2019年12月份疫情爆出的時候，恐怕沒人想到它竟會引起這么大的變化。各大企業不僅被疫情打亂了運營節奏，甚至還面臨著生死存亡的巨大考驗，相信每個人都能真切地感受到疫情對當下商業環境、生活環境的影響。

但危中自然有機，所謂商業競爭往往只是“剩者為王”。廢話不多說，下面都是純屬推測，沒有數據支撐，也可能都錯了。

1、線上消費并不會大爆發?

很多人把今年的疫情和03年非典做對比，當年非典的出現大大促進了阿里為代表的中國電商發展，有人也認為今年將再次促進線上商業，甚至認為會推動某些線上品類爆發。但我們認為不太可能，原因主要有兩點：

第一，今天中國電商滲透率、成熟度已經非常高了，能線上交易的產品大多都已經電商化了，沒有被完全電商化的也意味著有各個方面的難題沒有被解決，會因為疫情而從線下轉移到線上的產品不會太多。

第二，我們始終認為對品牌的選擇是一種用戶的社交行為，今年的疫情讓許多人自我隔離并遠離人群場景，因此對于非剛需的品牌商品，用戶會壓抑自己的需求減少消費（包括美妝），也不會有所謂的口紅效應出現，線上商業不會爆發而會明顯萎縮。

因此，不僅是線下商業面臨巨大挑戰，走線上、走互聯網模式的消費升級產品、品牌，可能日子也并不好過。

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2、Q2成為今年最大機會點

?有人買東西是為了逛，有人逛東西是為了買，不可否認，兩者都大有人在。在需要自我隔離的情況下，疫情一方面壓制了人們線下逛街的需求，一方面壓制了消費非剛需品牌的購物需求，當然同時也催生了人們更多“殺時間”的需求。

這就就意味著，游戲、視頻、直播、在線小說等線上娛樂產品會在疫情期間爆發，但做非剛需實物的內容電商（直播短視頻之類的）轉化率可能在平均線以下；而等到疫情尾聲時，人們被積壓的消費需求會集中釋放，那時將會成為企業今年最大的商業機會點。?

就目前信息看，疫情可能要到二季度才能褪去。按通常情況來說，一年里Q3是競爭最激烈的時機，因為有暑假，今年還有東京奧運會。但今年不同，Q1因為疫情壓抑的消費需求會在Q2釋放，造成Q2可能成為決定今年營收的關鍵時期，企業現在不如好好憋一下Q2的大招。

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3、模式競爭失靈，現金流為上

由于疫情，許多企業的營銷活動都取消了，特別是各種2B公司的會銷，不少人想得是如何通過線上把原有的線下預算花出去。但我們認為，對中小型企業而言，疫情期間生存下來最為重要。

在“黑天鵝”事件面前，行業中的模式競爭會暫時失靈，考驗的是資金儲備及過冬能力，這也是每一個行業在集體陣痛期的共性，因此資本、現金的比拼會更加關鍵。?

疫情到底何時結束依舊具有較大不確定性因素，特別是對于創業公司而言，需要做最壞的打算。03年非典持續了8個月，若簡單估算的話，今年疫情有可能會持續至Q3，這意味著企業手上需要預留小半年的現金。?

除了縮減營銷費用、優化企業運營成本外，回款也應成為企業重點關注事項，總而言之不要做太多不必要的營銷動作，也不要進入太多高風險項目，除非你自身底子厚、家大業大。另外，疫情對金融市場有不小影響，貸款成本和人民幣匯率變動也是相關企業需時刻關注的問題。

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4、協同辦公不成熟，在線教育有看點

?幾乎所有跟線下有關的行業都在面臨巨大現金考驗，比如交通、旅游、地產、餐飲、電影院線等等，我們也可以明顯從疫情期間的股票市場中感受到。前幾天媒體采訪的西貝莜面村副總裁“求救”被刷屏，西貝稱一個月工資支出需要1.56億，目前現金及貸款也只夠維持三個月。

而在利好方面，自然有醫藥、冷鏈物流、互聯網、電子商務、在線娛樂，此外還有這兩天炒的火熱的在線辦公。

由于2月3日開始，不少企業開始實行在線辦公，又有人開始說這是企業協同SAAS的春天到了。我們顯然認為所謂在線辦公的風口并沒來，2B的產品相對麻煩，每個企業的流程管理都不同，定制化需求太多，但如果只是打卡、開會之類的基礎需求，目前的微信、飛書、企信、釘釘、YY等產品都能滿足。事實上至少在五年前就有大量媒體說辦公SAAS春天來了，但今天整個SAAS市場也不溫不火。

我們認為，2B的行業都不會因疫情而突然變成風口，而2C有可能借助疫情進一步爆發。因此相比于在線辦公，我更關注在線教育的變化。前兩年在線教育已經進行了相當程度的用戶教育及習慣培養，教育是剛需且線下場景受阻，線上可能會迎來新的爆發。此外，服務于搭建“數字政府”的云服務也值得關注。

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結語

或許一個企業的組織及決策能力，只有當它面臨黑天鵝事件的時候才能看出來，疫情像是一場大考，拷問我們著每個人、每個組織以及整個人類。寫到這里的時候，突然想起了幾年前NewBalance的一句廣告文案吶：

“青春的考場，在你想逃開的每一個地方。”

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