獨(dú)家 | 沖進(jìn)20億下沉市場他要在泛南亞造一款“微信”級App 曾獲IDG投資

鉛筆道 2019-10-31 12:28 搶發(fā)第一評

在王琦看來，泛南亞地區(qū)有20億的文盲、半文盲，是實打?qū)嵉南鲁潦袌觥?/div>

文 | 鉛筆道記者城北楊公

坐在騰訊的辦公室里，環(huán)顧四周忙碌的同事，再看看窗外的景觀，王琦對這份工作非常滿意。當(dāng)時是2005年，正是一個人人聊移民、木匠都想拿綠卡的浮夸時代。所有的朋友都在勸他：不如就留在海外。王琦卻認(rèn)為，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)和IT行業(yè)正處于上升期，與其到歐美當(dāng)一塊填縫的硬磚，不如回到國內(nèi)做一把千斤頂。

一晃十幾年，王琦確實練就了一身本領(lǐng)。在騰訊工作十年，在小米工作兩年，王琦做過高管，打過硬仗，親歷了中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的歷史。如今的他，又選擇到緬甸、印度創(chuàng)業(yè)，他感覺仿佛帶著時間機(jī)器，回到了一片混沌初開的社交市場。

今年春節(jié)后，王琦團(tuán)隊趕赴泛南亞地區(qū)，針對當(dāng)?shù)?/font>20億低文化程度群體打造了Friendium App，從聲音入手，劍指那些不近煙火的美式社交App。此前，王琦團(tuán)隊拿到了IDG和微光的百萬美元天使輪投資，主要用于產(chǎn)品研發(fā)和在中國內(nèi)地、緬甸的試水。現(xiàn)在Friendium App 正尋求Pre-A輪融資，用于開拓印度市場。

注：王琦承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。鉛筆道作客觀真實記錄，已備份速記錄音

打過幾場“硬仗”

在講述王琦到泛南亞地區(qū)創(chuàng)辦的社交項目之前，有必要了解一下他過去十幾年與網(wǎng)絡(luò)社交相關(guān)的輝煌戰(zhàn)績。

搜索“互聯(lián)網(wǎng)事件”，近二十年的中國網(wǎng)絡(luò)發(fā)展歷程映入眼簾，其中不乏“新浪博客上線”“3Q大戰(zhàn)”“移動支付AT交戰(zhàn)”等散發(fā)時代味道的詞匯。王琦就是這些“大事件”的親歷者和指戰(zhàn)員。

2005年，博客大戰(zhàn)前夕，QQ空間還沒上線，王琦就加入了這支新生團(tuán)隊。隨著多年的發(fā)展，新浪博客與QQ空間劃江而治，前者依靠名流“獨(dú)家開博”、網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)以及優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容逐漸為人關(guān)注，而QQ空間依靠著多元化的玩法、社交游戲逐漸占據(jù)了90后的市場。期間，王琦步步高升，逐漸掌舵QQ空間全局的研發(fā)工作。

2009年，社交游戲爆紅。“偷菜”二字從“開心網(wǎng)”點(diǎn)燃星星之火，“一路火花帶閃電”地帶動了全網(wǎng)熱情。屆時在QQ空間內(nèi)部，“QQ農(nóng)場”也已立項，但由于技術(shù)問題，服務(wù)器占用率極高。那個年代的騰訊人力物力資源有限，公司把超過90%的新增服務(wù)器配額讓給了QQ農(nóng)場，只為搶灘登陸。“戰(zhàn)事”危急，王琦親自帶隊研發(fā)。他挑選了兩名程序員，用了14天，把資源占用率降低60%，向公司交還了服務(wù)器資源，讓其他業(yè)務(wù)得以正常開展。

以“偷菜”為首的社交網(wǎng)頁游戲也是一種時代符號。

當(dāng)年，騰訊T4級專家共有不到30名，王琦是其中最年輕的一位。

2010年，中國網(wǎng)民迎來了一個大瓜：3Q大戰(zhàn)。作為主流量池之一的QQ空間是“騰訊軍”的前沿戰(zhàn)隊。不過，網(wǎng)民們更多的是關(guān)注輿論大戰(zhàn)，而真正的戰(zhàn)場，拼的是變現(xiàn)效率和市占率。

