來(lái)源丨中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)

作者丨于帥卿 焦玲玲

10月16日，紅星美凱龍召開了2019年第二次臨時(shí)股東大會(huì)，此次會(huì)議由董事長(zhǎng)車建新主持。會(huì)議重點(diǎn)審議并通過(guò)了《關(guān)于增補(bǔ)第三屆董事會(huì)非執(zhí)行董事的議案》，即同意增補(bǔ)阿里巴巴集團(tuán)副總裁兼CEO助理靖捷、阿里巴巴副總裁兼CEO特別助理徐宏擔(dān)任紅星美凱龍第三屆董事會(huì)非執(zhí)行董事。

此次阿里巴巴入股紅星美凱龍的資金是43億元，早在2018年，阿里巴巴就曾以54億元資金投資居然之家。先后共計(jì)近100億元的資金投入，家居市場(chǎng)兩大賣場(chǎng)巨頭均已搭上了阿里巴巴的印記。阿里巴巴是否旨在完成對(duì)家居行業(yè)諸多資源整合，引發(fā)業(yè)界關(guān)注。

無(wú)縫對(duì)接紅星美凱龍

2019年5月26日，紅星美凱龍發(fā)布了與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的公告，雙方表示將在新零售門店建設(shè)、電商平臺(tái)搭建、物流倉(cāng)配和安裝服務(wù)商體系、消費(fèi)金融、門店復(fù)合業(yè)態(tài)、支付系統(tǒng)、信息共享等七大領(lǐng)域展開戰(zhàn)略合作。

10月12日，紅星美凱龍&阿里巴巴共同宣布將在今年天貓“雙11”開啟4萬(wàn)億元家居零售市場(chǎng)的新格局。這將是紅星美凱龍與阿里巴巴在業(yè)務(wù)層面合作成果的首次亮相。

與阿里巴巴的合作是紅星美凱龍重構(gòu)家居產(chǎn)業(yè)的重要舉措。據(jù)悉，目前紅星美凱龍“龍翼系統(tǒng)”已經(jīng)與阿里巴巴“喵零POS系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)對(duì)接，進(jìn)一步為家居行業(yè)服務(wù)的可視化、線上線下價(jià)格的一體化、流通渠道的全盤化，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓家居行業(yè)“人貨場(chǎng)”的全盤數(shù)字化即將成為現(xiàn)實(shí)。

另外，在過(guò)去近半年里，雙方在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、商場(chǎng)數(shù)字化升級(jí)和線上線下一體化營(yíng)銷等方面取得了多個(gè)階段性成果。未來(lái)，雙方還將在物流、金融等服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接等方面展開合作，提升消費(fèi)者在家居家裝消費(fèi)中的物流、服務(wù)、金融以及商品交互等體驗(yàn)。

阿里巴巴與紅星美凱龍的合作呈現(xiàn)了一種無(wú)縫對(duì)接，雙方的管理層都展現(xiàn)出了濃厚的興趣和極大的期望。

天貓消費(fèi)電子事業(yè)部及天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示，“選擇在天貓“雙11”這個(gè)社會(huì)性的消費(fèi)爆發(fā)節(jié)點(diǎn)與紅星美凱龍合作，是對(duì)雙方團(tuán)隊(duì)的一次考驗(yàn)，但更是在為未來(lái)改變家居消費(fèi)體驗(yàn)奠定堅(jiān)固的基石”。

紅星美凱龍董事長(zhǎng)車建新認(rèn)為，“新零售為家居行業(yè)帶來(lái)了線上引流+線下體驗(yàn)、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘空軍式’的支持，能夠讓線下商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)效率實(shí)現(xiàn)成倍的增長(zhǎng)。在這場(chǎng)逃不掉的革命面前，紅星美凱龍將攜手阿里巴巴，團(tuán)結(jié)工廠、商戶、導(dǎo)購(gòu)三股力量，共同擁抱新零售的到來(lái)”。

業(yè)內(nèi)人士向中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者分析，家居產(chǎn)品與其他的商品不同，是一個(gè)非常注重體驗(yàn)的門類。阿里巴巴占據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，而將增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感的任務(wù)交給紅星美凱龍、居然之家這一類的家居賣場(chǎng)巨頭。這樣就補(bǔ)全了阿里巴巴家居布局整個(gè)家居產(chǎn)業(yè)鏈的最后一個(gè)缺口。

布局家居市場(chǎng)由來(lái)已久

阿里巴巴入局家居市場(chǎng)，并非臨時(shí)起意，而是由來(lái)已久。

早在2015年，阿里巴巴便成立了家居家裝電商平臺(tái)“極有家”，之前一直處于不溫不火的狀態(tài)。2018年之后，阿里巴巴在家居行業(yè)的布局開始涉足投資領(lǐng)域。據(jù)中國(guó)房地產(chǎn)報(bào)記者查閱了解，阿里巴巴業(yè)務(wù)布局已包括了智能家居科技、家居賣場(chǎng)、家裝設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)及UGC社區(qū)平臺(tái)等細(xì)分行業(yè)。

從阿里巴巴的投資版圖來(lái)看，萬(wàn)億級(jí)家居市場(chǎng)中，家居賣場(chǎng)、智能家居及最近開始逐漸布局的家裝設(shè)計(jì)平臺(tái)領(lǐng)域成為阿里巴巴的重點(diǎn)投資方向。家居流通領(lǐng)域內(nèi)，阿里巴巴兩年內(nèi)先后分別以54億元資金、43億元資金投資居然之家與紅星美凱龍兩大家居賣場(chǎng)，投資規(guī)模共計(jì)近100億元。

