gè)版本需求我只花了2小時(shí)?!睆埩娒靼?,這不是單純地在跟自己較勁,是疫情留給他的考驗(yàn)時(shí)間。
把后背交給他們,放心!
隨著各地企業(yè)節(jié)后返工的陸續(xù)恢復(fù),新的挑戰(zhàn)接踵而至。
2月6日,杭州市政府提出緊急需求:要快速搭建一個(gè)“企業(yè)復(fù)工申報(bào)平臺(tái)”,確保企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)能夠有序推進(jìn)。于是由支付寶、阿里云、釘釘、政務(wù)釘釘、連同宜搭團(tuán)隊(duì)組成企業(yè)復(fù)工平臺(tái)專班,火速開啟協(xié)同作戰(zhàn)模式。
實(shí)際上項(xiàng)目最初的進(jìn)展并不盡如人意:不熟悉對(duì)方系統(tǒng),什么功能該由哪個(gè)系統(tǒng)來做不清楚?!爱?dāng)時(shí)我們每個(gè)人回歸初心,就從全局出發(fā),這個(gè)功能你做比較快那就你來做,基本上都是這個(gè)思路?!鼻佚堈f。
從接到需求開始,整個(gè)項(xiàng)目就進(jìn)入近乎不眠不休的工作狀態(tài),專班成員們連續(xù)奮戰(zhàn)近1周只睡了10小時(shí),大家只希望能盡快做出來。
2月10日晚上,專班成員們收到了一條振奮人心的消息:今天的《新聞聯(lián)播》報(bào)道了“杭州市企業(yè)復(fù)工申報(bào)平臺(tái)”?!罢鏇]想到,我們的產(chǎn)品還上了新聞聯(lián)播!”大家都有些激動(dòng)。
更讓人激動(dòng)的是,目前在宜搭平臺(tái)上,支持全國各級(jí)政府部門、企業(yè)單位的疫情相關(guān)應(yīng)用已經(jīng)超過2000款。其中包括企業(yè)復(fù)工申請(qǐng)及審批、各級(jí)醫(yī)院發(fā)熱門診的高危人群的統(tǒng)計(jì)上報(bào)、疫情物資的申請(qǐng)與發(fā)放、社區(qū)疫情防控重點(diǎn)人員摸排、外來流動(dòng)人員健康登記、居民健康登記及出入登記、企業(yè)員工健康打卡及數(shù)據(jù)上報(bào)等多個(gè)免費(fèi)模板。
就像很多人一起努力著向前奔跑,在這場競賽中,我們一定會(huì)跑贏疫情,一起等待春暖花開。