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新媒體運(yùn)營用戶增長技巧

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由少到多就是增長,一切增長的根源從實(shí)踐而來,繼而總結(jié)為相似的理論。

增長不是玄學(xué),筆者在一年前接觸到自媒體,并開始業(yè)余以自媒體為載體,開始了一段時(shí)間的創(chuàng)業(yè),收獲頗豐,所以在這里簡單分享下自己在自媒體上增長的經(jīng)驗(yàn)。

一、平臺(tái)選擇的重要性

所有的商業(yè)行為,若不是以變現(xiàn)為目標(biāo),都是耍流氓。

所以,以“錢”為目標(biāo)的運(yùn)營行為,筆者當(dāng)時(shí)在面對十多個(gè)媒體平臺(tái)時(shí),望而卻步了, 在經(jīng)過一段時(shí)間仔細(xì)研究之后,通過下面6個(gè)維度,篩選了一些可“增量”的平臺(tái):

內(nèi)容素材是否有限制;

審核的嚴(yán)格程度;

平臺(tái)的補(bǔ)貼情況;

用戶量的大?。?/p>

操作的便捷性;

平臺(tái)的規(guī)則邏輯等。

基于這6個(gè)維度的考量,終選取了這么幾個(gè)平臺(tái),分別是:

YouTube;

B站;

頭條號;

企鵝號;

百家號;

抖音、快手。

從這些平臺(tái)可以看出,各自的內(nèi)容形態(tài)差異很大:

視頻類:Youtube、B站、抖音、快手;

文字類:頭條號、企鵝號、百家號。

當(dāng)然,在這些大類里還可以再細(xì)分,比如短視頻、重營銷號、干貨號等,只有對這些有基礎(chǔ)的認(rèn)知,才有可能做的順心應(yīng)手。

二、產(chǎn)品的定位

對這些平臺(tái)有了基本的認(rèn)知之后,就可以著手開始了,但有個(gè)問題:

我要做什么?

其實(shí)做的過程或者通過哪些方式去做并不重要,重要的是做什么,為什么這么做,這才是核心點(diǎn),這也是筆者在做產(chǎn)品崗時(shí),收獲大的,也是很多人沒有想清楚的一點(diǎn)。

所以筆者當(dāng)時(shí)先從B站入手,從目標(biāo)用戶、類型排名、用戶“口感”等三方面進(jìn)行了分析:

B站的目標(biāo)用戶:

以上數(shù)據(jù)來自艾瑞咨詢

從以上數(shù)據(jù)可以看到,30歲以下的用戶可以達(dá)到將近70%,說明了平臺(tái)以年輕用戶為主,那么在“做”這塊,要符合年輕人的口味,要聚焦于大眾化。

B站類型排名:

之后,筆者又對全站的排名和分類做了簡單的分析:

總結(jié)出了當(dāng)時(shí)要做的兩個(gè)方向:演講內(nèi)容、娛樂熱點(diǎn)。

曾經(jīng)看到過一個(gè)段子,什么是中國出類拔萃的商業(yè)模式:

向少年賣娛樂,向老女人賣青春,向中年男人賣鄙視,向老男人賣健康,向上班族賣焦慮,向上進(jìn)的賣知識(shí),向看微博的人賣無聊,向年輕人賣雞湯,向玩游戲的人裝備,以及向中產(chǎn)階級兜售生活方式。

所以,不管是做產(chǎn)品還是做商業(yè),都要從人性深處挖掘,多想想本質(zhì)的需求,才有好的結(jié)果,這也是確定了目標(biāo)用戶之后,選了年輕用戶“口感”方向的原因。

馬爸爸的超級成功雞湯,正是這些用戶所渴求的,每次看完都會(huì)充滿,還有感同身受的認(rèn)同感,每個(gè)視頻基本都是過百萬級別的播放,這樣的播放量給筆者提供了很大的參考價(jià)值。

