天下網(wǎng)商記者 王詩(shī)琪

“應(yīng)用程序正在變成一座座孤島，它們的內(nèi)容和服務(wù)無(wú)法輕易被搜索引擎、第三方程序獲取。”

不久前，李彥宏在印度理工學(xué)院馬德拉斯分院演講時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下百度最害怕的事情實(shí)實(shí)在在地發(fā)生了。

一向以“技術(shù)男”自居的李彥宏，對(duì)于技術(shù)與搜索也有了“反思”。

為了破解上述難題，百度決定自建內(nèi)容生態(tài)，以“搜索+信息流”實(shí)現(xiàn)雙重內(nèi)容分發(fā)，以“百家號(hào)+小程序”鏈接內(nèi)容和服務(wù)。

做信息流后，百度APP與某內(nèi)容分發(fā)APP趨同了。

到2020年1月，百度整整20歲了。與它同時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，比如阿里巴巴、騰訊等，已在營(yíng)收、增速、業(yè)務(wù)規(guī)模上將其遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開(kāi)。落后的百度，亟需一場(chǎng)提振士氣的勝利。

落后的“B”

十年前，谷歌宣布退出中國(guó)，作為中文第一大搜索引擎的百度失了最大的對(duì)手，一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩。2011年，百度超越騰訊，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司市值第一。

那時(shí)，勢(shì)均力敵的“BAT”，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司響當(dāng)當(dāng)?shù)拈T(mén)面兒。

如今，十年過(guò)去，阿里巴巴的“A”，與騰訊的“T”長(zhǎng)成兩只巨獸，百度代表的“B”，已不能與其相提并論。

論市值。至1月10日收盤(pán)，百度股價(jià)144.51美元，相比一年前跌去13%，市值蒸發(fā)近520億元人民幣。現(xiàn)在，百度的市值約504億美元，只有阿里、騰訊的1/10，成立才4年的拼多多已經(jīng)與它相差無(wú)幾。

論營(yíng)收。2019年前三個(gè)季度，百度的總營(yíng)收為785億元，還比不上騰訊、阿里單季度的收入。

從財(cái)務(wù)表現(xiàn)看，百度營(yíng)收的絕對(duì)值在增加，但同比增速在不斷放緩，2019年Q3，百度季度營(yíng)收281億元，相比2018年同期還減少了近1個(gè)億。

2019年前三個(gè)季度，Non-GAAP下，百度的凈利潤(rùn)分別為10億、36億、44億，還沒(méi)恢復(fù)到2018年同期的凈利潤(rùn)水平。

百度的“內(nèi)容焦慮”

百度和谷歌都興起于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)時(shí)的搜索引擎多是通過(guò)爬蟲(chóng)抓取。絕大多數(shù)網(wǎng)站是開(kāi)放的，百度的“信息庫(kù)”十分豐富，足以滿足用戶的信息需求。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，一個(gè)個(gè)超級(jí)APP變成煙囪式的信息孤島，截?cái)嗔税俣取靶畔?kù)”的供給。

人們的搜索習(xí)慣也在改變，以前是“百度一下，你就知道”，現(xiàn)在，找公眾號(hào)文章用微信“搜一搜”，找商品就用手淘搜索……

過(guò)去，百度相當(dāng)于中文互聯(lián)網(wǎng)的最大入口，不愁流量，光靠一個(gè)競(jìng)價(jià)排名就賺得盆滿缽滿。但現(xiàn)在，每個(gè)APP都是一個(gè)入口，流量被嚴(yán)重分散。

百度，患上了“內(nèi)容焦慮”。

百度的解決辦法是，布局移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)。

除了自有的百度貼吧、百度百科、百度知道外，百度重金扶持百家號(hào)和智能小程序，引入外部?jī)?nèi)容和服務(wù)，同時(shí)以“好看視頻”、“全民小視頻”布局視頻內(nèi)容，不僅如此，百度還投資了果殼、知乎、凱叔講故事等內(nèi)容平臺(tái)。

