當外界以為熱鬧了一整年的單體酒店市場最終會一地雞毛時，阿里的入場為這個賽道又添了一把火。

12月17日，在阿里巴巴旗下未來酒店——菲住布渴試營業(yè)一周年之際，飛豬宣布成立菲住酒店聯(lián)盟，正式進軍號稱萬億級的單體酒店市場。

此前，市場中已經(jīng)有了不少弄潮兒，包括來自印度的OYO、號稱有美團扶持的輕住、攜程旗下旅悅集團投資的索性、同程扶持的OYU，以及華住投資的你好酒店。

這些攻略單體酒店市場的玩家，旗下酒店大多為免費加盟，品牌方會對各個加盟的單體酒店統(tǒng)一品牌、PMS系統(tǒng)、布草，進行簡單裝修，同時品牌方還會為加盟酒店的管理、運營、服務等方面做投入。

”菲住酒店聯(lián)盟的經(jīng)營模式跟OTA、OYO不一樣”。

據(jù)阿里巴巴副總裁范馳透露，阿里此次推出的菲住酒店聯(lián)盟，是從獲客、流量角度切入，以聯(lián)盟共享會員的方式幫助聯(lián)盟內(nèi)酒店打造會員制體系。同時，菲住酒店聯(lián)盟并不要求酒店改變品牌，成交后只收取傭金，也沒有加盟成本。

阿里入局單體酒店市場

事實上，阿里在單體酒店的布局并非突如其來。

早在2016年3月，阿里旗下的飛豬就與首旅酒店集團及石基信息成立合資公司，即未來酒店公司，單體酒店和區(qū)域性連鎖酒店提供品牌運營、技術支持、大數(shù)據(jù)聯(lián)動等整體服務。

而事實證明，阿里對單體酒店市場的判斷并沒有錯。

根據(jù)公開資料，目前國內(nèi)酒店市場擁有81萬家酒店、2000萬間客房。但在12月12日的華住世界大會上，華住創(chuàng)始人季琦披露了一項行業(yè)數(shù)據(jù)：中國酒店的品牌連鎖化率只有17%，遠低于歐洲39%、美國70%的連鎖率。

也就是說，目前國內(nèi)尚未連鎖化的單體酒店仍然有數(shù)十萬家。而這些單體酒店在品牌、運營、效率、會員體系、服務、數(shù)字化、庫存管理、渠道等多個方面存在不少問題。同時，這也意味著看似飽和的中國酒店市場中，在單體酒店這個垂直賽道仍然有存量紅利值得挖掘。

范馳透露，阿里推出的菲住酒店聯(lián)盟，是基于阿里生態(tài)的線上流量和酒店的線下銷售，以聯(lián)盟共享會員的方式，打通線上線下流量，形成會員共享、營銷聯(lián)動、利潤共贏關系，解決單體酒店品牌影響力弱、缺乏會員體系和自有流量等難題，最終提升酒店的收益和服務水平。

其中共享聯(lián)盟會員對于消費者與酒店商家的利好在于，消費者繳納39元即可成為付費會員，可在聯(lián)盟酒店享受92折房價，以及免費升房、延遲退房權益，有效期2年。同時，若酒店A發(fā)展的會員入住酒店B，后者將返傭一部分給酒店A，飛豬不從中收取傭金。

另外，在這套會員體系下，酒店商家可以實現(xiàn)自主營銷。也就是說，加入菲住酒店聯(lián)盟成員可以選擇阿里的會員權益資源，比如淘票票、優(yōu)酷，甚至是奶茶店的打折券，自行匹配、分發(fā)給酒店的會員人群，而酒店業(yè)主也可以像運營淘寶店鋪一樣，在平臺上運營自家酒店。

圍繞這套會員體系，菲住進而為聯(lián)盟成員構建了“貢獻-收益”的傭金分配體系，可以獲得來自會員卡銷售收益、訂單增收以及訂單返傭的三大增量收益，沉淀更多的復購用戶。借助菲住酒店聯(lián)盟，單體酒店在解決酒店流量和增收難題基礎上，還將逐步完成服務、培訓、系統(tǒng)、營銷的一體化，最終形成品牌差異化，使單體酒店通過品牌和營銷雙條腿收獲價值增長。

以重慶市璞岸酒店解放碑洪崖洞店為例，酒店老板告訴鈦媒體，酒店于2019年2月開業(yè)，擁有51間客房，主打舒適經(jīng)濟的江景、夜景房。3個月前加入菲住酒店聯(lián)盟，、酒店訂單數(shù)量明顯增加，增量超過10%。

“加入菲住酒店聯(lián)盟前，酒店的入住率約為75%，加入聯(lián)盟以后，酒店入住率提高到90%以上了，新增訂單中絕大多數(shù)來自聯(lián)盟內(nèi)其他酒店發(fā)展的會員”，汪斌斌還透露，璞岸酒店在一個多月間售出約三百張會員卡，房客購買會員卡后即可享受房間價格的92折，璞岸酒店同時還會免費提供房型升級服務。

