阿里發布告商家書，免服務費免租免息貸款支持新冠肺炎戰役
創頭條消息，2月10日，阿里巴巴集團與螞蟻金服集團發布《阿里巴巴告商家書》，推出六大方面20項特殊措施，以免平臺服務費、免倉租、免傭金、免息貸款等扶助中小企業發展。
根據《告商家書》顯示，此次推出的六大舉措包括減免平臺商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業崗位、補貼快遞物流、提供數字化服務、支持遠程辦公等。
據介紹，阿里巴巴將免去所有天貓商家2020年上半年的平臺服務年費，所有淘寶、天貓商家免費使用網店裝修工具“旺鋪智能版”。
菜鳥對2020年3月31日前新入倉商家減免2個月倉租。全國口碑商戶免除商品傭金至2020年2月29日，武漢口碑商戶免除商品傭金至2020年3月31日。
同時，螞蟻金服旗下的網商銀行專門為淘寶天貓上注冊在湖北的商家撥出總額100億人民幣為期12個月的特別扶助貸款，其中前三個月貸款利息全免，后九個月利率打八折；為全國其他地區的淘寶、天貓商家提供為期12個月、總額為100億的特別扶助貸款，利率打八折。
符合條件的商家發貨后無需等待消費者確認收貨，就能收到由網商銀行先行墊付的貨款。餓了么口碑將向部分全國連鎖餐飲企業提供總額10億元專項扶持資金，疏解餐企運營成本壓力。
此外，盒馬與餐飲、酒店、影院、百貨等行業開展跨行業“共享員工”，向企業待崗員工提供盒馬工作崗位。餓了么口碑也推出“藍?！本蜆I共享平臺，餐飲企業員工可“臨時轉崗”，成為外賣配送員或商超便利店員工。
淘寶、天貓聯合菜鳥設立10億元專項基金，用于補貼供應鏈和物流，針對快遞員，提供攬收補貼、免費保險，通過免收菜鳥裹裹技術服務費等措施來促進快遞網絡的恢復。
對全國范圍入倉的防疫商品免除2月份倉租以及上門提貨的干線費用。為經營跨境進出口的商家提供保障和補貼。
全國所有線下商戶均零門檻免費入駐淘寶直播、免費使用運營工具。淘寶大學推出多項線上免費課程，在線輔導商家運營。菜鳥將開放智慧供應鏈大腦等數智產品和專屬服務。
目前，釘釘“在家辦公”功能已免費開放。阿里云推出為優質開發者提供最高50萬元現金激勵等七項措施。
據了解，疫情開始后，阿里巴巴成立了抗擊疫情和商家扶助兩個專門小組，目前都在高速有效運轉。
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