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創(chuàng)頭條企服版APP
對(duì)趣頭條這家公司來(lái)說(shuō),在廣告市場(chǎng)環(huán)境并不景氣、信息資訊產(chǎn)品普遍放緩的當(dāng)下,“去頭條化”是趣頭條不得不走的路。

文 | 李曉蕾
Tech星球(微信ID:tech618)獨(dú)家獲悉,趣頭條“米讀小說(shuō)”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Spike(李靜)和一位從抖音挖來(lái)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,分別推進(jìn)兩款趣頭條短視頻創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)。兩款短視頻對(duì)標(biāo)抖音極速版和快手極速版,于今年7月前后立項(xiàng)。
一位接近趣頭條人士近日告訴Tech星球,趣頭條創(chuàng)始人、CEO譚思亮“有一顆做短視頻的心”。對(duì)趣頭條這家公司來(lái)說(shuō),在廣告市場(chǎng)環(huán)境并不景氣、信息資訊產(chǎn)品普遍放緩的當(dāng)下,“去頭條化”是趣頭條不得不走的路。

事實(shí)上,用810天完成上市,曾刷新中國(guó)公司上市速度的趣頭條,正面臨一場(chǎng)全方位的考驗(yàn)。
創(chuàng)新產(chǎn)品難脫網(wǎng)賺模式,產(chǎn)品端“去頭條化”推進(jìn)緩慢;初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)核心人士相繼辭職,中層人員變動(dòng)頻繁;新產(chǎn)品中最具聲量的米讀被下架,本年第二季度財(cái)報(bào)未能交出好的成績(jī)單……這些都將趣頭條推至風(fēng)口。
作為“下沉市場(chǎng)三巨頭”之一,曾經(jīng)的明星創(chuàng)業(yè)公司趣頭條,正走在“失速”道路上。
毫無(wú)疑問(wèn),趣頭條也需要成為一個(gè)“App工廠”,搭建屬于自己的產(chǎn)品矩陣,構(gòu)筑業(yè)務(wù)護(hù)城河。
目前看來(lái),趣頭條正將各項(xiàng)數(shù)據(jù)回緩及提升的希望,寄托在“米讀小說(shuō)”與創(chuàng)新業(yè)務(wù)上。創(chuàng)新業(yè)務(wù)中,短視頻則是趣頭條站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵項(xiàng)目。今年3月,譚思亮就曾表示,要用短視頻等新產(chǎn)品,把用戶總時(shí)長(zhǎng)的市場(chǎng)份額提升到2.5—3%。
Tech星球(微信ID:tech618)了解到,趣頭條內(nèi)部正在開(kāi)展短視頻項(xiàng)目“競(jìng)技”。Spike與另一位前抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,正推進(jìn)兩款全新的短視頻項(xiàng)目,對(duì)標(biāo)抖音極速版和快手極速版。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是采取網(wǎng)賺模式的短視頻聚合產(chǎn)品。
“誰(shuí)先跑出來(lái)就推哪個(gè),也有可能后期會(huì)直接合并,產(chǎn)品前期會(huì)先快速在市場(chǎng)驗(yàn)證。”一位前趣頭條員工告訴Tech星球。
該人士還表示,趣頭條對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的驗(yàn)證周期通常是3個(gè)月左右,假設(shè)按此標(biāo)準(zhǔn),這兩款短視頻就將會(huì)在今年內(nèi)推出。
事實(shí)上,趣頭條已多次試水短視頻領(lǐng)域。
在此之前,趣頭條前CEO李磊曾牽頭開(kāi)發(fā)獨(dú)立短視頻App「趣多拍」,并于2018年底上線。遺憾的是,在當(dāng)時(shí),快手、抖音已經(jīng)占有核心短視頻用戶人群,產(chǎn)品上并未出現(xiàn)過(guò)多差異點(diǎn)的「趣多拍」,并未激起市場(chǎng)火花。
另一款名為“老鐵視頻”的短視頻產(chǎn)品,推出過(guò)程也同樣坎坷。該產(chǎn)品曾三度易名,后改名為“66視頻”,再更替為后來(lái)的“球球視頻”。根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》6月的報(bào)道,“球球視頻”以安卓端為主,而用戶偏下沉,日活已達(dá)到幾百萬(wàn)。
但Tech星球在ios端、安卓端應(yīng)用商店搜索,均未發(fā)現(xiàn)該款產(chǎn)品,疑似已經(jīng)下架,具體時(shí)間、原因未知。
有內(nèi)部人士評(píng)價(jià)此事說(shuō),短視頻產(chǎn)品受限于內(nèi)容,如果一直以低俗為賣點(diǎn)的話,肯定做不大。