那時網(wǎng)頁游戲正在興起，為了最大程度地利用流量，也為了拓展用戶，QQ空間打造了一個網(wǎng)頁游戲平臺，王琦走出研發(fā)崗位，出任產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。大量QQ空間用戶被導(dǎo)流到網(wǎng)頁游戲中，大量游戲愛好者為了快速開啟游戲，也選擇通過QQ空間的渠道進(jìn)入游戲內(nèi)。QQ空間與網(wǎng)頁游戲團(tuán)隊互相成就，雖然不得主流話語權(quán)的歡心，但這場戰(zhàn)斗確實饒有戰(zhàn)績。

網(wǎng)上的段子總在講，由于難以理解對方，研發(fā)人員和產(chǎn)品經(jīng)理是一對天敵。王琦恰恰就從研發(fā)崗轉(zhuǎn)而走向了產(chǎn)品崗，他不僅要理解底層架構(gòu)，作為領(lǐng)導(dǎo)，還要掌握帶動兩種隊伍的能力，這也為其日后的創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

正式向社交“開刀”

隨著iPhone4的爆紅和智能手機(jī)的泛濫，中國迎來了移動互聯(lián)網(wǎng)的時代。這段時間，QQ空間的游戲業(yè)務(wù)被剝離至娛樂相關(guān)的事業(yè)群，而社交功能則轉(zhuǎn)入社交團(tuán)隊。

王琦再次來到了選擇的岔路口。“長遠(yuǎn)來看，社交是我更想做的事業(yè)，因為天花板更高，我也更喜歡。”因而，王琦選擇進(jìn)入了社交團(tuán)隊的龍頭之一——手機(jī)QQ團(tuán)隊，并負(fù)責(zé)QQ會員業(yè)務(wù)。

同時，王琦帶領(lǐng)團(tuán)隊負(fù)責(zé)了“騰訊公益”業(yè)務(wù)。那時經(jīng)過“郭美美事件”，公益行業(yè)降至冰點(diǎn)。王琦經(jīng)過調(diào)研，決定借助微信的社交關(guān)系鏈，把熟人的信任轉(zhuǎn)化到對公益項目的信任，恢復(fù)社會對于公益行業(yè)的信心。

“以前一年半收到捐款一個億，經(jīng)過團(tuán)隊的努力，一個半月就能達(dá)到這個數(shù)字。”經(jīng)過這場“戰(zhàn)斗”，王琦在移動互聯(lián)網(wǎng)界更是小有名氣。

2014年，王琦收到了小米某VP的邀請，并成功進(jìn)入新近成立的小米互娛，擔(dān)任主管社交業(yè)務(wù)的合伙人。

“我早就想好了，我一定會創(chuàng)業(yè)，因而小米可能會更適合我。”他用三個月的時間上線了體驗更流暢的視頻通話服務(wù)，同時又用了三個月，把所有應(yīng)用的產(chǎn)品架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)梳理完畢。這支隊伍從士氣低落到中氣十足，只花了半年。

2016年，王琦帶領(lǐng)團(tuán)隊殺進(jìn)移動端直播大戰(zhàn)。僅用18天，團(tuán)隊就完成了產(chǎn)品從0開始到順利上線的過程。在此之前，小米應(yīng)用最快上線的記錄，是米聊的30天。產(chǎn)品上線后一年時間，小米直播帶來了相當(dāng)豐厚的現(xiàn)金流。如今移動端直播逐漸冷卻，“但在那個風(fēng)口期，小米直播為集團(tuán)創(chuàng)造了盈利，算得上不辱使命。”

在小米的職業(yè)經(jīng)歷，給了王琦更多的創(chuàng)業(yè)思維。

一年之后，出于家庭原因，王琦離職小米，回到深圳，并選擇在社交領(lǐng)域和受資本關(guān)注的教育領(lǐng)域動手創(chuàng)業(yè)。后來，他創(chuàng)辦的教育產(chǎn)品成功地打包出售給了國內(nèi)某教育業(yè)獨(dú)角獸，這讓他有了更多的資源和精力在社交領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

去年8月，王琦團(tuán)隊獲得了IDG和微光的百萬美元天使輪投資，王琦用這筆資金研發(fā)產(chǎn)品，并進(jìn)行了小范圍測試。

“試水結(jié)果并不理想。”此時，王琦放棄了國內(nèi)的市場，他發(fā)現(xiàn)泛南亞地區(qū)的移動互聯(lián)網(wǎng)人口紅利迎來爆發(fā)期，正如當(dāng)年的中國。他決定不在國內(nèi)做跟風(fēng)者，到海外做點(diǎn)不一樣的事。

