原標題:評價體系上線 食堂售飯系統讓員工愛上您的食堂
員工是企業食堂的服務對象,食堂的評價和建議也來自于員工。在過去,收集員工的意見并不容易。
由于大多數員工只在食堂吃,時間不長,要獲得員工評價,只能通過發放問卷、派人走訪等舊方法獲得。但是,單位員工數量較大,各部門的分布相對分散。收集所有的數據花費一定的時間,成本也很高,資料收好還要進行整理,耗費大量的人力和物力。
現在,由于食堂售飯系統的誕生,評估反饋很容易收集,并且可以生成報告,這樣就輕松多了。該系統可應用于食堂的各個方面,可以解決訂餐,移動支付,采購等食堂涉及的問題,節省人工成本,評價建議可以直接送達食堂經營者,減少許多中間環節,快速高效。
食堂售飯系統究竟是如何實現的?讓我們看看。
該系統是通過手機軟件進行的。員工可以下載應用程序來查看菜品的營養狀況,提前點餐,并且比在外面吃飯更還能。員工在吃飯后會收到一個評論提醒,并且可以對自己的訂單和餐點進行評論。同時,員工亦可隨時或隨時透過流動電話投訴食堂,或提出建議。食堂可以直接看到意見,進一步提高食堂服務能力。
這一次,員工將不再等待食堂發出問卷,然后改進措施將被推遲。只要在手機上進行評估,食堂經理就可以及時看到,也可以在網上實時互動,回答員工的問題,接受員工的建議。每個員工的意見不同,興趣所在也不同,很難理清,同時,也體現了食堂售飯系統的優勢,它可以對員工的評價進行智能分析,利用大數據技術收集和整理信息,生成評價報告,直接將評價報告發送給食堂經營者,比手工分析更準確、更可靠。然后,食堂可以根據評價進一步提高服務質量。
食堂售飯系統評價管理在適應各類食堂的同時,通過員工評價管理為食堂提供便利的管理模式,讓食堂真正了解每位員工的就餐需求,讓員工因為食堂不能滿足需求、不合胃口而不愿到食堂就餐、食堂找不準原因等問題不再是是制約食堂正常運營的瓶頸。食堂售飯系統讓員工愛上您的食堂。返回搜狐,查看更多
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