題圖來源：視覺中國

近日，在一場創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中，針對今年教育機(jī)構(gòu)跑路等行業(yè)亂象，新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪再度發(fā)表言論，并預(yù)計明年教育領(lǐng)域會有較大規(guī)模的洗牌。

今年以來，在培訓(xùn)教育領(lǐng)域，機(jī)構(gòu)跑路現(xiàn)象頻發(fā)，其中不乏知名老牌教育機(jī)構(gòu)，例如，鈦媒體此前報道的韋博英語爆雷就是一起典型的案例。

跑路的原因大多是機(jī)構(gòu)為了贏得競爭，不計后果地投入營銷和教學(xué)點擴(kuò)張。這直接導(dǎo)致的后果是，學(xué)員預(yù)付的學(xué)費(fèi)消耗殆盡，一旦資本不再投入，機(jī)構(gòu)便只能關(guān)門大吉。俞敏洪披露，過去兩年間，因機(jī)構(gòu)跑路而給學(xué)員帶來的直接損失接近10億人元民幣。

新東方也曾經(jīng)歷過學(xué)員擠兌退款的時刻。2003年非典時期，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被要求全面停課，新東方所有學(xué)員前來退款，但此時賬面上的錢已經(jīng)不夠。俞敏洪不得在一天內(nèi)向朋友籌集了2000萬元補(bǔ)上這個窟窿。

這件突發(fā)事件給了他一個警醒，無論新東方規(guī)模多大，必須能夠隨時隨地退完學(xué)生的學(xué)費(fèi)以及教師的工資，因而新東方目前是全國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)現(xiàn)金儲備最多的機(jī)構(gòu)，這有效地保證了新東方的安全性。

與此同時，俞敏洪還專門指出了1對1模式的存在的問題，隔空喊話主營該商業(yè)模式的教育公司，要學(xué)會迭代糾錯。

在線1對1曾一度是在線教育行業(yè)最風(fēng)光的賽道，也最為資本所熱捧，不斷有公司刷新在線教育融資紀(jì)錄。但大潮退去之后，大多數(shù)1對1機(jī)構(gòu)銷聲匿跡，少數(shù)存活的公司依舊在虧損邊緣掙扎。

俞敏洪認(rèn)為，無論是外教口語還是K12的1對1模式，更多的是把錢投在了今日頭條、百度等公司做營銷，而沒有想辦法把商業(yè)模式跑通。

復(fù)盤了新東方機(jī)構(gòu)做線下1對1業(yè)務(wù)的過往后，俞敏洪表示，1對1很容易做大，但結(jié)果說不定會成為新東方的毒瘤。

彼時該模式正興起，學(xué)大教育以此模式敲開美國資本市場大門，新東方內(nèi)部也考慮單獨(dú)成立公司做1對1業(yè)務(wù)。但經(jīng)過經(jīng)濟(jì)模型測算之后，利潤微薄，極易造成虧損，還與利潤健康的班課業(yè)務(wù)左右互搏，進(jìn)而拖垮整個新東方的利潤。

于是俞敏洪叫停了該業(yè)務(wù)的運(yùn)作，并且給各教學(xué)點下了一道死線：一對一的收入總量不允許超過新東方班級業(yè)務(wù)的35%，否則立刻扣掉該分校校長獎金。

他建議創(chuàng)業(yè)者，如果感覺到了方向不對，明知道路錯了，就應(yīng)該做出改變，而不是追求表面上的風(fēng)光。

（鈦媒體編輯李程程整理）

以下是俞敏洪演講實錄，經(jīng)鈦媒體編輯：

面對中國教育的需求和巨大的市場，如何把教育中間的需求跟科技結(jié)合，其實更多的情況，我們現(xiàn)在是一個純粹的創(chuàng)新，更多的是把它界定為是一個“創(chuàng)新的應(yīng)用”，應(yīng)用到某一個產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中間去。

咱們中國人做事情喜歡一窩蜂的上。每個公司都在談人工智能是怎么應(yīng)用教育的，一說大數(shù)據(jù)能分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，所有的人都在講我的公司是大數(shù)據(jù)的，一說機(jī)器人可以自動的給學(xué)生帶來各種教學(xué)場景，很多人用機(jī)器人的方式在做。

在我碰到的那么多的跟科技相關(guān)的教育公司，我覺得有一部分至少，其實表面上是科技的概念，對教育領(lǐng)域中間要解決的具體問題，其實并沒有真正的深入了解。

