鉛筆道薦語：

曾經，阿里是美團的伯樂，但時至今日，美團卻成為了阿里的競爭對手。

無論是從外部環境還是內在布局來看，重視本地生活服務領域都會是阿里遲早要做的事。只不過，面對阿里對對本地上火服務領域各項業務的協同，最為直接的競爭對手美團點評該如何接招？

文丨鉛筆道簽約作者 小謙

在本月7日美團點評股價再次創下每股112.4港元的歷史新高后，8日午后其股價卻跌超4%，表現在消息層面上，據《晚點LatePost》獨家獲悉，螞蟻金服CEO胡曉明將兼任阿里本地生活服務公司董事長。

另外，一位內部人士透露，阿里本地生活服務領域的各項業務布局也將由胡曉明來牽頭協同，下一步將對飛豬、淘票票進一步整合，以此全面對抗美團。可見，股價下跌的原因跟阿里的這一動作分不開。

要知道，胡曉明可是阿里陣營的老兵，在本月前剛被任命為螞蟻金服CEO，就在這則消息過去20天之際，現今又被任命為阿里本地生活服務公司董事長，這樣頻繁的人事變動，除了顯示出胡曉明的個人能力之外，也透露出阿里對本地生活服務領域的重視。

可見，阿里與美團在本地生活服務領域的戰爭或將全面拉開。阿里是否可以利用電商優勢筑起本地生活服務領域的護城河？美團又將怎樣應對阿里的組合打法？本地生活服務領域的競爭格局未來究竟會怎樣？

阿里極力布局本地生活服務領域??? 背后的邏輯是什么？

阿里對本地生活服務領域的重視，離不開以下這兩個方面。

從外部環境來看，本地生活服務領域最大的競爭對手美團，目前市值已經超越京東、拼多多等互聯網企業，成為僅次于阿里和騰訊的國內第三大互聯網巨頭企業。美團在今年第二季度實現整體盈利之后，凈利潤不斷增長，有了業績的加持，股價也在一路上飆升。在過去的一年里，美團股價漲幅達153.4%，超過了阿里的55.88%，就連發力下沉市場的拼多多全年漲幅也到了87.3%。美團能夠在一年時間里，不斷刷市值新高，即便是互聯網巨頭阿里巴巴也不得不警惕。

同時，各項業務不斷增長，就拿外賣業務來說，數據顯示，截至2019年9月，美團外賣營收金額達到了1100多億元，相比上年同期增長了40%。據2019年9月易觀發布的《互聯網餐飲外賣行業數字化分析》顯示，國內外賣市場交易份額中美團占比53%，餓了么＋餓了么星選是43.9%。相比之下，美團的市場份額領先不少。而外賣業務是美團營收的主力軍，同時也是阿里本地生活服務的主要陣地，二者在這一領域的戰爭從誕生開始變從未停止。如今阿里經過一系列的市場戰略之后，仍沒有達到此前預期的50%的市場份額，阿里怎會甘心？

從自身方面來看，對阿里而言，作為直接接觸消費者的最后一環，本地生活的業務數據本就是阿里實現智能數據的關鍵一環，其重要性不言而喻。同時，阿里極力打造本地生活領域也可以用來阻止美團的業務延伸，從而分散其向阿里核心電商業務店的精力，這也是其加固自身生態護城河的關鍵步驟。

綜上來看，無論是從外部環境還是內在布局來看，重視本地生活服務領域都會是阿里遲早要做的事。只不過，面對阿里對對本地上火服務領域各項業務的協同，最為直接的競爭對手美團點評該如何接招？在阿里傳出這一消息時，美團點評股價即下挫超4%的現象說明了什么？美團如何抵御阿里的組合攻勢？

面對阿里大生態? 美團如何抵御其來勢洶洶？

國內互聯網巨頭們的你追我趕，早已不是什么新鮮事，畢竟在如今人口紅利見頂之際，各家都在千方百計挖掘流量。如今，阿里對本地生活服務領域的加碼，也預示著即將與美團全面開戰。

在外賣業務上，不得不承認，后來居上的美團確實玩得更好。雖然美團比餓了么創立的時間晚了7年，但市占率卻迅速趕超餓了么。2017年上半年，外賣市場份額餓了么占比41.7%，、美團占比41%。同年8月，餓了么并購百度外賣，市占率達到54%。但好景不長，2018年，美團外賣市場份額達58.6%，大幅超過餓了么的38.1%。2019年第二季度,美團外賣市占率進一步提升至65.1%。雖然，最新數據顯示，目前美團的市場份額為53%，但競爭格局已相對穩固，美團外賣業務仍然領先。

同時，美團在下沉市場仍具有優勢。目前一二線城市外賣平臺的競爭已進入白熱化階段。據Trustdata移動大數據監測平臺顯示，在三線及以下城市中，二者的平臺商戶重合顯著少于一二線城市，證明低線城市更多商戶為單平臺商戶，平臺對商戶粘性較強，但在低線城市美團的先發優勢更加明顯。

