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獨(dú)裁管理、剝削員工,雷蛇CEO的雙面人生

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獵云網(wǎng)(微信號(hào):)】12月8日?qǐng)?bào)道(編譯:原子核)

2014年2月,陳民亮(Min-Liang Tan)在給雷蛇營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的電子郵件中寫道,他“正式被激怒了”。這家游戲硬件公司當(dāng)時(shí)還沒有進(jìn)入商業(yè)網(wǎng)站Fast Company 2014年度的“最具創(chuàng)新力公司”排行榜。根據(jù)外媒獲得的電子郵件,Tan問他的營(yíng)銷員工:“你們?cè)撍赖亩荚谕鎲幔俊?/p>

Tan自2005年以來一直擔(dān)任雷蛇的首席執(zhí)行官。他收到了營(yíng)銷總監(jiān)Greg Agius恭恭敬敬的600字回復(fù)。這封電子郵件包括一個(gè)多管齊下的提綱,讓Tan“站在Fast Company前面”,并稱贊他為“亞洲史蒂夫·喬布斯”。Agius寫道,他一直專注于在拉斯維加斯科技博覽會(huì)CES上贏得雷蛇獎(jiǎng),并致力于讓Tan成為Fast Company的焦點(diǎn)。Agius補(bǔ)充說,親自進(jìn)行媒體參觀會(huì)讓Tan有更好的機(jī)會(huì)進(jìn)入這份榜單中,并為未來的媒體閃電戰(zhàn)以及有價(jià)值的Fast Company活動(dòng)提供建議。

“等等,”Tan回復(fù)道。“你告訴我,因?yàn)槲覜]有參加巡演,你就不能做你那份該死的工作?”據(jù)三名前雇員說,幾個(gè)小時(shí)后,Agius被解雇了。

根據(jù)對(duì)14名前員工的采訪,這類事件在雷蛇是很常見的。在雷蛇,Tan塑造了一個(gè)暴躁的、反復(fù)無常的老板形象,員工中的大多數(shù)人出于對(duì)后果的恐懼而匿名發(fā)言。“我們?cè)谀抢锘旧隙际菫樗?wù),為他賺錢,”一名前員工表示。正如另一個(gè)人所說,“雷蛇看起來像是一個(gè)很酷的工作場(chǎng)所,但當(dāng)你進(jìn)入那里的時(shí)候,你會(huì)意識(shí)到你一直在為自己的生活而奮斗。要么努力工作,要么就會(huì)被人叫你滾蛋。“

十個(gè)為雷蛇工作的人分享了Tan對(duì)員工大吼大叫或扔?xùn)|西的事情。一些人說,在過去的13年里,他們看到他公開羞辱并威脅員工,有時(shí)因一時(shí)興起而解雇員工。前雇員說,在雷蛇,他構(gòu)建并宣告了一種恐懼的文化,被兩個(gè)人描述為“獨(dú)裁”。雷蛇的員工表示,根據(jù)Tan的規(guī)定,他們會(huì)在公司位于加利福尼亞州Carlsbad的原始辦公室過夜(他們后來搬到了北邊的Irvine),以便完成自己的工作。如果他們不能隨時(shí)接聽電話或回復(fù)電子郵件,就會(huì)擔(dān)心自己被解雇。許多人表示,他們無論如何都會(huì)留下來,這在很大程度上是因?yàn)橐坏├咨咦罱K上市,他們就能獲得巨額收入。他們說,Tan會(huì)經(jīng)常暗示,所有長(zhǎng)時(shí)間的工作都會(huì)帶來巨額的支票。

當(dāng)我們聯(lián)系到雷蛇就此事發(fā)表評(píng)論時(shí),雷蛇發(fā)送了一長(zhǎng)串書面回復(fù),我們?cè)谡恼轮卸技尤肓诉@些回復(fù)。一位公司發(fā)言人表示,雖然他們不能就Agius的解雇發(fā)表評(píng)論,但“沒有人會(huì)因?yàn)橐患@樣的事情而被解雇”。雷蛇已經(jīng)雇傭了數(shù)千人,這位代表繼續(xù)說道,“雖然我們的絕大多數(shù)員工都很開心,也很投入,但難免會(huì)有一小部分人會(huì)感到不滿和不開心。”此外,這位發(fā)言人表示,雷蛇的人力資源政策在過去13年中發(fā)生了變化。