當(dāng)然，這是在任何一個領(lǐng)域剛開始創(chuàng)業(yè)的時候都會出現(xiàn)的問題。近一年來，我看到了良好的取向，科技領(lǐng)域的人開始懂得了教育，教育領(lǐng)域中間的人，也開始把科技人才和教育領(lǐng)域進(jìn)行密切的結(jié)合，而不僅僅是表面上說一個事情而已。

跑路和洗牌：教育機(jī)構(gòu)應(yīng)慎用學(xué)費(fèi)預(yù)付款

在教育領(lǐng)域當(dāng)估計在明年會得到比較大的洗牌。由于資本的介入，教育概念被推得非常的高。其他的領(lǐng)域資本投資的機(jī)會缺乏的情況下，大量的資本涌入了教育領(lǐng)域，導(dǎo)致教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)數(shù)量迅速增加。并且，在教育領(lǐng)域中間的泡沫和浮躁也非常迅速的增加。

在2019年的時候，有很多教育公司，一路往前狂奔，會出現(xiàn)為了競爭，或者說為了下一步更大的融資，進(jìn)行無序發(fā)展的狀況。我們已經(jīng)看到了，2019年的時候已經(jīng)有教育公司，而且是老牌的教育公司，為了在競爭中間不斷的發(fā)展，進(jìn)行了某種意義上的不計后果的投入，包括在營銷上、系統(tǒng)上，在開教學(xué)點上的投入，直接導(dǎo)致最后把資本的錢花完了以后，把老百姓的預(yù)收款花完，關(guān)門大吉跑路。

在過去的兩年中間，大大小小教育公司的把老百姓的預(yù)收款花了跑路的，大概有20多家公司，加起來直接給老百姓帶來的經(jīng)濟(jì)損失大概接近10億人民幣。

不管你做在線的教育，還是地面的教育，有一個共同的特點是什么？是老百姓先付錢，我們再提供服務(wù)。去年以前，國家不規(guī)定收費(fèi)期限的時候，有不少教育公司一收都收兩三年的錢，老百姓有的一交交10到30萬的錢，確實有教育公司做到中間，就把老百姓交的錢花完了。

這里面有兩個不負(fù)責(zé)任。第一，老百姓的錢也是血汗錢，他交給你的錢你花完了不能提供服務(wù)，他沒有辦法從任何地方拿回來。第二，你對孩子不負(fù)責(zé)任，承諾要為孩子提供完整服務(wù)的，結(jié)果你把錢花了，這個孩子的服務(wù)也沒有了。

最后的結(jié)果，某種意義上，既是危害這個領(lǐng)域發(fā)展的行為，也是危害了整個中國的教育生態(tài)的行為。國家不得不對教育領(lǐng)域制定更嚴(yán)格的管控政策。

所以我一直警告一些收了很多學(xué)生預(yù)收款，卻把預(yù)收款已經(jīng)花得差不多的公司，千萬不要倒閉。由于資本的介入，出現(xiàn)了部分無序發(fā)展，各種各樣的銷售，收老百姓預(yù)收款的數(shù)量越來越大，有的已經(jīng)大到了幾十億的規(guī)模，最小的也有幾千萬的規(guī)模，一旦崩盤，會危害到我們整個教育生態(tài)鏈的發(fā)展。

我在新東方曾經(jīng)遇到過一次花了預(yù)收款，最后學(xué)生退款錢不夠的情況。那是2003年，發(fā)生了非典，所有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也被政府要求全面停課，停課以后，新東方所有的學(xué)生都來退款。

那是4月份，我們已經(jīng)把錢花到了夏天，租教室，印資料，搞市場宣傳等。結(jié)果退款的時候，新東方賬上的錢不夠了，形成了擠兌現(xiàn)象。

幸虧我的人緣比較好，我用一天的時間向周圍的朋友借了2000萬人民幣，把錢給學(xué)生了，最后沒有欠學(xué)生一分錢。5月底，非典過去了，學(xué)生又把錢全部交回來了，6月份我已經(jīng)把借的錢還給我的朋友了已經(jīng)。

從那以后，我就給新東方定了一個規(guī)矩，不管新東方的規(guī)模做多大，必須隨時隨地的能夠把學(xué)生的學(xué)費(fèi)全部退完，如果有一天要關(guān)門的話，必須把所有的員工的工資全部發(fā)完，新東方賬上還必須有余額。