業(yè)內(nèi)部分人士預(yù)測(cè)，阿里巴巴通過(guò)這兩大巨頭足以完成對(duì)于家居行業(yè)諸多資源的整合。

目前居然之家、紅星美凱龍兩大家居巨頭都在以委管的手法滲透三四五線城市，預(yù)計(jì)不出三五年，四線及以上城市里的主要戰(zhàn)場(chǎng)，大部分都將被他們拿下。阿里巴巴與兩家企業(yè)簽訂的戰(zhàn)略合作是對(duì)于家居賣場(chǎng)的新零售嘗試，從目前看來(lái)，其引流和銷售轉(zhuǎn)化初顯成果。

不過(guò)，除了實(shí)現(xiàn)線上線下雙向引流，阿里巴巴投資家居賣場(chǎng)的更深目的可能是實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)及阿里巴巴在物流、金融、支付等多個(gè)體系向?qū)嶓w家居賣場(chǎng)的全面滲透。同時(shí)，家居賣場(chǎng)也為阿里巴巴的人工智能及AR等技術(shù)的落地和賦能提供了合適的場(chǎng)景。

阿里巴巴基因新玩法

棋子落定，阿里巴巴如何走棋？

雖然重金入股兩大家居零售業(yè)巨頭，但紅星美凱龍和居然之家畢竟仍是傳統(tǒng)企業(yè)，存在模式老、缺乏技術(shù)壁壘、整合困難、增速慢的問(wèn)題，與阿里巴巴的的新零售生態(tài)還面臨適應(yīng)問(wèn)題。

新零售的存在就是要解決傳統(tǒng)企業(yè)存在模式老、缺乏技術(shù)壁壘、整合困難、增速慢的問(wèn)題。

今年5月，阿里巴巴旗下一款名為“躺平”的生活方式APP正式上線，成為阿里巴巴體系下垂直于家裝行業(yè)的社區(qū)產(chǎn)品。在“躺平”APP的基礎(chǔ)上，阿里巴巴發(fā)布了設(shè)計(jì)家居全產(chǎn)業(yè)鏈更豐富的“躺平計(jì)劃”：包含躺平設(shè)計(jì)家、全屋定制、淘寶躺平頻道、躺平APP。

2019年9月30日，阿里巴巴投資家居設(shè)計(jì)軟件三維家，占股20%，成三維家最大股東，這項(xiàng)投資完成了阿里巴巴在家居行業(yè)的又一塊拼圖。至此，阿里巴巴的家居夢(mèng)布局基本完成。

隨著躺平計(jì)劃的發(fā)布及對(duì)三維家的收購(gòu)，阿里巴巴從設(shè)計(jì)入口布局家裝及家居營(yíng)銷新玩法的計(jì)劃逐漸清晰。

據(jù)了解，“躺平”打造家居領(lǐng)域UGC社區(qū)平臺(tái)，每個(gè)人都能在平臺(tái)上分享自己設(shè)計(jì)、搭配出來(lái)的家，也能看到更多家居達(dá)人們的設(shè)計(jì)。平臺(tái)構(gòu)建3D場(chǎng)景購(gòu)物模式，種草家居產(chǎn)品，并通過(guò)連接天貓及淘寶平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)買。

阿里巴巴背后強(qiáng)大的品牌支撐為躺平APP帶來(lái)天然的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，隨著躺平APP的上線，行業(yè)內(nèi)“一兜糖家居”和“好好住”等平臺(tái)可能面臨較大壓力。

不過(guò)，內(nèi)容平臺(tái)如何克服家居領(lǐng)域的消費(fèi)低頻并迎合年輕化特點(diǎn)，阿里巴巴仍需進(jìn)一步探索。

阿里巴巴副總裁湯興預(yù)期，“躺平”將在未來(lái)三年內(nèi)服務(wù)一億消費(fèi)者、賦能百萬(wàn)設(shè)計(jì)師，并讓超過(guò)十萬(wàn)家居商家實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化。天貓家裝行業(yè)總經(jīng)理風(fēng)弛則表示，“我們想做一些顛覆行業(yè)的事情”。

從供應(yīng)鏈、B2C平臺(tái)、線下零售到設(shè)計(jì)工具、家居服務(wù)后市場(chǎng)，一應(yīng)俱全。唯一沒(méi)直接觸及的就是生產(chǎn)端，但考慮到阿里巴巴是紅星美凱龍的大股東，紅星美凱龍是歐派家居的大股東，歸根下來(lái)，生產(chǎn)端也沒(méi)漏掉?；蛟S上述梳理并不完整，但從這些線索我們依然可以看出，一個(gè)龐大的家居商業(yè)寡頭集團(tuán)，已經(jīng)浮出水面。

不過(guò)，在阿里巴巴的整個(gè)布局中不難看出，阿里巴巴對(duì)孵化家居單品興趣并不是很大，對(duì)自己的定位非常清晰。

未來(lái)這個(gè)體系的產(chǎn)品或許將由品牌廠家們聯(lián)手推出，而阿里巴巴提供技術(shù)與銷售支持。

業(yè)內(nèi)人士告訴記者，其實(shí)從阿里巴巴這種技術(shù)型公司運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)看，讓科技創(chuàng)新更好地融入社會(huì)生活一直是其努力的方向，那么與人地生活息息相關(guān)的家居部門也要盡最大可能完成信息化，這樣才符合阿里巴巴最基本的利益。阿里巴巴很擅長(zhǎng)布局與整合，其出手幫助家具市場(chǎng)完成新零售的過(guò)渡，將更有利于市場(chǎng)的穩(wěn)定和發(fā)展。