雷蛇在加州、新加坡、中國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、德國(guó)和土耳其等地?fù)碛屑s1300名員工,目前已成為游戲硬件領(lǐng)域的最大品牌之一,其品牌認(rèn)知度堪稱是在試管中培養(yǎng)出來的品牌。他們的代表顏色是酸性綠色和黑色,他們的鼠標(biāo)、耳機(jī)和鍵盤的一些主導(dǎo)設(shè)計(jì)原則讓人聯(lián)想到90年代的激光標(biāo)記競(jìng)技場(chǎng)——所有這些都印有雷蛇標(biāo)志性的吉祥物蛇。2018年,雷蛇公布的收入為7.124億美元。這些產(chǎn)品通常都很好,至少在幾次更新?lián)Q代之后還是這樣的。然而,在沸沸揚(yáng)揚(yáng)的炒作背后,是一位首席執(zhí)行官的行為讓許多人感到沮喪和虐心。

正如Tan在采訪和演講中講述的那樣,雷蛇的傳說是,他在2005年創(chuàng)立了這家公司,放棄了報(bào)酬豐厚的法律職業(yè),與一些朋友一起玩像《雷神之錘》這樣的第一人稱射擊游戲,并制造了一個(gè)更快、更精確的游戲鼠標(biāo)。Tan說,通過自己的堅(jiān)韌不拔和遠(yuǎn)見卓識(shí)——充滿希望的初創(chuàng)公司的各種基礎(chǔ)——他與沉默的聯(lián)合創(chuàng)始人Robert Krakoff一起,啟動(dòng)了整個(gè)PC游戲外圍行業(yè)。他將自己定位為首席游戲玩家。在2019年4月的一次采訪中,Tan談到雷蛇的“第一款”游戲鼠標(biāo)時(shí)說:“那時(shí)候,游戲鼠標(biāo)還不存在。從本質(zhì)上說,我們創(chuàng)造的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品,而是整個(gè)行業(yè)。”

現(xiàn)實(shí)其實(shí)更混亂。

在成為一家公司之前,“雷蛇”是一家名為Karna的科技公司推出的一個(gè)品牌,旨在運(yùn)用一位名叫Robert Krakoff的資深PC游戲玩家和營(yíng)銷人員的革命性發(fā)明。Robert Krakoff將一項(xiàng)熱門技術(shù)——光編碼器與不起眼的PC鼠標(biāo)結(jié)合起來,創(chuàng)造出了一種更精確的設(shè)備。Karna與一家營(yíng)銷公司合作,并在1999年發(fā)布的版本中寫道,Karna“能夠確定一款高性能的新型游戲鼠標(biāo)所需的最佳特性和功能”。在Tan的“第一只”游戲鼠標(biāo)問世的六年前,Karna已經(jīng)推出了有史以來的第一只雷蛇游戲鼠標(biāo)——Boomslang,以撒哈拉以南非洲地區(qū)的一種蛇命名。Krakoff在第一次雷蛇新聞發(fā)布會(huì)上引用了這些內(nèi)容。

當(dāng)被問及雷蛇的歷史時(shí),Tan向外媒證實(shí)了這些細(xì)節(jié)。他說,這個(gè)故事的起源“有時(shí)被媒體報(bào)道得不準(zhǔn)確”。他說,他從2000年開始與Krakoff合作,在亞洲發(fā)行雷蛇 Boomslang,并幫助開發(fā)了一種新的鼠標(biāo),同時(shí)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作(與Karna合作推出雷蛇 Viper)。21世紀(jì)初,隨著Karna面臨資金問題,Tan介入其中并最終在一個(gè)單獨(dú)的實(shí)體之下掌控了雷蛇品牌。從技術(shù)上講,雷蛇成立于2005年,但硬件設(shè)備早就存在了。

這種關(guān)于Tan是游戲PC外圍設(shè)備革命性導(dǎo)演的神話,促使他對(duì)員工施加壓力。許多員工認(rèn)為,他作為一個(gè)老板,就像獨(dú)裁者或虐待狂一樣。

