近,大家一定被一個新名詞「KOC」刷屏了吧?
好多人要我說一說對「KOC」、「私域流量」的看法。講真的,我沒什么看法,我的看法,其實就是,都是「概念」,所謂概念就是,造出來的名詞。但是一定要談的話,我想先問大家一個問題:
除了我的書,我推薦什么你們會消費呢?
我之前做過實驗,推薦電影、飲料、書、課程,結果是課程和書有人買。
前段時間我和敘爺聊天,我開玩笑說,敘爺,要是我到快手開個賬號賣貨,你能不能給點流量支持???
敘爺說,你別逗了,你賣不動的。
我說為何,敘爺說,你這種,我這種,要臉的人,不能吹牛逼的人,這種方式?jīng)]法做,別想了。
一句話斷了我想成為快手帶貨網(wǎng)紅的心思。
我有一個中學同學,每天都在朋友圈里發(fā)各種淘寶上的商品,做互聯(lián)網(wǎng)的其實都知道,就是淘寶客。通過專屬鏈接別人消費了,你拿CPS的分成。
做淘寶客,選品、文案都很關鍵。
我不知道她一個月通過這種方式能掙多少錢,但我覺得應該還是可以掙點錢,不然干嘛要每天發(fā)呢,但是掙的錢肯定不夠財務自由,否則就不用天天發(fā)了。
你說我這位同學,利用朋友圈做淘寶的CPS,是不是在利用「私域流量」?但是,她的私域流量有多大?我想,應該不會大于我的,畢竟我已經(jīng)不能加人了,我的好友已經(jīng)到了上限——PS,另一個號的好友也在無限逼近上限。
對了,有一段時間,我清理好友位置的方法就是,搜搜「化妝品」、「衣服」,看朋友圈有哪些人明顯是微商,直接刪除騰位置,我沒有刪我的中學同學,完全是因為,這是我的中學同學,如果是路人,我早就刪了。但即便我不刪,我也不會對她發(fā)出來的東西感興趣,甚至去買單。
有人揶揄說,因為甲方爸爸出不起錢給媒體、KOL,于是開始200一個KOC,這個說法其實也就是純吐槽。為啥呢?
能帶流量的地方,就值得投入,只是效率問題。
媒體也好、KOL也好、KOC也好,對應的其實就是其能獲取流量的規(guī)模和效率。
什么「KOC」、「私域流量」,本質就是對流量獲取的焦慮,是對ROI不斷壓低的欲望。
我說過好多次了,再說一次。
線上流量獲取的邏輯,從有這玩意兒開始,一直沒有改變過,核心就是:供需關系。
當一個市場是藍海的時候,流量容易獲取,因為這個時候,供應短缺,需求大量被釋放并向先入者集中,當市場被其他人發(fā)現(xiàn),并入場爭奪的時候,就進入產品能力的競爭,當產品同質化嚴重的時候,就進入營銷運營能力的競爭,這個時期,搶到流量的會說,這是「紅利期」。
因此,一開始,流量總是便宜的,容易獲取的,慢慢的就變貴了,后可能就拉不動了。
所以你會發(fā)現(xiàn),玩流量的組織,總是不停在尋找新的藍海,Web時代,百度為核心流量入口的時候,SEO、SEM就火,廣告就容易賣,它的價值就被市場認可并不斷擴大;App興起,信息孤島越來越明顯,于是,流量入口分散,但所有流量都向社交、交流工具集中,于是微信就成了流量入口。
于是你發(fā)現(xiàn)了什么?
Web時代,淘寶拒絕百度抓取,從而將流量鎖死在體內;App時代,淘寶拒絕微信的分享(別杠,其實微信上不能傳播淘寶商品,還真未必就傷害了淘寶的利益),從而繼續(xù)將流量鎖死在體內;為什么頭條、抖音對微信的限制耿耿于懷?還不是因為流量不在內,而在外嗎?當然,當頭條和抖音足夠大,就會發(fā)過來威脅微信,這也是為什么騰訊一定要把短視頻做起來的原因。
核心都一樣:流量追隨什么走,就要用什么鎖流量。
互聯(lián)網(wǎng)的流量爭奪,本質是注意力的爭奪,是用戶時間的切割。
張小龍說,好的產品是隨需隨用,用完即走。你仔細琢磨琢磨,如果按照這個說法,是不是搜索引擎才是出類拔萃的產品?
但為什么搜索引擎也會出現(xiàn)各種問題?
因為是產品就要掙錢,否則公司活不下去,那怎么掙錢?
收入-成本=利潤。
沒有人嫌成本低,沒有人懼怕高收入。問題在于,如何去做。
如果我們理解爭奪流量的核心邏輯是供需關系,而獲取流量的普遍真理是越早期的流量越便宜,越往后的流量就越貴,那么我們就不難理解,為什么今天不管什么應用,都會去考慮「User Referral」。
很簡單啊,用戶相信自己身邊人的推薦,而不信平臺說他適合你的說辭。這是信任成本的問題。因為好友推薦的信任成本低,反過來的拉新成本就低,于是,不管是之前的裂變,還是現(xiàn)在在提的「KOC」、「私域流量」,本質都是壓低獲客成本,通過低廉的信任成本,更便宜去獲取流量的思路決定的。
但,這樣做,有用嗎?
范冰演講時用了一張圖,叫:「我當你是朋友,你當我是私域流量」很有趣,也很到位。
當所有人都渴望成為「KOC」,通過「私域流量」去換取利益的時候,你認為你還能相信誰呢?
其實業(yè)內鼓吹「KOC」、「私域流量」,是非常危險的行為,因為到了這一步,成本確實有可能進一步壓低,但伴隨的其實是「信任」本身的破滅。
為什么我拒絕收錢做廣告呢?難道亮哥已經(jīng)財務自由了?
當然不是!
你會說,我為了保證個人品牌的價值;他會說,因為看不上這點廣告費……
都對。
但核心是什么?
如果我為了錢就接廣告,你買了我推薦的東西,覺得不好,一次、兩次、三次,第四次你還會信我嗎?
不會了。
如果你身邊的人,每個都在給你推薦所謂他消費的東西,你買了覺得不好,一次、兩次、三次,你還能相信誰?
如果沒有了信任,你覺得你會過得更開心,還是更不開心?
每個人都把別人看成是自己的私域流量,都對成為「KOC」躍躍欲試的時候,可能屆時是時代大的悲哀吧,屆時,你的朋友圈,你還想看嗎?
更正一下。到了那時,你還有朋友嗎?
所以,我怎么看待「KOC」、「私域流量」?
我很開心能有「KOC」,這印證了微信公眾平臺的那句Slogan「再小的個體,也有自己的品牌」,但之所以我把這件事兒掰成流量給你看,其實就是為了告訴你:
如果你有成為「KOC」的能力,那是一件好事兒,但如果盯著「私域流量」和「KOC」田里這些散客,那么可能真的不得不說,那是個悲哀。
因為,KOC可能是真,但流量池真的是假。
本文作者:張leo,文章轉載于微信公眾號:張記雜貨鋪。