娛樂熱點(diǎn)更不用說,是必追的話題,播放量肯定不會(huì)低,故,當(dāng)時(shí)以次作為試驗(yàn),開始發(fā)力。

三、素材從何而來

筆者在確定了內(nèi)容類型之后,大的問題就是素材的來源,因?yàn)楫?dāng)時(shí)在實(shí)習(xí),考慮到時(shí)間和精力的成本,于是采用達(dá)到優(yōu)解的方案:素材=篩+剪+改+搬

確定好內(nèi)容之后,首先多渠道尋找資源,找到資源之后,篩選出一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,之后進(jìn)行剪輯,可以進(jìn)行添加字幕、銜接、混剪等方式,然后修改標(biāo)題的文字,抓住用戶的眼球,后將其上傳到各個(gè)平臺(tái),等待收益,一氣呵成。

這里有一些坑,需要避開,比如:

如何保證原創(chuàng)性?-剪輯修改

素材下載不下來?-Google工具

營銷的標(biāo)題怎么???-參考整合

有沒有想過原創(chuàng)?

原創(chuàng)意味著什么,精力和時(shí)間。這時(shí)就要考慮到ROI,那怎么提高ROI?

ROI=變現(xiàn)能力/時(shí)間·精力

所以,需要變現(xiàn)能力達(dá)到大,時(shí)間和精力盡可能小,但原創(chuàng)的過程中,很難降低成本,于是如果原創(chuàng)的話,要更換增值的方向,以此換來變現(xiàn)的大,后在其它賬號上實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。

四、如何做“增長”

從全局看增長是一件好事,局部的增長起不了很大的作用;套用增長模版的時(shí)候,還是要從實(shí)際做的事出發(fā),可參考,但不一定適用。

增長的目的是什么?為了變現(xiàn)。

如何體現(xiàn)變現(xiàn)=播放量+互動(dòng)操作+打賞+……

對于自媒體平臺(tái)而言,無非這么幾個(gè)方面:

平臺(tái)推薦邏輯;

內(nèi)容質(zhì)量;

搜索大化等。

推薦邏輯(以B站為例):

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

B站對推薦的加權(quán)算法:

視頻:硬幣,收藏,彈幕,評論,播放量,點(diǎn)贊數(shù),分享數(shù),更新時(shí)間;

文章:硬幣,收藏,評論,閱讀量,點(diǎn)贊數(shù),分享數(shù),更新時(shí)間。

視頻多了一個(gè)彈幕加成;

在2個(gè)內(nèi)容里,分享都占到了高權(quán)重,有0.6,這個(gè)可以理解,大部分平臺(tái)都是分享權(quán)重?zé)o限高。能分享去外面吸引人來看的內(nèi)容,到哪里都是老大;

播放量和閱讀量稍差,兩邊都是低權(quán)重,不過相比評論這些二次互動(dòng),權(quán)重低可以理解;

評論比收藏的權(quán)重要高,收藏權(quán)重高,意味著重視內(nèi)容質(zhì)量,更重視大家覺得好的干貨;評論權(quán)重高,則意味著注重互動(dòng),更重視能吸引大家討論的內(nèi)容。

所以,不管是是B站、還是其它平臺(tái),要搞懂平臺(tái)的規(guī)則,這是頭名步。

五、內(nèi)容質(zhì)量

通過頭名步,我們可以看到只有“內(nèi)容”足夠好,才可以引起“評論、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)”等一系列的動(dòng)作。

如何定義內(nèi)容“好”?

內(nèi)容確實(shí)是干貨(認(rèn)同感、價(jià)值、同情等)

內(nèi)容存在爭議(不認(rèn)同、錯(cuò)誤、不合理等)

為什么會(huì)存在第二種可能?“好”內(nèi)容解決的問題是什么,毫無疑問是“動(dòng)作”,凡事引起動(dòng)作的行為,都是合理的,當(dāng)然前提是底線。

內(nèi)容這塊,還要考慮到受眾用戶數(shù),因?yàn)橄扔袛?shù)才會(huì)有料,如果受眾較少,再好的內(nèi)容也是白搭。所以,目標(biāo)用戶、用戶特點(diǎn)等都要考慮在內(nèi)容里面。

六、搜索大化

用戶是怎么看到你的視頻的?