雷蛇的前員工說,Tan經(jīng)常談到公司上市的事情,這可能意味著任何持有公司股票的人都會(huì)拿到大筆的工資。這有助于雷蛇成為狂熱的科技媒體寵兒,這些媒體大張旗鼓地發(fā)表了對(duì)該公司游戲鼠標(biāo)的評(píng)論:1800 DPI分辨率;1000 Hz“刷新率”技術(shù);3G紅外傳感器。外圍設(shè)備都有早期的名稱,如“DeathAdder”、“Megasoma”、“Abyssus”。除了大肆宣傳之外,雷蛇的員工們還記得,無論何時(shí),Tan都會(huì)大肆宣揚(yáng)他們的IPO可能帶來的影響。

一名曾在雷蛇工作多年的員工表示:“在我們的市政廳會(huì)議上,Tan會(huì)過來說,員工即將能夠購(gòu)買高檔汽車,他們將能夠退休。”另一位網(wǎng)友回憶道,Tan在一次全球會(huì)議上說,他不希望每個(gè)人都在IPO后的同一天開著自己的蘭博基尼去上班。(在給外媒的一封電子郵件中,Tan表示,他之所以做出這樣的評(píng)論,是因?yàn)樵贗PO之后,“我不想看到任何人開著豪車上班,也不想看到任何人炫耀從股票中獲得的任何財(cái)富”。)

五名前員工說,Tan和其他高管將在公司上市后談?wù)撍麄兌假嵙硕嗌馘X。事后看來,對(duì)大多數(shù)員工來說原因都很清楚:發(fā)薪日的搖擺不定幫助說服他們所有人都努力工作,忍受Tan的專制統(tǒng)治。一位前員工表示:“他的管理風(fēng)格變得被恐懼所統(tǒng)治。毫無疑問,他是一個(gè)獨(dú)裁者。他經(jīng)常引用一句名言:‘這不是民主,這是獨(dú)裁統(tǒng)治。’然后他會(huì)定義它,意思是,‘我在控制’。沒有什么事情是他不想控制的。”

“所有的東西都得經(jīng)過了他。沒有他什么也做不了。”當(dāng)被問及這一點(diǎn)時(shí),Tan說:“我把公司的決策稱為‘仁慈的獨(dú)裁’,因?yàn)橛腥诵枰犎「鞣N來源的反饋,做出商業(yè)決策,并對(duì)該決策負(fù)責(zé)。”

無論是官方還是非官方身份,Tan在雷蛇任職期間一直擔(dān)任雷蛇的聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO、創(chuàng)意總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和“首席玩家”。據(jù)說,他盛氣凌人的態(tài)度和好戰(zhàn)的性格滲透到了公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)角落,包括員工的解雇。幾名前員工認(rèn)為,他們被解雇是因?yàn)樵趧?dòng)蕩時(shí)期犯了一些輕微的錯(cuò)誤,就像市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)Greg Agius的遭遇一樣。雷蛇前全球公共關(guān)系總監(jiān)Alain Mazer目前正卷入一場(chǎng)復(fù)雜的法律訴訟,涉及他自己被不當(dāng)?shù)亟饧s。雷蛇對(duì)此表示異議。

一名員工表示,他們是在2013年被解雇的,因?yàn)樗麄冇?jì)算了雷蛇產(chǎn)品銷售的預(yù)測(cè)數(shù)字,并確定公司無法在要求的預(yù)算內(nèi)實(shí)現(xiàn)Tan的崇高銷售目標(biāo)。“我對(duì)此非常堅(jiān)定——‘這些是我承諾的數(shù)字。要么我得到我需要的資源,我就會(huì)達(dá)到這個(gè)數(shù)字,要么你不給我需要的資源,它就會(huì)在這個(gè)時(shí)候進(jìn)來,’”這位前員工回憶道,并補(bǔ)充說,他們的一位同事支持他們的計(jì)算結(jié)果。他們說,為了實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),自己已經(jīng)在不停地工作,但他們因?yàn)闆]有清理所說的不可能指標(biāo)而被解雇。

