筆者學(xué)習(xí)產(chǎn)品一年來，歷經(jīng)了迷茫和成長，現(xiàn)在，將所思所感寫下，希望對產(chǎn)品新人有所啟發(fā)和幫助。

凌晨不眠，回顧自己接觸學(xué)習(xí)產(chǎn)品這一年的成長，確實(shí)感慨良多。

這一年有8個(gè)月時(shí)間一直在死磕自己，不斷地進(jìn)行各個(gè)方面的成長；其后突如其來的劇變讓我整個(gè)人迷失了方向，狀態(tài)非常之差。

幸虧自己還有一絲覺悟，在崩潰之前請教了身邊的各位PM前輩，收獲到了鼓勵(lì)、責(zé)罵、指導(dǎo)和幫助，讓我重燃斗志，并更加堅(jiān)定了自己的終身目標(biāo)，很感謝各位對我的幫助。

我將我的經(jīng)歷寫出來，并且把自己這一年的能力提升方法分享給大家，希望能幫助到有需要的朋友。

一、硬實(shí)力提升

硬實(shí)力是指崗位所需能力，當(dāng)中包括：學(xué)習(xí)能力、產(chǎn)品思維、決策能力和項(xiàng)目管理。

這四種能力的提升，對于產(chǎn)品崗位意義非凡。

1. 學(xué)習(xí)能力

個(gè)人認(rèn)為：學(xué)習(xí)能力是當(dāng)今核心社會(huì)競爭力，無論時(shí)代如何變化，科技如何顛覆，學(xué)習(xí)能力永遠(yuǎn)不落后。

學(xué)習(xí)成長劃分為輸入、更新、輸出和應(yīng)用四個(gè)方面。

1）輸入

輸入是指信息吸收的過程，對于輸入要更加關(guān)注質(zhì)量和時(shí)效性兩個(gè)維度。這里介紹一下我平時(shí)的輸入渠道。

a. 書籍閱讀

這是高質(zhì)量的輸入，一本好書帶來的改變是終身受用。

關(guān)于書的選擇，我會(huì)偏向一線城市產(chǎn)品新穎書籍。但書籍閱讀的形態(tài)對環(huán)境要求甚高，所以我普遍會(huì)在早上8-11點(diǎn)這段時(shí)間進(jìn)行書籍閱讀和思考。

b. 網(wǎng)易蝸牛讀書/微信讀書等APP

之前愛不釋手，是碎片化時(shí)間閱讀神器。我主要是在上下課時(shí)間進(jìn)行讀書，節(jié)奏是一章節(jié)一章節(jié)去看。

c. 微信公眾號(hào)

公眾號(hào)的形態(tài)非常適合碎片化時(shí)間，而且時(shí)效性非常高，但內(nèi)容質(zhì)量就因個(gè)人選擇而異。

我關(guān)注兩類，頭名是咨詢類，信息既新又全；第二是個(gè)人號(hào)，產(chǎn)品或行業(yè)的大牛，普遍都有寫個(gè)人號(hào)的習(xí)慣，從他們的字里行間我都可以收獲不少有效信息。

d. 知乎

平臺(tái)上有不少一直堅(jiān)持輸出高質(zhì)量內(nèi)容的用戶，這也是我堅(jiān)持使用的原因，接下來我會(huì)選擇去人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等社區(qū)進(jìn)行投稿輸出。

而且知乎上存在著各行各業(yè)的大牛，這是一個(gè)非常寶貴的觸達(dá)機(jī)會(huì)，在這里我認(rèn)識(shí)了一個(gè)外語很牛的學(xué)長，一直請教他很多問題，帶我一路成長。

e. 交流溝通

這是難掌握也是具魅力的輸入方式，信息質(zhì)量會(huì)因溝通對象和方式而有所不同，需要自身具有解讀對話背后知識(shí)結(jié)構(gòu)的能力，才能算作輸入。

