特殊時(shí)期下，中小企業(yè)迎來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

　　一場(chǎng)突如其來的風(fēng)暴，使中小企業(yè)出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)，如何生存下去，已成為中小微企業(yè)最重要的命題，與此同時(shí)，諸多行業(yè)也承受著“停擺”的壓力。如何度過這一段艱難時(shí)期，行業(yè)會(huì)有怎樣的變化，成為了企業(yè)不得不去思考的問題。而作為企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的天眼查，同樣認(rèn)識(shí)到局勢(shì)的嚴(yán)峻性與休戚與共的責(zé)任感。

　　對(duì)此，天眼查決定，即日起，發(fā)放1億元補(bǔ)貼，中小企業(yè)主客戶可通過天眼查辦理工商代辦、商標(biāo)注冊(cè)、代理記賬等業(yè)務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“無接觸服務(wù)”，讓企業(yè)主足不出戶，生意照做。

（圖示：天眼查“億元補(bǔ)貼”領(lǐng)取路徑）

　　天眼查創(chuàng)始人、董事長柳超表示，每個(gè)企業(yè)都有自己的社會(huì)價(jià)值與責(zé)任，天眼查作為國家中小企業(yè)基金旗下的企業(yè)，在此疫情時(shí)刻，更應(yīng)該想著能為中小企業(yè)做點(diǎn)什么。“我們發(fā)放給全國企業(yè)的1億元補(bǔ)貼，不可避免會(huì)影響天眼查的財(cái)務(wù)表現(xiàn)，但國家興亡，匹夫有責(zé)，天眼查雖小，該做的必須做。”

　　疫情當(dāng)中 企業(yè)危機(jī)與行業(yè)困境

　　“這是一個(gè)依靠人口流動(dòng)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的行業(yè)，沒有人出行，就沒有現(xiàn)金流”，一家業(yè)內(nèi)知名的旅游平臺(tái)負(fù)責(zé)人說到。

　　春節(jié)期間，原本是旅游業(yè)最旺盛的時(shí)期，但這個(gè)春節(jié)卻迎來了截然不同的情況。2020年1月24日起，旅游全行業(yè)停止出團(tuán)服務(wù)，不僅出行取消，旅游業(yè)還承擔(dān)著大量的退訂工作。就成立時(shí)間來看，旅游業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力不足。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國超過75%的旅行社成立于5年以內(nèi)，只有大約5%的企業(yè)是成立15年以上的“老字號(hào)”。而此次疫情的的來臨，無疑給旅游業(yè)帶來了致命的打擊，還可能會(huì)有一批中小商家面臨歇業(yè)，關(guān)門的困境。

　　與旅游業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的則是住宿業(yè)。華住集團(tuán)創(chuàng)始人季琦曾在2月2日晚間發(fā)給員工的內(nèi)部信中提到，目前的應(yīng)對(duì)之策是對(duì)員工“不裁員不降薪”、對(duì)客人“不鼓勵(lì)關(guān)店歇業(yè)”、對(duì)加盟商減半收取費(fèi)用等。

　　不過，華住的這一應(yīng)對(duì)之策是以2-3個(gè)月左右疫情基本結(jié)束或者得到有效控制為前提。季琦坦言，假如疫情進(jìn)一步惡化，或疫情時(shí)間超過3個(gè)月以上，華住在用工問題上就可能需要進(jìn)行調(diào)整，例如安排員工調(diào)休、只發(fā)基礎(chǔ)工資、暫緩支付社保養(yǎng)老保險(xiǎn)等。

　　作為行業(yè)知名企業(yè)也都只能“咬緊牙關(guān)”，而中小微企業(yè)面臨的問題則關(guān)乎生存。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過80萬家住宿業(yè)企業(yè)，其中個(gè)體工商戶占比大約為85%。