雷蛇對(duì)這名員工的離職“沒有具體評(píng)論”,并補(bǔ)充說:“就像大多數(shù)公司一樣,我們的銷售團(tuán)隊(duì)成員會(huì)未完成、完成或超額完成他們的目標(biāo)。”

Tan還以反復(fù)無常著稱,他曾威脅要揍一名員工的臉。一名前員工表示,他們目睹了那起事件。另一名當(dāng)時(shí)正在被Tan處分的前雇員說,Tan憤怒地向他扔了一個(gè)物體過去。(物體沒有擊中他)。另外兩名前雇員稱Tan進(jìn)行“口頭辱罵”,稱每當(dāng)他召集其他員工進(jìn)行紀(jì)律談話時(shí),他們都會(huì)聽到從Tan的辦公室傳來的臟話和辱罵。另外兩個(gè)人說,在一次市政廳會(huì)議上,Tan告訴出席會(huì)議的工作人員,他是一個(gè)反社會(huì)者。“Tan不記得在市政廳會(huì)議上把自己描述成這樣,但他經(jīng)常在市政廳會(huì)議上取笑自己,”雷蛇的一位發(fā)言人說。“他確實(shí)記得在網(wǎng)上讀過一篇文章,文章稱CEO們有反社會(huì)傾向,可能曾開玩笑地與第三方分享過,但沒有具體的回憶。”

在一封電子郵件的交流中,Tan承認(rèn)當(dāng)“涉及到工作質(zhì)量”時(shí),他“非常緊張”,特別是當(dāng)涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和工程時(shí)。“如果一個(gè)產(chǎn)品不符合我的標(biāo)準(zhǔn),我可能會(huì)表達(dá)不滿,包括提高嗓門,”他說。“也有一些情況下,原型沒有達(dá)到我的標(biāo)準(zhǔn),在設(shè)計(jì)會(huì)議上,我會(huì)把原型扔到墻上或地板上。”他說,這樣做的原因是“為了證明我對(duì)原型的設(shè)計(jì)、工程或質(zhì)量的不滿”。

Tan否認(rèn)向員工投擲物品或威脅對(duì)他們使用暴力。Tan說:“我曾經(jīng)說過‘不要讓我打你的臉’或者‘我會(huì)派我的殺手機(jī)器人去追你’,但這些話都是比喻或開玩笑的。”他補(bǔ)充說,他沒有聽到任何員工向人力資源部抱怨他,表示會(huì)“擔(dān)心人身安全”。

前雇員說,Tan主要在新加坡工作,很少去加州辦公室。一名前員工回憶說,他目睹Tan因?yàn)槔咨叩膱F(tuán)隊(duì)搞砸了一篇社交媒體帖子而怒不可遏,甚至更瘋狂的是,他找不到任何人來承擔(dān)責(zé)任。兩位消息人士稱,當(dāng)他在訪問加州時(shí)遇到兩名在責(zé)任團(tuán)隊(duì)附近工作的員工時(shí),Tan對(duì)他們用足夠大的音量大喊大叫,他的辦公室門開著,整個(gè)辦公室都能聽到。“從他嘴里出來的每一個(gè)字都是臟話。他氣喘吁吁地講了很長(zhǎng)一段時(shí)間,”這名員工補(bǔ)充說。“這是一次公開羞辱。”在2012年的一次訪問中,Tan在美國(guó)辦公室拍攝了一些東西,并對(duì)辦公室的閑聊聲感到沮喪。作為回應(yīng),據(jù)兩個(gè)在場(chǎng)的人說,他告訴員工閉嘴,否則他就開始解雇員工。通過電子郵件,雷蛇的一名代表表示,Tan對(duì)員工大喊大叫的“大多數(shù)而不是所有”的場(chǎng)合都是“閉門造車,針對(duì)手頭的錯(cuò)誤和問題進(jìn)行對(duì)話,目的是提供坦率且直接的反饋,以改進(jìn)工作,而不是公開羞辱”。當(dāng)談到具體事件時(shí),雷蛇的一名代表表示,Tan不記得了。

