無論時代如何變換,即使是在技術革新層出、溝通渠道日新月異的今天,如何更好地獲取客戶、觸達客戶,并實現營銷轉化率的提升,一直是企業最核心的問題,投入產出比(ROI)——這一商業本質的量化表達,決定了企業的利潤率高低,而ROI的增長來自于營銷效率提升。

可是,也正因為如此,如今的每一次技術換代,都將企業原有的成功營銷模式顛覆得支離破碎。從紙媒到互聯網,從門戶網站到社交自媒體,新技術帶來了新的溝通方式,也改變了營銷模式。營銷之“變”,在于應對溝通方式變化的營銷模式升級,是為了適應新的營銷環境而做出的主動應對,“變”的是手段,“不變”的是經濟規律。
隨著人工智能、云計算、大數據等最新的技術的發展,顛覆了傳統的商業思維和秩序,中國企業精細化營銷的需求正在爆發。在營銷領域,新技術也將催生新一輪的營銷升級,使營銷能更好地為目標受眾和公司創造價值。而在這個過程中,只有將新科技完全用于營銷的三個層面,實現平臺智能化、流程自動化、運營精細化,并打造由新技術加持的營銷人才團隊,才能實現真正意義上的智能營銷。
智能營銷是互聯網商業智能的一種體現,線上可視場景、CRM、云、大數據及AI的結合將是營銷智慧化的未來。
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