短視頻之外,“米讀”也是趣頭條的核心增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力之一。趣頭條抓住免費(fèi)閱讀小說(shuō)的窗口期,2018年5月上線“米讀小說(shuō)”,今年初完成1400萬(wàn)美元融資,在不依賴趣頭條App導(dǎo)量、只依靠自身獲客的情況下,半年時(shí)間內(nèi)獲取了4000萬(wàn)新增激活用戶,2018年12月末日活躍用戶超500萬(wàn)。

但今年 7 月,“米讀小說(shuō)”被“掃黃打非辦”責(zé)令整改,整改期間“米讀小說(shuō)”APP將暫停新內(nèi)容引入和停止經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)3個(gè)月。這也是趣頭條營(yíng)收數(shù)據(jù)下降的關(guān)鍵原因之一。
趣頭條還推出了防御性產(chǎn)品“米讀極速版”,同樣帶有網(wǎng)賺特性。一位接近米讀人士說(shuō),相較最高峰,米讀DAU下跌將近一半,安卓端僅為400萬(wàn)左右,ios端還有幾十萬(wàn)。即將重新上線的米讀,是否還能將這期間丟失的用戶找回,無(wú)疑是一個(gè)大難題。
趣頭條短視頻項(xiàng)目未來(lái)如何尚未可知,“米讀小說(shuō)”業(yè)務(wù)也面臨著其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓及監(jiān)管問(wèn)題。趣頭條找到穩(wěn)健的創(chuàng)新業(yè)務(wù)線,真正實(shí)現(xiàn)“去頭條化”還需要不少的時(shí)間。
“來(lái)了三個(gè)月 ,換了三任領(lǐng)導(dǎo)”,一位趣頭條員工說(shuō)。
中層的頻繁更換,使得趣頭條近期成為行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。據(jù)36氪9月10日?qǐng)?bào)道,趣頭條超五位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人離職,公司北京內(nèi)容總經(jīng)理劉晨、北京產(chǎn)品負(fù)責(zé)人林成偉、公司算法中心負(fù)責(zé)人Mark、算法部門(mén)三位組長(zhǎng)、數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)人余瑤、數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人郭江均已離職。
一位趣頭條中層也向Tech星球(微信ID:tech618)證實(shí),趣頭條高層北京事業(yè)部負(fù)責(zé)人吳達(dá)也即將離職。與其同期入職的中高層,“要么已經(jīng)走了,要么就是正在走。”
實(shí)際上,這次中層動(dòng)蕩與2019年Q2財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)表現(xiàn)直接相關(guān)。
財(cái)報(bào)顯示,趣頭條第二季度凈營(yíng)收13.9億元,同期增長(zhǎng)187.9%。但虧損并未降低,數(shù)據(jù)顯示,趣頭條Q2凈虧損5.6億元,相比上年同期凈虧損2.1億元,同比擴(kuò)大167%。同時(shí),趣頭條日均用戶使用時(shí)長(zhǎng)也已連續(xù)兩個(gè)季度下跌。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)沒(méi)有起色,加上橫盤(pán)等因素,導(dǎo)致了這一輪離職風(fēng)波,上述中層對(duì)Tech星球說(shuō),“對(duì)我們來(lái)說(shuō),有人把產(chǎn)品從0到1搭好了,我們只是從1到10去沖,最終能力不濟(jì)也好,不同階段需要不同人、業(yè)務(wù)調(diào)整也好,我們都尊重并理解。這也是很正常的事。”
“從結(jié)果來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)上的確沒(méi)有達(dá)到很好的趨勢(shì)”,上述人士說(shuō),“我們更多是像高級(jí)打工者的身份進(jìn)來(lái)的,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)才是真正的‘老板’。”
一位多次接觸趣頭條的媒體人則表示,整個(gè)趣頭條管理層像是由版塊拼接成的,從各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司挖來(lái)各種人,組裝零部件。
Tech星球梳理后發(fā)現(xiàn),趣頭條初期創(chuàng)始人李磊已于今年5月離職;6月,原趣頭條總編輯肖厚君也以“回歸家庭”為由離職。隨后,算法中心負(fù)責(zé)人、數(shù)據(jù)分析負(fù)責(zé)人、內(nèi)容總經(jīng)理等人均先后離職。