輸入因人而異，以上是我現(xiàn)在的主要方式，如果日后發(fā)現(xiàn)有更好的輸入渠道，我一定會(huì)頭名時(shí)間和大家分享。

2）更新

輸入的信息有五種情況，分別是摒棄、維護(hù)、替換、創(chuàng)建和聯(lián)系。能夠進(jìn)行自我更新的基礎(chǔ)是要建立自身的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)體系，將信息內(nèi)聚。

1. 摒棄:人每天接受的信息當(dāng)中有80%以上都屬于無效信息，無益于進(jìn)步的信息必須從速忘記，否則會(huì)影響自己的行為。
2. 維護(hù)：人類的本質(zhì)其實(shí)是復(fù)讀機(jī)，信息也一樣，同樣的內(nèi)容會(huì)從不同來源對同一個(gè)人重復(fù)地輸入信息，在更新過程中要保持開放心態(tài)，盡量保證知識(shí)的時(shí)效性。
3. 替換：信息本身并沒有好壞之分，但卻有時(shí)效性和可用性。當(dāng)背景或大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生改變的時(shí)候，應(yīng)該主動(dòng)吸收新信息并替換原有知識(shí)，讓自己處于一個(gè)非常敏感的狀態(tài)。
4. 創(chuàng)建：在不斷輸入探索和交流的過程中發(fā)現(xiàn)自己的無知，然后擴(kuò)充知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。而當(dāng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到一定程度，就會(huì)觸碰到更多的未知領(lǐng)域，促使自己不停進(jìn)行迭代。
5. 聯(lián)系：高效應(yīng)用知識(shí)的前提是進(jìn)行連接，對于同一個(gè)問題能夠用多個(gè)切入點(diǎn)進(jìn)行不同維度分析，會(huì)令問題更加具體和清晰，從而解決方案可以設(shè)計(jì)得更深更透。

這一年在更新這個(gè)環(huán)節(jié)上的鍛煉是持續(xù)進(jìn)行深入思考，不拘泥于實(shí)際事情之上，思考對事物本質(zhì)的方。

這樣的鍛煉讓我逐漸形成了結(jié)構(gòu)化思維雛形，但自我感覺仍然和熟練有一定距離，需要繼續(xù)深化。

3）輸出和應(yīng)用

后是輸出，這是學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)。

這里需要為各位安利一下刻意練習(xí)方法，只有不斷運(yùn)用，才能讓自己的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)有所價(jià)值。

我的輸出方式有三個(gè)：工作應(yīng)用、寫知乎和交流分享。

a. 工作應(yīng)用

這是實(shí)際的輸出——因?yàn)檫@是真實(shí)的一線工作，大量的實(shí)踐在工作上可以運(yùn)用并獲得即時(shí)反饋，可以及時(shí)對自身和項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整。

而且工作占據(jù)了我大量的個(gè)人時(shí)間和精力，成本投入非常大，所以必須提高產(chǎn)出比。

實(shí)踐，從來都是檢驗(yàn)真理的翹楚標(biāo)準(zhǔn)。

b. 知乎

寫知乎是我的個(gè)人愛好和鍛煉方式，利用刻意訓(xùn)練對生活上的每事每物進(jìn)行思考，再用文字記錄下來，作為總結(jié)。

而且當(dāng)中還有一個(gè)學(xué)習(xí)技巧：想學(xué)好一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，就要達(dá)到能夠教懂別人的水平。

c. 交流分享

交流是一個(gè)統(tǒng)稱，當(dāng)中涉及非常多的場景、對象和溝通目的，所以對于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和溝通技巧都有要求，熟悉我的朋友都知道我是話癆。

在有明顯目的性的溝通場景下，要對輸出內(nèi)容進(jìn)行管理，達(dá)到目的是輸出的頭名要求，而無目的性的溝通，就可以任由思維在網(wǎng)絡(luò)之中游走，這樣的交流其實(shí)非常有趣，通過不斷的和前輩交流分享，帶給自身非常大的進(jìn)步。

