1.

《瘋傳》這本書我之前寫過拆解，有興趣可以翻翻之前的歷史日記。

這本書是運營側，告訴你產品瘋狂傳播背后的邏輯，還有一本“兄弟”書籍《上癮》這是產品側，告訴你怎么去做一個讓人上癮的產品，今天不說上癮，說瘋傳。

我個人覺得這兩本書是產品和運營都需要看的，沒有花里胡哨的告訴你怎么傳播流程怎么設計，原型圖用什么工具來畫，而是告訴你底層邏輯。

傳播流程這些東西都是戰術方面的操作，每個人都可以很快就學會；你要做一個活動策劃，你就親自跟一遍每一個細節的流程，你就了解了活動該怎么去做。

任何事情重要的是你能否理解背后的真實原因，考驗產品人和運營人最最重要的軟技能我認為有兩個：自學能力和探索能力。

你作為一個產品也好，運營也罷，當你發現用戶使用了滴滴來打車，絕對不能判定這就是用戶的真正需求，你還要去思考，用戶為什么要打車，為什么要使用滴滴打車，一層層剝開，找到第一性原理，即最根本的源動力，然后你再去分解步驟和優化。

很多人想要一下子就希望產品一夜爆紅，你們自己想一下這個問題，但凡一夜爆紅的產品，現在他們在哪里？ZAO？現在還有多少人用這玩意兒？

我從來不去渴望著產品會一夜爆紅，因為這樣的產品基本都會“死”，很多種原因，PMF沒有達到，產能迭代跟不上，用戶訴求多樣化，口碑公關，競爭對手打壓…

而很多一夜爆紅的產品都是偶然性事件，如果你們有做好各種風險的預控，你將會很難。

也許一個小群里面的負面信息就會很快的殺死你，因為你的產品并沒有壁壘，當你的產品還沒有在用戶心智中得到認可的時候，用戶想要放棄你就像在路上順腳踢開一塊小石頭一樣容易。

所以，很多人總想著把自己的產品也來一個瘋傳，好些人并不明白，好產品，必須要經得起磨練（用戶和市場的雙重磨練），而好的產品經理也必然會明白這個道理。

沒有護城河的產品或者企業，最終的結局很容易墻倒眾人推。

2.

《瘋傳》里面最最重要的核心思想就是“社交貨幣”。

這是你在設計活動的時候必須要考慮的因素。

很多運營的童鞋，在做一些活動（或者裂變）的時候，就想著自己給用戶的足夠多，活動效果肯定ok的；的確，誘因是很重要的一部分，但你必須要結合你產品以及用戶來設置誘因。

其實我自己轉發的活動到朋友圈極少極少，幾乎沒有，用一只手都能夠數的過來，因為我轉發的內容將直接決定了我在朋友圈的社交價值，所以，我不會輕易的去轉發分享。

👆請注意我上面加粗的文字。

你肯定看到很多的知識付費課程，限時優惠，牛人背書，內容豐富專業，但我相信你肯定也有心動但是不愿意轉發的情況，我遇到過。

具體例子我不說出來，我告訴你們用戶心理的狀態。

盡管誘因、觸發器以及動機都有了，但我們還應該考慮一個問題：我們讓誰轉發？

這不是一個簡單的問題，我們不是讓我們的直接用戶去轉發，而是讓我們的直接用戶的關系網去轉發，這個邏輯不要搞錯了。如果你僅僅覺得讓你的直接用戶轉發就大功告成，這是比較危險的思維。

一個很簡單的場景👇

你看到一個活動，文案中告訴你，你只要轉發這個海報到你的微信群或者朋友圈，你就能夠得到5元錢。是你你會不會轉發？

這樣的做法會導致用戶的抵觸心理增加，這種傳播是降低用戶的“社交價值”

當你分享給你的朋友后，你朋友得知你分享給他是為了自己賺取5元錢，你朋友怎么看，表面上不說，心里可能會是另外一種想法。

上面的例子有沒有優化的空間？

肯定有。

先定位問題，上面的問題在于這種傳播會導致用戶的“社交價值”減少，那么，改善的方法就是要去增加其社交價值。

問題找到了，就找方法，怎么去增加呢？

思考一下，有什么方法可以對自己和朋友有好處的，即，你的視角要站在用戶自己以及用戶的朋友的立場去考慮。

比如，你應該告訴我，我轉發這個東西給朋友，我的朋友可以得到5元錢。那么，我可能就樂意去轉發給一些朋友。

比如，你的英語聽力課程原價999，現在199，你有一次機會讓你的好友免費獲取，你買嗎？

寶媽們很多都是加了好友，而且很大程度上會拉上一個其他家長一起加入的...

你要考慮，這個東西分享出去對分享者有什么好處，對分享者的朋友圈關系有沒有什么影響，分享者的朋友有多大的驅動會去點擊。

拼多多玩的很好，拼多多的運營不是普通的運營，他們研究的不是產品，不是市場，不是什么kpi，而是用戶，并且是用游戲化的思維去運營。

你把拼多多的運營方法梳理出來，找出對應的底層思維，你就能夠非常清晰的知道他們用的哪種邏輯在做。

我還發現一個現象，就是很多產品都有虛擬貨幣，比如積分，但是有個問題，用戶的大部分積分是消耗不完的；

京東最近老是在跟我說，京豆要過期了，趕緊去用。

做運營的都知道這種套路，積分兌換可能你還是要花一點小錢去買，當然也有直接用積分兌換商品的，但商城里的東西我并不需要；那么，在我虛擬貨幣充足的情況下，我能否利用瘋傳的邏輯去把用戶的積分價值最大化呢？

我的積分即將過期，商城沒有我喜歡的東西，那我怎么辦呢？我只能讓它們過期，這對于產品而言，屬于閑置資源，怎么去把我的積分資源最大化的利用起來？

可不可以讓我把積分贈送一部分給好友？好友接受積分需要做出某些行為。

你可能會說，那還不如直接兌換成商品，然后親自送給朋友呢。

你要搞清楚一點，你是做產品或者做運營的，兌換的商品一旦以這種方式給用戶的朋友，對你的產品沒有任何價值。你需要想辦法去進行連接。

你擔心薅羊毛？

那你需要對接收者設置一些門檻，等級也好，行為動作也罷，這是你應該去考慮的事情，上面是一個思路。

在我看來，很多產品的大部分用戶的積分都是被浪費掉了，完全沒有好好的利用起來。

你讓你的用戶把用不掉的積分送給其好友，既增加了用戶的社交價值，又能夠最大化利用閑置資源。

總結：

傳播必須要增加用戶的社交價值，即用戶的傳播行為必然是會增加自己與好友的關系。

插一嘴：

我很少去講流程和工具以及一些技巧，比如，公眾號怎么注冊，群活碼哪個好用…

我不講這些，這些都是基礎和公開信息，隨便一搜都能夠獲取得到，我給你們講的是思維，思維這種東西，是獨立的，每個人可能都不一樣，而且，我堅信的認為，一個人的思維是肯定會給其他人帶去靈感和想法的。

所以，你能看我文章，我相信也不是沖著什么基礎的東西來的，而是希望在思維上得到一些干貨。

因為當你有了很好的思維方式，那些“技術”上的操作，也就是走一遍流程的事情，所以，我很多文章中都在提倡大家一定要學會思考，要去通過表面現象找到對應的底層原理，只要你能找到這層東西，你就已經超過了普通的運營者。

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