文｜郭愛兵，編輯｜殷豪男

01

對于這次莫雷事件，他至少犯了三個非常大的錯誤。

第一個錯誤，是他完全忽略了自己所謂球隊總經理的「職務行為」，和他作為莫雷「個人行為」之間的界限。

他可能認為，我以我個人的意見表達，去發一個東西沒關系。但是，你的社交平臺認證是火箭總經理，拿的是火箭隊百萬年薪，你發表的任何觀點，都代表了這個球隊的觀點，莫雷現在想把個人和公司的行為分開，在這個時候是騙不了人的，絕無洗清的可能性。

在NBA球隊總經理這個位置上的人，必須要能管控自己的言行，這是底線。

如果連自己的說的話都管控不了的話，那這個人的情商，智商都非常有問題，確實不適合繼續從事「管控一支價值三十億美金的球隊」的重任。

第二個錯誤，是他對整個香港事件的了解，非常之粗淺。

很明顯，莫雷聽說了某些正在發生的事情，但作為球隊總經理的他，很明顯沒有花更多的時間去了解清楚事情的全貌，就匆忙地在社交平臺發表了「結論」。對于莫雷這樣一個從球探起家的職業體育人來說，不論從球隊的層面，還是從個人層面，這都是非常不負責任的一個行為。

第三個錯誤，是他發表推特評論的動機，非常之可疑。

本次莫雷發表這個評論的大背景，是火箭隊的季前亞洲行。莫雷發推之時，恰是球隊到達日本東京的時候。很明顯，他是想通過社交媒體和當地有些互動。但是他卻在非常錯誤的時間點，發表了一個非常錯誤的評論。

可能，對于火箭與其他NBA球隊來說，他們切實需要一個高級別的類似社媒經理的管理崗位，來把控所有社媒話題的出口。對于NBA這樣的國際聯盟來說，到了一個國家或者地區，你一定要對這個地方的敏感性事件來負責。你要知道這些地區的人民，正在面臨著什么樣的真實狀況，這是非?；镜牡览怼５苓z憾，莫雷完全低估了，這個足以牽扯大是大非的「三觀」問題。

一次典型的「禍從口出」，讓火箭在新賽季開打前便走到了一個非常艱苦的至暗時刻。如果沒有莫雷的這條推特，兵強馬壯的火箭會迎來一個完美的亞洲之旅，然后新賽季在哈登和威少的帶領下繼續向總冠軍發起沖擊。但是，現在幾乎所有火箭在中國的品牌方，供應商和轉播機構，特別是包括中央電視臺等官方機構都已經有了強硬的正面回應。火箭將因為在球隊言論管理上的不慎重，付出無可挽回的代價。

而且不只是火箭，「NBA中國」在整個事件中也處于一個關鍵的角色。他們后續的官方聲明和處理措施，對于以后國民和媒體的事件定調有著舉足輕重的作用。但很顯然，目前NBA官方在中國的應對發聲，幾乎成為了又一條典型的危機公關反面案例。

02

我們都知道，美國的職業體育圈特別是NBA，有很多球員或者職員，面對敏感話題喜歡直言不諱，大嘴巴亂噴。但是這并不代表著，他們就擁有絕對的「言論自由」的權利。

在美國，所謂的「言論自由」有很多底線是完全不能觸碰的，比如宗教、種族、女權、控槍以及國土歸屬等等。尤其當你還是一個公眾人物時，你有大量的關注者，你的職業是通過品牌和贊助商為東家賺錢，這就更要求你在說每一句話之前，都要考慮這些相關方的利益和心情。冒犯大家底線的事情，你就一定不能說。

不觸碰這些敏感話題，是美國很多年來逐漸形成一個非常強大的、默契的「社會底線」。所以，美國無論是在體育圈、娛樂圈還是經濟圈，甚至是時政相關的脫口秀節目，每次觸及到這些敏感話題的時候，都是一帶而過，沒有人愿意在里邊介入的太深。

喜歡NFL的球迷，都知道前49人四分衛卡普尼克的故事。當時，他就是為了對美國的一個警察暴力的抗議，開始在場上單膝下跪，在國歌奏響時進行抗議。

卡普尼克的抗議舉動，后續也引起了大家廣泛的討論與關注。但人們也并沒有一邊倒得支持他，美國的輿論與民調依然有很多的分歧。而卡普尼克本人，到最后也為此事付出了非常大的代價，他基本上被NFL各個聯盟老板們實質性禁賽，沒有球隊再準備簽下他。即使他的競技狀態和年齡都還不錯，但是現在仍然找不到工作。

這就是美國。當你嘗試打破社會默契之后，很可能會給個人帶來非常沉重的代價。

此外，在美國很多大公司和大媒體里，實際上都有非常有嚴格的「社交媒體禁令」。例如紐約時報，記者編輯對于自己參與報道的行業或人物或事件，不能在社交媒體上發表任何評論。因為任何公開發表的觀點，都會影響到將來對于類似事件的報道，而一旦你發表了自己的觀點，那對不起，以后你再也不能報道類似的事件了。

所以，在西方職業社會，只要你是這個公司的員工或者領導，領取著公司的酬勞，那么在社交媒體上的事情，你就完全不可以自由談論，公司雇員在社交媒體上幾乎不存在所謂的個人觀點。員工已經和機構緊密聯系在了一起，員工的觀點，就影響和代表了這個機構的形象。

03

對于整個莫雷風波的后續，有兩種可能。

一，莫雷通過視頻，淚流滿面地對中國球迷道歉。但是這種道歉方式，誠意是不是足夠，能在多大程度上被接受，是需要中國球迷和中國的贊助商以及轉播機構，來共同決定的事情。

二，老板快刀斬亂麻，直接把莫雷給炒掉。在筆者看來，目前似乎只有這個方式，才能讓所有的涉事方都獲得一個相對滿意的結局。既然你莫雷喜歡表達自己的觀點，不在乎也不珍惜火箭總經理的職務，那最好的解決方案，就是讓你真的變成一個「自由個體」，從此和火箭這個球隊劃清界限，沒有任何的關系。

實際上，對于北美的幾大體育聯盟來說，他們對自己的定位是非常清楚的，那就是：娛樂聯盟。而娛樂聯盟的任務，就是娛樂大眾，通過高水平的體育競技，把球票、轉播和廣告位賣出去，不主動得罪任何球迷。但這次事件也暴露出來，相對于大企業大公司，即便是NBA這樣的頂級體育聯盟，管理水平依然顯得很「松散」。

由于聯盟并不實際控制球隊，是老板們各自控制球隊，因此，對于國際化管理的相關準則，有很多的制度漏洞亟待完善。聯盟需要樹立一個類似于「國際媒體社交指南」的準則，讓大家共同遵循。在這個原則下，可能大家會受到更多言論與行為的控制，但是，這就是你作為一個娛樂體育聯盟的代價。

最后一點，莫雷事件對于中國的職業體育，也是一記響亮的警鐘。

在筆者之前專欄里提過類似的觀點：我們最應該做的，還是盡全力發展好自己的職業體育聯盟，以巨額的營運利潤去碾壓全球體育市場，這才是真正的話語權。

雙管齊下，既有遠謀又不忽視近憂，才是一個大國應有的眼光。

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