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12月2日,醫(yī)藥領(lǐng)域云解決方案提供商“云勢(shì)軟件”宣布完成千萬美元級(jí)B輪融資,由老股東斯道資本領(lǐng)投,安順富海高技術(shù)服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資基金和藍(lán)湖資本跟投。鉛筆道曾對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道【獲Pre-A輪融資 他為20家藥企銷售指路 力壓微軟拿下阿斯利康 年入1千萬 】。
“云勢(shì)軟件”成立于2012年,主要利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),為制藥、醫(yī)療器械、動(dòng)物健康、作物科學(xué)、營養(yǎng)保健等行業(yè)公司及CRO、醫(yī)院等臨床相關(guān)機(jī)構(gòu)提供信息自動(dòng)化管理云端解決方案。
圍繞目前醫(yī)藥企業(yè)面臨的市場(chǎng)營銷、臨床試驗(yàn)、新藥研發(fā)三大痛點(diǎn),“云勢(shì)軟件”分別開發(fā)出了銷售管理商務(wù)套件、臨床試驗(yàn)套件、大數(shù)據(jù)和人工智能套件三大類產(chǎn)品。
成立至今,云勢(shì)軟件服務(wù)客戶近百家,包括AstraZeneca、Bayer、Wyeth Nutrition等世界500強(qiáng)企業(yè),衛(wèi)材藥業(yè)、武田制藥、萌蒂制藥、登士柏西諾德等專業(yè)領(lǐng)域知名跨國公司,華潤(rùn)雙鶴、瀚暉制藥(原海正輝瑞)、信立泰等本土龍頭企業(yè),以及安徽萬邦、迪時(shí)咨詢等CRO公司。 ???
此前,云勢(shì)軟件已完成4輪融資,分別是2015年數(shù)百萬天使輪;2016年pre-A輪;2017年400萬人民幣A輪和2018年3月東方富海、斯道資本、藍(lán)湖資本的人民幣4,000萬B輪。
采集240萬醫(yī)師數(shù)據(jù)
2012年年初,云勢(shì)軟件創(chuàng)始人張英男在強(qiáng)生中國負(fù)責(zé)近4000余人的銷售團(tuán)隊(duì)有效性管理,“主要是數(shù)據(jù)和銷售相關(guān)系統(tǒng)管理”。
彼時(shí),一些大的藥企如輝瑞開始控制團(tuán)隊(duì)銷售人員的數(shù)量,而美國的Veeva(全球生命科學(xué)云服務(wù)商,已上市)恰好可為其上線一套CRM管理系統(tǒng)。“沒有數(shù)據(jù),系統(tǒng)也就是個(gè)空殼子”,張英男一針見血地指出了藥企的痛點(diǎn)。
于是,他與大學(xué)同學(xué)共同創(chuàng)辦云勢(shì)軟件。當(dāng)時(shí),藥企銷售人員擴(kuò)展業(yè)務(wù)一般采用盲打模式,由于不清楚醫(yī)生偏好很容易吃閉門羹。張英男認(rèn)為,若為藥企提供一整套醫(yī)生數(shù)據(jù),如科室、偏好等,那銷售人員便可對(duì)癥下藥。
于是,他從數(shù)據(jù)切入,花費(fèi)一年時(shí)間采集240萬職業(yè)注冊(cè)醫(yī)師的數(shù)據(jù)推出第一款產(chǎn)品DataPower(醫(yī)療行業(yè)主數(shù)據(jù))為制藥企業(yè)推送客戶數(shù)據(jù)。Veeva看好該產(chǎn)品遂將其收購。
做中國的“Veeva”
2014年合約期滿,張英男離開Veeva繼續(xù)他的企業(yè)服務(wù)軟件事業(yè),推出IncentivePower(銷售績(jī)效管理)。
隨后,他意識(shí)到Veeva的CRM系統(tǒng)很難滿足國內(nèi)藥企個(gè)性化需求。為此,團(tuán)隊(duì)對(duì)標(biāo)Veeva,推出銷售管理套件,包括客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)管理、商業(yè)決策管理、銷售區(qū)域管理及銷售績(jī)效管理。