當(dāng)被問及Tan的工作場(chǎng)所問題是否得到了公司的解決,或者他是否接受過管理培訓(xùn)時(shí),Tan表示,雷蛇已經(jīng)發(fā)展了其人力資源部門,并且“多年來為員工制定了相應(yīng)的政策和額外的培訓(xùn)。公司的每個(gè)成員,包括我在內(nèi),都參加了這些培訓(xùn)”。自2016年以來,雷蛇一直在進(jìn)行公司所稱的“定期員工沖動(dòng)調(diào)查”。Tan說,員工的反饋表明他們“總體上是很快樂的”,2018年,“大多數(shù)員工都感到滿意和投入”。雷蛇的代表不愿評(píng)論Tan是否接受過騷擾或管理培訓(xùn)。

Tan憤怒的一個(gè)常見原因是雷蛇的員工加班不夠。接受外媒采訪的員工表示,他們必須經(jīng)歷漫長(zhǎng)而殘酷的加班時(shí)間,這在視頻游戲行業(yè)很常見。有的人估計(jì),為了準(zhǔn)備商展,他們每周工作60個(gè)小時(shí),有時(shí)甚至超過了100個(gè)小時(shí)。兩名員工表示,他們?cè)啻卧谵k公室過夜,以便盡可能多地工作,并補(bǔ)充說,他們從不下班。“當(dāng)談到產(chǎn)品發(fā)布或活動(dòng)時(shí),我們的許多員工都會(huì)加班準(zhǔn)備,”雷蛇的一名代表表示。“這在科技初創(chuàng)企業(yè)中很常見。但是,這些通常是短暫的窗口,不會(huì)持續(xù)超過幾天。此外,員工不需要每周工作60到100個(gè)小時(shí),也不需要在辦公室過夜。“

雷蛇員工表示,為了在公司取得成功,他們也被希望犧牲與家人的關(guān)系。Alain Mazer在接受采訪時(shí)說:“我沒有以足夠明顯的方式拒絕我的家人,讓Tan滿意。我的雷蛇職業(yè)生涯在我沒有征求他的同意去成為一個(gè)好父母以及好伙伴的那一天就結(jié)束了。他要求員工保留這種奉獻(xiàn)精神,只為他和他家族的商業(yè)利益奉獻(xiàn)。”一名前雇員說,他的兒子在車禍后被送進(jìn)了急診室。他說,當(dāng)他還在醫(yī)院的時(shí)候,他的老板告訴他回去工作。另一人說,他被要求在蜜月期間工作。當(dāng)被問及這一點(diǎn)時(shí),雷蛇的一名代表表示,他們是一個(gè)“家庭友好型雇主”,并且已經(jīng)采取了很多政策,旨在支持有家庭的員工。

一名員工表示,2008年金融危機(jī)過后,在節(jié)假日前后,Tan會(huì)要求員工不要帶薪休假。這位員工回憶說,Tan實(shí)際上說過,如果員工休無薪假期,或者不顧一切地進(jìn)來工作,他們明年就會(huì)得到更多的獎(jiǎng)金。“沒有這樣做的人,因?yàn)樗麄儗@得較低的獎(jiǎng)金,”他們補(bǔ)充道。(雷蛇表示,2008年,包括首席執(zhí)行官在內(nèi)的高級(jí)管理層采取了臨時(shí)減薪措施。)后來,在2013年,兩名前員工表示,他們和他們的同事同樣受到鼓動(dòng),休無薪假期或不休假。雷蛇說,他們后來得到了補(bǔ)償或股票。

三名員工表示,負(fù)責(zé)雷蛇美國(guó)辦公室的高級(jí)副總裁Mike Dilmagani在他們度假時(shí)憤怒地給他們打電話,要求他們回來或工作,有時(shí)還會(huì)大喊大叫。一位前員工甚至制作了一件印有雷蛇標(biāo)識(shí)的襯衫,上面寫著“我他媽的在度假”,作為對(duì)雷蛇無視度假的鄙視。

通過電子郵件,Dilmagani表示:“我不記得曾經(jīng)要求員工在假期工作,也不希望員工這樣做。可能有些時(shí)候,我在不知道員工正在休假的情況下向他們發(fā)送了一封電子郵件,并收到了回復(fù),告訴我該員工正在休假。在這種情況下,這個(gè)員工在休假回來之前不會(huì)被要求需要回復(fù)。“

