近日，國內首檔星素實戰經營類綜藝《我想開個店》正在熱播。

無論是《2018年大學生創業意愿調查報告》顯示的，70%的大學生都有過創業的想法，還是明星合伙人吳宣儀在節目中提到的希望做好本職工作的同時創業做個副業，創業都正在成為越來越多年輕人的選擇。

同時，在線上電商不斷發展的今天，為線下也帶來了巨大機遇。數據顯示，中國電商的線上滲透率僅為20%左右，目前依舊是線下為主的零售業態，線上與線下渠道融合，兩條腿聯動并行越發成為企業發展的主旋律，這也是為什么頭部電商平臺紛紛在鋪設線下體驗店。

然而，線上電商渠道和線下實體店鋪的融合，最核心的一個部分就是線下實體店鋪的落地。

從根據選址決定店鋪類型，從店鋪裝修到人員配置，再到根據每日銷售情況調整經營戰略，《我想開個店》呈現出創業開店從0 到1的完整歷程，被譽為年輕追夢人免費的“創業教科書”。

在最新一期《我想開個店》，五組創業項目開張第一天，在明星效應下，每個店鋪都面對著巨大的客流量，線下良好的交易和支付環節，不僅可以節約時間、降低人力成本，還能給客戶良好的消費體驗。

在明星合伙人吳昕的萌芽熊中，在僅有吳昕和另外一位合伙人兩位店員的情況下，幫助他們能從容應對眾多消費者的這臺整合式一體機功不可沒。

據了解，這是由上海商米科技集團股份有限公司(SUNMI)近日推出的整合式一體機D2s COMBO，集合了收銀機、打印、錢箱、鍵盤等功能，并且配有刷臉支付，將消費者的支付行為簡化為“抬頭——支付”，減少支付等待時間。

不止是萌芽熊，黃明昊奶茶店里的D2秒點秒付，快速出單；李響的良彌火鍋店使用的手持收銀一體機V2 PRO能直接走到顧客面前進行點單操作，同時支持現金、掃碼、儲值卡等多種交易模式；吳宣儀寵物店則有自助收銀設備，掃碼刷臉支付均可自助完成……

而這些便捷的支付設備均來自商米，所以商米究竟是何方神圣？

從商戶需求出發，打造真正解決痛點的商用IoT設備

公開資料顯示，商米成立于2013年，是一家注重智能商用硬件創新的物聯網科技公司，總部位于上海。商米基于商用IoT硬件和軟件平臺，形成連接硬件制造、SaaS軟件商和商家的商業生態，促進線下門店的數字化、互聯化和智能化轉型。

截至目前，商米在全球合作伙伴和軟件開發者超20000家。擁有To B領域最大的商用APP Store，上架各種商業類應用超10000個，覆蓋100多個細分行業，廣泛應用于餐飲、零售、供應鏈、稅控、支付等商業場景。硬件產品暢銷全球190多個國家和地區，服務全球150多萬商戶。

以硬件為核心產品的商米十分注重產品研發，第一款手持設備從策劃到問世花了近3年時間，每一個功能、細節設計都針對商戶的經營痛點出發，一上市就大受歡迎。第一款產品推出后，隨著商戶的需求不斷迭代，目前商米已推出超過40款產品，包含手持、臺式、自助、無線、配件等各種品類，平均每兩個月就有新產品推出。

據了解，研發為商米最大的部門，研發人員占整個公司員工的70%以上，商米會組織“商家有話說”的反饋活動和定期市場調研，研發人員常常跑到商家店鋪中，一待一整天，在實地中感受和研究，真正從商戶需求角度研發新品。

值得一提的是，在設計上，商米追求美觀的同時又兼具人性化。產品已多次獲得了包括紅點、iF、G-mark（日本優良設計獎）在內的十幾項國際設計類大獎。

商米的首席設計師兼合伙人David表示，“尊重用戶的使用需求，產品和環境長期和諧共存”是商米的核心設計理念，相比于其他品牌，采用雙色注塑、橙色點綴和視覺提示、在美感和品牌融合中找到平衡，形成了屬于商米的獨特風格和護城河。

以掃碼槍為例，傳統掃碼槍手柄尾部都有一個電線的護線套，這個護線套用于保護電線不因 多次折彎而被損害。但這個護線套硬度大，相當于加成了手柄的長度，對于用戶的日常使用和收納造成困擾。而商米掃碼槍巧妙地把手柄做成中空，護線套被藏于手柄之內，方便使用并減少收納空間。掃碼窗口下方有軟膠保護，即使產品跌落，也不會損壞光學器件。頂部有掃碼狀態的燈光反饋，同時掃碼成功有震動提示，用戶可全程“盲”操作。

