原標題：網絡營銷：盤點常見的營銷模式及成功案例解析！

文丨公關之家 作者：不承權輿

引言：不同的企業在進行營銷時采用了不同的手段和方式，表現出迥異的特點，當這些方式形成體系時，就出現了不同的營銷模式。

當我們提到企業的某次營銷活動時，總會談論其使用的營銷方式，營銷模式并不是一兩次營銷活動所用到的手段，而是一種體系，具有系統化的特點。一般來說，營銷所針對的主體和其策略所圍繞的中心并不是唯一的，主要分為市場和客戶兩大派，也就是說，有的企業圍繞市場來進行營銷，以企業自身為中心為構建整體的營銷脈絡；而另一類則是圍繞客戶，圍繞客戶中這一核心來制定總體或者階段性的營銷策略。這兩大主流營銷模式是當前為人所公認的，以其模式構筑的基礎為標準，是基本的、較為宏觀的一種劃分，通常被稱為市場細分法和客戶整合法。

然而，在這兩大基礎之上，又有衍生出了具體的營銷模式，其種類更為多樣，各自也都具有非常鮮明的一些特點。但不管其具體形式如何，市場細分法和客戶整合法各有重心和優勢，只要執行合理順利，就能發揮出不同營銷模式的長處，為企業帶來最大的營銷效果。

在具體的營銷模式中，常見的、或者說當下較為常用的主要有以下幾種：

1. 體驗式營銷

很多企業進行品牌或者產品的推廣時，會營銷氛圍、場景或者提供真實的產品讓消費者親身感受，因為以消費者的體驗為重點，站在消費者的感官、思考、行動、感情、關聯等具體真實的感受點來設計營銷，從感性和理性的雙層面上打動消費者，所以重視從消費者地行為需求分析，設計迎合其喜好的產品、服務、場景、氛圍和營銷活動。

體驗式營銷是社會文明發展到較高程度的一種體現，人們有了更多的消費選擇，同時也有了更多的消費需求，從另一方面，企業有信心和能力開展體驗式營銷，也是因為出于對品牌、產品質量、服務水平等方面的自信和更高追求。所以，我們經常可以看到很多大品牌對于體驗式營銷這一模式運用得更為頻繁和得心應手。

蘋果的線下體驗店一度成為了眾多手機品牌的效仿者，而蘋果也借助這種營銷模式取得了更高的美譽度和品牌影響力。蘋果線下體驗店最大的特點是不僅可以親手觸碰、使用和體驗產品，還善于營銷輕松、多元、具有想象力的門店氛圍，允許消費者在體驗時做出千奇百怪的舉動，與其品牌理念非常吻合，也借此體驗出了蘋果品牌的包容和個性。

體驗式營銷不僅需要有扎實的產品質量、完善周到的服務，同時場景的營造和氛圍的把控也需要得當，不僅要讓消費者舒適，還需要體現出品牌的內涵與特色。

2. 全球地方化化營銷

全球地方化營銷是根據市場特征來進行營銷策略調控的模式，一個國際品牌會在多個國家建立市場，但根據不同國家的市場環境和消費人群的特點，品牌會在具有相似特點的地區市場推行統一化的營銷策略，這就是全球化營銷；而面對地區市場之間的種種差異，品牌則會根據不同市場的喜好和需求來對整體的營銷策略進行調整，而對當地采用更符合地區消費習慣的策略，這種因地制宜、對癥下藥的模式就是地方化營銷。

很多國際品牌和跨國企業在世界范圍內進市場擴張時都不免面臨著本土化的需求，就比如麥當勞其他的歐美市場擁有非常大的市場，是因為歐美很多國家子啊飲食習慣上趨同，所以其全球化營銷非常有效，而它一開始進入中國并沒有受到很大的歡迎，之后更是在與肯德基的角逐中落于下風。肯德基以雞肉為主，符合大多數中國人的飲食習慣，而以牛肉產品為主的麥當勞則不然，再有，肯德基根據中國人的口味研發出了很多本土化的特色產品，如老北京雞肉卷、炸醬面、米粥等，所以麥當勞的本土化進程慢了一步，導致其中國市場的發展落后于肯德基。但之后麥當勞也做出了非常有效的本土化策略，在保持特色的基礎上也重新進行了品牌定位和市場定位，在產品上也做出了改良和創新，獲得了成功。

3. 關系營銷

企業對客戶進行管理，對消費者、政府、供應商、經銷商以及其他群體和組織之間的關系進行有效的關系構建、管理和維護，是關系營銷的主要特點，總的來說，這與企業的公共關系有著密切的聯系。

