2019年12月31日，復星國際創始人兼董事長郭廣昌發表新年致辭。過去的這一年，全球市場波動加大，國內經濟轉型壓力明顯。很多人感到迷茫和焦慮，覺得未來不可預測，覺得未來的機會沒有過去多了。

但他覺得，大家不應該焦慮，而是更應該靜下心來，繼續認真打磨產品，將產品做到極致，同時細心地尋找產業鏈各環節中依然存在的很多好機會。

因為，一方面，中國的經濟增速雖然放緩，但依然以遠超世界平均水平的速度在增長；另一方面，中國市場巨大的內需和消費升級的機會，值得大家更努力地挖掘；最重要的是，大家可以靜下心來，踏踏實實地去鉆研產品了。所以在郭廣昌看來，機會并不是變少了，只是把握機會的難度增加了。

同時，他表示，未來十年復星將在把握全球化機會的同時，深耕中國市場；在發展產業的同時，將其與互聯網深度融合；堅持做長遠的事情，尋找不變的東西。

以下為郭廣昌的2020年新年致辭：

各位親愛的復星同學：

今天是2019年的最后一天，又一個十年即將開啟。感謝大家在過去一年的辛勤付出。過去的這一年，全球市場波動加大，國內經濟轉型壓力明顯。很多人感到迷茫和焦慮，覺得未來不可預測，覺得未來的機會沒有過去多了。我和你們一樣，也在思考復星未來的十年。

趕在2019年的最后一周，忙碌了一年的我，陪家人去了一趟日本度假。每次去日本，我都在觀察，也在思考：為什么日本經歷了“失落的30年”后，依然是一個科技高度發達、極具競爭力的社會？

我覺得與其說從上世紀90年代開始，日本失去了30年，不如說日本的社會、日本的企業用了30年去苦練內功，把更多時間和精力用來去追求極致的產品和服務上。我一直對日本的匠人精神很佩服，包括現在很多日本的服飾、食品、手工藝品等，都是大家津津樂道的好產品。

所以我覺得大家不應該覺得焦慮，而是更應該靜下心來，繼續認真打磨產品，將產品做到極致，同時細心地尋找產業鏈各環節中依然存在的很多好機會。一方面，中國的經濟增速雖然放緩，但依然以遠超世界平均水平的速度在增長；另一方面，中國市場巨大的內需和消費升級的機會，值得我們去更努力地挖掘；最重要的是，我們可以靜下心來，踏踏實實地去鉆研產品了。所以在我看來，機會并不是變少了，只是把握機會的難度增加了。

做企業就是找到一條長長的雪道，腳踏實地地把雪球越滾越大。

中國的市場潛力、新技術驅動的產業變革、新一代消費勢力的崛起……都是天天發生在我們身邊的機會。2020年，復星要在以下方面把握增長的機會：

第一：“全球+中國雙輪驅動”的機會。

今天復星已經是一家全球化企業，我們一定要站在全球化的高度去尋找機會。我一直和日本的企業家朋友說，日本有些企業其實很可惜，產品不比美國的競爭對手差，但是全球化的高度比不上美國企業，所以失去了很多市場，包括中國市場的機會。所以對于復星來說，我們要積極整合包括歐洲、日本的資源，同時也要看到像印度、非洲這些新興市場的機會。

但是，復星更是一家植根中國的企業，我們不能忽視腳下這片依然在高速增長的市場。即便是中國每年GDP增長5%，以我們的經濟體量，那也是每年增長一個瑞士（瑞士2018年全球GDP排名第20）。所以我們要鏈接全球的資源，用全球+中國雙輪驅動的模式，持續深耕中國市場，為中國家庭消費者帶來更優質的產品和極致的服務。

第二：“產業+互聯網深度融合”的機會

很多做產業的朋友之前也都很羨慕互聯網企業、羨慕馬校長一下子就上了云端了，但是現在移動互聯網時代進入下半場，我們還有沒有機會？我覺得，現在反而是我們這些產業工作者的機會，因為產業互聯網有很大的機會。但是要把握住這個機會，我們需要向互聯網企業學習，把我們產業的運營經驗，和互聯網企業提倡的高效結合起來。

原來我們做產業的，包括像生產數據、銷售數據，都不是實時的，所以我們的管理和供應鏈都是低效的，浪費也多。有了互聯網和大數據以后，我們就可以把這些生產、銷售的每一個環節，都變成實時的，可以更快速響應用戶需求。所以我一直覺得，中國所有的行業都值得重新做一遍，就是要用C2M的模式，把高效的基因加入到每一個產業上去。

第三：“匠心+創新，做時間的朋友”的機會。

創業的二十多年里，比復星跑得快的企業有很多，但是還活著的很少。其實做企業就像跑馬拉松，往往冠軍不是前半程跑第一的選手，而是那個緊追不舍但是步伐穩健的第二名。復星更需要做的，是堅持做長遠的事、做對的事，不要只看一兩年的回報，要看五年、十年的回報。

過去的2019年，復星也收獲了兩個“十年磨一劍”：我們的復宏漢霖在持續10年的研發投入以后，終于收獲了中國首個生物類似藥——漢利康的獲批；我們的BFC也終于經過十年的打磨，全面開業，也為百年外灘增添了新的最美地標。

在快速變化的世界里，我們要去尋找不變的東西，比如對科研創新的堅持，對產品力的打磨，對極致服務的追求，對用戶需求的洞察，還有對規則的敬畏。

去年春節的時候，上海城隍廟的吉道長送給我和復星一個詞——致虛守靜。這一年里，復星把更多精力放在了打磨產品力、打造品牌力上。現在，復星的1+N,也就是一個生態系統+N條產品線，已經逐漸勾勒出一個清晰的版圖。但我們要推進復星家庭幸福生態系統的建設，還有很長的路要走。

所以，2020年更需要我們“知行合一”，要把我們的藍圖轉化為實踐，真正快速行動起來。

2020年是新一個十年的開始。我相信復星的同學們會在這十年里，實現一個又一個里程碑，真正打造好復星家庭幸福生態，讓全球十億家庭生活更幸福。

新年之際，與大家共勉，讓我們繼續共同努力。

再次祝福大家，新年快樂！

廣昌

2019年12月31日

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