2. 產(chǎn)品思維

每個(gè)產(chǎn)品人都會(huì)通過學(xué)習(xí)、生活和工作逐漸形成自己的一套思維，這之間沒有業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，只有是否個(gè)人適合。

我個(gè)人的產(chǎn)品思維源于道德經(jīng)：正心、明道、取勢、優(yōu)術(shù)。

1）正心

“正心”，“心”就是根本。

心乃人之主，一個(gè)人的所作所為、所思所言均由心生。那么一個(gè)人的“心”就決定了一個(gè)人的品格和態(tài)度。

倘若有一顆積極向上的心，那么他始終會(huì)報(bào)以滿腔的熱忱對待任何事情；倘若有一顆探尋真知的學(xué)習(xí)之心，那么他必然要游歷在無垠的書海；倘若有一顆邪惡之心，那么注定他的一生必然要與正道為敵。

產(chǎn)品人要有所成，必先有一顆“正”心。

2）明道

明，為之理解與運(yùn)用。

道，是指事物的因果，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。

道是產(chǎn)品的根本，我認(rèn)為這是產(chǎn)品人應(yīng)該掌握而且需要持續(xù)鍛煉的能力。

我們經(jīng)常討論的商業(yè)模式、行業(yè)生態(tài)等等的話題，就是具體的“道”。只有做到洞悉用戶行為背后的心理活動(dòng)，理解事物變化背后的因果緣由，掌握生態(tài)發(fā)展以內(nèi)的要素結(jié)構(gòu)，才能設(shè)計(jì)出具有生命力和確定性的產(chǎn)品

3）取勢

取，為之預(yù)見并順應(yīng)。

勢，是指時(shí)代的迭更，趨勢的演化。

勢涉及到兩個(gè)維度：

1. 存在范圍，從個(gè)人、到集體、到社會(huì)、到國家；
2. 時(shí)間發(fā)展，從過去、到現(xiàn)在、再到未來。

結(jié)合兩個(gè)維度，可以解讀相當(dāng)多的問題背景，而要達(dá)到這個(gè)水平對大局觀的要求也非常高，這也是我一直在努力的方向。

對于大局觀的鍛煉，我也一直在努力尋找每事每物發(fā)展的線索。

4）優(yōu)術(shù)

優(yōu)，為之善用又創(chuàng)新。

術(shù)，是指設(shè)計(jì)產(chǎn)品的方法，運(yùn)營產(chǎn)品的技巧。

術(shù)是具體的手段，當(dāng)中包括業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與規(guī)劃、產(chǎn)品策劃與運(yùn)營等等具體的執(zhí)行工作方。

今天要在網(wǎng)上學(xué)習(xí)術(shù)完全毫無難度，關(guān)鍵是個(gè)人要目標(biāo)清晰，知道如何用術(shù)完成工作，并懂得在日新月異的時(shí)代對術(shù)進(jìn)行積累和迭代。

優(yōu)術(shù)是一個(gè)綜合能力的表現(xiàn)，能綜合運(yùn)用達(dá)到目的也是我努力追求的境界。

5）推薦

• 《啟示錄：打造用戶喜愛的產(chǎn)品》
• 《結(jié)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理改變世界》
• 《硅谷產(chǎn)品》
• 《騰訊傳》
• 「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」 微信公眾號(hào)
• 「筆記俠」 微信公眾號(hào)
• 「產(chǎn)品經(jīng)理的那點(diǎn)事兒」 微信公眾號(hào)
• 「36氪」&「36氪Pro」 微信公眾號(hào)

3. 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是產(chǎn)品人在工作過程當(dāng)中都需要掌握的能力。

談到項(xiàng)目，肯定離不開計(jì)劃、進(jìn)度、風(fēng)險(xiǎn)、資源這一系列預(yù)防失控的用詞和數(shù)據(jù)。通過這些基礎(chǔ)內(nèi)容，輸出不同的材料，針對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行溯源、制定解決方案和爭取解決資源，確保項(xiàng)目如期完成。