（圖示：天眼查“問大家”社區(qū)上的企業(yè)主回答）

（圖示：天眼查“問大家”社區(qū)上的企業(yè)主回答）

　　而相似的問題同樣圍繞著各行各業(yè)，天眼查“問大家”社區(qū)中，就有諸多用戶提到自身所面臨的壓力與困難，涉及到餐飲、制造、教育等眾多行業(yè)。

　　扶持之下 企業(yè)自救和行業(yè)變革

　　近日，清華與北京聯(lián)合調(diào)研了995家中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀，結(jié)果顯示，有85.01%的企業(yè)賬面上的現(xiàn)金流維持不了3個(gè)月，多數(shù)小企業(yè)員工薪資和五險(xiǎn)一金是成本支出的大頭，其次是租金。

　　對(duì)此，各行各業(yè)紛紛進(jìn)行“自救”，22.43%的企業(yè)計(jì)劃減員降薪，21.23%的企業(yè)準(zhǔn)備貸款，16.20%的企業(yè)選擇停產(chǎn)歇業(yè)，13.58%的企業(yè)股東自己增資，還有10.16%的企業(yè)選擇民間借貸。

　　在天眼查“問大家”社區(qū)中，也有不少企業(yè)提到，目前的應(yīng)對(duì)措施首先以人身安全為中心，延緩開工時(shí)期，開展線上辦公。事實(shí)上，企業(yè)在“自救”過程中做的還可以更多，如極限壓縮現(xiàn)金支出、做好縱向與橫向溝通、充分挖掘供應(yīng)環(huán)節(jié)韌性等。

　　而在此之下，企業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇實(shí)際并存。特殊時(shí)期，與其停工搖擺不如開啟線上辦公，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)辦公平臺(tái)，盡可能提高企業(yè)管理水平，使自己企業(yè)的競爭力盡可能有所提升。而與互聯(lián)網(wǎng)相掛鉤，則能推動(dòng)行業(yè)的革新，出現(xiàn)更具競爭力的商業(yè)模式。

　　近日，俞敏洪在其個(gè)人公眾號(hào)“老俞閑話”中透露：新東方地面課堂全面停課，上百萬寒假班的學(xué)生面臨不能上課的局面。如果新東方全部停課退費(fèi)，新東方就只能關(guān)門大吉。

　　對(duì)此，新東方宣布寒假暫停上課，一律改為網(wǎng)絡(luò)授課。而以新東方為代表的教育行業(yè)的線上轉(zhuǎn)型，無疑跨越了空間距離的限制，能夠較好地整合教育資源，讓學(xué)校的教育更加開放，輻射面更為廣泛。

　　而具有代表性的餐飲行業(yè)則積極與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，采取“員工租借”方式自2月3日，盒馬聯(lián)合云海肴、西貝、探魚、青年餐廳等餐飲品牌達(dá)成“共享員工”的合作后，陸續(xù)有餐飲、酒店、影院、百貨、商場(chǎng)、出租、汽車租賃等 32 家企業(yè)加入。

　　截止2月10日，已有1800名“共享員工”加入盒馬鮮生上崗。隨后，沃爾瑪、京東 7FRESH 、阿里本地生活等企業(yè)也陸續(xù)跟進(jìn)。此舉能夠較好整合資源，達(dá)到“靈活用工”效果，滿足雙方需求的同時(shí)，也降低了人工成本支出。

　　零售電商行業(yè)同樣如此，受疫情影響，更多人選擇宅在家里不出門，日常采購全部網(wǎng)上進(jìn)行，這就為到家業(yè)務(wù)創(chuàng)造了極大的增長空間。在特殊時(shí)期，蘇寧到家、盒馬鮮生、叮當(dāng)買菜等商業(yè)模式則更受人們青睞。

　　目前，中央到地方陸續(xù)出臺(tái)了財(cái)政、貨幣政策，幫助中小企業(yè)渡過難關(guān)，在做好防控工作的前提下，全力支持和組織推動(dòng)各類生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。上海、北京等各大城市先后出臺(tái)了一系列減稅、減租、社保繳納、金融服務(wù)等重磅政策。

