剁手節(jié)過后，最開心的事便是“有你的快遞”，而最令人焦慮的事是“快遞正在派送中……”卻幾天了杳無音信。快遞派送的效率與天氣變化、快遞公司、派送地區(qū)、人員分配、分揀速度、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、派送人員……有著直接或間接的關(guān)聯(lián)，每個(gè)環(huán)節(jié)中如有狀況發(fā)生，就意味著收貨的延遲。

而針對(duì)APP運(yùn)營(yíng)及開發(fā)者來講，在前期做好推送（Push）機(jī)制的同時(shí)，到達(dá)率也是最讓他們牽腸掛肚的。那么，APP在選擇接入推送應(yīng)用的SDK時(shí)，需要考慮SDK能夠完成哪些維度的指標(biāo)，才可以保證 “到達(dá)率”？

1.我們需要先了解一下APP推送的工作流程，以MobPush為例，如下圖所示：

查看上圖可得知：在推送過程中，我們會(huì)得到以下數(shù)據(jù)，如：應(yīng)發(fā)到達(dá)率、實(shí)發(fā)到達(dá)率、廠商連接率、有效觸達(dá)率等指標(biāo)。而這些比率指標(biāo)的綜合，就是衡量APP推送到達(dá)率的指數(shù)，也是制約到達(dá)率高低的指標(biāo)。

2.在APP后臺(tái)自然推送后，運(yùn)營(yíng)人員可利用以下操作提升推送到達(dá)率：

• 提高在線活躍用戶。到達(dá)率與APP自身日活比例呈正比，當(dāng)APP日活度不高時(shí)，到達(dá)率也不會(huì)太理想；

• 增加離線消息推送。通過集成廠商通道，可將消息直接發(fā)送至手機(jī)廠商的系統(tǒng)通道中，從而增加APP離線部分有效用戶的實(shí)際下發(fā)數(shù)，提高整體的“消息到達(dá)率”。目前，MobTech旗下開發(fā)者服務(wù)MobPush（消息推送）可提供APNs 、小米、魅族、華為 、OPPO、VIVO、FCM等系統(tǒng)服務(wù)手機(jī)廠商通道；

• 延長(zhǎng)消息有效期。例如設(shè)置24H和48H的有效期，消息下發(fā)數(shù)以及送達(dá)APP數(shù)肯定是不同的。后臺(tái)設(shè)置有效期越長(zhǎng)，消息收到數(shù)會(huì)越多，到達(dá)率自然會(huì)增高。

當(dāng)下，運(yùn)營(yíng)同學(xué)都清楚拉新成本往往高于留住一個(gè)老用戶。而 Push作為APP運(yùn)營(yíng)中不可缺少的工具，在喚醒短期、中期、長(zhǎng)期和召回流失用戶中發(fā)揮著重要作用。因此，開發(fā)者及運(yùn)營(yíng)人員在選擇接入SDK 時(shí)，除了需要考慮到Push到達(dá)率高低外，還需思考投放場(chǎng)景是否豐富多樣，是否具備效果實(shí)時(shí)測(cè)試跟蹤及復(fù)盤統(tǒng)計(jì)。

而MobPush可應(yīng)對(duì)多樣化的推送場(chǎng)景，可實(shí)現(xiàn)APP全場(chǎng)景推送功能，可同時(shí)為Android、iOS提供統(tǒng)一的推送服務(wù)，集成僅需1分鐘。

后臺(tái)可針對(duì)不同場(chǎng)景，進(jìn)行不同人群的甄別推送，讓消息更高效地精準(zhǔn)觸達(dá)給用戶。對(duì)于推送效果，運(yùn)營(yíng)人員可利用A/B分組測(cè)試結(jié)果，提高運(yùn)營(yíng)效率。APP推送如遇到重大消息需要全覆蓋，針對(duì)那些長(zhǎng)期不登陸或卸載APP用戶，后臺(tái)可利用短信形式二次觸達(dá)，確保信息的全覆蓋。

希望以上分析，會(huì)對(duì)你所幫助。更多對(duì)APP推送（MobPush）感興趣的朋友，如需咨詢，歡迎在底部留言區(qū)寫下你的問題，小編會(huì)一一為你解答。

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