針對(duì)離職風(fēng)波,趣頭條回復(fù)稱“是正常人員流動(dòng)”。同時(shí),趣頭條也迎來(lái)了新高管。
9月下旬,趣頭條招來(lái)了前騰訊OMG中干趙強(qiáng)(Apple)擔(dān)任CMO(首席營(yíng)銷官)。
至此,趣頭條形成了由譚思亮(Eric)擔(dān)任CEO,CHO劉先鋒(Pony)、CTO王智良、聯(lián)席CFO朱小路、COO陳思暉、技術(shù)中心負(fù)責(zé)人姜杰(Troy)等人構(gòu)成的高管團(tuán)隊(duì)。
多位趣頭條相關(guān)人士都形容稱,趣頭條創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,“有拼勁”、“行動(dòng)力、執(zhí)行力迅速”。一位米讀前員工說(shuō),米讀曾經(jīng)一周一個(gè)版本,用戶數(shù)從0到500萬(wàn)僅僅用了半年。
一位早期團(tuán)隊(duì)員工回顧說(shuō),2016年年中才正式上架App Store的趣頭條,其實(shí)最早是一個(gè)做了失敗項(xiàng)目的team,為了團(tuán)隊(duì)不解散很多人失去飯碗,他們接受了心血來(lái)潮的一個(gè)idea,將網(wǎng)賺和算法分發(fā)的資訊閱讀結(jié)合了一下,試了試。
這一試,造就了趣頭條的“傳奇”。
Tech星球(微信ID:tech618)了解到,李磊等人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目趣頭條起初在譚思亮主導(dǎo)的比格基地(Big Base)進(jìn)行孵化。直到后期產(chǎn)品用戶留存、融資順利,趣頭條才真正獨(dú)立單獨(dú)成立公司。

一位接近比格基地的人告訴Tech星球,比格基地為創(chuàng)業(yè)者提供年薪制的孵化待遇,項(xiàng)目失敗并無(wú)風(fēng)險(xiǎn);一旦項(xiàng)目成功,則將按照4:6的比例讓創(chuàng)業(yè)者與Big Base進(jìn)行股權(quán)分配。
這也就意味著,譚思亮對(duì)從比格基地孵化出的成功創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,擁有60%的控制權(quán)。也有行業(yè)人士將此看作是李磊最后離開(kāi)趣頭條的原因,“譚思亮擁有公司最大的控制權(quán)。”
事實(shí)上,譚思亮同樣陪伴了趣頭條一直以來(lái)的成長(zhǎng)。
上述人士評(píng)價(jià)稱,磊叔(李磊)擅長(zhǎng)產(chǎn)品,把趣頭條產(chǎn)品從0做到了1000萬(wàn)用戶的體量,產(chǎn)品上能做的事已經(jīng)太少。而譚思亮有過(guò)將公司發(fā)展成上市企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),更擅長(zhǎng)資本運(yùn)作。
一位接近譚思亮的人士說(shuō),Eric(譚思亮)最大的優(yōu)點(diǎn)就是很聰明,對(duì)事物的理解和判斷很迅速、很果決,但有時(shí)會(huì)稍顯急躁。
有業(yè)務(wù)線員工告訴Tech星球,譚思亮甚至?xí)a(chǎn)品交互和細(xì)節(jié)邏輯,他們將這些稱作“Eric的需求”。
李磊的出走,則被外界看作是兩位創(chuàng)始人“觀念不和”的結(jié)果。而據(jù)知情人士稱,李磊現(xiàn)如今也已經(jīng)開(kāi)始新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
憑借網(wǎng)賺模式吸納了大量低線用戶的趣頭條,意外撕開(kāi)了下沉市場(chǎng)用戶的口子。趣頭條并不愿意將自己的主流人群定義為“下沉市場(chǎng)”,更多時(shí)候,他們將措辭更改為“新興市場(chǎng)”——意指三線及以下城市人群。
今年3月,趣頭條披露的數(shù)據(jù)顯示,趣頭條APP有70%的用戶來(lái)自三線及以下城市。趣頭條也始終在開(kāi)發(fā)針對(duì)這部分人群的內(nèi)容聚合類產(chǎn)品,趣頭條需要米讀、短視頻這樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù),更需要擁有核心業(yè)務(wù)能力的中高層帶領(lǐng)公司成長(zhǎng)。
而在現(xiàn)階段 ,外界對(duì)這些都持有疑問(wèn)。
同樣被稱作“下沉巨頭”的拼多多,一直在試圖撕掉自己“Low”、“山寨”的標(biāo)簽,為此,投入大量成本補(bǔ)貼高端手機(jī)、家電等。相對(duì)來(lái)說(shuō),趣頭條“撕標(biāo)簽”動(dòng)作卻一直很緩慢。
早期的迅速崛起,使得趣頭條獲得了明星光環(huán),成為下沉市場(chǎng)三大巨頭之一。如今,趣頭條站在聚光燈和放大鏡下,對(duì)于這家公司來(lái)說(shuō),消除外界對(duì)其的誤解、構(gòu)筑新的產(chǎn)品護(hù)城河,都是亟需解決的當(dāng)務(wù)之急。