目前，消費者可以通過支付寶小程序、菲住飛豬旗艦店進行購買及預訂。在今年12月底菲住酒店聯(lián)盟也將與飛豬酒店日歷搜索預訂路徑打通。

當單體酒店遭遇阿里速度，潮水的方向會改變嗎？

實際上，在阿里真正入場前，針對單體酒店的痛點，包括OYO在內(nèi)市場中大部分行業(yè)玩家都選擇從管理角度切入，免去加盟費的同時，為酒店提供包括PMS系統(tǒng)、門頭、裝修、布草、培訓等方面的服務，品牌方還會為酒店配備店長。

這樣的策略幫助OYO在中國市場快速成長。根據(jù)OYO官方披露的數(shù)據(jù)，截止到今年年5月底，OYO在全國擁有超1萬家酒店、50萬間客房，成為國內(nèi)最大的單品牌酒店之一。自今年5月份以來，OYO推出了2.0合作模式，目前旗下仍然保有超過9000家酒店，房間數(shù)量超過27萬。

但與此同時，OYO的模式也一直飽受爭議。由于擴張過快，OYO的線下的運維體系還沒能能跟上擴張的速度，燒錢擴張的打法對資金鏈壓力過大，伴隨著與加盟商的紛爭，其中國團隊也被曝出貪腐的丑聞。盡管OYO推出了以保底為核心的2.0合作模式，關于OYO模式弊端的爭論一直都沒有停止過。

客觀來說，在阿里入場前，單體酒店市場受困于模式太重，行業(yè)亂象叢生。

而未來酒店CEO兼菲住酒店聯(lián)盟負責人莊海向鈦媒體透露，盡管到12月才正式亮相，菲住酒店聯(lián)盟自今年9月份就嘗試開放免費入盟，并以每8分鐘簽約1家酒店的速度迅猛發(fā)展。他表示，目前在3個月時間已簽約超過15000家酒店，超60萬間酒店房間，覆蓋超300個城市。

那么同樣是免費加盟，同樣在短期內(nèi)實現(xiàn)了快速擴張，阿里入局后推出的菲住酒店聯(lián)盟，與行業(yè)的固有玩法有哪些差異呢？

?“我們與行業(yè)的玩家玩法不同。”范馳反復強調，菲住酒店聯(lián)盟做單體酒店的邏輯不同于OYO、也不同于OTA在酒店的玩法。他認為，行業(yè)玩家從酒店管理經(jīng)營角度來切入模式較重，對于阿里來說，攻略單體酒店還是希望利用平臺優(yōu)勢給行業(yè)帶來價值。

在鈦媒體看來，除了為加盟酒店提供基礎性的數(shù)字化管理工具與線上導流功能，菲住酒店聯(lián)盟模式優(yōu)勢在于，阿里生態(tài)中的會員體系，進而構建的營銷、增收解決方案。

確切的說，阿里做單體酒店這件事，本質上就是阿里經(jīng)濟體打造的商業(yè)操作系統(tǒng)在單體酒店這個線下場景的落地。

今年10月16日，飛豬在發(fā)布了“新旅行聯(lián)盟”2.0升級版，上線“新店鋪運營體系”。據(jù)悉，這套“新店鋪運營體系”將為旅游行業(yè)的商家提供全功能、全流量、全場景、數(shù)據(jù)化的私域運營解決方案，幫助商家從對“貨”的運營全面轉向對“人”的服務和運營。

當時，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，飛豬絕不希望只是商家銷售商品的渠道，還要提供OTA提供不了的價值，要面對消費者構建商家的價值。通過飛豬這一橋梁，通過阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，讓旅游商家從銷售、營銷、品牌建設、會員管理、服務打造等各方面，全面走向數(shù)字化。

當然，由于在流量、金融、營銷、技術能力等多方面的優(yōu)勢，背靠阿里的菲住酒店聯(lián)盟擁有很多行業(yè)玩家不具備的先天優(yōu)勢。

盡管目前很難說哪種解決方案會成為單體酒店行業(yè)的最優(yōu)解，但對于行業(yè)來說，菲住酒店聯(lián)盟實際上提供了另外一種思路。

菲住酒店聯(lián)盟做單體酒店的邏輯是，不再大包大攬的在線上線下投入巨資對每個加盟的單體酒店做全方位的標準化改造，而是利用自身的流量技術優(yōu)勢去解決酒店最大的痛點：獲客、增收。

未來，行業(yè)玩家們或許也會將有限的精力、資金、資源集中起來，不做單體酒店全流程、全場景的標準化，而是以更輕的模式去尋找新的切入點。（本文首發(fā)鈦媒體，作者/高夢陽）

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