送藥機器人

這一段時間以來，對于武漢新型冠狀病毒肺炎疫情相關(guān)的新聞報道從未中斷過。社會各界對于武漢都不吝施以援手，無論是蔬菜，水果等等基本生活物資，還是口罩，消毒水，防護服等等醫(yī)用物資。更常見的還是捐贈資金，鈦媒體也在持續(xù)更新科技企業(yè)對武漢的捐贈信息匯總。

不過，科技企業(yè)能對武漢的援助可遠不止這些。根據(jù)各個企業(yè)專注的領(lǐng)域不同，他們在這場“沒有硝煙的戰(zhàn)爭”中，或許還能起到比資金援助更大的作用。

用5G保通訊，提供遠程醫(yī)療可能性

要想戰(zhàn)勝“疫情”，除了保證物資充分供給之外，另一個最重要的是就是保障信息的流通。所以在雷神山醫(yī)院和火神山醫(yī)院動工之初，各大運營商就已經(jīng)開始著手調(diào)查該地區(qū)的通信資源，并且制定了5G擴容方案；中國移動更是在江夏雷神山醫(yī)院新增4個基站，并且于1月28日全部開通。

目前，雷神山醫(yī)院已實現(xiàn)千兆網(wǎng)絡(luò)覆蓋，穩(wěn)定接受5G信號，無線網(wǎng)絡(luò)可承載2.5萬人的并發(fā)通信需求，可以滿足遠程指揮、遠程會診、遠程手術(shù)和數(shù)據(jù)傳輸。與此同時，火神山也在1月25日完成首個5G基站的開通。

央視頻-火神山工地實時畫面

這些通訊基站的建立，可不只是為各位閑在家中網(wǎng)友們觀看工地建設(shè)直播“云監(jiān)工”，造梗。更重要的是，它能切實地為醫(yī)院提供更靈活和更快的網(wǎng)絡(luò)配置。

華為 5G CPE

就目前而言，大多數(shù)人的通訊設(shè)備都還只是4G設(shè)備，所以目前利用5G通訊的最主要方式還是通過CPE將5G信號轉(zhuǎn)換為WiFi信號。相較于“光纖+路由器”的方式，其穩(wěn)定性和延時控制可能不如，但勝在配置更靈活，并且能提供更大的帶寬容量。這對于像雷神山/火神山這樣的臨時醫(yī)院而言，不用鋪設(shè)線纜能極大地提高施工效率。

更為關(guān)鍵的是，通過能直接利用5G通信技術(shù)的設(shè)備，醫(yī)護人員也可以隨時和外地專家進行遠程會議，遠程會診，甚至是遠程手術(shù)。這一點能極大地提升信息通訊效率，從而保證治療效率。

有了5G信號作為通訊保障之后，所有的診療數(shù)據(jù)都能“上云”，實現(xiàn)無紙化傳遞：診斷結(jié)果、病人病歷，現(xiàn)在都可以采用數(shù)字化系統(tǒng)進行采集和歸檔。這樣可以有效地避免紙張傳遞帶來的病菌傳播風險。數(shù)字化管理不僅能提升上報效率，還方便異地科研人員進行調(diào)閱。更進一步地說，如果病患能夠佩戴監(jiān)測生命體征的設(shè)備，借助5G可以做到實時反饋身體數(shù)據(jù)，無需醫(yī)護人員去現(xiàn)場采集記錄。

送機器人上前線：降低工作負荷，降低交叉?zhèn)魅?/h2>

除了保障通訊之外，如何降低醫(yī)務(wù)人員的負荷，也是科技企業(yè)可以幫助的地方。現(xiàn)階段的醫(yī)護機器人，基本已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)無人導診，自動響應(yīng)發(fā)熱問診、引領(lǐng)病人及初步診療這些功能。另外，配送機器人也能按照醫(yī)院的需求，在定制的路線下實現(xiàn)傳遞化驗單，藥物等等一系列工作。

Baxter

如果把具備精細化操作的機器人進行改造設(shè)置，甚至能讓它幫助醫(yī)護人員脫去防護服，減少直接接觸防護服感染的風險——此前，國外的一款叫Baxter的機器人就能實現(xiàn)這樣的功能，同時它還能幫助醫(yī)護人員檢測檢測防護服是否有破損，是否穿戴正確，更大限度的保護研究人員的生命。

消毒機器人

目前一線醫(yī)院中，也已經(jīng)有了機器人的身影：上海鈦米機器人推出的消毒機器人已在武漢疫情中心的6家醫(yī)院及上海仁濟，肺科醫(yī)院、中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、溫一、溫州六院等最前線戰(zhàn)場進行7×24小時不間斷使用。