企業和消費者建立良好的關系，可以讓消費者對企業產品好感和信任，從而提升品牌的美譽度和認同感，有利于形成穩定的、具有一定忠誠度的客戶群；和供應商、經銷商之間達成融洽的合作關系，也是為了能夠在產品生產與經營時更加順利；構建與政府、其他群體和組織之間的關系，則是為企業社會中的生存和發展營造一個有力的環境，提升行業內的市場競爭力。管理客戶，維護企業與消費者的關系在這其中較為突出，企業要與之建立良好、長久的關系，就必須對消費者有深入的了解，關注其需求、期待、情緒和反應，通雙向的交流讓企業和消費者都能對對方產生全面的認知。

英國知名的跨國零售集團馬獅公司對于客戶關系的管理是非常有名的，首先，為了建立與客戶之間的友好關系，馬獅公司會滿足客戶的需求，并一直保持長期的周到服務，長此以往，這些消費者就成為了其品牌的忠誠伙伴，比如，從其對日用品市場這一類目標群體的分析來看，他們都非常熱衷于質量有保證并且價格親民的產品，為了滿足這一需求，馬獅公司通過投入大量資金與產品研發生產上，并以大多數消費者能夠接受的價格來確定成本，從而生產出物美價廉的產品，博得了市場的青睞，也收獲一批穩定的客戶群體。

4. 品牌營銷

品牌對于一個企業是非常重要的，品牌營銷更是每個企業都需要重視的一項。在品牌營銷中，基本上企業的營銷目的都集中于擴大品牌知名度和傳播度、提升品牌美譽度和影響力、提高品牌效應和價值，因為品牌對于大眾的消費行為具有非常大的引導作用，在進行消費選擇時，名氣大、口碑好、符合消費偏好的品牌往往更加具有優勢，這就是品牌效應帶來的優勢。

要樹立起品牌并做好品牌營銷，有三大要點：首先建立品牌，并擁有較強的產品品質作為支持；其次是分析市場，找到品牌的市場優勢和差異化特點；最后是選擇合適的傳播渠道和方式，設計有效的推廣形式。

很多成功的品牌，其品牌營銷都具有過人之處。農夫山泉找準市場和消費者對于健康、天然的需求，抓住“山泉”作為品牌的亮點，突出無公害、無污染的天然礦泉水這一特色，符合了大多數消費者的追求，同時“農夫山泉有點甜”“我們不生產水，我們只是大自然的搬運工”也都非常簡潔有力得凸顯了產品的優勢，并且朗朗上口便于大眾記憶，成為了非常經典的廣告語，從而使這一品牌深入人心。

5. 網絡營銷

在信息社會，網絡的普及性和泛用性也使其成為了營銷的最大助力，當下網絡營銷可謂是最為熱門的營銷模式，借助網絡信息承載量大、傳播速度快、突破地域時空限制、形式豐富多元、直接與消費接觸等優勢，企業的營銷可以縮減很大成本，而獲得更高的營銷效率。

網絡營銷的原理就是在網絡上運用多種形式來進行營銷信息的傳播，讓更多的消費者接收到這一信息并對此產生關注和興趣，目前用戶量大的網絡平臺已經成為了商家進行網絡營銷的一個個有力陣地，而各種形式，如短視頻、網絡廣告、SEO等也成為了炙手可熱的營銷手段。

近年來網路營銷的成功案例也層出不窮，光是國內，公眾號營銷、病毒式傳播、微商推廣、內容營銷、話題營銷、事件營銷多種形式也是花樣百出，除了線上傳播外，網絡營銷還可以線下結合起來進行全方位的整合營銷。

6. 大數據營銷

大數據營銷通常會和精準營銷捆綁在一起，是因為絕大多數精準營銷活動都難以離開大數據技術的支撐，而這一技術的優勢和運用在主要是通過精準營銷體現出來。對于消費者、市場、銷售等多方面的數據采集和分析是大數據營銷的重點，也是精準營銷的一大基礎，通過對市場的走向和預測，企業可以對未來的產品生產制定方向和計劃；通過對消費者對平臺的使用習慣和偏好，劃分出不同的類型并對其進行畫像，據此定制出具有針對性和個性化特點的營銷活動；通過對銷售情況的量化分析，企業可以適當調整下一階段的銷售目標、重點，分析不足，揚長避短。

具體來說，大數據可以在很多微觀的層面發揮出作用，比如在與客戶的關系上，可以通過數據判定客戶的價值，并篩選出重要的客戶，針對不同價值層級的消費者可以實行不同的營銷手段，從而建立一個層次分明、系統全面的客戶服務體系，減少成本提高效率。

除了以上這些常見模式外，具體的營銷模式還有很多，如文化營銷、直銷、連鎖等，這些模式運用成功，也同樣能夠企業帶來更大的市場和利潤。

（本文摘自 中國公關行業門戶網站——公關之家 ）返回搜狐，查看更多

責任編輯：