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商米,去年一年發(fā)展最神速的智能商用硬件品牌。上周商米與科脈的戰(zhàn)略合作一發(fā)布,就躋身圈內(nèi)5大熱點(diǎn)新聞。薈捧場(chǎng)正好有機(jī)會(huì)采訪到商米高級(jí)合伙人、零售VP耿煒。

薈捧場(chǎng):作為一家專注為商業(yè)環(huán)境提供智能硬件的公司,和科脈的戰(zhàn)略合作是怎么樣的,能具體談?wù)剢幔?/strong>
耿煒:這里分享個(gè)小插曲,我與科脈董事長(zhǎng)曾昭志先生是第2次見(jiàn)面,話嘮了整整2小時(shí)后,就確定了戰(zhàn)略合作,非常的快速,第二周就搞了簽約發(fā)布儀式。
這次合作不光局限在PR傳播層面,還有產(chǎn)品定制,渠道宣傳,服務(wù)升級(jí)等多個(gè)層面。我們除了必須保證提供給合作方優(yōu)質(zhì)的硬件產(chǎn)品外,還將結(jié)合雙方的優(yōu)勢(shì)去做些真正能推動(dòng)線下商業(yè)的事,商米對(duì)消費(fèi)升級(jí),創(chuàng)新技術(shù)投入是比較深的,我們會(huì)分享;我們擅長(zhǎng)內(nèi)容策劃和線上傳播,這塊我們也會(huì)分享;商米也會(huì)積極配合參加科脈各類培訓(xùn)、宣傳活動(dòng)。我們的合作模式會(huì)像產(chǎn)品一樣,有迭代有升級(jí),有生命周期。

薈捧場(chǎng):2小時(shí)聊天,第2次碰面,那么“快”定下戰(zhàn)略合作,你認(rèn)為主要原因是什么嗎?
耿煒:“快”源自于雙方理念的一致,對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷,對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同。
商米是個(gè)創(chuàng)業(yè)型企業(yè),以智能商用硬件這個(gè)全新的產(chǎn)品模式在切入一個(gè)成熟的市場(chǎng),我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)是很殘酷的。在做很多決策時(shí),要具有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光。這時(shí)你出的招數(shù)就會(huì)有些讓人看不懂,這種不按常理出牌的行為,通常會(huì)打破過(guò)去的規(guī)則,這種行為必然有反對(duì)和質(zhì)疑的聲音。但和曾總談話時(shí),我非常愉快的發(fā)現(xiàn)科脈一直是商米的支持方,所以我們的合作談起來(lái)就很順暢。
薈捧場(chǎng):未來(lái)趨勢(shì),商米是如何判斷的?
耿煒:隨著線上線下融合及消費(fèi)升級(jí),未來(lái)幾年線下零售將爆發(fā)很大的發(fā)展?jié)摿Γ萍技夹g(shù)將是非常重要的驅(qū)動(dòng)力。硬件行業(yè)同軟件行業(yè)之間邊界已經(jīng)由于云的誕生變得模糊,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就要嘗試不同模式的戰(zhàn)略規(guī)劃及企業(yè)合作形式,最終只有利益于最終用戶的企業(yè)才能有發(fā)展。
薈捧場(chǎng):在說(shuō)戰(zhàn)略合作源于理念一致時(shí),還不斷提到“創(chuàng)新”,能具體聊下嗎?
耿煒:在我看來(lái),這個(gè)和一個(gè)企業(yè)發(fā)心,價(jià)值觀有很大的關(guān)系。
舉個(gè)例子,電商的工作人員在今年“真的熱”的時(shí)間段,至少是在空調(diào)房里度過(guò),而線下的外賣(mài)小哥、餐廳服務(wù)員、快遞人員、大廚、理貨員很多都是滿頭大汗,靠腿腳跑出來(lái)的。商業(yè)本身是件嚴(yán)肅的事情,而線下商業(yè)還加上了汗水。
所以必須為這類用戶做出好的產(chǎn)品,讓他們可以減少中間環(huán)節(jié),更高效;結(jié)合資源來(lái)提供更多的賦能機(jī)會(huì),給合作伙伴,給用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。?
利他心讓我們換位思考,而這個(gè)就逼著我們必須將商米的利益位置放后,逼著自己跳出老的思維模式,去思考如何利益他們,這就讓“創(chuàng)新”成為了必然。
商米在一年里做了很多行業(yè)中“第一個(gè)吃螃蟹”的角色,我們認(rèn)為這都算是一種小創(chuàng)新。比如行業(yè)內(nèi)首個(gè)舉辦開(kāi)發(fā)者大會(huì)的企業(yè),第一個(gè)敢對(duì)外宣傳“只專注做硬件及服務(wù),絕不做業(yè)務(wù)應(yīng)用”,第一個(gè)推出用高通方案的安卓雙屏桌面收銀機(jī)...... 商米在合作伙伴心目中的角色也從一家注重供應(yīng)鏈管理,品質(zhì)還不錯(cuò)的硬件品牌慢慢轉(zhuǎn)變成為一個(gè)有著開(kāi)放姿態(tài),豐富資源的商業(yè)應(yīng)用平臺(tái)。
就在上個(gè)月,商米的應(yīng)用市場(chǎng)突破了2000個(gè)應(yīng)用,其中支付類28%、餐飲類18%、零售類12%,還有一些非常新穎的應(yīng)用場(chǎng)景,可以關(guān)注我們的微信號(hào)sunmi-888有專欄介紹。
薈捧場(chǎng):今年商米在戰(zhàn)略合作層面還有什么計(jì)劃?
耿煒:商米對(duì)這塊合作非常重視,這也是落地去年我們CEO林喆在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上提出“商業(yè)4.0”的重要環(huán)節(jié)。在這個(gè)領(lǐng)域優(yōu)秀的,有想法的企業(yè),商米都非常歡迎,我們更多的是匹配價(jià)值觀,落地實(shí)操的綜合能力及盡可能融合雙方的資源去真正做一些對(duì)行業(yè)有意義的事。
透露個(gè)信息:我們近期和國(guó)內(nèi)一家自身資源非常棒的企業(yè)在談戰(zhàn)略合作,具體合作時(shí)我們會(huì)正式對(duì)外宣傳的。結(jié)語(yǔ):當(dāng)今商家們最關(guān)注的是如何在這個(gè)時(shí)代能更加高效的通過(guò)數(shù)據(jù)分析這些科技產(chǎn)品,技術(shù)手段來(lái)提升他們從定位,推廣,經(jīng)營(yíng),管理等多方面的決策及執(zhí)行能力,并釋放一定人力成本,從而讓他們能產(chǎn)生更大的價(jià)值,也就是“增效”+“賦能”,商米的出現(xiàn)及倡導(dǎo)“開(kāi)放,共享”合作理念讓其應(yīng)用市場(chǎng)間接成為一個(gè)可以整合軟硬件的綜合性服務(wù)平臺(tái),商米也在形成一種新的商業(yè)模式,特別是針對(duì)中國(guó)人口眾多的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機(jī)遇非常大。