在線教育行業，幾家歡喜幾家愁。

　　疫情之下，各地教育部門號召“停課不停學”，而線上教育成為了當下“剛需”。在此之下，2月5日，在線教育板塊上漲超5%，板塊內集體上演漲停潮，而在資本市場的火熱下，諸多玩家進場、持續發力，使得在線教育行業的競爭愈發激烈。

　　玩家紛爭贈課程 巨頭入局抓機遇

　　1月27日晚，教育部發布《關于2020年春季學期延期開學的通知》，學校適當推遲春季學期開學時間。1月29日，教育部再次發文稱，利用網絡平臺“停課不停學”。對此，各線上教育企業爭相為各個學齡的學生開通免費在線教育課堂，支援武漢，助力學生“停課不停學”。

　　新東方、好未來、跟誰學等公司推出了相關課程方案。新東方宣布，自1月27日起至疫情結束，將為全國中小學生開放免費同步課程；好未來宣布疫情結束前，全國所有教培機構都可以免費試用直播云的線上教學系統；跟誰學捐贈20000份寒假正價直播課，旗下在線直播平臺“微師”將向全國培訓機構和中小學免費開放；VIPKID免費捐贈150萬份免費課程；網易有道宣布針對武漢學生免費開放有道精品課，學生可申請相應年級的全學科寒假系統課程......

　　除了教育行業企業外，互聯網巨頭如阿里、騰訊也紛紛發力。阿里巴巴集團旗下優酷、釘釘宣布聯手發起“在家上課”計劃；支付寶“小寶教育”整合免費線上教育資源；淘寶大學宣布將為K12學校等開通專屬通道，免費部署云課堂。騰訊教育聯合多家免費教學服務，推出騰訊教育“不停學”聯盟。

　　此外，全國多所國內大學以通過網上平臺搭建“空中課堂”，推進大學生在線學習。清華大學、北京大學等學校也開放了許多線上課程。

　　在此之下，新東方、跟誰學、好未來等股價持續上漲。資本的青睞與民眾的關注下，在線教育行業引來了前所未有的“初春”。

　　行業巨頭的“狂歡” 中小企業的“負擔”

　　實際上，在此之前，在線教育行業一直在擴大宣傳與爆雷停運之間掙扎。

　　據了解，目前在線教育平臺實際平均獲客成本已經達到了4000元，獲客成本接近教師薪資成本。在高峰時段，學而思、猿輔導和作業幫三家頭部企業的每日投放額平均高達1000萬元。

　　在大幅營銷宣傳之下，若稍有不慎就會出現資金問題，出現爆雷、裁員、高管離職的狀況。2019年10月，“朗播網”陷入欠薪風波；學霸一對一和理優一對一相繼爆雷停止運營。2019年11月，有媒體報道稱，VIPKID大幅裁員，幅度高達15%-20%；2019年年底，有小盒科技員工在脈脈平臺爆料稱，“由于商業模式沒跑通，小盒科技編程部直接解散，BD部門和輔導中心是裁員重災區”；網易有道連續三年虧損，業務合理性遭到質疑；年初，有消息稱，跟誰學聯合創始人蘇偉、呂偉勝將于年后離職。

　　就連教育巨頭新東方也不堪其憂。近日，俞敏洪在其個人公眾號“老俞閑話”中透露：新東方地面課堂全面停課，上百萬寒假班的學生面臨不能上課的局面。如果新東方全部停課退費，新東方就只能關門大吉。

　　而在此特殊時期，市場的潛在宣傳作用無疑助推了在線行業的發展，將整個行業的拉新成本大大降低。但只不過這是一場屬于巨頭的狂歡。

　　在應對疫情方面，主流的教育企業給出的應急方案速度無疑是最快的，主要歸功于其日常業務均包含了線上與線下雙通道課程，且具備雙師教育，且此次市場的潛在宣傳大大減少了企業的營銷與宣傳費用。

　　而對于中小企業來說，在體量巨大、提前給出應對方案的巨頭面前，自己的聲量難免顯得有些許微小。此外，提供免費課程對于不少中小企業來說仍然需要投入巨大的成本，但在頭部企業的高壓之下，只能在夾縫中求生。

　　據了解，在流量的大量涌入下，平臺的穩定性受到了較大考驗。而許多中小型企業的技術研發能力較為欠缺，而進行線上教學也還需要第三方平臺提供穩定、安全的產品為支撐，這也需要中小企業不斷付出高昂的費用代價。

　　在此之下，有能力的頭部企業會因自身優勢與資源，獲得較大的認知機會，滲透率將會得到上升，內容較好、具有核心競爭力的公司與機構會引來好的留存，成功將流量轉化，頭部企業集中度將會上升。

　　反觀中小企業，就目前來看，此次事件無疑將在線教育企業被迫拉入了“快速賽跑模式”，如何提升核心競爭力、注重課程質量，這無疑給在線教育企業帶來更大的挑戰。再往后，如何將流量轉化、留住客源，行業也不得不去面對。

　　延遲開學變提前上課 “停課不停學”勿操之過急

　　但事實上，就目前來看，有些企業推出的在線網課獲得了褒貶不一的評價。

　　以進行課堂打卡的釘釘為例，許多家長對其給出了5分好評，認為其能夠不受時空限制，可以反復學習，且打卡功能對學生有較好的督促作用。但不少家長也表達了自己的擔憂，認為在線教育缺少了實時互動，教學效果肯定會大打折扣，且長時間面對著電子屏幕，會帶來視力損壞等不良危害，此外在缺乏有效監督的情況下，孩子可能會沉迷網絡游戲。

　　而學生方面，不少學生對釘釘給出了1分的評價。對于學生來說，在線網課無疑是意料之外的“驚喜”，在未到開學時間，假期作業未完成的情況下，難免學生會出現抵觸心理，在沒有主動性、積極性的情況下，從而降低學習效率，難以達到真正的“停課不停學”。此外，現在的在線網課內容較為豐富，無形中會再給學生加大負擔。

　　“停課不停學”的含義則是，在正常進度的基礎上，通過不同的方式，進行系統化地學習。而在線教育企業爭相推出的網課，以及家長的迎合，提前安排網課，打亂了學生的作息節奏，

　　反而會對學生進行“填壓式教育”，達到相反的效果。此外，緊張的備課時間，也會使教師的教學質量大打折扣。

　　對此，教育部于2月4日發布提醒：各級教育行政部門、中小學和校外培訓機構，在各地原計劃的正式開學日之前，不要提前開始新學期課程網上教學，可安排一些疫情防護知識、心理健康輔導、寓教于樂等方面的網上學習內容，確保學生度過愉快的假期。提醒廣大家長，在防控疫情嚴峻形勢下，把孩子身心健康放在第一位，珍惜寶貴假期，不過度施加壓力，科學、適度安排孩子學習、生活和鍛煉。

　　教育部此舉無疑給在線教育企業的”狂奔“踩了剎車。在此之下，如何真正達到“停課不停學”效果，秉承教育初心，這才是在線教育行業最應該思考的問題。