Tan主要在新加坡工作,據(jù)在雷蛇加州辦事處工作的人說,美國(guó)是Dilmagani在幫助他運(yùn)營(yíng)的。實(shí)際上,這意味著公司的過度工作和恐懼文化是通過他來引導(dǎo)的。一位在Dilmagani手下工作的員工表示,他的想法是鼓勵(lì)員工不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。三名員工表示,他主張雷蛇的美國(guó)配送中心在周末加班,以便雷蛇可以在某個(gè)月達(dá)到更高的銷售數(shù)字。例如,如果11月底是周六,他就會(huì)推動(dòng)配送中心開工,這樣他就可以在11月份錄得更多的銷售。

當(dāng)被問及這一點(diǎn)時(shí),Dilmagani在一封電子郵件中說:“我們總是希望我們的服務(wù)供應(yīng)商努力達(dá)到銷售數(shù)字,特別是在月底。這可能意味著如果需要的話在周末工作。我從未要求任何人錯(cuò)誤地將銷售數(shù)字從一個(gè)月移動(dòng)到下一個(gè)月。銷售數(shù)字總是根據(jù)發(fā)貨和交貨日期進(jìn)行報(bào)告的。“

一些與外媒交談的前雷蛇員工表示,讓員工長(zhǎng)時(shí)間工作變得復(fù)雜的是,許多人并沒有加班時(shí)間。他們認(rèn)為他們被錯(cuò)誤歸類為加州的“豁免”員工,這意味著他們沒有資格獲得加班費(fèi)。根據(jù)加州工資法,雇主必須向“非豁免”員工支付加班費(fèi),這些員工的工資不超過最低工資的兩倍,并履行行政職責(zé),或者獨(dú)立工作。三名前雇員表示,雷蛇的一小部分員工本應(yīng)獲得加班時(shí)間,但卻沒有,而且不敢為之辯解。“人們被嚇壞了,他們無法記錄自己的實(shí)際工作時(shí)間,”一名知情的前員工表示。“一切都建立在恐懼文化的基礎(chǔ)上。員工必須完成工作,但他們被嚇壞了,如果他們要記錄額外的工作時(shí)間的話,他們就會(huì)害怕失去工作。“

據(jù)一位參與這些業(yè)務(wù)的人士說,監(jiān)督美國(guó)員工薪酬和就業(yè)狀況的員工被迫節(jié)省開支,即使這意味著要規(guī)避要求的加班費(fèi)。“我被強(qiáng)迫不一定要遵守州或聯(lián)邦法律,”這位人士說道。“這是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。我是想遵守法規(guī),還是不想要工作?“

Dilmagani在一封電子郵件中說:“我不記得有任何員工來找我表示他們被錯(cuò)誤歸類為免加班人員。員工的FLSA分類由人力資源部根據(jù)州和聯(lián)邦要求確定,而不是由我決定。”雷蛇的一名代表表示,他們“不知道”許多美國(guó)員工認(rèn)為他們被錯(cuò)誤歸類為豁免員工。他們說:“雷蛇總是希望根據(jù)FLSA歸類非豁免的員工,并記錄他們的實(shí)際工作時(shí)間,這樣他們就可以得到適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。”

但至少蘭博基尼馬上就要有了,不是嗎?這一直是承諾——所有的辛勤工作和犧牲都會(huì)給雷蛇的員工帶來改變一生的發(fā)薪日。這就是為什么一些雷蛇員工接受克扣的加班工資,據(jù)五個(gè)人說,他們的工資低于市場(chǎng)水平。然而,該公司似乎從未要上市,而且年復(fù)一年,雷蛇的IPO仍然遙遙無期。

當(dāng)雷蛇最終于2017年11月上市時(shí),一些人估計(jì)該公司公布的估值高達(dá)45.5億美元。(事實(shí)上,《華爾街日?qǐng)?bào)》的一篇報(bào)道將雷蛇的IPO描述為“一場(chǎng)昂貴的游戲”,將狂熱的粉絲和巨大的估值下保持始終盈利的不明確計(jì)劃相提并論。)在接下來的幾周以及幾個(gè)月里,當(dāng)雷蛇的員工最終拿到那些許諾已久的支票時(shí),有的人確實(shí)拿到了他們希望的大筆財(cái)富——在一些情況下,高達(dá)20萬(wàn)美元。然而,其他人表示,他們對(duì)結(jié)果并不感興趣。一位前員工表示:“根據(jù)最初的股票信件,我們沒有得到預(yù)期的結(jié)果。”另一個(gè)人說:“這只是杯水車薪。”

