
《教培參考》訊,2月15日,乂學(xué)教育-松鼠AI的創(chuàng)始人栗浩洋對外表示:“下決心做壞人,全員3.5折工資5個月,最核心高管零工資,一月統(tǒng)一半折。”
近期,類似或者更艱難的消息陸續(xù)傳來。2月6日,成立13年、營收破億、掛牌新三板的IT兄弟連宣布倒閉;2月13日,在線教育、大語文賽道的明兮大語文宣布停止運營;2月14日,一名教培老師也爆料,其所在的教培機構(gòu)教師只發(fā)50%底薪,課時費拖至4月發(fā)放。
這次疫情來得既突然又兇猛,各行各業(yè)都受影響。對于教育行業(yè)也是很大的沖擊,無論你是線上(明兮大語文)、線下(IT兄弟連)還是OMO(松鼠AI)。
松鼠AI(原乂學(xué)教育)成立于2015年,專注于K12領(lǐng)域智能個性化輔導(dǎo)的智適應(yīng)教育。2015年獲得3100萬人民幣的種子輪投資,2017年獲得1.2億元天使輪投資,是教育領(lǐng)域的(準)獨角獸企業(yè)。
如今,獨角獸企業(yè)也表示要減薪渡劫,可以窺見此次疫情的影響之深。
以下為乂學(xué)教育-松鼠AI創(chuàng)始人栗浩洋的朋友圈原文:
比起旅游、西貝和吳海的KTV,松鼠AI在疫情期更是冰與火之歌。
其他企業(yè)停業(yè),旅游公司80%的成本、餐飲業(yè)買菜的成本不用花了,但是我們?nèi)珖?千多家學(xué)校仍舊要全員服務(wù),收入?yún)s跌到1折,在線學(xué)生大增但總部都是免費反而增加成本。
本來夠活2年的賬上3.2億現(xiàn)金,如果沒收入只夠6個月。
下決心做壞人,全員3.5折工資5個月,最核心高管零工資,一月統(tǒng)一半折。等下輪融資后補齊,或者換成公司股份,這樣我們現(xiàn)金流仍舊可以不融資活兩年。
為了總部近2千人和全國1萬多名員工負責(zé),可能對很多人不公平。但是,總比現(xiàn)在把錢花光,下半年像去年幾家教育獨角獸裁員80%,比韋博欠薪四個月現(xiàn)金流枯竭倒閉要好很多。
6月之后,教育行業(yè)線下機構(gòu)會倒閉60%,經(jīng)濟會復(fù)蘇甚至反彈,我們現(xiàn)在學(xué)生人數(shù)的暴增就是對我們質(zhì)量的認可,在太陽升起之時我們要有充沛的資金打大仗,這才是對員工的大愛。
沒想到美國的數(shù)據(jù)科學(xué)家Dan和首席AI科學(xué)家Tom Mitchell教授竟然率先同意三五折(本來美國總經(jīng)理說這在美國絕對不可能),沒想到有些員工自己給自己的下屬補錢,當然,也有人在校長群里釋放負面,有人造謠投訴。公司聲明,離職的員工公司不減一分錢給你結(jié)算清楚,并且還多給交5個月社保給你保底。
我在全員直播的時候說,這對每一個員工都是一場當自己在澳門的賭博下注,你是愿意跟著公司爬雪山過草地全情投入工作承擔(dān)仍舊可能血本無歸的未來,還是現(xiàn)在離開去加入正在增長比我們安穩(wěn)的同行或者解甲歸田。我很感動,90的同事都選擇了一起奮戰(zhàn)到底!