在項(xiàng)目當(dāng)中，即時(shí)溝通是非常重要的工作手段。

很多時(shí)候，管理者不能浮躁地以成員的文字作為進(jìn)度評估內(nèi)容，必須要讀出隱藏在文字背后的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并嘗試從多名成員的報(bào)告中探尋到根本原因，再與相關(guān)人士進(jìn)行必要溝通。

但老實(shí)說，項(xiàng)目管理的輸出內(nèi)容很多，要做到滴水不漏地掌控全局，需要犧牲管理者非常多的精力——這樣就會(huì)與敏捷開發(fā)的宗旨相違背。

而且每個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作風(fēng)格有所不同，必須要做好的關(guān)鍵是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和資源管理，至于形式可以不拘一格。

二、軟實(shí)力提升

軟實(shí)力是指工作所需能力，當(dāng)中包括：平緩狀態(tài)、情緒管理、時(shí)間管理和資源管理。

四種能力結(jié)合硬實(shí)力能夠產(chǎn)生非常強(qiáng)的化學(xué)反應(yīng)，大幅度提升個(gè)人成長速度和產(chǎn)出。

1. 平緩狀態(tài)

因個(gè)人比較毛躁，平緩狀態(tài)是我近一年一直在鍛煉和追求的專注狀態(tài)，這是非常受用的軟實(shí)力，在精神高度集中的情況下，不僅輸出高質(zhì)高效，而且適用范圍非常廣。

在工作和學(xué)習(xí)上，我一直鍛煉進(jìn)行快速進(jìn)入和保持兩項(xiàng)訓(xùn)練。

當(dāng)然也是有要求的：只有事情的挑戰(zhàn)難度適中，才能激起心流狀態(tài)。

如果所面對的事情太簡單，人只會(huì)感到無聊，會(huì)有無聊甚至敷衍的情緒產(chǎn)生；而太難的情況，則會(huì)感到焦慮和逃避欲望。

2. 情緒管理

在工作和生活當(dāng)中，會(huì)出現(xiàn)很多影響情緒的事物，如果不學(xué)習(xí)加以控制，就會(huì)很容易出現(xiàn)情緒失控的情況。

這是一場反人性的鍛煉，所以我個(gè)人認(rèn)為難度是非常高，自身做的非常不好。

我對情緒的管理方法是：客觀應(yīng)對各種突況，而不是在事情發(fā)生之后在情緒極高點(diǎn)或極低點(diǎn)時(shí)才來調(diào)整。

所以一直以來，我都在鍛煉兩種情緒，對人與事抱以無常、對目標(biāo)以及學(xué)習(xí)充滿熱情和好奇心。

1）無常

盡量保持無常平和的心態(tài)，可以幫助我解決很多問題的前提。

遇事不急不躁，不怒不崩，才可以做出理智的下一步。

欣然接受在用盡全力后結(jié)果卻與預(yù)期不相符。

2）熱愛

我們會(huì)羨慕別人的成就，卻難以理解背后堅(jiān)持不懈的原因，其實(shí)答案很簡單，就是因?yàn)闊釔邸?/p>

我個(gè)人認(rèn)為：并不需要對任何事都需要全情投入，只要對目標(biāo)抱以熱情就好了，因?yàn)樵谶@對于成年人而言本就是稀缺的資源。

要對萬物充滿好奇心，我建議是找到內(nèi)驅(qū)力，也就是認(rèn)定一個(gè)能取悅自己的目標(biāo)——不滿現(xiàn)況，那就找準(zhǔn)自己的目標(biāo)，倒推這之間的差距，設(shè)好發(fā)展計(jì)劃，然后一步一步地完成。