當然，阿里并不會善罷甘休。2019年11月，餓了么口碑提出“新服務”戰略。說簡單點，就是通過這項戰略來提升服務體系、產品體系以及硬件體系的數智化，全面幫助商家降本增效。以此來吸引更多的商家，達到拓寬用戶的目的。何況，阿里的強大生態仍會是餓了么背后強有力的支撐。一旦阿里對淘票票、飛豬等平臺整合，勢必會增強其在本地生活服務領域的戰斗力。

不過需要注意的是，在阿里“新服務”戰略發布的同期，美團也做出了一個“改造下一代門店”的動作，把線下堂食門店“搬”上平臺，使其能夠在外賣平臺上提供服務。二者的競爭更加直接化。

此外，生鮮領域二者交鋒漸烈。美團的小象生鮮在2019年上半年關停大多數門店后，在同年11月，又在深圳上線了美團買菜，并托美團買菜轉換為前置倉+自提模式，不斷在全國一線城市鋪展開來。而阿里的盒馬鮮生在一二線城市的中高端路線已經跑通并且不斷推陳出新做下沉，就眼下來講，優勢較為明顯。不過，美團買菜的模式也才剛剛開始，暫且不論二者未來在生鮮領域會形成一個怎樣的競爭格局，但隨著本地生活服務賽道的變寬，交鋒也會變得愈加激烈。

值得一提的是，美團也瞄準了移動信用支付領域。消息顯示，近日，美團“買單”這款類似于支付寶花唄的產品已經正式上線。在金融領域，美團已經獲得多塊金融牌照。不得不說，基于龐大的用戶群體，活躍的訂單交易，具有天然的互聯網金融優勢。只不過，阿里的螞蟻金服如今已經成為互聯網金融的巨頭，基于電商業務的基礎，擁有廣闊的消費場景。

綜上來看，阿里和美團已經進入全面開戰階段。雖然，目前阿里并未將酒旅飛豬業務并入本地生活服務平臺，但同樣避免不了這一領域的競爭。二者從外賣到生鮮、從酒旅到金融硝煙不斷，未來隨著本地生活服務賽道的不斷拓寬，競爭領域也將不斷增大。未來，它們究竟會朝著怎樣的格局發展？

阿里VS美團??????是一場短兵相接的“激戰”也是曠日的“持久戰”

從美團和阿里的本地生活業態來看，二者各有所長。表面上看起來是針鋒相對，但實際上也是在利用各自的優勢將生意做大。

美團外賣帝國的頭部效應????短期內阿里或難以撼動

從美團的生態來看，其核心為外賣及酒旅到店業務，要說本地生活服務領域的優勢，美團無疑是十分明顯的。目前美團的外賣滲透率已經較高，行業地位較為穩固。處于用戶、商家、外賣平臺相互依賴、共生共長的階段，實現了三方動態平衡，頭部規模效應已經形成。即使餓了么通過一些補貼的手段也很難拉攏大量客戶。

畢竟，對于的單個用戶來講，更大的規模意味著可選商家和品類更多；對于商家來說，更大的規模意味著更多的訂單和更多消費者方的信息反饋，大量的UGC節約了信息獲取成本，可以有效、快速的運營。

當然，阿里的餓了么也不能小覷。背靠阿里大生態，并擁有精準的數據分析技術，隨著阿里對本地生活服務領域的重視以及平臺的整合，作為美團外賣的主要競爭對手，也并不是完全沒有可能翻盤。

阿里構建的龐大消費者流量 ???就能將“本地生活服務”做的得心應手么？

從阿里的生態來看，其核心為電商，經過多年的時間積累，主要的優勢便是擁有龐大的消費者流量，這并不是一朝一夕能獲得的。同時，阿里2B端異地資源調度能力以及商戶數字化運營能力顯著。而阿里生態可以為其本地生活服務帶來的優勢，主要是線上化運營快速復制的經驗以及龐大的資金支持，這也是阿里可以在新興領域快速入局并先發制人的主要因素之一。

縱觀阿里在本地生活領域的發展經歷，便可窺得一二。通過餓了么搭建起僅次于美團的本地配送系統，從而成功搶得非餐配送和新興的生鮮零售領域的席位；在需要巨額資金做前期投入的領域，阿里依仗資金優勢在行業的殘酷競爭中脫穎而出，比如盒馬鮮生、哈羅單車。

但需要注意的是，實際上，阿里和美團的生態有著本質上的區別。阿里做的是實實在在的“商品”生意，而美團做的是“服務”生意，服務生意也就代表著難以復制且具有需求個性化的特點。這對阿里這個具有電商優勢的巨頭來講，并不能直接將其優勢轉化為本地生活領域的競爭優勢。

綜上來看，雖然二者在本地生活領域刀劍相接，但短期內也難以打出個結果，目前，這一領域也難以形成穩定的競爭格局。再者，盡管二者業務處處針鋒相對，但阿里電商業務帶來的優勢并沒有直接高效地運用到本地生活領域，眼下對美團來講，并不會造成致命的威脅。何況，在本地生活領域美團已經構建了相當高的壁壘，阿里想要超越也并不會那么容易。不過，從空間上來看，本地生活服務領域的市場還相當廣闊，二者的爭奪將是一場曠日持久戰。究竟會打出個怎樣的結局，只能留給時間來揭曉答案了。