《教培校長參考》寫過很多篇文章,這里再跟大家贅述和呼吁,一定要重視本次疫情帶來的深遠影響,守住現(xiàn)金流,做最充足的準備和最壞的打算。
首先,疫情沖擊最大的是線下教育。畢竟國家明令禁止,線下的培訓(xùn)機構(gòu)不得繼續(xù)開班開課。于是,成千上萬的教培機構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)型線上。
具體來看,線下教培機構(gòu)有什么影響?我們認為有“五大壓力”:1)停課、2)退費、3)春招、4)在線教育“免費站” 5)沒有營收,仍有成本。
1、停課 。?2020年2月份應(yīng)該是疫情爆發(fā)的高峰期。估計線下教培機構(gòu)復(fù)課時間得到三四月份。教培機構(gòu)要做出“線下三個月不能上課”的準備。
2、退費 。?預(yù)收款不是利潤,也不是收入,預(yù)收款其實是負債。 “新冠肺炎”疫情來了,尤其是在寒假期間,教培機構(gòu)面臨的第一個難題就是:退費。如果教培機構(gòu)除了預(yù)收款,沒有其它的現(xiàn)金流,那么很有可能會因為大量的退費,直接資金鏈斷裂。
3、春招。?退費是消費者的權(quán)益,如果學(xué)生和家長提出,肯定得選擇退了。 從眾多教培校長的反饋來看,相較于退費,大家更擔(dān)心的是:春招! 培訓(xùn)行業(yè)從業(yè)者都清楚,春季是報名高峰,寒假大面積停課必然對續(xù)費和招生產(chǎn)生重大的影響。加上疫情不明,春招成為更大的一個檻。
4、在線教育“免費戰(zhàn)”。一些在線教育巨頭,比如猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、有道、學(xué)而思網(wǎng)校等等,向武漢以至于湖北各地,免費捐贈線上課程。這對線下教培機構(gòu),又是一次重大的沖擊。
5、沒有營收,仍有成本。除了停課、退費、春招、競爭,教師薪酬、房租場地、管理費用等成本開支,也是眾多教培機構(gòu)負責(zé)人的壓力。負責(zé)人需要準備充足的真金白銀,來應(yīng)對這次突如其來的困難。
其次,有人說疫情利好在線教育,在線教育企業(yè)迎來了黃金發(fā)展時機?恐怕,也是幾家歡喜幾家愁。
先看幾個在線教育頭部的亮麗數(shù)據(jù)。據(jù)36kr報道,猿輔導(dǎo)開課第一天,500 萬人同時在線,服務(wù)器直接過載,“累計用戶過 4 億”;作業(yè)幫也宣布其公益課累計報名人數(shù)達 2000 萬!在各大網(wǎng)校紛紛機構(gòu)宣布了免費公益課的策略后,幾日之內(nèi),在線教育行業(yè)的用戶在以“千萬”的量級增長。
圈重點,無論是猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、還是學(xué)而思網(wǎng)校,這些在線教育頭部企業(yè)都用了“免費策略”!
另一邊呢?沒法提供在線教學(xué)的線下教培機構(gòu)慘了,沒有大量的資金參加“免費戰(zhàn)”的在線教育企業(yè)也慘了。
可以說,大多數(shù)在線教育企業(yè),本身也都不好過。2019年,全年融資形勢就呈低迷狀態(tài),融資事件總數(shù)也只有2018年的60% 。在線教育企業(yè)們,遲遲無法逃離“虧損困境”。
同時,根據(jù)新東方&東方坐標的分析,在線教育自身也有五大問題亟待解決:1)增長;2)估值;3)獲客;4)虛假;5虧損。
第一,增長問題。線上,由于政策原因,對教師資格證、一次性收費都有了嚴格規(guī)定,公司合規(guī)成本加大,增速會受。
第二,估值/融資問題。線上企業(yè)普遍虧損嚴重,相比線下企業(yè),是以融資驅(qū)動而不是收入驅(qū)動,能否解決估值倒掛問題有待驗證。 如今,疫情之下,別說高估值了,難到融資就難上加難。
第三,獲客問題。無論是線上還是線下,大家的獲客競爭都在加劇,獲客成本都在提高。 線上的獲客方式主要是:各類線上投放渠道+樓宇液晶+線下地推。獲客成本3000元以上,1對1甚至到5000元到15000元。
第四,虛假問題。線上企業(yè)競爭激烈,銷售導(dǎo)向嚴重,訂單數(shù)、消課率等指標難驗證監(jiān)測,數(shù)據(jù)有虛假偏高的嫌疑。
第五,虧損問題。線上是品牌溢價不足利潤薄,比如產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,價格都在放低,客單價低導(dǎo)致壓縮成本,服務(wù)質(zhì)量又會降低,進而可能影響留存和續(xù)報。
線下教育企業(yè)都是怎么迎戰(zhàn)“新冠肺炎”的?
轉(zhuǎn)移到線上。
無論是新東方還是好未來,無論是山東大智還是河南平行線,甚至三四五線的大大小小的教培機構(gòu),都選擇向線上平移課程。
課程可以平移,老師可以平移,但價格似乎不能平移。一些機構(gòu)開始打七折、五折、甚至三折。有一些,中小型的腰部教培機構(gòu),甚至模仿教育巨頭——免費。
大家仔細想想,這個寒假相當于0收入了,據(jù)說以后學(xué)校還將擠占周末跟暑假。接下來的6個月,甚至9月份,這些教培機構(gòu)都將沒有課銷和營收。另一邊呢?教師薪酬、房租場地、管理費用,還是得有的。直播軟件,線上工具,都需要再花錢的。
真如栗浩洋所說,其他企業(yè)停業(yè),旅游公司80%的成本、餐飲業(yè)買菜的成本不用花了,但是線下學(xué)校仍舊要全員服務(wù),在線學(xué)生大增但都是免費反而增加成本。
只增加成本不增加營收的OMO,不是好OMO。
疫情帶來的連鎖反應(yīng),正將無數(shù)根稻草拋向教育企業(yè)。無論你是線下教培機構(gòu),還是在線教育企業(yè),也不管你是OMO模式還是AI教育。
疫情面前,人人均等,企業(yè)如是。
更大的暴風(fēng)雪即將來臨!