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GET對話 || 保利威白劍:走差異化發展路線,要與對手共建教育行業視頻云服務新生態

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i黑馬 2019-11-27 20:08 搶發第一評

未來,我們會仍然關注直播教育,做和教育價值相關的事情。

11月25日,芥末堆舉辦的2019第五屆GET教育科技大會在國家會議中心開幕。

本屆大會以“教學相長、學以促用”為主題,在互聯網+教育+科技的背景下,圍繞職業教育、大語文、素質教育、少兒編程等熱門賽道進行了討論。

保利威總裁白劍出席本次活動,并以“技術·破局·邊界”為主題進行了演講。

保利威云視頻平臺于2013年6月正式上線運營。

據資料顯示,今年1月份,保利威獲得了來自新東方、好未來的A+輪融資;去年5月獲得了尋找中國創客導師基金領投,好未來、場景實驗室跟投的3000萬元人民幣A輪投資。

在此之前,保利威曾獲得來自山行資本的Pre-A輪融資。

目前,保利威的產品包含云點播、云直播、云課堂、網校云、視頻私有云和其它視頻服務。近日,基于平臺所積累的數據信息,保利威現正式推出視頻高級分析產品——視頻數據司南。

回顧成立初期,保利威的視頻云的服務范圍較廣,包括了體育、娛樂、金融和工業等行業。

保利威董事長兼CEO謝曉昉在此前采訪中對此表示:“延續多條業務線,當時我們做了一年的時間,卻發現無論平臺內容還是客戶,其大部分與教育相關。”

基于此,2013年底,保利威選擇集中火力,重點布局教育視頻云業務。

得益于技術的成熟和服務能力的不斷增強,自2015年左右起,保利威開始拓展金融、醫療、政企等行業,滿足不同行業客戶對教育培訓場景下的視頻服務需求。

據資料顯示,目前保利威服務超過90000家企業,包括亞投行、CCTV央視、平安銀行、保利集團、戴爾、蘇寧易購、MedCare美迪康、博世、西門子、Linkedin領英等國內外知名企業。

恰逢此次活動,i黑馬&火柴盒觀察采訪了保利威總裁白劍。

以下將是i黑馬&火柴盒觀察對話白劍的訪談摘編。在這里,我們聊到了他對保利威業務的拆解、期許,以及競爭生態的思考。

談業務:以教育行業為根基,做場景化解決方案

記者:在線教育經歷一個爆發期,也經歷了一個調整期,現在慢慢進入一個穩步發展的階段,對于保利威而言,在線教育的發展軌跡對公司整體的業務發展有怎樣的影響?

白劍:首先,我相信整個教育行業,在目前中國的整個大形式之下,未來會越來越好。

那為什么會越來越好呢?

第一,中國的勞動力人口在減少,產業在轉型,每個人都需要不斷學習,終身學習的理念正在被接受,同時,這也映射出來了教育行業的未來。

第二,雖然這兩年教育行業經歷過一些周期,但是,我們真正要看教育行業的一些核心數據。核心的數據是什么呢?就是招了多少生,我們會發現目前的教育核心數據是在不斷的增長的。

前兩年資本圈比較火,很多錢進入了教育圈,希望把教育炒的更火一點。但是,憑心而論教育不是一個快活,是一個慢活,它會在一個長期軌道上面發展。

保利威專注于在線教育行業發展,在這里面最重要的是什么呢?

就是我們如何能夠為在線教育企業帶來價值,去實現所有的場景化方案。所以,既然核心趨勢沒有變,那么在這個行業里面,我們的定位也不會變。

記者:最近我們推出了“數據司南”,這一產品提出的背景是怎樣的?

白劍:現在教育行業企業大家更加關心什么呢?

