流程管理是一個很傳統的行業,所謂“企業信息化”,數千億的市場規模。但在這個行業中,更多的不是傳承而是變革。不僅僅是把傳統的東西搬到云上、搬到移動端。而更是需要通過新的方式進一步提升員工主觀能動性和工作效率。
產品的創始人薄智元認為:“輕流與現有的OA系統或釘釘這類平臺都不一樣,我們更偏向于協作的性質,需要參與到流程業務的主要人員加入進來即可,并不需要公司的全部人員加入進來。比如一個‘售后管理流程’,可能只需要公司的某部分人員加入進來進行協作,并不需要全部的人員加入進來”。
薄智元說:“既然是一款工具,那么輕流重要的特點就是‘自定義化’,簡單來說就是希望能夠打造業務流程由業務人員去創建,而不需要IT支持的產品,所以輕流的核心是團隊自主研發的—流程引擎”。
舍棄了原有笨重的流程引擎和PC端的插件,自主研發了一套符合國際工作流標準要求的流程引擎。大道至簡,輕流認為SAAS不僅是把原有的東西搬到云上,而是需要通過互聯網的思維和產品設計簡化用戶的操作,提升用戶體驗。
引擎的自由度是輕流的追求。目前能夠達到自由的刪減和變更流程,因為團隊在客戶使用的過程中發現,尤其是輕流所針對的中小企業用戶,他們的流程是需要不斷優化和更新完善的。

作為一款to B的產品,所針對的客戶并不是單一的個體,而是一個協作群體。薄智元說:“我們上周推出的產品是基于之前的產品線的迭代和更新,之前平臺的企業級客戶有三百余家,我們發現其實很多都是高級經理級別的,并不一定是這個公司的老板。這就是一種“自下而上”流程化協作方式。
與“釘釘”這樣的大佬級產品不同,對于輕流而言,只有低的使用門檻和差異化,才能夠找到我們合適的領域和市場。流程是企業里面人與人、人與數據、數據與數據的連接。人與人之間的連接,不再是“管理”,而是“協作”,人與數據的連接會擁有更大的自主性,每個人可以獲得最全面的數據,而這個數據是可以通過自定義業務流程而實現。數據與數的連接是我們未來的重要突破,也就是讓數據自主的完成傳遞,而減少人的重復勞動”。
對于創建者而言,需要通過創建信息表、設定信息表的流轉條件和流程、再對流轉的節點進行權限的設定。為此,輕流提供了二十多個不同行業的模板,也可以讓用戶在對“流程”有概念之前有充分的參考,同時也能在參考的基礎上根據企業實際需求再進行修改。
創建好流程之后,最重要的是協作使用。每一個協作人都有一個應用看板和數據列表,能夠看到待辦事項、流程中、參與的事項、已完成的事項等。同時在未來會重點做用戶的Dashboard和報表的可視化,希望“流程化”協作,能為每一個人提升效率。而不僅僅是完成OA中審批等管理支持流程。
據悉,輕流目前的盈利模式是通過訂閱式,也就是年費的形式,根據附加值功能和使用量的不同暫時區分了兩個版本。之后或許會按企業人數來進行收費。
融資方面,2016年6月份拿到了第一筆種子輪融資。產品經歷了兩次大的更迭和探索,“輕流”上線一周,已經有了將近50家企業用戶的使用意向。目前正在天使輪募資中,預計募資300萬元,希望能夠更快速的占領市場,并且進一步加速產品的研發迭代。
最后,薄智元表示,未來也希望輕流能夠在數據可視化、自動化、智能化等方面有進一步的探索。同時團隊也會把流程引擎進行打包,通過技術驅動一些垂直行業領域的SaaS,讓產品能夠更好地服務客戶。
產品:輕流
公司:上海易校信息科技有限公司
網址:qingflow.com