大相徑庭的泛南亞市場

“泛南亞地區(qū)有超過21億人口，有20億是文盲、半文盲，是‘實打?qū)嵉南鲁潦袌?/font>’。”王琦稱，目前來看，本地創(chuàng)業(yè)者和舶來創(chuàng)業(yè)者主要是在搬運(yùn)其他國家的經(jīng)驗，要么就是動態(tài)推送，靠照片視頻吸引眼球，讓粉絲扎堆；要么就是依靠才藝展示等直播打賞的形式。

經(jīng)過市場調(diào)查，王琦團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厮{(lán)領(lǐng)、農(nóng)民等低文化程度群體對這些形式的態(tài)度是：接受，但用得不舒服。

除了一些內(nèi)地員工，王琦還組建了一支泛南亞本地化隊伍。

以Facebook和Twitter為首的美式社交并沒有真正融入工農(nóng)階級的生活中。用戶只能看照片和視頻，動態(tài)評論功能和照片文案對他們形同虛設(shè)，Facebook的人脈擴(kuò)展功能對于下沉市場更是派不上用場。“文盲使用文字社交類App，就如同端著鐵鍋喝水，雖然能解決一時饑渴，但用的過程很累，且不能物盡其用，因而停留時間短，不能打發(fā)時間。”

王琦認(rèn)為，本質(zhì)上，Facebook和Twitter滿足了用戶工具化的需求，拓展人脈圈，獲取新聞評論，并作為文字溝通的工具保留在手機(jī)里。但下沉市場看中的不是工具化需求，而是娛樂化需求。

不懂文字，只看視頻聊天總行吧？何況南亞人中，有社交需求的男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于女性，女性開播，男性圍觀打賞的業(yè)態(tài)已經(jīng)在世界各國驗證了無數(shù)次。很多人也都意識到了這一點(diǎn)，因而當(dāng)?shù)氐囊曨l社交產(chǎn)品也在一定程度地發(fā)展。

但王琦的市場調(diào)查告訴他，一方面，視頻社交多為“表演與欣賞”，而非“傾訴與溝通”，難以達(dá)到有效互動，長此以往更談不上社交；另一方面，視頻社交又犯了南亞人的另一片文化逆鱗——當(dāng)?shù)刈诮淌⑿校瑥挠《冉痰揭了固m教，所有的宗教都不允許女性過于高調(diào)地拋頭露面。即便有少量開放的少女進(jìn)行直播，也常遭到語言攻擊。

一番調(diào)研之后，王琦團(tuán)隊決定退而求其次，打造一款主攻“語音直播社交”賽道的APP，并把產(chǎn)品命名為Friendium。實際上，語音直播的具體形式在國內(nèi)部分FM類應(yīng)用已經(jīng)得到驗證：一名主播開播，三四個愛說話的粉絲連麥溝通，幾百上千的粉絲圍觀、刷禮物。

在Friendium 語音聊天室中，主播可以和一些粉絲連麥聊天，其余的粉絲進(jìn)行圍觀。

他的思路是，通過有趣、易接受的方式，讓這些用戶接觸更多生活以外的人，開拓自己的生活圈子，把大量漫無目的的時間占用起來，讓他們感到時間過得很快。“語音溝通是個大需求，也是因為文盲率高，南亞人普遍很能說。”

王琦團(tuán)隊針對當(dāng)?shù)?/font>男多女少的特點(diǎn)，以即時通信為底層架構(gòu)，同時把社交場景放在聊天室里。社群、聊天室和直播間是Friendium的主要服務(wù)形式。在產(chǎn)品中，并非主播下線，社交活動就停止了。直播間無論主播在與不在，都可以供粉絲們進(jìn)行語音交流溝通。此外，如同當(dāng)年的QQ空間游戲平臺，王琦把有付費(fèi)環(huán)節(jié)的社交小游戲加入到Friendium中，供用戶消磨時間，結(jié)識朋友。

實際上，王琦的野心不只在于直播社交、游戲社交。他認(rèn)為，Friendium有機(jī)會在當(dāng)?shù)?/font>成為“微信級”的底層社交工具，成為下沉市場中日常社交的產(chǎn)品。“使用Friendium一旦成為這類人群的習(xí)慣，其他一切陌生人社交都在天然的為Friendium 引流。現(xiàn)在，已經(jīng)有一半以上的用戶有至少一名通訊錄成員也在Friendium App中活躍，這個數(shù)字會越來越大，Friendium 有機(jī)會通過熟人裂變，用娛樂化的產(chǎn)品對精英工具化產(chǎn)品施加降維打擊。