商米將其產品特點總結為“三高”即高顏值、高品質和高性價比。正如“一分錢一分貨”，價格通常與質量成正比，商米在做到高顏值和高品質的情況下，又是如何平衡價格呢？

商米的COO張金普從供應鏈端給出了簡單又無可反駁的答案“量大則成本下降”，商米選擇了與華為、小米一樣高質量的廠商；同時，針對不同產品，商米從兼容度選擇高性價比的原材料，實現最佳匹配。

“商米如何保證產品的質和量？在生產期間，產品經理和質量管理人員往往會駐扎在工廠，一待就是兩個月，哪怕時間很趕，對質量也還是會“吹毛求疵”，如果在量產的過程中，發現在未來使用中不合理的細節設計，那么所有生產都會推翻重來，這是商米不同于其他廠商的區別，也是其魅力所在。”張金普頗為自豪的介紹道。

此外商米還擁有多個不同類型極端環境實驗室，測試能力和完善的質量管控環節，從實用場景出發，商米會對產品進行防油、防蟲、防摔等系列測試，最終輸出合格的產品。

正是因為過硬的產品質量，商米占據超過一半的市場份額，從供應鏈端也拿到了優勢，并且提出了質保3年的產品服務，相比于同行業一年質保期，商米展現了對產品絕對的信心。

實時在線的數字化門店，讓所有交易被看見

當然，靠極致的產品搶占市場份額，這或許僅僅是商米的上半場。

張金普告訴i黑馬，商米在推出新產品時，并不會過分追求每一款產品都必須有很高的銷量，而是更加注重產品之間的連通性，鏈接產品收集的數據信息，打通線上線下一體化業務。

這也暗示了商米的下半場。

“我們認為商業的本質是在全社會范圍內做資源配置，目前線上零售占比約20%，傳統線下零售占比仍高達80%，大部分的商業交易世界還是我們看不到的，還有大量的資源錯位和浪費，我們希望通過商業物聯網的工具，通過數字化門店讓交易的實時信息被看見，把傳統線下物理世界變成數字世界，從而實現對資源的合理配置，達到降本增效的結果。”

張金普向i黑馬描述了商米最終的目標。

當然，一切才剛剛開始。對商米來說，第一步就是：針對常見的商業場景，根據商家數據反饋，篩選出TOP軟件商，在商米底層系統的基礎上，經過配套軟件調試，打通軟件商，形成商米嚴選系列解決方案，從而為不同行業商家提供最適合的數字化門店方案。

同樣，在最新一期節目中，借用商米數字門店的IPC智能看店設備，在共創空間內，有6塊由商米提供的數字大屏，可以實時看到各家店鋪的人流、銷售額、客單價、甚至是熱銷單品排行等詳細的經營數據，幫助明星店老板們對比分析自己和別家店鋪數據，提供經營解決思路及方案，幫他們更加科學化、系統化的經營店鋪。

張金普舉例，某啤酒品牌在南非有10萬個銷售網點，但由于南非地域廣闊、交通不便形成信息障礙，無法實時精準地獲取每個網點的數據，次月的生產計劃也一直是個難題。

商米則結合其需求，定制了一套軟硬件結合的方案。現在該啤酒品牌清晰的知道每天銷售的數據，了解哪些SKU在哪個網點的銷售量，因而能因地制宜制作生產計劃，大大改善了經營效率。

而在未來，數據連通不僅是在一家門店或者連鎖門店經營，還有整個物理空間。

在一個商圈中，門店商戶更換速度很快，今天開麻辣燙，明天開火鍋店，后天開寵物店，如果這個位置空出來了，那這個位置最佳的選擇是開什么類型的店？成功率最高的是什么店？

如果有過往兩年店鋪的經營數據，包括消費者的數據，還有這個商圈的數據，那么就可以結合消費人群完成最佳決策。

這正是商米在努力地方向：搭建一個平臺，提供硬件和底層操作系統，應用層面的軟件則是開放給更多的合作伙伴，多方參與共同服務終端客戶，形成數字化商業生態。

自從新零售的概念被提出以來，大數據選品、智能選址、無感支付、精準營銷、預測補貨等已經在逐漸實現中，但沒有人知道新零售的終極形態是什么樣子，“新零售沒有定義，新門店可以被定義，給到商家的價值可以期待。”張金普說。