據外媒報道,11月2日,特朗普政府以國家安全為由,宣布將對抖音海外版TikTok母公司字節跳動在2017年收購美國社交媒體應用musical.ly展開調查。 而musical.ly被字節跳動收購后就合并到了抖音海外版TikTok。 目前對Tik Tok的指控主要原因是,擔心抖音海外版會審查其平臺上政治敏感的內容,以及對個人數據搜查和存儲安全性的問題。
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抖音的出海之路始于2017年,瘋狂進入美國、印度、日本、泰國、馬來西亞等國家市場。然而從目前的海外現狀看,其出海之路并不順利,不是被處罰就是遭封禁。
國際版出海折戟
開疆擴土 2016年一款由上海一家創業公司開發的,名為Musical.ly的短視頻應用軟件在美國青少年中掀起一陣熱潮,這款軟件允許用戶制作自己假唱和隨歌起舞的短視頻。 這款社交軟件,全球有超2000萬日活躍用戶數,其中北美活躍用戶超過600萬。
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2017年,張一鳴嘗試收購Musical.ly,直至年底,字節跳動終于以10億美元收購了Musical.ly。 Musical.ly的出現可以說是張一鳴打開美國市場的重要契機。
跑馬圈地 把Musical.ly合并進TikTok后,TikTok贏得了Musical.ly在美國和歐洲的每月6000多萬活躍用戶。18年4月,抖音海外版和Musical.ly月活躍數超過1億。 8月,字節跳動將Musical.ly正式與TikTok合并。
阻礙重重 抖音在海外急速生根發芽的同時,也面臨著各種質疑和審查。 今年2月,TikTok因涉嫌非法收集13歲以下未成年兒童的信息,違反了美國的《兒童在線隱私保》,被美國聯邦貿易委員處以創紀錄的570萬美元罰款;
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4月份,TikTok又因兒童隱私和色情問題,收到印度金奈高等的禁令,并在4月3日責令封禁TikTok,限制媒體通過電視轉播使用該程序上的視頻。這使字節跳動損失慘重,據路透社法庭文件信息報道,這個禁令發布后,字節跳動每天的“財務損失”高達50美元。 有關TikTok內容方面存在的問題也廣受詬病。 去年,TikTok在印尼市場上傳播了“有問題”的視頻。如一個年輕人在跳舞,畫面突然被切到遺體上,引起觀看者嚴重的心理不適。隨后,印尼通信與技術部收到了2853封關于TikTok的投訴信,在網站change.org上,關于請求印尼通信與技術部關閉TikTok,有超過12.5萬人支持。終在去年8月,TikTok收到印尼政府的“封殺令”。 TikTok也因低俗內容在日本遭到了用戶的。據一些媒體報道,TikTok在日本已經擁有超過2000萬的用戶群體。相當尷尬的是,由于監管不力,這款應用在日本成了“A片”源。調查結果得出,許多人上傳到其他平臺的性片段,其來源就是通過TikTok。 頻繁遭到的罰款和封禁令抖音承受了巨額的損失。今年3月,根據外媒The Information的消息,因為海外版TikTok去年的推廣成本過于高昂,導致字節跳動去年整體虧損了12億美金。
撲朔迷離 海外市場,抖音遭受種種不順,然而其在國內市場的處境也越發不容樂觀。 眾所周知,抖音盈利來源主要是靠大客戶的廣告投放和電商來維持。但目前相關部門已開始加強對電商平臺和廣告信息內容的重點監管,在這種嚴格監管下,抖音是否能維持以往的營收增速,還是一個未知數,況且出海也需要大量的資金支持。 在這種內外交困的境遇之下,抖音很有可能要面對殘酷的現實——出海夢碎
TikTok為何屢次在美國下架受檢?
文化差異 文化類社交產品尤其是UGC(用戶內容生產)平臺,在海外拓張時將面臨很多的法律問題,民族差異問題,宗教信仰問題,如果監管不嚴,走出去后很容易出事。 對于抖音平臺來說,聚集的都是是文化生產群體,而且文化層次參差不齊,所以很難保證內容生產的規范性。 加上今天的互聯網競爭已處于白熱化階段,社交媒體的暗戰頻發,相互檢舉揭發越發慘烈,這也是抖音頻頻出事的重要原因之一。
影響本國產品良性發展 今年9月,TikTok首次成為美國排名頭名的免費非游戲iOS應用,被下載超過7.5億次。在SensorTower發布的9月全球社交應用下載量排行榜上,TikTok在蘋果的App Store和谷歌的Google Play里的下載量均穩居頭名。
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很明顯,TikTok在美國影響到了很多當地科技企業的利益。 據悉,Google此前就計劃收購短視頻平臺Firework,主要考慮之一就是與TikTok爭奪市場份額。 而擁有全球大社交網絡平臺的Facebook。與其他互聯網公司相比,它對廣告的依賴性強,98%都是廣告收入。而張一鳴帶領的字節跳動快速搶奪廣告商訂單,逐漸成為扎克伯格的“心腹大患”。扎克伯格更是多次在Facebook的內部會議上提到TikTok,并敦促自家短視頻產品Lasso加速在墨西哥擴張,以在TikTok進入之前保證市場份額。
兩國博弈下的受害者 與之前引起美國外資投資委員會(CFIUS)出手的各種與芯片等尖端科技相關的案例相比,作為一款娛樂社交產品,TikTok這次在美國被調查,不得不讓人有點搶打出頭鳥的感覺。 但是美國通過政治手段打壓本國公司的競爭對手,已經不是頭名次了。早前對華為采取了斷供零部件這樣的極端措施,不惜以自傷本國企業的方式打擊競爭者。現在又露出要打壓TikTok的苗頭,這是非常極端的保護主義,美國這樣做是直接給自由市場經濟捅刀子。 隨著中國產品在海外的市場份額增加、受到更多海外用戶的關注及喜愛,中國創造者在海外市場的探索恐怕也將面臨更多挑戰。
?當前境遇能如何應對 不可否認,抖音為中國的移動產品出海提供了一種可供參考的新模式。 但從目前的狀況來看,抖音海外版也需規范自身的一些行為。 1.加強平臺監管以及加大對內容審核的力度,對低俗、博眼球、拜金的內容進行打壓。 2.隨著用戶的激增加大與之匹配的審查力度,從而適應各地不同的政策壞境和用戶喜好。 3.充分了解當地法律問題,民族差異問題,宗教信仰等會造成文化差異的問題。 4.加強公關、法務渠道。
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好在目前抖音已經加大對海外版內容的規范,還應積極同當地相關部門溝通合作,以確保自己的海外之路更為順暢。 盡管出海已經成了不少互聯網產品的必選之路,但前路坑多,還需多謹慎前行。
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作者:張亢亢。本文由 @張亢亢 原創發布于愛盈利。未經許可,禁止轉載
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