無非兩種,一種是系統(tǒng)推薦,另一種是自己搜索。

系統(tǒng)推薦,創(chuàng)作者是決定不了的,但“搜索”這塊,我們是可以優(yōu)化的。比如“分區(qū)”、“標(biāo)題”、“標(biāo)簽”、“參與活動(dòng)”、“簡介”等這幾個(gè)選項(xiàng),越具體越好,越關(guān)鍵越好,這樣的話,用戶在觸發(fā)搜索的時(shí)候,你的視頻就有救了。

七、變現(xiàn)的渠道

對于自媒體平臺(tái)而言,無非這么幾種(稍有不同):

平臺(tái)補(bǔ)貼

廣告介入

私域流量

……

平臺(tái)補(bǔ)貼

拿B站舉個(gè)例子,經(jīng)過筆者一段時(shí)間的運(yùn)營總結(jié),每1000播放量的補(bǔ)貼在1-3元之間,為什么是一個(gè)范圍?因?yàn)橥扑]機(jī)制的影響。

這點(diǎn)錢多嗎?

告訴一個(gè)真想:大多數(shù)視頻的播放量是上萬的,另外如果視頻有料、有“內(nèi)涵”,那么幾十萬播放很簡單。

然后我們算下:

1萬播放量=10-30元之間

10萬播放量=100-300之間

還可以作為資產(chǎn),隨著時(shí)間的推移,自己升值,簡言之,只要視頻放在那里,有人看,你就有錢賺,YouTube等平臺(tái)的補(bǔ)貼會(huì)更高,除了平臺(tái)補(bǔ)貼之外,還有別人的贊賞。

廣告介入

如果你已經(jīng)擁有了一定的粉絲,那么可以接廣告了。

以游戲區(qū)的為例:

游戲區(qū)的UP主和粉絲以男性為主,有名的UP主都有著較為穩(wěn)定的流量。因此,廣告是游戲區(qū)UP主常見的收入來源,無論是職業(yè)游戲解說還是僅以此為興趣愛好,幾乎都有過打廣告的經(jīng)歷,包括游戲推廣視頻、植入廣告、微博廣告、微信公眾號廣告等形式。

根據(jù)某知名游戲區(qū)UP主透露,一則游戲推廣視頻價(jià)格在3萬至5萬之間。

八、私域流量

目前私域流量很火,各行各業(yè)的從業(yè)人員用的無比熟練,大到企業(yè)運(yùn)作,小到火鍋店加微信打折,都在用的策略,用戶本無需求,但在不短的情況下,從無到有。

當(dāng)然,做自媒體也不例外,免費(fèi)的其實(shí)是貴的,可以看到所有的視頻都是免費(fèi)的,但換取的是你的時(shí)間成本,進(jìn)而賺取你的money。

舉例:之前和一位女up主聊過,她專門做美妝的視頻,然后把微信號放在視頻下面,久而久之,一個(gè)微信號已經(jīng)添加不了了,帶貨能力超強(qiáng)。

沒有什么做不到,只有對市場的理解和自己的認(rèn)知是難的。

九、復(fù)盤總結(jié)

這是筆者業(yè)余作為副業(yè)的一次經(jīng)歷,也算是實(shí)操了運(yùn)營的整個(gè)流程,對增長有了些認(rèn)識(shí),后,如果你對產(chǎn)品、運(yùn)營,亦或者是自媒體感興趣,可以一起交流。

其中一個(gè)3個(gè)月的數(shù)據(jù),目前沒在運(yùn)營

增長到底是什么?

由少到多、從整體到局部、從實(shí)踐到理論,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)到解決的過程。

作者:趙林,微信ID:aini520ko1007

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