所以基本上我可以說，新東方現(xiàn)在應(yīng)該是在全中國培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中間，賬上的現(xiàn)金儲存應(yīng)該是最多的機(jī)構(gòu)，幾乎沒有之一。當(dāng)然有多少錢在賬上我就不說了，這是企業(yè)機(jī)密，但是這個保證了新東方的安全性，也保證了跟新東方打交道的每一位家長和學(xué)生的安全性，至少保證了他們對新東方的一份寄托和信任，至少在錢上，不會再出現(xiàn)問題。

區(qū)塊鏈極有可能取代高考，但不是創(chuàng)業(yè)公司能做的

當(dāng)然了，在這個基本底色上面，我們要做到更多的是如何為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)課堂、教學(xué)老師和教學(xué)服務(wù)。科技它不等于是教學(xué)，如何把科技和教育的應(yīng)用場景結(jié)合起來，這件事情是重要的。

我們常常說叫不忘初心，我們要明白我們做一家教育機(jī)構(gòu)，不管是什么樣的教育機(jī)構(gòu)，你想要解決的是什么問題。科技是手段，科技是用來解決問題的。

作為教育機(jī)構(gòu)，來運(yùn)用科技和教育結(jié)合的時候，我們要做的最重要的事情是，問自己一個問題，我們用科技到底來解決什么問題。

我收到過這樣的商業(yè)計劃書，有的說我這個公司是區(qū)塊鏈和教育的結(jié)合，習(xí)主席都在講區(qū)塊鏈?zhǔn)菄覒?zhàn)略，所以你不投我的話，你會后悔的。

當(dāng)然我相信，區(qū)塊鏈可以應(yīng)用到教育里面。區(qū)塊鏈作為不可篡改的分布式的信息儲存，未來極有可能取代中國的高考。

從高一開始對學(xué)生的所有的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)場數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)場景進(jìn)行記錄，而這個記錄又不可更改的話，加上大數(shù)據(jù)的計算技術(shù)，最后完全能夠不高考就能提取這些學(xué)生的學(xué)習(xí)水平報告。

這些報告比高考要更加的真實。為什么？它是三年報告的全部的集成，而不是說學(xué)生在某三天連續(xù)考試考出來的成績。但是，從區(qū)塊鏈加應(yīng)用到最后能夠成為學(xué)生的學(xué)習(xí)的記錄依據(jù)這件事情，路徑并不短，也不是說像做一個創(chuàng)業(yè)公司，瞬間就能做成的。

這需要整個國人對于學(xué)生的所謂的考察、成績、記錄結(jié)果，一個革命性的思想改變，才能達(dá)成的事情，所以它是一個綜合的變化。

把科技應(yīng)用到教育中間去的時候，我們要解決教育的眼前問題，我們同時也要去思考我們的科技未來到底能解決教育中間最長遠(yuǎn)的那些根深蒂固的問題，我們到底應(yīng)該怎么解決。

在新東方的時候我就會問，我們用科技是干嗎，是為了炫嗎？

其實老百姓心中要我們解決的是兩個問題：

第一個問題，我的孩子如何在學(xué)習(xí)中間提高興趣，在學(xué)習(xí)成績中間能夠得到更好的表現(xiàn)，讓孩子對學(xué)習(xí)更加有自信，能夠在競爭中間更加出色。

這是老百姓的功利性需求。所以我們布局任何東西不要忘了學(xué)生來學(xué)習(xí)，必須要有實際效果。如果沒有實際效果，你所有解決問題你再炫，用多少的動畫，用多少的高科技手段，都是不管用的，因為你沒有解決他的實際問題。

第二個要解決的問題，作為教育機(jī)構(gòu)，我們要明白背后深層次的問題，老百姓希望自己的孩子的學(xué)習(xí)，除了成績提高，孩子的整個學(xué)習(xí)人格、心理人格，對于未來的孩子們的興趣和期待，也希望能夠得到解決。

老百姓不會提這個要求。但是作為教育機(jī)構(gòu)，如果我們能夠做到的話，這件事情就變成了特牛逼的事情。這就是為什么很多教育創(chuàng)新公司，要把學(xué)習(xí)的興趣設(shè)計到所有的流程中間去的一個重要的原因。

