2017年1月9日，被持續熱議、猜測的微信小程序正式上線。有關小程序的解讀從其內測時就源源不斷地產生，人們都預感到小程序或許會在中國移動互聯網歷史上留下獨有的一筆。對整個微信生態來說，小程序的出現意味著什么？基于小程序的創業、投資機會又“性感”在哪兒？

　　今天熊貓君分享的是熊貓資本董事總經理谷承文（Bonnie）對微信生態和小程序的見解與觀點。Bonnie持續關注著微信生態領域，本文中你將看到她對這一領域系統深入的思考，和對該領域投資機會的理解：

　　微信生態成本的結構性下降催生新機會

　　微信小程序有多“性感”？

　　小程序的機會在哪里？

　　作者簡介：

　　谷承文（Bonnie）

　　熊貓資本董事總經理

　　谷承文曾先后在盛大資本、晨興資本任職，深度參與大黃蜂、愛屋吉屋、Nice、荔枝FM、尚品、豆果美食等項目的投資。曾主導投資棒棒糖、半糖、See、Homefacialpro等項目。

　　谷承文在互聯網消費領域有深入研究，重點關注互聯網消費、微信生態等領域的投資機會。本科畢業于中山大學，擁有武漢大學碩士學位。

　　正文：

　　從2016年開始，身邊大部分的APP項目，無論是電商、內容還是其它，大家都在掙扎于“流量成本太貴”、用戶生命周期價值太低等難解之題中，紛紛謀求突破和轉型。

　　與此同時，互聯網的流量越來越集中在少數巨頭手中。今年的互聯網女皇報告數據顯示，騰訊、百度、阿里和今日頭條已經占據了中國移動互聯網用戶77%的用戶時長。

　　流量成本高企，用戶獲取難，到哪兒去尋找新用戶，實現持續增長？微信，這個月活用戶超過9億的巨型平臺成為創業者們的新目標。

　　騰訊高級副總裁張小龍曾表達過超級入口將遷移的觀點：他認為，PC年代的入口在于搜索框，所以成就了“百度”這個中心化的超級入口，而移動互聯網的超級入口在于微信，其鏈接的方式是通過二維碼。通過二維碼實現線下商家與用戶的鏈接，真正實現線上線下的無縫打通。事實上，阿里也在做同樣的事情，今年很火的“新零售”，核心就是把線上跟線下打通，為用戶打造更好的體驗，并且提高效率。

　　而讓創業者對微信平臺心生希望的是，微信互聯網已經基本等同于移動互聯網，變成了水電煤一樣最底層的基礎設施。而且，微信平臺的數據還在持續不斷增長。據保守估算，微信公眾號的每日閱讀量應該已超過50億次，并仍在持續增加。

　　無疑，在微信這個擁有海量用戶注意力的平臺，可能會演化出非常多性感的創業和投資機會。

　　一、微信生態的變化：從中心化到去中心化

　　從形態上來看，新一代的微信生態會跟上一代有很大不同。

　　阿里和百度的時代，分發方式是中心化的，平臺像上帝一樣定義分發的規則，這也是他們無比強大的地方。在微信時代，我們會看到它整個的定位都是去中心化的，敏感的商家已經開始有意識地利用這種趨勢。

　　舉個例子，我最近在淘寶上購物的時候，有的店家會說你加我微信，下次給你便宜一點。為什么會這樣呢？

　　我發現，在淘寶生態里，淘寶的定位類房地產商，收取地租是主要的商業模式。以天貓商家而言，至少要被收取交易額的5-10%作為傭金。整體而言，阿里生態里，商家在阿里平臺內的各種費用支出高達20-30%，甚至更高。在這種地租模式里，因為用戶永遠是平臺的，品牌或者店家需要持續的繳納高昂的“租金”。

　　但在微信里面不是這樣的。假如你是某個品牌的用戶，你可以關注品牌公眾號，也可以添加該品牌的微信客服號，甚至加入微信群。以后品牌有新的消息上線時，可以通過公眾號推送給你；有新的商品上架時，通過小程序推送給你并完成購買，這是一種完全不同的模式。雖然整個的交互都在微信平臺，但品牌方可以觸達到自己的用戶，雖然也受一定的限制，但更接近于“自己的用戶”。

　　二、微信生態成本的結構性下降催生新機會

　　每一個新生事物的崛起，都離不開成本的結構性下降。

　　公眾號繁榮的根本原因還是生產成本的極大降低，而小程序會把這個成本更進一步地下降。

　　以微信公眾號為例，相比網站和APP而言，難度在逐步增加，數量則反之越來越少。截止到目前，蘋果APPStore有200萬的APP，互聯網網站有482萬。而微信公眾號短短5年的時間，就達到了2000萬的總量，且每天日活有更新文章的是50萬左右。

　　去年到今年，對微信生態而言，又是一個巨大的轉折點，關鍵是移動支付成為一個核心的助推力。

　　來自騰訊的官方數據顯示，微信支付的活躍用戶是6億，每天日均支付近6億筆。對比更早做移動支付的支付寶，支付寶的活躍用戶達到4.5億。移動支付的普及，是微信商業化跑通的基礎，在廣告模式之外，涌出了微商、微信淘客、內容付費各種商業形態，好不熱鬧。