該機器人集成了超干霧化過氧化氫、紫外線消毒等離子空氣過濾等消毒方式，可以滿足疫情需要，做好環(huán)境物表、流動空氣的六個對數(shù)以上的殺滅效果。

它們不僅能減輕醫(yī)護人員的工作負荷，還能減少他們與病患的接觸減少交叉感染的可能性。更為重要的是，這些機器人也能幫助醫(yī)生完成信息采集的工作。

熱成像攝像器：不接觸也可大面積排除體溫異常者

病房之外，科技企業(yè)也能起到很大的作用，比如在在測量人體體溫方面：根據(jù)官方發(fā)布的《新型肺炎防控知識手冊》，新型冠狀病毒肺炎早期臨床表現(xiàn)出現(xiàn)體溫≥37.3℃的人員應(yīng)到當?shù)刂付ㄡt(yī)療機構(gòu)進行排查、診治。

在流動人口密集的地方，如果能第一時間精確地測量人員體溫，初步鑒別出有潛在風險的人員，對于疫情控制有很大的幫助。熱成像攝像機能在避免人員近距離接觸的情況下測量體溫，可以稱得上是最佳解決方案。

熱成像溫度測量系統(tǒng)

包括浙江大華等公司此前已經(jīng)成功研發(fā)完成熱成像測溫系統(tǒng)，可實現(xiàn)遠距離、大面積檢測，在30℃45℃測量范圍內(nèi)，測溫精度高達±0.3℃。在疫情爆發(fā)時，該公司已將熱成像測溫系統(tǒng)已在上海火車站投入使用，上海虹橋機場及上海浦東國際機場也已成功試用。

無人配送：沒了快遞員和外賣小哥，你也過得下去

受到疫情影響最大的，其實還是要屬待在房間里的普通人，尤其是極度依賴“外賣投食”，“快遞補給”的阿宅們。科技企業(yè)其實已經(jīng)有能力實現(xiàn)無人配送。

阿宅們最有可能和人接觸從而感染的環(huán)節(jié)，其實就是外賣/快遞“最后一公里”的配送。疫情之下，很多小區(qū)已經(jīng)開始嚴格管控內(nèi)外進出人員，甚至是封閉小區(qū)。客觀上說，這也為配送機器人創(chuàng)造了理想的配送環(huán)境。

京東配送無人機

部分送餐機器人已經(jīng)具備了半封閉環(huán)境中，配送貨物的能力。通過算法和攝像頭，除非是極端條件下（比如說雨雪，暗光），在人員走動較少，地面相對比較平整的小區(qū)里，無需提前布置用于定位的基站或者二維碼，機器人也可以平穩(wěn)地將外賣/快遞配送至樓底下。除了使用配送機器人之外，如果是小型貨物或者外賣，甚至是可以使用無人機進行配送。

拿到武漢發(fā)出的商用無人駕駛拍照的百度 Appolo

出了小區(qū)，配送環(huán)境或許有些復雜，但已經(jīng)有科技企業(yè)能提供解決方案了。武漢市不僅是這次疫情的重災區(qū)，也是國內(nèi)發(fā)出首個L4級別無人駕駛商用牌照的地區(qū)。

相比運載人員，運載貨物的風險更小。如果運載的路段是全程封閉的高速公路上，其風險和難度更小。貨物的陸上運輸完全可以通過高速公路進入到武漢，再由武漢本地的貨運司機配送到市內(nèi)貨物集散地。

市內(nèi)配送的路段或許需要司機介入完成，但貨物配送到消費者手上的步驟可以通過配送機器人完成。整個過程中，人與人之間幾乎沒有接觸，能極大降低疾病“人傳人”的可能性。

除了筆者在這里列舉出了的技術(shù)方式之外，其實各大科技企業(yè)都已經(jīng)在各自所專精的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，盡可能地為武漢提供援助：比如說，美團在武漢推出了“無接觸配送”試點；好未來，網(wǎng)易教育等線上教育機構(gòu)把課堂搬上網(wǎng)絡(luò)，提供線上培訓教育支持；釘釘，字節(jié)跳動旗下辦公套件飛書等遠程協(xié)作辦公企業(yè)宣布平臺上提供服務(wù)免費等等。

雖然硬件和代碼是冰冷的，但現(xiàn)在它們起到的作用和提供的幫助卻是實實在在的，并且這一場“疫情”也是對于科技企業(yè)的技術(shù)能力和社會責任心的一次考量。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/唐植瀟）

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