天下網商記者 倪軼容

對王蕾來說，1月29日是個痛苦的日子——她失業了。

王蕾是一位身居澳大利亞的華人導游，專門接待中國旅行團。今年，隨著疫情爆發，1月27日起，包括出境團隊在內的所有團隊游業務全部暫停，這極大影響了王蕾所在旅行社的生意。僅兩天之后，王蕾就接到了“下崗”通知。

然而，王蕾卻變得更忙：在她創建的微信群里，60多位導游、領隊正在激烈探討如何“人肉”運回海外采購的醫療物資。

疫情依然在蔓延，截至2月2日24時，累計確診病例17205例，累計死亡病例361例，共有疑似病例21558例。

疫情不僅嚴重影響了人們的正常生活，也讓餐飲、娛樂、旅游等行業受到重創。然而，不少“旅游人”，眼下卻自發當起了“國際搬運工”。據報道，1月29日上午，244箱醫療物資跟隨70人的旅行團，從俄羅斯飛抵杭州，被送往有需要的醫院；1月28日，3.7萬個醫用口罩和一百套防護服從泰國出發，跟隨宜昌旅行團一起“返鄉”……

與此同時，國內不少快遞公司也紛紛為海內外救援物資開出了通綠色通道。其中，阿里巴巴旗下菜鳥聯合全球物流開通免費通道馳援武漢，據不完全統計，截至1月31日，菜鳥及其合作伙伴，將約250多萬件口罩等醫療物資、7000多箱消毒水、30噸輸液藥品以及40噸蔬菜肉類等生活物資，緊急運送到湖北武漢等地。

“人肉”托運的醫療物資

“雖然離家萬里，但我們仍在享受祖國紅利”

“醫院的介紹信拿到了嗎？”“清關的事情落實了嗎？”

1月23日起，王蕾已記不清有多少醫療物資，通過群里導游和快遞公司的接力，送達湖北地區的醫院。目前，僅是從泰國發出的這批口罩，就多達175箱；而王蕾還曾緊鑼密鼓地跟進700件防護服從新加坡到武漢的運輸。她快人快語，邏輯清晰，完全看不出是個剛剛受到“下崗”打擊的人。

從事旅游行業近10年的哈爾濱姑娘王蕾，過去每個月平均要接待10個中國團。今年1月下旬，受疫情影響，在接待中國團的時候，王蕾和團員們都戴上了口罩。

位于南半球的澳大利亞，正好處于夏季，氣溫高達30多度，口罩沒戴多久，就悶了一臉的汗，還有人因此發了痘。當時，王蕾以為這應該是最糟的了，沒想到，幾天之后，公司發來了“下崗”通知。

當時，王蕾整個人都是懵的，而她知道，用不了一周，身邊的同行差不多都會遭遇這樣的命運——澳大利亞旅游行業，中國游客撐起了半壁江山，而王蕾這樣華人導游的業務，幾乎完全依賴于中國游客。

“雖然離家萬里，但我們仍在享受祖國的紅利?！蓖趵僬f。因此，花費一些時間平復心情之后，她毅然投入到導游群里的疫情物資籌集、運輸事件中，希望能助力國人。而在這個名為“疫區捐贈討論”的群里，60多位導游，都抱著和王蕾一樣的想法。

一場“人肉”接力

王蕾最初是從新聞上看到關于疫情的報道的，但直到給國內家人打電話拜年，以及后來武漢“封城”，她才意識到情況有多嚴重。

1月24日晚，王蕾就聯系了一位朋友，這位朋友在武漢同仁醫院擔任過16年護士，在當地醫療界擁有深厚的人脈資源。王蕾希望朋友能幫她對接醫院，了解物資短缺情況，并接受海外捐贈。農歷大年初一，王蕾又拉了一個群，里面有幾十位導游，朋友介紹的醫護人員，也被她拉進了群。

相關醫院開出的介紹信

從創建伊始，“疫區捐贈討論群”就沒有安靜過。大家遇到的最大的問題，就是采購物資。

當時，澳大利亞剛剛經歷了一場森林大火，再加之華人群體的需求，當地藥房已很難買到口罩。王蕾曾花費一下午“掃街”，最后只在一家小藥店里買到了幾盒消毒的酒精片，這讓她頗為沮喪。同樣，在群里，不少導游自己只能捐出一盒口罩之類的少量物資。

但令王蕾欣慰的是，每個導游都有自己的人脈資源，很快，就有人聯系到了手里有物資的捐贈者。其中，一家捐贈機構最近采購了5000多件防護服，前來打聽是否能幫忙托運回國。

群里閃爍的信息讓王蕾興奮不已。她開始聯系運輸事宜。雖然1月27日以后已不允許旅游團出境，但在這之前出境的團隊，卻有不少會在近期返航。

旅行箱夾雜著醫療物資，一并帶回國

于是，常常可以看到王蕾在群里發出這樣的信息：“印度有一批口罩15箱，希望捐贈給杭州第一人民醫院，因為是個人捐贈不知如何辦清關手續，是否有領隊能幫忙帶回？”“悉尼有70件防護服需要帶回，近期回國的領隊請聯系我?！?/span>

王蕾表示，群里的導游們，此前沒人做過物流，算是個臨時搭的“草臺班子”，遇到的問題也不少，好在每次都有人站出來。

一次，群里需要從堪培拉倉庫拉200多件防護服去悉尼趕航班，但兩地往返需要8小時，一時叫不到車子。正在眾人急得不行時，一位導游說，愿意開著私家車去取貨，直接送到機場。而這樣的故事還不少。

到了國內之后，導游們則會通過快遞的方式，把物資送達醫院。一位導游抵達上海之后，為了等快遞取貨，把原本訂的返程車票都退了。

“只有祖國好起來，我們這些海外華人才會好起來”

如今的王蕾，天天凌晨2-3點才能睡。一方面，是因為群里太多信息要處理，另一方面，則是不斷有人加她微信進行咨詢。這些人，既有想捐物資的，也有導游，還有湖北地區的醫務人員。大概每天都有30-40個好友申請。

最令王蕾動容的，則是這些素昧謀面的人，都愿意為抗擊疫情盡一份力，這讓她感受到了人性中美好的一面。在接受采訪時，她一再表示，不要突出她個人，畢竟，這是那么多“旅游人”和捐贈者合力完成的事業。

“只有祖國好起來，我們這些海外華人才會好起來。”王蕾說。

（應采訪對象要求，“王蕾”為化名）