3. 時(shí)間管理

時(shí)間管理是一項(xiàng)基本的個(gè)人能力，但其實(shí)很難做得好。

在我看來，時(shí)間管理是一個(gè)簡單的系統(tǒng)工程，分為兩個(gè)環(huán)節(jié)：規(guī)劃和執(zhí)行；兩個(gè)方向：對內(nèi)和對外。

1）執(zhí)行與規(guī)劃

規(guī)劃時(shí)間表，這個(gè)聽起來很簡單，但是真的很少人可以做好——這個(gè)是我親身體驗(yàn)。

我以前也是不寫時(shí)間規(guī)劃表的，這樣自然地就變成了沒有管理；慢慢地就開始了寫表這個(gè)動(dòng)作，然后會(huì)發(fā)現(xiàn)寫一份合理的時(shí)間表并不簡單。

首先需要對自己目前事項(xiàng)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行劃分，其次就是清楚知道自己的精神狀態(tài)日分布。

人是很神奇的，每個(gè)人的狀態(tài)分布都不一樣。

規(guī)劃就是將事項(xiàng)和精神狀態(tài)盡可能地匹配在一起，然后適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做適當(dāng)?shù)氖虑椋粓?zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，我不僅僅是在進(jìn)行，還需要對結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤。

通過一段迭代時(shí)間，就可以對自己的情況有一個(gè)清晰的掌握，不僅能準(zhǔn)確執(zhí)行，還可以反饋到規(guī)劃上達(dá)到更高效高產(chǎn)。

2）對外

對外，就是合作時(shí)間的管理了——畢竟每個(gè)人的時(shí)間都是寶貴的，不浪費(fèi)他人的時(shí)間是一種尊重。

例如：

在我們公司內(nèi)不能避免的就是各種會(huì)議，一開就是四五個(gè)小時(shí)，當(dāng)中涉及的同事都需要就會(huì)議來調(diào)整個(gè)人的時(shí)間表了；而針對會(huì)議的重要性、影響深度、會(huì)議的核心人員等等因素，都是決定著時(shí)間的安排。

我非常討厭被別人打斷和臨時(shí)召開無目的的會(huì)議，有時(shí)出現(xiàn)這種情況我都會(huì)比較生氣。

我組織的會(huì)議都會(huì)盡可能地提早一天或半天就安排并通知相關(guān)人員，小范圍溝通也盡可能提早一個(gè)小時(shí)完成。

4. 資源管理

在我的理解中，可以運(yùn)用的才叫資源，無法運(yùn)用的那不叫資源。

很多人相當(dāng)夸張，以為自己不斷接觸新行業(yè)，不斷參加交流會(huì)然后在微信中不斷擴(kuò)列，就能夠自然而然地?fù)碛腥嗣}資源。

但當(dāng)需要幫忙時(shí)，卻都是被拒絕，拉黑等。

被拒的關(guān)鍵原因是自己并不值得對方出手相助，而不值得原因有可能是因?yàn)閭€(gè)人價(jià)值不高，也有可能是對方并不清楚自身的價(jià)值。

一直很喜歡某位前輩的一句話：“有效的社交建立在能夠互相提供價(jià)值的前提下“。

我之所以要對資源做管理，是因?yàn)檫@意味著機(jī)會(huì)，不懂得經(jīng)營只會(huì)白白錯(cuò)過，因此必須要做到沉淀和合理運(yùn)用。

1）沉淀

一個(gè)正常人在工作和生活上都會(huì)與人和事有所接觸，隨著時(shí)間推移并會(huì)形成了個(gè)人理解的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、處事方式和社交關(guān)系；但是很少人會(huì)注意到將這些信息沉淀為自身資源，而是僅僅存在于腦海當(dāng)中的意識(shí)形態(tài)。

沉淀就是為了能夠做到觸類旁通，快捷高效地解決工作和生活上重復(fù)出現(xiàn)的問題。

而有一類資源的沉淀則非常特別，就是人脈。與知識(shí)網(wǎng)絡(luò)相比，這是獨(dú)'立的社交網(wǎng)絡(luò)，需要進(jìn)行獨(dú)'立建設(shè)和維護(hù)。