　　三、微信小程序有多“性感”？

　　如果說微信生態還有一個爆發的引擎，我相信會是小程序。

　　盡管說現在小程序的普及率看起來沒那么高，但微信對整個小程序的重視超乎我們的想象，它釋放的功能、節奏和權限也都超乎想象。

　　甚至說，我們現在很難想象小程序未來到底會有多性感，為什么？

　　第一，未來小程序會變成整個微信生態的一個主軸，所有的東西都是圍繞它轉起來的。比如說，它可以在單聊里喚起，一點就可以進入，它可以在群聊里面去喚起，可以在公眾號的圖文里面去喚起，也可以在微信支付的頁面喚起。

　　從我的觀察看來，微信對小程序的定位似乎是說它變成一個最核心的、最易用的工具，在中間把各方無縫地串起來。如果說二維碼實現了線上線下的鏈接，小程序就實現了微信生態內流量的鏈接，這個強大的鏈接器，為閉環而生，為交易而生。

　　第二，H5跟小程序就像是“地攤”和“產權房”的關系。

　　在小程序出來之前，很多人都很關注H5，用一個不那么準確但形象的比喻就是，H5是“地攤”，小程序則是“產權房”。

　　兩者的共同點是很輕巧，用了就關，而不同之處在于，在H5頁面里，我們買了一個東西關閉它后就找不到它了。在小程序里面，雖然說小程序還是用完即走、用完就關，但是我們有無數的入口可以找到它、搜索到它——可以在發現小程序里面去找到它，可以在公眾號里面去找到它。小程序用完就關的同時有一個固定的露出，能夠持續地到達用戶。更重要的是，小程序在用戶數據和用戶關系（目前是群關系）的層面實現了打通。

　　第三，小程序在不斷走向規范，未來會形成閉環。

　　比如，我們看到現在的小程序，一個標簽頁，上面是一個文字介紹，下面是圖片介紹，再下面是產品規格的描述，這是一種規范。

　　一旦小程序形成這種規范后，不僅為用戶打造更好的體驗，也能促進品牌方、廣告商的生產力，某種程度上，促進了用戶和商家閉環。

　　舉個例子，施華洛世奇，它可以通過公眾號來進行品牌的展示和宣傳，通過微信個人號或者微信群來實現與客戶的溝通和售后等，通過小程序來實現商品的購買。

　　對品牌商而言，微信既是品牌的宣傳陣地，又是有效的銷售通道，無縫打通不僅讓用戶的體驗更順暢，更在于每一個環節的縮短，都能極大的提高轉化效率及復購率。

　　四、小程序的機會在哪里？

　　無疑，小程序是一個很新的東西，作為微信生態的核心應用，就投資和創業而言，它可能的機會在哪里？

　　我個人認為，機會還是在于“三新”——新交互、新人群、新場景。

　　1、新交互

　　所謂的新交互，是指跟原來不一樣的玩法，比如說基于群的互動和娛樂。

　　它不僅僅是用群的方式獲取群的流量紅利，更多的是基于這種群的關系去開發出更多適合群的場景的玩法出來。它將會是最新且變異量最大的一種。

　　我記得在今年1月9號小程序上線發布會上，張小龍舉了一個例子，大意就是幾個喜歡看球的男生，建了一個微信群，小程序的窗口可以浮在群聊之上，在小程序里面播放視頻并實時顯示比分，在群里則大家討論的熱火朝天，甚至可以玩一些“押注”的小游戲，這樣的場景可能會有很多，比如女生一起拉個群看綜藝，或者一起拉個群線上K歌等等。互聯網最性感的地方，就在于能在線還原生活中的場景，并且門檻更低，體驗更好。

　　2、新人群

　　小程序出來之后，極大地降低了生產門檻。以前對大量的沒有媒體能力的人來講，是不可能生成公眾號的，但是現在如果讓他們去利用小程序做一個小店鋪，是可行的。

　　所以現在有些人，專注到中老年市場、農村市場的有服務能力的人群，比如果農，可以很方便地生成自己的店鋪并上架商品，這個就是新人群的一種。甚至更簡單的，每天為中老年的女性用戶推送一條養生相關的視頻或者音頻，也能快速的實現用戶增長。

　　3、新場景

　　小程序上線初始，主推的就是“location”屬性，賦能線下商家在線觸達其用戶。小程序是網站或者APP的話，二維碼就像他們的網址或者APP鏈接。在此之前，從來沒有如此低門檻低成本的解決方案。比如對一個包子饅頭店的老板，可以通過“個人號+群+小程序”的形式，持續耕耘好自己的一畝三分地。在這個形態中，可能存在幫助線下商家更好地用好“微信能量”的機會。

　　微信已經成為如水電煤一樣的基礎設施，擁有海量的用戶及注意力，但與以往的流量平臺不同的是，它還擁有用戶的社交關系，借助社交關系，不僅可以快速地獲取流量，還可能演變出很多新的交互方式。更重要的是，目前這個平臺在持續地開放更大的能力和權限，支付的能力，小程序的能力，都能極大地促進交易閉環的效率和體驗，這將極大地促進整個生態的繁榮。

　　從現狀來看，微信生態的交易量已在幾千億的量級。有起于13年、紅于15年的微商，有起于14年、紅于16年的“房卡”游戲，有16年開始快速發展的微信淘客和內容付費，還有無數的效率工具。而未來，我們相信這個領域還擁有無窮的想象空間。我們看好并持續關注微信生態，并非常希望與有想象力的團隊交流和探討！