中國加速作為NewCo在亞洲的唯一承辦方，將于2019年10月23日和24日在上海舉辦第四屆NewCo科技創新節，致力于將跨國企業高管、創新推動者以及人才精英帶往中國最具創新力的互聯網科技公司對話學習。

NewCo的核心概念在于“Get Out to Get In”，參加者將在一天內參觀學習5家創新科技公司，由此理解中國創業生態圈、商業創新和變革。每位參加者將能自主選擇想參觀的公司，了解他們的商業、管理、政治以及文化，并通過參觀這些公司的辦公室、聆聽創始人和CEO們的演說，來充分理解這些公司是如何運用科技、團隊和領導力推動轉型和改變的。 (點擊報名)

中國加速是一家專注于跨境互聯網的全球性投資機構，致力于幫助和加速早期創業者。區別于傳統風險投資機構，我們在持續注入資本投資的基礎上，聯合來自全球的頂級導師、合作伙伴和投資人，以加速器的形式為全球早期創業者提供包括產品開發和優化、用戶/客戶獲取和增長、可持續商業模式、合作伙伴對接、融資和推廣等方面的系統化、結構化支持。投資領域橫跨電子商務、金融科技、數字營銷、教育科技、健康醫療、文化娛樂等領域。

今年，馮氏集團旗下創新實驗性平臺利程坊也將作為其中一家參觀企業加入NewCo上海2019科技創新節，帶著與會者進行一場線下新零售真實場景的創新體驗。

利程坊作為聚焦新零售時代供應鏈創新的核心中樞，與馮氏企業，初創企業,?孵化器，加速器，以及風險投資家共同合作，一起推動供應鏈的改革。讓科技與創新的商業模式無縫對接。

在NewCo舉行前夕，中國加速專訪了利程坊社區經理 Wenny Huang。Wenny在此次簡短的采訪中，為我們呈現了利程坊的發展過程、愿景和創新實踐，以及其作為供應鏈和零售業老牌企業試圖推動整個行業變革的決心和創新嘗試。

1. 中國加速：請介紹一下您和您負責的領域。

Wenny: 我主要負責利程坊的社群建設，創新活動舉辦，創企引進，對接企業內外部資源，創新實驗項目落地等。

2. 中國加速：傳統零售商為什么需要創新？在哪些方面需要創新？可以舉一些例子嗎？

Wenny: 傳統零售商需要數字化轉型才能跟上消費者的步伐，新零售是對整個線下零售流程的自動化和數據化，如何獲取消費者數據并依此精準的定位客戶將極大地影響零售商未來的發展。其中的關鍵之一，大概是真正理解自身業務，拒絕羊群效應。在新零售領域的科技公司少說也有上千家，傳統零售行業所具有的供應鏈資源和行業經驗等優勢是科技公司難以比擬的。“術業有專攻”，科技公司提供的是技術，傳統零售商需要找準自身的比較優勢，針對這一塊進行技術轉型。

現在應用于零售端的技術五花八門，比如我們與合作方共同孵化的一家叫做開為科技的企業，他們主攻人臉支付賽道，基本上是將“人臉支付”入口與支付功能、品牌互動、會員營銷系統等結合起來，實現線下數據導流線上，幫助商家管理消費者數據，盤活“私域流量”，從而實現精準營銷。

他們會在收銀臺旁商品結算處放置一個夢之屏機器，利用“AR人臉互動”，吸引正在等待付款的顧客的注意力，進行品牌廣告宣傳。這些基于人臉識別技術的AR互動技術能夠讓消費者以一種更娛樂的方式和品牌進行互動，相對于硬廣而言更容易讓消費者接受，從而增強消費場景中品牌廣告受眾的消費轉化。

在這一合作中，開為科技是人臉支付的硬件和技術提供方，是目前唯一一家拿到微信人臉支付授權的第三方。

這種新零售創新是針對個性化精準推薦和營銷的。商家通過與消費者FACE ID的“人貨綁定”，理解消費者的喜好和需求，向其推薦更符合消費者胃口的優惠券與營銷信息。這一科技能夠幫助很多二三四線的商超優化產品、庫存管理、產品轉化率以及會員注冊率。

此外，我們還和其他合作方共同孵化了云加科技。這是一家做新零售的門店改造，包括數字化和一些技術性的改造，利用IoT的傳感器，加上AI引擎算法，輸出多維度的用戶數據，再將數據給到零售店的運營部門、市場部門或者決策部門，跟線上數據做對比后就會形成一個比較精準的用戶畫像，從而更好地服務到客戶。

傳統的線下客流數據采集是低效和緩慢的，因此這類型商店的改造是需要一整套方案，包括軟件和硬件。云加科技的最明顯創新之處就是硬件層面的技術融合，通過硬件的協同補抓用戶行為數據，實現線下數字化這一系列設計融合了線上和線下，推動了商場的精細化運營。這就直接為客戶提供了一套完整的方案。