種種動(dòng)作，都是為了豐富百度自己的“內(nèi)容池”。

在傳統(tǒng)的“人——信息”的主動(dòng)搜索方式外，百度發(fā)力“信息——人”的推薦式信息流。

有人罵“搜索引擎百度已死”，指責(zé)百度把搜索結(jié)果引向自家產(chǎn)品，從開(kāi)放走向封閉。但其實(shí)人們罵錯(cuò)了，閉環(huán)本沒(méi)錯(cuò)，該罵的是為什么百家號(hào)、百度知道的信息如此貧瘠，以致無(wú)法匹配人們的信息需求。

百度正從“抓取信息”向“原生信息”過(guò)渡，能否建立起一個(gè)強(qiáng)有力的移動(dòng)內(nèi)容生態(tài)，決定了它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

但在偏用戶端的產(chǎn)品上，百度還差點(diǎn)火候。

百度在移動(dòng)端快速追趕。1月9日，百度APP的日活用戶超過(guò)2億、智能小程序月活用戶超過(guò)3億。

對(duì)百度來(lái)說(shuō)，晚到總比不到好。

百度還能東山再起嗎？

搜索引擎仍然是個(gè)很大的市場(chǎng)。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心2019年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，搜索引擎的用戶規(guī)模近7億，近兩年來(lái)的使用率雖略有下降，但仍超過(guò)了80%。

百度還是中國(guó)搜索引擎的老大。據(jù)StatCounter，中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)，百度擁有近70%的市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)超其他品牌。

做搜索，內(nèi)容池枯了，還可以自己打井，但信息的篩選、推薦、呈現(xiàn)，不光是技術(shù)問(wèn)題，還是價(jià)值取舍的問(wèn)題。

原百度高級(jí)副總裁、搜索公司總裁向海龍是百度渠道代理商起家，憑借著極強(qiáng)的銷售能力在百度步步高升，最終統(tǒng)攬整個(gè)搜索業(yè)務(wù)。

讓管銷售的人管產(chǎn)品，造成了百度商業(yè)變現(xiàn)力強(qiáng)而用戶體驗(yàn)不足，跛腳走路遲早要摔跤，“魏則西事件”和“血友病吧被賣事件”就是用戶積怨的爆發(fā)。

去年5月，在百度任職14年的向海龍離職，李彥宏不客氣地說(shuō)：“作為領(lǐng)軍人物，說(shuō)‘我們盡力了’沒(méi)有用，要確保在必須贏的戰(zhàn)場(chǎng)上取得勝利。”

接替向海龍的沈抖，此前的崗位經(jīng)歷都偏向于用戶產(chǎn)品，曾主導(dǎo)信息流和手機(jī)百度。

這幾年，百度管理層劇烈動(dòng)蕩。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，僅過(guò)去一年，百度就有至少8名副總裁及以上級(jí)別的人離職或退休，關(guān)鍵業(yè)務(wù)崗位新補(bǔ)上來(lái)的高管，要么來(lái)自內(nèi)部晉升、要么是老將回歸。

2017年開(kāi)始，百度陸續(xù)請(qǐng)回元老。先是李彥宏妻子馬東敏回歸，負(fù)責(zé)投資。接著，“百度七劍客”之一崔姍姍回歸，任百度文化委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)，主管組織和文化建設(shè)。

正是在崔姍姍的主導(dǎo)下，百度的考核體系，從“KPI”轉(zhuǎn)向“OKR”（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法），試圖扭轉(zhuǎn)將部門(mén)間各自為政的局面，并確立了“文化不合一票否決”的考核標(biāo)準(zhǔn)，把員工的價(jià)值觀統(tǒng)到一條道上。

去年，百度陸續(xù)提拔的王海峰、沈抖、景鯤、侯震宇、李震宇等，各自領(lǐng)銜百度智能云、百度APP、DuerOS、Apollo業(yè)務(wù)。

而百度下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)，很有可能將在他們手中誕生。

編輯?杜博奇