銷售管理套件于2016年9月上線,內(nèi)含客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)管理、商業(yè)決策管理、銷售區(qū)域管理及銷售績(jī)效管理五大解決方案。
產(chǎn)品打磨期間,團(tuán)隊(duì)遇到的最大難題便是獲客。考慮到制藥企業(yè)金字塔頂端的用戶已被Veeva占據(jù),團(tuán)隊(duì)將目光鎖定金字塔中上端。選擇用戶的標(biāo)準(zhǔn)有二,一是小型跨國公司,二是在中國業(yè)務(wù)開展較好且有自主決策權(quán)的企業(yè)。
談下的第一大單是阿斯利康。彼時(shí),和云勢(shì)軟件一起參加競(jìng)標(biāo)的還有微軟、IBM、高知特等4家公司,但阿斯利康產(chǎn)品測(cè)試結(jié)果表明,云勢(shì)軟件雖是新人,但產(chǎn)品的響應(yīng)速度明顯高于其他供應(yīng)商。
上線第一年,云勢(shì)軟件累計(jì)服務(wù)阿斯利康、拜耳、惠氏、海正輝瑞、華潤(rùn)賽科、萌帝制藥等10多家企業(yè);上線至今,服務(wù)客戶已經(jīng)接近100家,包括AstraZeneca、Bayer、Wyeth Nutrition等世界500強(qiáng)企業(yè),衛(wèi)材藥業(yè)、武田制藥、萌蒂制藥、登士柏西諾德等專業(yè)領(lǐng)域知名跨國公司,華潤(rùn)雙鶴、瀚暉制藥(原海正輝瑞)、信立泰等本土龍頭企業(yè),以及安徽萬邦、迪時(shí)咨詢等CRO公司。???
新的增量市場(chǎng)
此外,運(yùn)勢(shì)軟件還推出藥物發(fā)現(xiàn)和臨床試驗(yàn)管理套件(VirgoClinical)。該套件為藥企、醫(yī)院及CRO機(jī)構(gòu)提供臨床試驗(yàn)領(lǐng)域相關(guān)系統(tǒng)服務(wù),以確保臨床試驗(yàn)數(shù)據(jù)管理符合規(guī)范,提升臨床試驗(yàn)管理效率,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,幫助企業(yè)降低產(chǎn)品研發(fā)成本。
目前在中國有全流程購買意愿且有付費(fèi)能力的企業(yè)大約是300至400家,但企業(yè)客戶需求靈活,有能力購買且需要部分模塊的新興藥企還在快速增長(zhǎng),這是個(gè)顯著的增量市場(chǎng)。
但張英男表示,企業(yè)服務(wù)最終會(huì)觸及天花板,所以他一直在思索新方向。他認(rèn)為出路有三,一擴(kuò)大行業(yè),比如金融或保險(xiǎn)業(yè)務(wù);二擴(kuò)展海外業(yè)務(wù);三為用戶提供更多產(chǎn)品,比如解決其核心研發(fā)問題。
他曾投入近新藥開發(fā)工作中,于2017年推出“不帕”平臺(tái),為帕金森患者提供病情、判斷、康復(fù)訓(xùn)練以及資訊。團(tuán)隊(duì)采集帕金森病人語言行為數(shù)據(jù)后建立模型,通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法檢測(cè)早期帕金森患者。
但考慮到新藥研發(fā)的周期過于漫長(zhǎng),短期內(nèi)難有成果,因此2019年公司主要還是在銷售效率管理和臨床試驗(yàn)管理兩個(gè)板塊加大投入,并分別成立了配置完整的事業(yè)部,這兩個(gè)事業(yè)部貢獻(xiàn)了企業(yè)主要的收入。
成立7年,基于和眾多跨國藥企的合作積累,云勢(shì)軟件已具備了服務(wù)國際化客戶的能力,接下來,公司將以銷售效率管理作為突破口,擴(kuò)展海外業(yè)務(wù),向國際市場(chǎng)進(jìn)軍。
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