每次技術的創新,都會給各個行業帶來商業格局重構的機會。那么,AI、大數據、IoT、5G 等新技術在商業地產資產管理領域的應用,又會給商業地產行業帶來什么變化?對于商業地產資產管理而言,提升營業收入與資產價值才是追逐的永恒主題。而新技術在打破原來的重度依賴人的資管價值增長瓶頸過程中,將起到非常關鍵的作用,這就是一個新概念——“科技資管”。
商業地產是資本密集型的行業,如:位于上海內環一幢寫字樓價值動輒數 10 億元,在做資產管理的過程中,若能將凈營業收入提升 1%,通過金融工具進行價值量化,那么技術帶來的效益也是 1000 萬級別;這正是科技資管的價值所在,也是科技資管技術新興企業沙贊科技所致力于的事情。
沙贊科技是一家商業地產資管技術領域的高科技初創企業,專注研究人工智能、物聯網技術等新技術在商業地產資管領域的創新和應用,使用科技手段幫助商業地產持有者提升資產價值,助力商業地產行業的數字化轉型。“科技資管是一個很新的概念,它并不等于房地產 IT 系統。” 沙贊科技 CEO 劉海浪表示,房地產 IT 系統主要側重管理優化,是自上而下的,而科技資管強調資產本身,是自下而上的。 “我們通過科技幫助資管者開源節流,提升資產價值,做科技賦能,并不是取代紙張和 EXCEL 表格做管理賦能。” 他補充說。
盡管,科技資管是一個很新的概念,但其并不是憑空而出。以前的房地產市場主要是通過開發銷售模式就可以賺錢 ,相對較為粗糙。不過隨著市場、技術的發展,整個發展趨勢在朝精細化運營轉變,進入大資管時代。“目前,整個房地產行業都面臨變革,發展商危機感比之前任何一個時間都嚴重,房地產科技類產品已經逐漸被接受 。” 劉海浪表示,房地產的庫存壓力很大,需要精細化運營。而從建筑的生命周期來看,絕大多數時間都是以存量的形式而存在,所以資管是最大的主題。可以說,智慧樓宇,IT 系統建設、物業信息化都是為資管服務的。
當然,這樣的全新 “藍海” 市場,也不乏有敏銳者早早地觀察到。目前市場上,除了房地產開發商自身會發力科技資管,許多互聯網巨頭如騰訊、阿里等也在布局。此外,一些傳統的軟件商也在推陳出新,緊跟趨勢。不過,劉海浪認為,整個市場還處于待開拓的階段,沙贊科技還有很多市場空間。
沙贊科技決定以租戶管理來切入整個商業房地產資產管理。劉海浪給沙贊科技的解決方案起了一個非常有意思的名字:一生萬物,表示萬物從少到多,從簡單到復雜的一個過程。“該解決方案是將整個樓宇生態系統的物業擁有者、物業管理者、企業、租戶人員、建筑本身全部連在一起,像人一樣擁有感知能力、自我判斷和分析以及控制能力,最終為這些行為帶來的改進、價值優勢,都將體現在資產管理者的財務報表的營收上。” 他解釋道。
據介紹,一生萬物解決方案有幾個核心功能:一是租戶租賃行為智能預判,其可以一定概率準確性地智能識別出已經入駐的在租賃期內的企業,可能會發生的中途退租租戶和中途擴租租戶;通過主動預警,采取提前行動,達到最大可能拒絕租戶流失,降低項目單元的空置損失,從而幫助資產管理者提升項目的凈營業收入的目的。“我們會分析租戶的產業構成,基于這些數據的基礎上去預測租戶的行為。” 劉海浪解釋道。
此外,該解決方案中還包括人工智能硬件構成的物聯網和智能軟件分析平臺,可全面覆蓋寫字樓租戶管理的各種場景。租戶可以在物業公司設置的統一物管規則下,按照自身需求選擇門禁卡、人臉識別、手機二維碼,身份證 ID 卡等多種方式進出樓宇。另外一方面,資產管理者還可以根據物聯網硬件平臺產生的各種維度數據,結合系統提供的智能算法,自動求解出資產管理者所需的關鍵性結論。企業大數據自動風控檢測把這個樓里面人員進出、包括訪問分析,可更多維度精準掌握入駐樓宇人員特征畫像以及租戶人員行為數據,并進行相應的分析得到租戶的畫像數據,為商業綜合體做招商定位、品牌選擇等提供更多的數據參考。
據悉,一生萬物解決方案于今年 8 月正式上線,目前已經與數家大品牌在進行合作及洽談。科技資管是一個嶄新的賽道,這不僅意味著無限潛力,也表示前路未知。不過,劉海浪認為,沙贊科技在前進過程中,有自己的優勢:創始團隊。“這個是一個企業的 DNA,我們創始團隊創始成員有來自商業地產場景,也有互聯網技術研發,也有美國硅谷科技公司的高管;我們有機會從科技資管賽道從 0 到 1 跑出來。” 他說。
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