咱們中國的很多的教育公司，是利用了老百姓比較容易被忽悠的一種焦慮心態(tài)。只要一個教育公司，哪怕再小，只要貼廣告，發(fā)傳單，做營銷，一定會有家長帶著孩子來報名。

因為中國的家長有這樣的焦慮心理，只要聽說了這個東西好像對我的孩子有好處，我就要試。一個家長要報多個教育公司的課，沒有一個家長只選一家的，他要比較，最后發(fā)現(xiàn)好像也沒有什么區(qū)別。

如果我們把本來應(yīng)該解決老百姓的實實在在的問題，變成了對老百姓的一種表面上的忽悠，是利用了老百姓的焦慮情緒的話，這件事情就會很麻煩。對于我們來說，我們要記住我們要解決的具體的問題，初心到底是什么。

寧愿被罵落后，也要謀定后動

我特別希望我們教育領(lǐng)域的公司做到“謀定后動”。要想清楚你做這件事情的路徑，并且要盡可能把路徑想得更遠(yuǎn)、更加全面。千萬不要別人做什么事情就一哄而上。

兩三年前，外教口語，一家成功了，一做外教口語很多家長都交錢了，一哄而上，上千家外教口語公司都出來了，并沒有在這個商業(yè)機(jī)會當(dāng)中想清楚你應(yīng)該走的路徑是什么，只是因為看到別人收錢了就眼紅了，就一頭鉆進(jìn)去。

差不多前年，國內(nèi)的K12在線教育一對一迅速興旺，又是幾百家公司一哄而上，從去年開始，在線直播大班課一哄而上，到今年已經(jīng)有好幾家公司在暑假的時候投入了十幾個億，招納上百萬的孩子進(jìn)入平臺學(xué)習(xí)。

我不是說這些東西不好，因為創(chuàng)業(yè)本來就是不斷的去尋找新的方法，我只是說如果你自己都沒有想清楚，只是看到別人上了，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)招到學(xué)生了，數(shù)據(jù)起來了，并且收到現(xiàn)金了。

你怎么知道你就能做成功呢？你怎么知道你提供的是與眾不同的服務(wù)呢？你怎么知道你科技的應(yīng)用、平臺的應(yīng)用就比別人更加牛逼呢？你怎么知道你提供的教學(xué)服務(wù)、內(nèi)容、產(chǎn)品比別人更加獨(dú)到的？并且是老百姓更加受益的呢？你所有這些問題都沒有解決，就開始做。

這三年，我被罵落后罵了好多次。因為外教口語剛開始的時候，有人說要做，我說不能做。

其實新東方每年已經(jīng)為中國的學(xué)生提供10萬人次的外教口語服務(wù)了，我認(rèn)為外教口語不是一個你一忽悠讓老百姓交幾萬塊錢，隨便讓老外在網(wǎng)絡(luò)上上課的東西。我覺得你要提供就提供非常獨(dú)到的，有效的，并且家長放心的，而且你用的又是外國人，在幾萬公里之外，怎么樣確保他們的三觀是正確的，都要有保證。

新東方在這個方面做了很多的工作，某種意義上，我們的外教口語的效果是不差的，但是它變成了新東方業(yè)務(wù)的一個組成部分。

今年3月新東方在線在港交所上市，融了一大筆錢回來。所以，今年暑假就有人說新東方在線要不要也投幾億人民幣，我們不能光看著別人熱鬧，新東方畢竟是最大的教育公司之一，我們不投的話，大家就認(rèn)為新東方?jīng)]了，我說不許投。

因為這件事情盡管很熱鬧，但是老百姓的孩子來上了在線教育的課以后，到底是不是實實在在地進(jìn)步了？到底是不是實實在在地提供了孩子需要的？這件事是沒解決的，只是通過十幾億人民幣的營銷，忽悠一下，讓老百姓來上你的課了，我說你招到50萬、100萬學(xué)生來上課，不難，以為課程本身就是免費(fèi)的，或者只收8塊錢、10塊錢、20塊錢，

但是孩子們來了之后到底學(xué)到了什么東西，你給孩子們到底傳遞了什么樣的理念，你沒有解決這個問題，不許投。我說你們老老實實回去，把產(chǎn)品研發(fā)出來，把系統(tǒng)對產(chǎn)品的支持研發(fā)出來，把最好的教學(xué)輔助設(shè)施、人工智能配置的學(xué)前、學(xué)中、學(xué)后所有的課程體系，和學(xué)生的學(xué)習(xí)體系研發(fā)出來，我們再循序漸進(jìn)地往前推進(jìn)。

