10月31日至11月2日，由IT168旗下 ITPUB 企業社區平臺主辦的第十一屆中國系統架構師大會（SACC2019）在北京召開。作為國內最具價值的技術交流盛會，也少不了今年熱門的智慧大屏話題。

據了解，本次大會邀請了雷鳥科技CEO、TCL工業研究院副院長李宏偉出席“人工智能算法與應用實踐”專場，并分享《AI智屏在家庭場景的創新與應用》主題演講，介紹了準獨角獸雷鳥科技技術團隊在TCL?XESS智屏研發人工智能算法和交互過程中的經驗總結和探索。

?雷鳥科技CEO 李宏偉

智能電視正處于研發投入和應用場景落地的高峰期

雷鳥科技CEO李宏偉認為，以PC、手機為終端的互聯網統稱為通用互聯網，以智能電視、AR眼鏡、智能手表為終端的互聯網統稱為場景互聯網。對于智能電視來說，目前最重要的場景就是長視頻，雖然以影視為代表的長視頻場景正在不斷增多，但相比移動互聯網遠遠不是一個數量級。也因為場景互聯網的場景數量少，所以智能電視廠商可以真正控制智能電視場景互聯網的絕大部分流量，不僅可以做自己的系統還可以做自己的產品，這樣可以把AI科技創新發揮到極致。

現在的智能電視，已經相當于2012-2013年的智能手機行業，正處于研發投入和應用場景落地的高峰期。雷鳥就是一家在場景互聯網里最具代表性的一家公司，目前主要負責TCL全球智能電視的系統開發及運營。

電視行業在今年迎來了第三條曲線

在李宏偉看來，電視行業存在三條曲線。第一條曲線是顯示技術，第二條曲線是以在線內容為主的智能電視。此時的智能電視場景主要是看在線視頻，但同時刻的通用互聯網領域里，用戶的娛樂習慣在發生快速的變化。據《2019中國網絡視聽發展研究報告》顯示，早在2018年6月，短視頻行業月總使用時長就已經全面超越在線視頻，成為僅次于即時通訊的第二大行業。但是電視并沒有隨著這種變化而發生變化。所以智能電視作為一個客廳的核心，開機率和使用時長均在下降，這是產品創新力沒有跟上用戶需求的結果。

今年電視行業迎來了真正的顛覆式創新，即迎來第三條曲線。雷鳥科技在今年8月16日，聯合TCL電子產品中心、TCL工業研究院合作研發了中國首款可旋轉智慧大屏——TCL?XESS智屏。

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大屏交互的第一個階段是GUI+遙控器，目前大多數電視采用第二階段的“GUI+語音”也并不能充分發揮語音的優勢，用戶更愿意在家庭場景里使用手機。所以，TCL針對語音重新設計了交互界面，把語音變成一種交互形式，頁面上只展示最重要的信息，讓語音交互充分發揮優勢，從而給用戶帶來最高的效率，最佳的體驗。TCL·XESS智屏是能夠完全進入到一個全新的交互階段，即VUI+AI交互。

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在AI技術的布局上，TCL實現了多幀降噪、數字放大、自動摳圖、語音語義領域的領先、數據集技術儲備（NLP類數據標注、圖像語義標注、圖像語義分割標注、圖像實體分割標注）等成果，比如在NLP上大部分準確率已經超過行業領先廠商，并且在視頻應用領域實現多輪對話；在TTS上合成一句語音只需要100ms；在ASR上識別精度為96.2%，超過行業領先廠商的識別精度。

除了VUI語音交互外，TCL?XESS智屏還利用了計算機視覺，這讓智屏擁有了眼睛，它將為用戶帶來新的使用場景。比如TCL?XESS智屏打開高級功能后，當你在觀看電視節目期間，想站起來去臥室，電視就會自動暫停，這種零成本交互，才是最好的交互。

雷鳥AI推薦算法 真正實現千人千面

在AI場景化深度應用過程中，雷鳥科技主要做了四個事情：跨平臺系統級推薦、全場景異構數據融合、全鏈條動態策略數據反饋、智能硬件輔助推薦。

雷鳥運營平臺兼容愛奇藝、騰訊、酷喵、芒果等多渠道數據，對異構數據建立了一套自有標準化媒資系統，兼容多平臺數據分發，支撐千萬級用戶高并發操作；同時智能推薦系統涵蓋TCL自有launcher、雷鳥聯盟、多屏互動等多個系統級終端。

雷鳥算法團隊通過算法技術，不斷提高運營效率，在內容推薦、會員增值服務、電商、音樂、游戲領域利用AI技術為物品與用戶創建更多的潛在連接。利用聲紋識別、攝像頭人臉識別，綁定用戶唯一ID，實時響應用戶觸發操作，全鏈條反饋用戶行為，真正做到千人千面。使用雷鳥AI推薦算法后，雷鳥系統的用戶點擊率提升了三倍甚至更高。

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從AI賦能設備，到AI賦能場景、連接、融合

在今年三月份TCL推出以AI×IoT”為核心的全場景AI，重點強調與AI融合，即用戶需求、IoT設備與AI能力相互組合，形成指數化場景拓展。而AI×IoT將創造指數級增長的豐富場景，從AI賦能設備，到AI賦能場景、連接、融合。

在智慧家庭方面，李宏偉表示，以前的做法是在手機里打開APP去控制家里的電器，但這樣的使用成本不僅高，體驗也不好，不被用戶所接受。而當AI賦能設備連接之后，這一切就會發生革命性的變化。比如孩子晚上做作業的時候，燈會自動調整到護眼模式，這樣才能真正被用戶快速接受和普及，而這也是TCL和雷鳥的一個重要戰略方向。

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雷鳥科技在AI方面的探索，正在給整個行業、給智能生活帶來更多可能性，真正實現了AI與設備與場景的連接和融合。相信，不久的將來，以準獨角獸雷鳥科技為代表的互聯網科技企業，必將闖出一番新天地，讓全球家庭更快樂。