12月15日，首屆中臺戰略大會暨第三屆互聯網架構峰會（IAS2019）在南京召開。本次大會以「架構沉淀業務核心能力」為主題，國內實踐在一線的互聯網架構師、業務架構師、技術架構師、咨詢專家、商業技術領袖等齊聚六朝古都，為企業數字轉型及中臺演進澄清思路，共享一場最新互聯網架構范式的思想盛宴。

奇點云副總裁、戰略參謀部部長、數字化轉型戰略咨詢專家何夕受邀出席，帶來分享：《數據中臺助力企業數字化轉型》。

生產方式變革帶來對數據和算法的強需求

在今天，經過一屆又一屆電商購物節的歷練，我們已對「預售」這個模式見慣不怪。對于商家來說，預售是一種強預測、低損耗、高性價比的方式。而它的背后，其實反映了近年來產業體系流程的變化：從「生產—消費」單鏈路，轉向「信息處理—物質處理」。

過去的一個世紀，「生產—消費」是產業體系最為常見、普遍的流程結構。在生產環節，企業設計、制造，專注于不斷克服、解決生產端的問題，例如通過精益生產，努力消滅生產過程中的浪費。完成生產后，企業通過鋪貨、經銷渠道建設等「銷售行為」與消費者發生關聯。而以「預售」為典型案例的新產業流程「信息處理—物質處理」，則在信息處理環節就與用戶產生了交互。在充分了解消費者需求甚至已經獲取消費者預定訂單的情況下，再進行制造，也就是物質處理。

當然，「信息處理—物質處理」流程的落地并非一蹴而就，它對企業也帶來了改變與挑戰：

其一，其業務必須有一定程度的在線化，才可以進行信息處理；

其二，信息處理意味著需要處理更大量、更多維度的數據，它往往超過了人類的算力極限，必須引入算法來解決；

其三，在全新的產業體系中，用戶不再是與生產隔絕的純粹消費角色，在產業體系中的參與度、話語權越來越高，不斷反推企業滿足用戶的需求。而面對海量涌現的個性化、多樣化消費需求，傳統企業的信息管理系統和架構「心有余而力不足」，原有的「煙囪式」架構無法實現人與商品大規模的精細化匹配連接，要求企業革新信息系統。

此外，海量個性化消費需求還推動了生產制造體系的重構。

縱觀全產業鏈、全價值鏈，可以發現生產方式的變革帶來了對數據和算法的強需求。面向未來，「數據+算法」將起到強大而不可替代的作用。

何夕談到，在DT時代，「算法」可以視為一種新的生產關系，它基于算力替代體力、腦力的背景產生，而數據則被認為是極為重要的生產資料。

企業數字化轉型，90%背后都是數據問題

面對生產方式的變革，數字化轉型已成為企業發展的必然選擇。但經過幾年的發展和嘗試，企業轉型的落地實施仍然困難重重。為避免走更多彎路，奇點云會首先向企業提出這樣的問題：做數字化轉型，戰略目標是什么？核心項目是什么？

何夕介紹，在奇點云3年來的大數據咨詢及企業數字化轉型服務過程中發現，面對大數據、云計算和人工智能的挑戰，95%的企業未能確定其戰略目標就倉皇動手，導致后續規劃無主；沒有明確的項目優先級，也就無法在有限的預算下最大化利用資源和技術；此外，企業傾向于把數字化轉型當作「一鍵式魔法工具」，希望它耗時少、覆蓋需求廣，同時預算要最低。

種種規劃上的問題導致了企業數字化轉型處處受阻。

對此，奇點云的做法是：使用SKOTT模型，從戰略、KPI、組織、技術（算力、數據、算法）、人才等方面，先為企業做初步的數字化轉型現狀評估。

當完成初步的評估和咨詢，企業開始查漏補缺，在戰略上有所動作，在算力上增加部署，而數據仍為一塊很難快速補齊的短板。例如：有幾億行數據，卻不知道能用來做什么；采集到的數據，其中一半是空值，用不了算法；買了工具，但顯示數據不可用。數據量不斷增長，數據存儲成本不斷增加，數據源、數據質量問題卻始終解決不了，「存、通、用」，還有三分之二的難題亟待解決。

厘清差距，明確方向

企業數字化轉型，90%背后都是數據問題，那么這塊數據短板究竟應該如何補上？

何夕介紹，我們會采用奇點云自研的數據評估方法論，對企業數據現狀（包括存、通、用三階段）進行全面的評估和診斷，以便對癥下藥，精準服務。

我們對企業數據現狀的評估包括企業如何管數據、管得怎么樣（上圖右半環），也包括企業如何用數據、用得怎么樣（左半環）?；诂F狀，以通促用，以用帶通，在明確目標的指導下行動，激發數據使用、提升數據價值。

此外，為了幫助企業成為面向未來的數據公司，奇點云還為企業提供「端到端的大數據咨詢服務」。

如何建立清晰有效的數據戰略？要不要上數據中臺？如何規劃、建設數據中臺？如何建設數據資產管理體系？如何讓數據資產增值、發揮業務價值？新場景，新要求，新問題，傳統的咨詢方式可能已經無法解答。

因此，數字化轉型戰略咨詢必須具備端到端（需求端——能力端）的解決能力，一方面，它需要為企業理清需求，另一方面，也需要引導企業建立數據能力，落地數字化轉型。例如，如何基于明星需求，開展業務數據化的規劃和實施，如何基于One ID構建用戶數據資產。

前日，奇點云發布了《大數據咨詢方法論白皮書》，將大數據咨詢與數據中臺服務等實踐經驗凝練成方法論，開放給更多商業機構。

孫子兵法有云，「知己知彼，百戰不殆」。

云計算、大數據、人工智能的浪潮席卷而來，奇點云所提供的一系列數據咨詢評估服務，真正幫助企業了解自己，廓清迷霧，厘清差距，明確方向。然后，向前航行。