因為科技平臺就在這兒，每個人都能用，在中國沒有一個教育公司敢說這個科技就是我的，科技是大家的，水平也是一樣的，但是你如何把科技應(yīng)用到真正的教育產(chǎn)品中間去，難點不在科技，在于真正的教育產(chǎn)品和教育體系，這件事情是難的。

所以我覺得一定要謀定而后動，我寧可被別人罵落后，但如果我沒有把路徑想清楚，我覺得我就不去做。比如說剛才我說的營銷型的教育公司中間，其實到今天為止，也幾乎沒有一家解決了自己的營銷成本、市場成本、老師課酬等等加起來，總花費(fèi)大于總收入的局面，大部分的公司沒有解決這個問題。

所以大部分公司就出現(xiàn)了兩種情況:

一種是靠資本活著，想辦法拼命融資，當(dāng)然資本也有投的，但是這幾個月，大家已經(jīng)看到資本已經(jīng)變得非常冷靜了。

第二種是靠預(yù)收款活著，那就更加危險了。

現(xiàn)在很多教育公司說5年要超過新東方，當(dāng)然有可能，我完全不排斥教育公司的迅速發(fā)展，青出于藍(lán)勝于藍(lán)也好，或者是顛覆式的創(chuàng)新也好，都沒有問題，但是我覺得不管你做得快還是慢，保障你的公司發(fā)展循序漸進(jìn)、穩(wěn)定安全的前提下，你走多快都是沒有問題的，這叫做謀定而后動。

一對一模式不賺錢，機(jī)構(gòu)要學(xué)會糾錯

一定要學(xué)會迭代糾錯。一個是技術(shù)和教育的應(yīng)用，解決問題的方法總是會有更新的、更加有效的東西。而科技本身的內(nèi)涵就是不斷地變革，明明已經(jīng)感覺到這個方向有一點不對，但是因為你原來對老百姓做過承諾，或者原來因為靠這個說法融的資，所以你就不愿意改變，這個事情就很麻煩。

比如說在教育領(lǐng)域，在線一對一模式，不管是外教口語還是一對一的K12，到現(xiàn)在為止，這些教育公司的錢，更多的是交給了今日頭條、百度等公司，而自己本身如何在這個場景下去想辦法把商業(yè)模式變成一個常規(guī)的商業(yè)模式這件事情，到今天還沒有真正的解決。

但非常可惜的是，我發(fā)現(xiàn)很多教育公司的創(chuàng)始人，并沒有想著要去解決這件事情，他寧可不斷地投入市場營銷，讓資本進(jìn)一步進(jìn)來，也不愿意去把規(guī)模縮小，哪怕讓資本失望一點，但是卻變成收入和支出的正向流動，也就是收入大于支出的模式。

理由很簡單，說互聯(lián)網(wǎng)時代等不及，明明知道路錯了，還要繼續(xù)錯下去，這就意味著糾錯機(jī)制明顯不對。

新東方的一次糾錯，當(dāng)初學(xué)大上市的時候，地面一對一模式開始興起，我們看到了這是老百姓的需求，包括現(xiàn)在的在線一對一，有需求就一定有商業(yè)需求。

當(dāng)初學(xué)大出現(xiàn)的時候，新東方要成立一個一對一的獨(dú)立公司來做，新東方的主營業(yè)務(wù)是班級業(yè)務(wù)，班級業(yè)務(wù)毫無疑問是健康的、賺錢的，但一對一獨(dú)立以后，我自己在那兒擺模型，怎么都擺不出來一對一能夠賺錢，我再看學(xué)大的公開數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)他的利潤就是3%到5%，意味著一不小心這個公司就是虧損。

這個模式如果不轉(zhuǎn)型的話做不大有風(fēng)險。這件事情部分得到了驗證。所以我立刻就叫停了新東方一對一的獨(dú)立運(yùn)作。我告訴他們，一對一獨(dú)立運(yùn)作肯定能做大，但是做大的結(jié)果說不定變成了新東方的毒瘤，不僅賺不了錢，還得把新東方的利潤虧進(jìn)去。

我要求把新東方的一對一業(yè)務(wù)變成新東方班級業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充。我對新東方所有學(xué)校下了一個命令：