這就是傳統零售商和科技新創企業的一次創新合作。

3. 中國加速：利程坊是由馮氏集團（原香港利豐集團）創建的。可以具體介紹一下利程坊嗎？利程坊是如何背靠馮氏集團的資源發展起來的？

Wenny：利程坊的建立開始于馮氏集團內部的新零售試驗，被稱作利程坊1.0。馮氏集團擁有百年歷史，是供應鏈和零售市場中的老牌企業，其業務涵蓋消費品市場的整個全球供應鏈管理，包括采購貿易、物流、分銷、零售等，覆蓋產品設計、打烊、采購、工廠生產、合規管理、產品質檢、倉儲管理、運輸、入出境、電商、銷售等所有環節。

2015年，馬云提出了O2O的概念，在這個背景下，為了幫助品牌優化選品和客戶體驗，集團在上海成立了利程坊，在一萬六千平米的空間內，打造了一個真實的百貨商場，開始嘗試在真實場景下的進行零售試驗當消費者來到我們的商場時，他們需要下載專門的app注冊成為會員，入場時佩戴專門的藍牙手環。通過手環，我們可以直接追蹤消費者在百貨商店的動向，收集消費者的數據，以此來測試消費者的反應，優化我們的商品選品、零售試驗、商場布置動線邏輯等。這些數據由我們的合作伙伴IBM進行分析，分析報告會被分享給我們的合作品牌，由此幫助品牌的優化零售體驗。這場試驗整整持續了18個月。

2017年，我們升級利程坊至2.0，希望將這場閉門實驗升級為一場供應鏈和零售行業的生態變革，開放給更多的品牌，開放給擁有科技的新創企業。因此我們與國際孵化器、合作伙伴共同打造了創新生態平臺。到目前為止，這個平臺已經孵化了近50家在零售和供應鏈行業有創新可能性的創業公司，比如許多可以應用于供應鏈端的機械臂、AGV、AIoT等技術開發的公司。

利程坊作為生態圈的核心，我們為這些初創企業提供真實的實驗環境，讓他們能夠在真實的場景中進行產品開發，給他們更多的試錯機會。由此我們也可以推動自自身的供應鏈和零售技術發展。

4. 中國加速：通過和利程坊的合作，跨國企業能夠收獲、學習什么？你們如何將創新的想法和解決方案介紹給他們？

Wenny：我們早期通過不同類型的活動，搭建了一個以新零售和智慧供應鏈的生態體系，包含大企業與眾多新創企業。跨國企業通過跟我們合作，可以實現跨界創新，接觸到不同領域的創新領導者，相互學習創新經驗以及分享如何與新創企業合作。加上我們集團特殊的產業背景，生態伙伴比較信賴我們在零售和供應鏈方面的創新建議，大概這也是企業與我們建立戰略合作關系的原因。就像9月份我們剛與Avery Dennison舉辦創新實驗室的揭幕儀式，這就是跨界合作很好的例子。通過雙方的產業資源的注入，聯動新創企業的技術，為技術突破提供一個實驗落地平臺，增加創新技術的成功率。

5. 中國加速：可否具體介紹一下這個創新實驗室的情況？

Wenny：Avery Dennison（艾利丹尼森）是一家生產服裝商標、RFID智能標簽等產品的全球性制造商和分銷商。他們也在中國推廣RFID。截至目前，RFID是供應鏈端數據抓取方面應用非常廣泛的技術，lululemon、Zara、迪卡儂等品牌都在使用。但是目前的問題在于，RFID在零售場景的應用還有很大的提升空間。所以我們希望通過跟各個類型的合作伙伴一起進行不同的嘗試。

所以我們就合作搭建了一個實驗室，9月份開幕的是零售實驗室，后續我們還會搭建物流實驗室和智造實驗室，力求還原產品從生產到包裝運輸再到零售的全流程場景。在實驗室中我們以Avery Dennison的RFID技術為基礎，加入創業公司的技術，比如人臉識別、選品推薦、VR、掃碼等。由此，我們可以在產品內植入RFID之后，去探索交互場景的創新，試驗全流程貨品數據的抓取和分析，進行數據的整合以及產品和技術的迭代。

我們還建了一個網店，所有實驗室里的商品都可在線上網點進行支付和個性化定制，這為許多專注線上服務的創業公司提供實驗的場景，充分整合線上和線下數據。

6. 中國加速：利程坊在零售創新領域注意到的比較令人興奮的趨勢是什么？

Wenny：零售行業是最近10年變化最為劇烈的行業：技術的進步、消費者的變化以及全球供應鏈的優化，帶給零售行業巨大的沖擊，也逼出許多的創新機會。由于集團特殊的業務背景原因，我們更關注的是如何把供應鏈和零售的創新進行整合。物流端的新技術，比如RFID智能標簽、自動倉儲等技術的應用，開始慢慢影響零售場景的數據交互和追蹤。

歡迎參加將于10月24日舉辦的NewCo上海2019科技創新節，利程坊將作為其中一個參觀企業加入。目前已確認的參觀企業還包括36氪、字節跳動旗下產品飛書、Airwallex、himalaya、唐碩體驗咨詢、蔚來汽車、Ushopal、Le Wagon等公司。我們將設計3條英文線路和2條中文線路，將與會者帶往這些企業的上海辦公室參訪學習。字節跳動企業SaaS應用首席商務官、唐碩體驗咨詢合伙人、Airwallex戰略負責人、Ushopal品牌副總裁、Le Wagon中國區負責人等將作為演講人與與會者交流。20多家參觀企業高管將悉數出席23日晚的VIP預熱派對。

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