對于人脈的沉淀，必須要帶有真誠和尊重的心，并且保持交流，畢竟誰都不會(huì)主動(dòng)幫助一個(gè)零交流的人。

2）合理運(yùn)用

其實(shí)資源運(yùn)用，方式因人而異，畢竟大家的目的和困難都不盡相同，但我想強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)是“合理”。

我當(dāng)前的階段，處于整理自身的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，形成資源并構(gòu)建自身知識(shí)體系，然后運(yùn)用于工作和生活當(dāng)中。

三、三個(gè)必備能力

1. 判斷能力

有些人總是寄希望于別人給他指條道，寄希望于別人能提供一條可以直接的生活路徑，寄希望于被人能給他一個(gè)清晰的、現(xiàn)成的、能解決他生活問題的快捷方案。

他們就像巨嬰一樣，無法獨(dú)'立地思考，無法堅(jiān)定地做選擇，無法清晰地評估風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)。

我建議這些人建設(shè)你的評估系統(tǒng)，練習(xí)為自己負(fù)責(zé)，因?yàn)樯畈粫?huì)一直允許他們當(dāng)一個(gè)茫然無措的孩子。

2. 增長能力

真實(shí)的人生并不存在一條既定跑道，每個(gè)人都需要找到自己的路，找到自己想要去的地方。

在設(shè)計(jì)自身增長系統(tǒng)之前，我想你先看這里：

產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí)體系，其實(shí)是很混亂的，設(shè)計(jì)，程序，心理學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)等等，懂得越多就證明你擁有了廣泛的知識(shí)體系了嗎？這么多的知識(shí)真的能學(xué)的過來嗎？看到一些大咖總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力要達(dá)到什么地步，程序要懂到什么程度，需求分析要達(dá)到什么程度，有時(shí)候我自己都很質(zhì)疑，按照這樣的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)有用嗎？

這個(gè)問題我思考了很久，我究竟應(yīng)該如何構(gòu)建自己的知識(shí)體系，后來我看一些書籍，希望從他們身上得到一些啟發(fā)。

后發(fā)現(xiàn)，構(gòu)建知識(shí)體系，思考能力和執(zhí)行能力是起碼要具備的。

其次，要多去深耕自己擅長領(lǐng)域的能力，熟練運(yùn)用被人的長處，彌補(bǔ)自己的短處，達(dá)到將問題高效正確的解決為基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，我覺得這是比較符合產(chǎn)品經(jīng)理構(gòu)建自己知識(shí)體系的一種方法。

想好以后就去設(shè)計(jì)你的增長系統(tǒng)，打造你的增長飛輪，一頭扎進(jìn)自己的人生，不要環(huán)顧左右，專注地做屬于自己的事情，追隨自己。

3. 關(guān)系能力

雷軍曾經(jīng)說過：唯快不破。

對于飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中新出現(xiàn)的新名詞，新的營銷手段以及行業(yè)內(nèi)發(fā)生的大事件等，一定要多去過多了解，多和同伴交流思考背后原因。

建設(shè)你的共同體，讓同伴增強(qiáng)自己。

要慢慢提升自己的個(gè)人價(jià)值，靠自己的個(gè)人價(jià)值吸引資產(chǎn)性人緣，成為別人想認(rèn)識(shí)的人，不能一直是一個(gè)不起眼，不重要的邊緣人，總靠施恩維系人脈，總是抬著頭仰望優(yōu)質(zhì)人脈。

四、后

喬布斯曾說過：“你現(xiàn)在所做的一切，會(huì)在未來串成一條線”。

人生是由無數(shù)的點(diǎn)構(gòu)成，有一天，這些點(diǎn)會(huì)連成一條線，這就是你和我成功的原因，今天你和我需要做的，是將線上的每一點(diǎn)進(jìn)行拆分，盡力去做好它。

記住：所有的快，都要拿慢來換。

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