第一，一對一的收入總量不允許超過新東方班級業(yè)務(wù)的35%，也就是說新東方班級業(yè)務(wù)必須占到65%的收入總量，過了35%，校長獎金立刻給扣掉。

第二，任何一個學(xué)生來交錢，不允許超過單筆2萬塊錢。當(dāng)時市場上很多一收就是5到30萬。老百姓花了2萬塊錢，他覺得我們教得好，繼續(xù)續(xù)費(fèi)我們歡迎，不續(xù)費(fèi)，他可以隨時走。

當(dāng)時大家以為新東方一對一做不起來，今天新東方一對一是全中國地面最大的一對一業(yè)務(wù)，已經(jīng)達(dá)到了五六十億的規(guī)模，而且我們的一對一的利潤狀況非常好，因為它是補(bǔ)充業(yè)務(wù)。

所以關(guān)鍵你要學(xué)會糾錯，如果當(dāng)初我允許一對一作為獨(dú)立公司弄下去，今天不僅一對一發(fā)展不好，而且會跟新東方的班級業(yè)務(wù)形成正面的交鋒和沖突，最后弄得兩邊要死要活。

所以并不是說創(chuàng)新就是我自己推翻了以前的東西重新來。最重要的是，你要想做什么事情，而不是表面上看上去風(fēng)光，你要解決什么問題，這是你要想的東西。

做事要有社會責(zé)任，不能表面忽悠

科技賦能是一定要重視的。新東方出現(xiàn)一些落后局面，最主要就是因為我，這個我對自己做了嚴(yán)厲的批判，并且把馬云作為我的學(xué)習(xí)榜樣。

因為馬云跟我一樣是學(xué)英語的，對科技也不懂，但是他對科技應(yīng)用到產(chǎn)業(yè)當(dāng)中卻是如此的敏感，對于科技研發(fā)和應(yīng)用人員是如此的重視，以至于在阿里巴巴初創(chuàng)的時候，他寧愿自己不拿工資，但是科研人員是當(dāng)時在杭州能找到的最好的，而且給的工資一直是很高的。

原來新東方對科技賦能這件事情一直不夠重視，我深刻的自我批判以后，現(xiàn)在糾錯糾得很快，我自己這輩子想要真正懂科技，已經(jīng)沒有什么希望了，但是我可以讓懂科技的人，來引導(dǎo)新東方科技與教育的結(jié)合。

我希望大家明白創(chuàng)新不是憑空的，創(chuàng)新是用新的方法來解決老的問題，并且?guī)С鰜硇碌男枨蠛托碌臋C(jī)會，這叫創(chuàng)新。所以創(chuàng)新可以是顛覆性的，也可以漸進(jìn)式創(chuàng)新。

在五年前，新東方曾經(jīng)有一個非常激進(jìn)的建議，說俞老師，跟科技相關(guān)的公司估值都特別高，當(dāng)時新東方的估值沒有很高，每股30美元左右，我們說如果一天之內(nèi)把所有地面教室都關(guān)了，把幾百萬學(xué)生都搬到線上，我們就是中國最大的在線教育公司，我們的估值不怕不上去幾十倍。

這就是想顛覆式創(chuàng)新，當(dāng)然作為我這樣的一個保守的人，我不會這么做的，當(dāng)然新東方的今天我覺得不算太差，股價到了120多塊錢了，也翻了很多倍了。

當(dāng)時如果全部推翻，搬到線上去，說不定新東方今天就已經(jīng)沒有了，這是有可能的。

我們做任何事情，一定要記住要有社會意義，不僅僅是為了你賺錢。千萬不要做沒有任何社會意義，只是表面上忽悠，或者是為社會發(fā)展添亂的事情。為什么我說大家一定要有充分的預(yù)收款留在賬上，萬一你的機(jī)構(gòu)出事的時候，有錢退給老百姓，就是因為這個原因。

你不做好事，至少也不要做壞事，至少不要給社會留下后遺癥。所以在新東方，我一直認(rèn)為，新東方不能陷入到白熱化的競爭當(dāng)中，新東方做的每件事情不是為了在競爭當(dāng)中取勝，也不是為了賺更多的錢，而是為了確實解決老百姓某一個領(lǐng)域的具體問題，并且新東方應(yīng)該擴(kuò)大自己的資源和應(yīng)用量，去解決本來不在新東方范圍內(nèi)，但是我們有社會責(zé)任去解決問題。

謝謝大家。

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