　　除此之外，許多中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)也不斷獻(xiàn)出自己的一份力量。如騰訊云推出針對(duì)中小企業(yè)戰(zhàn)疫幫扶計(jì)劃，免費(fèi)為超過10萬家中小企業(yè)提供云資源和協(xié)同辦公產(chǎn)品；金山辦公WPS+將免費(fèi)提供遠(yuǎn)程辦公及音頻會(huì)議服務(wù)WPS，并無償提供線上公開課；阿里宣布免除天貓商家上半年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。其中，天眼查發(fā)放1億元補(bǔ)貼，中小企業(yè)主客戶可通過天眼查辦理工商代辦、商標(biāo)注冊(cè)、代理記賬等業(yè)務(wù)。

　　“疫情時(shí)期，企業(yè)雖面臨著巨大的挑戰(zhàn)，但在政策扶持、外部幫助下，傳統(tǒng)行業(yè)將會(huì)迎來一次大的變革，從而‘浴火重生’，實(shí)現(xiàn)真正的行業(yè)變革”，分析人士認(rèn)為。

　　休戚與共 天眼查與小微企業(yè)守望相助

　　成立于2014年底的天眼查，主打“查公司，查老板，查關(guān)系”，提供基于公開信息的商業(yè)查詢，僅用四年時(shí)間就穩(wěn)居行業(yè)第一。根據(jù)第三方Talking Data數(shù)據(jù)，天眼查在2019年6月份的月活躍用戶量為990萬，是第二名的6.38倍。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2019年12月，與天眼查合作的平臺(tái)方已超過3,700家，覆蓋金融、通信、法律、科技、制造、批發(fā)零售等各行各業(yè)，優(yōu)化了小微企業(yè)在貸款、融資、運(yùn)營、法律協(xié)助、招聘等多方面的環(huán)境，間接服務(wù)了超過1,000萬家小微企業(yè)。

　　據(jù)了解，此次天眼查發(fā)放1億元補(bǔ)貼，將覆蓋10萬家企業(yè)，為全國企業(yè)提供工商代辦、商標(biāo)注冊(cè)、代理記賬、法律咨詢等代理服務(wù)，全程線上操作，不用出門，不用接觸，用戶可在家完成線上的全流程辦理與監(jiān)控。

（圖示：“天眼服務(wù)”頁面）

　　短期來看，天眼查此舉可以解決企業(yè)運(yùn)營過程中“足不出戶”的需求，既解決特殊時(shí)期中企業(yè)的需求，也可保障企業(yè)人員的人身安全，為國家防疫、緩解國家經(jīng)濟(jì)壓力有良好促進(jìn)作用。與此同時(shí)，也可讓一部分小微企業(yè)加快發(fā)展，跑得更快。

　　長期來看，天眼查能夠?yàn)槠髽I(yè)提供良好的第三方服務(wù)，在企業(yè)嘗試線上工商代辦、商標(biāo)注冊(cè)、代理記賬的過程中，將會(huì)提升社會(huì)效率，推動(dòng)傳統(tǒng)線下場(chǎng)景向線上遷移。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)就是各種專家知識(shí)和專家能力能夠即插即用。自此之后，中小微企業(yè)不再是孤軍奮戰(zhàn)，靈活運(yùn)用天眼查等平臺(tái)，企業(yè)再小也能得到專業(yè)的賦能。

　　從“查公司”到“開公司”，天眼查圍繞公開數(shù)據(jù)和商業(yè)安全深挖企業(yè)經(jīng)營需求，構(gòu)建的“天眼查生態(tài)”，也將為猶如“毛細(xì)血管”一樣對(duì)國家經(jīng)濟(jì)具有重大意義的小微企業(yè)提供更好的扶持和有力保障。

　　在政策的扶持之下，中小企業(yè)一定能夠“活下去”；而隨著生活場(chǎng)景與消費(fèi)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變，在服務(wù)平臺(tái)的幫助與賦能下，企業(yè)必會(huì)迎來無限的機(jī)遇。

　　柳暗終將花明，云開定會(huì)云散。