現今兒童電話手表市場狀況如何?用戶畫像如何?未來又該如何良性發展?
近微博上流傳一個段子:
人家戴個勞力士你說人家有錢,我戴個兒童電話手表你說我腦子有病,你知道我媽找我多方便嗎?
自2012年開始算起的話,智能可穿戴的發展已經進入第 7個年頭。
得益于電子元器件的微型化、物聯網技術、云計算、人工智能技術的進步等,智能可穿戴市場不斷發展,產品品類和形態不斷豐富,有智能手表、智能手環、智能眼鏡,AR/VR頭戴設備、智能服裝、智能鞋等。
但是,從當前的需求度和市場情況看,出貨量大品類是智能手表。
根據市場調研機構IDC對2019年智能可穿戴產品出貨量預測:智能手表出貨量在智能可穿戴產品中占比45.6%,遠超其他品類。
2014年9月,蘋果發布頭名代智能手表Apple Watch,用于運動追蹤健康追蹤,和手機連接后撥打接聽電話查看信息等,引發不少科技企業跟風推動智能手表熱潮。
步步高在2015年6月推出了頭名款小天才電話手表,開創電話手表品類。自此,定位于兒童的智能電話手表作為智能手表的一個細分方向迅速發展。
消費專家曾按照消費價值給不同消費群體排名:女人、孩子、老人、狗、男人,由此可見兒童群體的消費價值。
智能兒童電話手表直擊各位父母的心,家長希望時刻陪伴孩子、知道孩子的去向行蹤,但父母不希望孩子沉迷手機游戲,且學校不允許帶手機,而兒童手表電話既可以滿足家長和學校的要求,兒童也可以通過手表可以滿足加好友社交以及娛樂的需求。
如果孩子太小,還可以由帶孩子的老人佩戴實現定位。
另外,智能語音交互技術的發展,也給兒童手表增添了很多酷炫黑科技功能,如內置語音助手等。
在多種因素加持下,智能兒童電話手表迅速發展,越來越多的廠商開始進入兒童電話手表市場,包括騰訊、科大訊飛和聯想等,但目前小天才依然領跑兒童電話手表市場。
易觀分析將通過小天才等5個品牌,來洞察智能兒童電話手表用戶行為,并進行用戶畫像。
1)2019年9月國內兒童電話手表用戶環比增長迅速,小天才月活用戶數遙遙領先。
根據易觀千帆2019年9月的數據,在已收錄的13個兒童電話手表app中(注:月活低于三萬的品牌未收錄在內),有11個app用戶環比有不同程度的增加,僅有2個產品用戶活躍數下降。
9月份為開學季,相信也是兒童電話手表月活人數增長的一個重要原因。Top13廠包含步步高、奇虎360、小米、搜狗等。小天才是早進入兒童電話手表市場,先發優勢明顯,目前月活數占據頭名位。
2)用戶活躍分時分析:媽媽叫你回家吃飯,三餐時段活躍人數高
以火爆的小天才手表為例,在用戶分時行為方面,在媽媽喊你回家吃飯的三餐時段活躍人數高,三餐時段也和兒童上下學時段重合,父母頻繁查看孩子行蹤。
其中18點左右的晚餐時段月活人數高,該時段活躍人數達到一天24小時中的峰值為248.8萬人,用戶平均打開APP次數也是高為6.5次。
3)兒童電話手表用戶畫像:一線城市,31-35歲的中等消費人群
兒童電話手表廠商眾多,產品價格從幾十塊到近兩千不等,易觀選取了5個品牌來看用戶年齡、地域和消費能力等情況。
從易觀千帆的數據可以看到,兒童電話手表用戶畫像為:一線城市、年齡31-35的中等消費人群。
因兒童電話手表是孩子在用,父母購買并在APP端控制手表等功能,因此從年齡上看,31-35歲人群占比高,同時父母均可下載APP對手表端進行監測,因此用戶在男女性別分布方面相對均衡。
另外,上述這個5個常見品牌不同消費群體的增速方面,有三個品牌的高消費群體增速快。
雖然不能代表全部品牌,也從側面反映兒童電話手表市場發展的情況。以小天才為例,在五種不同消費群體中,高消費者環比增速大為7.14%。
4)用戶重合度分析:用戶不重合,僅同品牌加好友容易產生品牌壟斷
一般來講,一個孩子只會購買一個智能手表,所以兒童智能手表的用戶重合度很低,易觀千帆的數據也佐證了這一點,小天才、360兒童衛士和小尋用戶重合度非常小。
智能兒童電話手表碰一碰加好友,只能同品牌之間加好友,跨品牌不能加好友。
小朋友為了和自己的同學加好友會購買同品牌的手表,如果一個學校里面大多數小朋友都擁有小天才兒童電話手表,則沒有的同學出于合群、或者炫耀等心理等也會要求家長購買。
這就會加劇兒童電話手表競爭的馬太效應,具有先發優勢的廠商,在保持手表質量、功能和體驗的情況下,更容易在小朋友中擴散。未來智能兒童電話手表市場競爭加劇,強者俞強馬太效應明顯。
根據國家統計局2018年的數據:0到15歲人群約為2.49億人,占全國總人口的17.8%。
由此大致可以推斷:兒童電話手表市場潛力還是比較大的。父母對兒童電話手表的剛需在于通話和定位,未來智能兒童電話手表需要持續完善核心功能,使通話更清晰、定位更準確、續航能力更強。
此外,因兒童電話可以進行無感監聽,有可能被不法分子拿來侵犯兒童和他人隱私反而產生安全隱患,包括兒童定位、與父母溝通內容、課堂上老師授課內容等,德國在2017年就曾要求禁用甚至摧毀兒童電話手表。
主因就是:擔心黑客可能會竊取兒童電話手表的定位、通話等數據。因此,未來兒童電話手表市場想要良性發展,如何提升兒童手表的安全性保護兒童隱私和安全也不容忽視。
綜上可見,兒童電話手表雖然在佩戴時能夠實現定位,但在取下充電或者其他沒有佩戴的情況下,并不能實現這一功能,所以嚴格來說并不是防兒童走失“神器”。
但另一方面,兒童電話手表擁有Apple Watch所沒有的拍照功能、外觀時尚。
翻看社交媒體,不難看到部分成年人尤其是分分鐘能用“誰還不是個寶寶了.jpg”表情包刷屏的年輕女性消費者同樣對小天才等兒童電話手表充滿興趣,這也為兒童電話手表品牌未來切入話手表市場奠定一定的消費者基礎。
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作者:易觀分析,微信公眾號(ID:yiguanguoji)
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