中國北京 (2019年11月21日) —— 全球知名智能機(jī)器人公司極智嘉 (Geek+) 于今年雙11期間成功部署并完成了超過4000臺機(jī)器人的大規(guī)模集群調(diào)度,刷新了中國最大規(guī)模智能倉儲機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)的記錄,這也是全球首次在雙11如此海量訂單和極速發(fā)貨的情況下,實現(xiàn)的最大規(guī)模機(jī)器人倉應(yīng)用,充分彰顯了中國物流機(jī)器人在智能倉儲領(lǐng)域的雄厚實力。

截至11月13日(即雙十一72小時內(nèi)),極智嘉智能倉已完成全部雙11訂單發(fā)貨,共發(fā)貨811萬單 (同比增長62%),48小時發(fā)貨率高達(dá)86%,準(zhǔn)確率達(dá)99.997%,遠(yuǎn)超業(yè)界水平,發(fā)貨效率比人工3PL倉提升近1倍,從容應(yīng)對了全球最大購物節(jié)的極限挑戰(zhàn)。這4000多臺機(jī)器人的3天總行駛里程超過150萬公里,可繞地球37圈。

在實現(xiàn)平穩(wěn)應(yīng)對訂單峰值和發(fā)貨時效要求的背后,是極智嘉“極智云腦”超強(qiáng)算法的支持。整套系統(tǒng)的接單、并行處理能力、單點反饋能力、預(yù)處理和接口反饋處理的峰值能力達(dá)到20萬單/分鐘。系統(tǒng)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定,保障了零中斷、零事故的高效作業(yè),成功扛住迄今為止的最大訂單洪峰,順利度過雙11考驗,將行業(yè)水平提升至全新高度,充分彰顯了“極智云腦”的強(qiáng)大性能和AI算法優(yōu)勢。

作為業(yè)內(nèi)首家提供商用柔性智能倉的企業(yè),極智嘉為考拉海購、云集、麗人麗妝、膜法世家等100多家品牌打造了數(shù)字化和智能化的敏捷供應(yīng)鏈,不僅以卓越的發(fā)貨速度和準(zhǔn)確率承載了大幅業(yè)務(wù)波動,更為“后雙11”時期的消費(fèi)者客服工作保駕護(hù)航,全面接手并高效處理退換貨等棘手問題,履行極智嘉“以客戶為中心”的戰(zhàn)略原則,獲得了極高的客戶滿意度,進(jìn)一步凸顯了極智嘉領(lǐng)先業(yè)界的技術(shù)創(chuàng)新實力、服務(wù)能力和獨(dú)到優(yōu)勢。

對于雙11的成績,極智嘉創(chuàng)始人兼CEO鄭勇表示:“雙11的消費(fèi)熱情逐年增長,不斷推動著極智嘉乃至全物流行業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新拓展能力的邊界。隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的高速發(fā)展,智慧物流將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。極智嘉無比自豪能夠助力上百家品牌順利度過大促考驗,讓智能倉儲不只是巨頭企業(yè)才能獲取的競爭優(yōu)勢。在過去2年間,極智嘉‘機(jī)器人即服務(wù)’業(yè)務(wù)已歷經(jīng)多次各種規(guī)模的電商大促,讓我們積累了應(yīng)對復(fù)雜場景和極限情況的豐富經(jīng)驗,這一優(yōu)勢將驅(qū)動我們繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè),不斷提升物流效率的極限。”

極智嘉“機(jī)器人即服務(wù)”(Robot as a Service, RaaS) 創(chuàng)新商業(yè)模式通過設(shè)備代運(yùn)營或者智能倉儲服務(wù)的方式運(yùn)營超過30萬平米的倉庫,并打造了一個數(shù)千臺機(jī)器人的共享網(wǎng)絡(luò)。這種機(jī)器人共享服務(wù)的模式,可以幫助客戶有效減少初始投資、降低入局門檻,同時還能提高機(jī)器人使用效率、減少整體運(yùn)營成本。未來極智嘉將進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)器人服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以便幫助客戶在極短的時間內(nèi)建立可靠高效的倉儲物流服務(wù)能力,快速響應(yīng)市場需求并抓住商業(yè)機(jī)會。

極智嘉智能倉儲副總裁楊雋哲表示:“我們的客戶已覆蓋鞋服、美妝、食品、母嬰、3C等多個行業(yè)。今年雙11的歷練將進(jìn)一步深化我們對于行業(yè)特點、場景和客戶需求的理解,積累更豐富的運(yùn)營經(jīng)驗,打造更加強(qiáng)大專業(yè)的服務(wù)能力,不斷為客戶創(chuàng)造真實、全面的商業(yè)和社會價值。”

除了極智嘉自營智能倉以外,極智嘉的智能揀選、智能分揀和智能搬運(yùn)解決方案,也分布在蘇寧易購、波司登、唯品會、武漢郵政等眾多電商、零售、鞋服品牌和郵政機(jī)構(gòu)的倉庫和分揀中心中高效運(yùn)行。極智嘉分揀系統(tǒng)在某大型快遞包裹分撥中心單日分揀包裹超25萬件,在某電商平臺倉庫單日分揀包裹超過15萬件。雙11期間,極智嘉分揀解決方案處理總分揀量超過200萬件。

在“客戶為中心”的戰(zhàn)略指引下,極智嘉在今年雙11期間火力全開,24小時不間斷作業(yè),助力品牌順利度過雙11,讓消費(fèi)者體驗到極速收貨和貼心售后服務(wù),以智慧物流創(chuàng)造美好生活。