在我們看來其實是把學生的學習效果提升,那線上教育和線下教育很大的區別是什么呢?就是在線下教育的時,我可以看得到大家,而線上教育是一個老師坐在這對電腦講話,其實這樣內心是很恐慌的。

所以,我們當時就做了數據司南這樣一個產品,這個產品的目的在于幫助老師去了解課堂感知能力。

目前,數據司南的數據維度主要是基于學生的行為數據。

比如一個小時的課程,前30分鐘看的人多,中間15分鐘看的人少,最后15分鐘人看的人又特別多,在這種情況下,老師可以通過相應的數據分析去了解課堂出現的問題,同時進行后續的結構調整。

在技術上來講數據司南更重要地在于建立數據模型。

現在,我們在和一些教育企業構建相應的數據模型,產品還在不斷的打磨和進化當中。

記者:這么多年來,保利威已經積累了600多項產品功能,目前這產品提供解決方案的方式是怎樣的?

白劍:實際上,我們是要做場景化的解決方案。

比如在媒體直播中,大家講的是穩定、安全,而教育體系里面我們講的是強互動,比如說我要做學生和老師之間的互動,包括投票、答題、發紅包、打賞等。

基于600多項的模塊功能,我們并不是一股腦推向用戶,而是根據相應的場景提出化解決方案。

目前,我們針對教育行業形成了相應垂直場景解決方案,包括在線教育的小班課、大班課互動直播的,錄播課等。

記者:中臺這個概念最早由阿里巴巴提出,目前業界對于中臺存在多種理解,保利威的視頻中臺指的是什么?業務的邊界又是什么?

白劍:中臺這個概念產生于什么呢?現在系統越做越大,應用也就越來越多,需要服務的應用太多了,所以就提了這樣一個概念。簡單來講類似于公交系統,通過系統實現人員、車輛的運輸。

我們在服務教育企業時,發現在線教育最開始只是一個簡單的形式,實現也只要把視頻放出去就可以了。

現在在線教育的形式越來越多,不止有錄播,還有直播,隨著應用的增加,周邊的信息就越來越多,需要跟教育系統打通,所以,演變出來了視頻中臺這個概念,以視頻為核心鏈接周邊的應用,來為所有的教育企業進行互通,這是所謂的視頻中臺。

它最核心的是希望能夠讓教育企業在業務不斷的演化過程中,不用擔心視頻及視頻周邊的應用,實現所有的功能。

談競爭:要與伙伴共建生態

記者:在線教育行業大熱,視頻云服務公司也涌入了教育賽道,作為扎根教育行業的一家視頻云服務商,保利威如何應對來自各方的競爭?

白劍:如果擴展來談的話,可以談到這種競爭戰略。

在科特勒的競爭戰略理論中,一個企業的成敗由兩個關鍵決定,一個是差異化,一個是低成本。

目前,這個行業不斷上升,不斷演化,但是并沒有走到低成本這條路線,目前大家都在走差異化路線。

我想對于任何一個行業來講,其會有自己的行業屬性,教育行業也有自身的特性。保利威的600項功能是我們在6、7年產品演進中一個坑、一個坑踩過來的。

所以,我想不管誰進入這個行業它都會面臨行業特性所帶來的難題,在這個時候,我們會有一些先發優勢,更重要的是有對這個行業的認知和理解,而這樣深度的認知和理解能夠讓企業走的更快一些。

同時,對于進入這個行業的競爭對手,我們持非常歡迎的態度。

一個產業是在不斷演進變化過程當中成熟的,我們認為未來的市場是非常大的,一個企業如果想在市場當中不可替代,一方面需要自身努力,一方面需要要大家不斷進步。

那進步來自于什么?來自于競爭,所以,我們非常歡迎這個行業的競爭。

談未來:圍繞教育,做有價值的事情

記者:如何定義教育客戶,未來我們在客戶方面將如何拓展?

白劍:在我們看來,直播教育是一個很崇高的事業,能夠讓更多人獲得知識,同時,讓企業非常的有滿足感,所以,我們只做在線教育。

我們認為凡是和知識傳遞有關系的企業都是教育的客戶,所以,我們有一個詞叫做泛教育,也就是說這個企業不僅僅是新東方、好未來這樣的教育公司,包括一些大學、機構等,也是我們的客戶群體。

現在教育企業在客戶中占比將近90%,未來,我們會仍然關注直播教育,做和教育價值相關的事情。

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