畢馬威發布了一份《顛覆性公司和商業模式》報告,其中包含兩項調查:
一是畢馬威科技行業創新調查,2018年12月至2019年1月,來自12個國家的逾740名科技行業人士接受了訪問。
二是千禧一代調查,2019年2月至2019年3月,7個國家的600位在科技行業中工作的千禧一代接受了訪問。
隨后,這份報告被發布在美國《福布斯》雙周刊網站上,在畢馬威年度《思想領袖調查報告》和《全球頂尖商業顛覆者報告》中,阿里巴巴、百度和大疆三家中國公司位列前十。
調查結果還顯示,在全球科技領袖最喜愛的應用排行中,Chrome和Facebook(FB.US)位居前列,百度App則是排名第一的中國應用。
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全球科技領袖最喜愛的應用排行中?百度APP排在微信之前 來源:畢馬威《全球頂尖商業顛覆者報告》
一些變化被我們忽視
全球科技領袖最喜歡的應用排行榜單中,百度App的位置實在有些出人意料。
出于好奇,我圍繞百度App做了一番調查,發現它的確發生了一些有趣的變化,似乎能夠解釋這種國際排名的原因。
比如,我們此前認為,百度與搜索可以劃上等號,百度App與搜索引擎可以劃上等號,如今我的這一認知受到了挑戰。
其實,百度App并不是簡單的搜索引擎,除搜索外,信息流業務已經悄無聲息地滲透進來。
今日頭條App已經不是中國最大的信息流平臺,新的日活數據顯示了百度App對于它位置的替代。據QuestMobile數據,自2018年8月至2019年8月,今日頭條的DAU幾乎沒有增長,始終在1.2億左右徘徊。更值得注意的是,截至2019年8月底,今日頭條的DAU已經跌至1.15億,出現了負增長。
百度App則打了個翻身仗。截止今年6月份,百度App依靠搜索和信息流雙引擎,平均日活用戶達到1.88億,同比增長27%。而最新消息顯示,百度App日活數已破2億。
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截止2019年7月 百度APP日活破2億搜索引擎是互聯網行業的基礎設施,是水電煤,能滿足用戶的剛性需求,因此人們才會一直需要它。
娛樂產品、媒體產品總是曇花一現,替代品眾多,kill time的產品雖來勢兇猛,但熱度難續。
二十年來,搜索引擎領域挑戰者不斷,甚至不乏有錢有實力的巨頭引戰,但市場格局再沒變過,這正是剛需產品和高門檻的例證。
數據還可以吐露另一個真相。前段時間,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第44次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示了中國網民使用搜索引擎的最新情況,截至2019年6月,中國網民規模達8.54億,而我國搜索引擎的用戶規模就達到6.95億,較2018年底增長1338萬,占網民整體的81.3%。
20年來,不管百度是否遭遇質疑,搜索引擎都是剛需,且該需求還在不斷增長。
而截止今年7月份,百度仍然占據整個搜索引擎市場份額的76.42%,移動端比例更是占到87.63%。
對于百度App而言,搜索+信息流都是各自領域的第一,這意味著穩固的底盤。
排名或與人工智能加持有關
畢馬威在報告中提到,電子商務和社交媒體已經存在了一段時間,兩者的影響力已經處于高位,而在其他領域,比如人工智能和5G,將出現許多新的商業模式和創新。巨頭們正率先使用新技術,如語音識別、無人機和自動駕駛汽車。
顯然,這都是百度正在大力押注的領域。
被評為全球頂尖商業顛覆者,大概與百度App中的人工智能技術有關。
最近使用百度App時,我發現,在百度App,打字輸入只是基礎,還有另幾種高階玩法。使用首頁底部的藍色麥克風,直接發問就可以,比如詢問某種垃圾如何分類,可以很快得到答案。這里要說一句,我特意做了評測,在使用國內其他搜索工具時,語音識別的準確度確實不如百度。這背后是百度的人工智能技術加持。
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百度APP的語音搜索功能語音識別看起來簡單,實際上要通過自然語言處理、知識圖譜等技術,把口語化的問題解析成機器可以理解的邏輯表達式,找出問題的關鍵點,在互聯網上找到基礎信息并執行計算,最后,用戶才能看到呈現的結果。
百度App還可以智能識別2萬種植物,每一種植物會展示相關的百科詞條;而直男無法識別的化妝品卻可以被百度App識別。經過400億次訓練,百度App已經可以識別1000萬種物品。
如今的百度App,的確透著濃濃的AI味兒。
過去我們使用百度App搜索信息,看完介紹和評論后,會離開百度,前往淘寶、京東、唯品會等平臺下單。現在,如果有一個App可以讓你一站式地解決全部問題,你愿意使用嗎?
我的答案是,愿意,因為更加方便,避免來回在不同App間跳出切換。
舉個簡單的例子,我在使用百度App進行搜索時發現,以前查詢違章時,需要再下載一個App,才能輸入自己的車輛信息查詢。
現在我在百度App搜索“違章什么時候能查到”這樣的問題,首條可以得到答案,而且還有查詢違章的智能小程序可以供我使用,直接查詢自己的車輛違章結果。
這些變化在百度App中不難被發現,百度一方面通過百家號、好看視頻、全民小視頻自建內容,另一方面通過智能小程序引入知乎、汽車之家、小紅書、微博、優酷、愛奇藝、凱叔講故事等,不斷豐富搜索生態。
在我個人看來,百度App正在從“自營”走向開放。
想象一下,如果用戶能在百度App上實現無縫切換的各App跳轉,在一個App中完成你所需要的所有服務如訂電影票、機票,查看知乎、微博等所有回答和評論,甚至直接在百度進行明星應援。是不是真的很方便?
百度App正在成為一個超級入口。進階版的百度App,會讓更多用戶的深入搜索需求被滿足。
這種可喜的變化,正符合了顛覆者的特征。這也可以解釋為什么畢馬威在日本地區的調查中,被認為全球第二的商業顛覆者,同樣歸屬百度。
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