根據(jù)《福布斯》的數(shù)據(jù),Tan現(xiàn)在是新加坡最富有的50人之一,他的財(cái)富迅速增長(zhǎng)到了16億美元。Tan被一些新聞媒體譽(yù)為新加坡最年輕的白手起家億萬(wàn)富翁。

當(dāng)被問及自己的收益與員工收益之間的差距時(shí),Tan在一封電子郵件中寫道:“在雷蛇,員工的股票贈(zèng)與是基于功績(jī)的。雖然有些員工可能會(huì)覺得,他們獲得的股票數(shù)量并沒有他們所希望得到的那么多,也沒有從他們希望獲得的股票數(shù)量上賺到那么多的錢,但我相信很多員工實(shí)際上對(duì)他們的股票獎(jiǎng)勵(lì)非常滿意,他們中的許多人都主動(dòng)向我表示感謝。“

盡管員工聲稱了令人失望的薪酬,不明確的加班費(fèi),大吼大叫的方式,整夜呆在辦公室的作息,以及整個(gè)雷蛇持續(xù)存在的恐懼文化,但接受外媒采訪的消息人士堅(jiān)持認(rèn)為,他們?cè)谟螒蛐袠I(yè)的成功應(yīng)歸功于這家硬件公司。許多人表示,進(jìn)軍游戲行業(yè)意味著在他們眼中的雷蛇在公平的工作條件上做出妥協(xié)。在分享關(guān)于在Tan定義的負(fù)面文化中那些令人精疲力竭的故事之前,前員工表達(dá)了根深蒂固的焦慮。他認(rèn)為負(fù)面談?wù)摾咨邥?huì)暴露出自己對(duì)幫助他們起步的公司缺乏感激之情。然后,這一切就像瀑布一樣出現(xiàn)了。

“我認(rèn)為公司的文化正在影響像我這樣的人,讓他們忽視當(dāng)下的問題,”一名前員工說,并補(bǔ)充說,這種文化來自“高層”。在備受好評(píng)的游戲公司的高層,幾位消息人士表示,他們?nèi)匀槐3致?lián)系,將彼此視為“戰(zhàn)友”。

“我在雷蛇確實(shí)有很多好機(jī)會(huì),最后是積極的方面,但也有很多挑戰(zhàn),”另一名前雇員說。“我把在雷蛇工作比作斯德哥爾摩綜合癥。你和你一起工作的人建立了聯(lián)系——我在其他任何地方都沒有采用這樣的方式——但我們都因?yàn)閾?dān)心管理層會(huì)對(duì)我們做什么而緊密地聯(lián)系起來。這種結(jié)合的原因是為了生存。“

另一名前員工表示:“由于人們共同經(jīng)歷著所有事情,自然而然地形成了一種戰(zhàn)友情。到底是友情還是同情,誰(shuí)知道呢?”

在撰寫這篇文章的過程中,Tan在他的Instagram上發(fā)布了一張照片,上面是Gordon Ramsay在倫敦“Bread Kitchen”里的一份金色炸魚薯?xiàng)l訂單。Ramsay自稱是“該死的瘋子”。他有一個(gè)廣為人知的、影響職業(yè)生涯的憤怒問題,他經(jīng)常把這種問題發(fā)泄在他的廚房員工身上。

Tan在他的Instagram帖子中寫道:“我想起了別人告訴我,我通常很冷靜,但當(dāng)涉及到工作、設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的關(guān)注時(shí),我可能會(huì)變得比Gordon Ramsay更糟糕。”他接著說:“有時(shí)候,我在這方面會(huì)變得有點(diǎn)緊張、極端,如果我覺得事情可以做得更好,我會(huì)憤怒。”即使在他由衷的懺悔中,Tan也證明了他對(duì)這個(gè)品牌的忠誠(chéng)。

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